Depersonalizácia a (ne) komunikácia v sociálnych sieťach

The technológie v našom každodennom živote sa prostredníctvom sociálne médiá, aplikácie, všadeprítomné tablety... Ale, Ako môžu tieto ovplyvniť naše komunikačné procesy?

Sme čoraz viac prepojení, aj keď fyzické bariéry, ktoré existujú medzi ľuďmi pri online komunikácii, urobiť z nich užitočný nástroj na uľahčenie našich rutín, ale byť doplnkom bez toho, aby nahradili ľudský kontakt priamy. Svet aplikácií a sociálnych sietí nám umožňuje viac-menej verne vytvoriť priamy komunikačný proces medzi odosielateľom a príjemcom, pNie je to však to isté, byť pred webovou kamerou a vedieť oceniť neverbálny jazyk, čo interpretovať textovú správu.

Schéma odosielateľa a prijímateľa v sociálnych sieťach

The ľudská komunikácia nie je to niečo jednoduché. Nikdy nenastane situácia, že by informácie prechádzali čisto od jednej osoby k druhej: vždy existujú medzery pre vznik nedorozumení, skrytých významov a dvojitých významov.

Je to tak kvôli schéme vysielač-kanál-prijímač je ovplyvnená fyzickými prekážkami, našimi spôsobmi interpretácie fráz a slov a dokonca aj našimi emočný stav, ktorý v niektorých prípadoch môže spôsobiť, že sa napríklad objaví tón v a konverzácia. V komunikácii vždy existuje rezerva na neočakávanú dynamiku:

frázy, ktoré sa ukážu ako nešťastné, zámena s dvojitým významom, atď.

Problémy s komunikáciou sa zväčšujú, keď komunikujeme z internetu

Vďaka tomu, že nie sú tvárou v tvár, sa tieto potenciálne problematické udalosti vyskytujú častejšie. Používanie sociálnych sietí a elektronických zariadení používaných na komunikáciu však nie ovplyvňovať náš spôsob komunikácie iba skrytím kontextových informácií resp gestický.

Napríklad pocit bezpečia v okolí komfortná zóna odkiaľ môžete komentovať, môže vytvoriť fenomén odosobnenie pri útoku na ostatných účastníkov bez miery. Oddelenie od seba spôsobuje, že členovia konverzácie sa správajú odlišne. Vedieť vykonať diskurznú analýzu a vedieť interpretovať dôležité dôrazy, pohyby, vzhľad a symboly Pre emitenta je nevyhnutná možnosť prístupu k určitej osobnej blízkosti, okrem schopnosti zvýšiť kapacitu empatie a asertivita.

Jasným príkladom môžu byť komentáre uvedené v príspevku na Facebooku týkajúce sa nejakej témy alebo názorov. Uvádza sa tu neúplný komunikačný proces, v rámci ktorého môže ktokoľvek kedykoľvek prestať reagovať, môže odpovedať bez toho, aby ste si prečítali správy, ktoré už boli povedané, a môžu okrem iného nesprávne interpretovať príjemcu fráz veci. Preto niekedy to spadá do prílišného odôvodnenia toho, čo sa hovorí, a vytvára to veľmi rozsiahle príspevky, ktoré rozhovor spomaľujú.

Vytváranie dokonalých avatarov

Vzdialenosť vytvára príležitosť ponúknuť verejnosti ideálny obraz o sebe prostredníctvom profilových fotografií, príspevkov a ďalších, ale môžu sa objaviť kognitívne disonancie medzi "skutočným mnou" a "ideálnym mnou", ktoré nejako dočasne vyrieši sociálne masky, ktoré môže užívateľ vytvárať, pridané k vývoju alebo vyjadreniu vlastné ego.

V skupinových príspevkoch môžeme nájsť príklady, ktoré by pokojne mohli byť sociálnymi experimentmi, a ak nie, sú skvelými zdroj informácií o komunikačných procesoch v sociálnych sieťach a o tom, ako sú sympatie konfigurované na vytváranie nových sietí.

Skupiny ľudí v meste, stránky s virálnym obsahom atď. Obsahujú informácie o konverzáciách a o tom, ako interakcia „Ja“ zobrazuje požadovaný verejný profil v diskusiách. Ako banálne príklady konfliktov, ktoré to môžu ilustrovať, nájdeme odpovede na komentáre týkajúce sa pravopisu alebo toho, ako posilniť argumenty používať internetové vyhľadávače kopírovaním a prilepovaním konceptov a ponúk vytvorených tretími stranami ľudí.

To všetko uľahčuje pohodlie domova a ľahký prístup k informáciám v sieti, navyše k bezpečnosti vytváranej skutočnosťou, že s nimi osoba nemluvila.

Nové formy obťažovania

Prípady kybernetické šikanovanie, ktoré mi osobne pripomínajú slávne milgramový experiment o podrobení orgánu (ale v tomto prípade bez spoločensky akceptovanej autoritnej hodnoty). Procesy šírenie zodpovednosti sú uľahčené, keď ľudia nie sú fyzicky prítomní, pretože komentáre možno ľahko mazať, veľa ľudí sa preto rozhoduje robiť snímky obrazovky, aby mali dôkazy o prípadoch zneužitia.

Tieto procesy prebiehajú už dlho, ale zmenil sa komunikačný kanál a kontext, vďaka čomu je komplexnejší. Pri komunikácii prostredníctvom sociálnych sietí existuje viac faktorov, ktoré určujú správanie človeka.

Z tohto a ešte oveľa viac Stojí za to povzbudiť nás, aby sme sa zamysleli nad tým, ako môžeme pomocou sociálnych sietí zlepšiť našu schopnosť komunikácie medzi ľuďmi, okrem ich použitia ako prostriedku zábavy alebo na hľadanie spoločenského prijatia prostredníctvom obrazu, ktorý chceme ukázať verejnosti.