Čo je psychologická prvá pomoc?

Keď pohotovostní psychológovia vykonajú zásahČi už v mimoriadnych situáciách alebo v každodenných mimoriadnych udalostiach, musíme brať do úvahy širokú škálu reakcií a pocitov, ktoré môžeme nájsť u každého pacienta.

To bude závisieť na jednej strane od povahy a závažnosti udalostí a na druhej strane od osobných charakteristík ovplyvnené, ako sú ich predchádzajúce skúsenosti, vnímaná sociálna podpora, história fyzického a duševného zdravia, kultúra a Vek. Pri psychologickej prvej pomoci sa berú do úvahy všetky tieto prvky.

Psychologický zásah v prípade núdze

V týchto prvých chvíľach napätia, ktoré sa ocitneme v dobe, keď prídu fakty, samozrejme nebudeme uskutočňovať hodnotenie viacerými metódami, ako by sme to robili po konzultácii. Našim zdrojom hodnotenia preto bude pozorovanie celkovej situácie ako celku. a verbalizácie samotného pacienta aj svedkov alebo iného člena bezpečnostných síl.

Pri zásahu sa stane to isté ako pri hodnotení. Vo väčšine prípadov s nimi strávime hodiny, ale už ich neuvidíme a normálnym protokolom voľby v prípade núdze bude Psychologická prvá pomoc (PAP).

Psychologická prvá pomoc

Zamerajme sa na psychologickú prvú pomoc (PAP). Oni sú techniky založené na dôkazoch určené na pomoc všetkým typom obyvateľstva postihnutým kritickým incidentom, nanášanie v prvých hodinách po náraze. Po prvých 72 hodinách už nie sú technikou voľby.

Jeho aplikáciou sa snažíme znížiť úroveň stres a podporovať adaptáciu a zvládanie v krátkodobom, strednodobom a dlhodobom horizonte.

Pred aplikáciou Psychologickej prvej pomoci sa uskutoční znalosť prostredia, v ktorom budeme pracovať, aby sme vedeli, čo sa stalo a čo sa bude diať. Nadviažeme tiež komunikáciu s ostatnými záchranármi lepšie koordinovať.

Po príchode na miesto je identifikovaná osoba, ktorá potrebuje pomoc. Vždy, keď je to možné, sa snažíme preskupiť rodiny, aby s nimi spolupracovali; Je veľmi bežné, že medzi postihnutými vzniknú spontánne skupiny, pracujeme s nimi aj skupinovo.

Na záver ešte raz zdôraznite, že budeme musieť prispôsobiť sa rozmanitosti populácie, s ktorou budeme pracovať. Normálne budú z veľmi odlišných kultúr, a preto im budeme musieť prispôsobiť náš zásah.

Fázy psychologickej prvej pomoci

Aplikácia PAP je rozdelená do ôsmich fáz. Ďalej uvidíme, čo robiť a čo nerobiť v každej z nich.

1. Kontakt a prezentácia

Prezentácia dotknutej strane musí byť urobená neobťažujúcim spôsobom s vysvetlením, kto sme a čo robíme. Nesmieme ohromiť postihnutých, zostaneme blízko, ale bez toho, aby sme boli dotieraví. V tejto chvíli je druhá osoba v stave bdelosti, preto nenechávajte priestor na neistotu, pretože to môže byť zdrojom strachu.

Dobrý prístup je kľúčom pre správne a efektívne uplatňovanie PAP, pretože udáva tón pre celý vzťah, ktorý bude nasledovať po tejto fáze.

2. Úľava a ochrana

Postihnutí by mali vedieť, že sme tam, aby sme pokryli ich základné potreby, a sme tam neboj sa viac vecí; od propagácie vody a jedla po mobilnú nabíjačku alebo telefón, ktoré pomôžu pri zjednotení rodiny. Takto sa môžu pomaly uvoľňovať a prestať sa obávať neistoty súčasnosti.

3. Emocionálna izolácia

Pri mnohých príležitostiach postihnutých mimoriadnou situáciou sú v šoku, dezorientovaní a nemiestni. Našou prácou ako pohotovostných psychológov bude, že ich budeme viesť v priestore a čase neagresívnym spôsobom a prispôsobíme sa realite pacienta.

4. Získavanie informácií

Spôsob, akým komunikujeme s postihnutou osobou, je veľmi dôležitý, musíme to robiť takým spôsobom sa necítite nepríjemne, takže môžeme získať prístup k čo najväčšiemu množstvu informácií, aby sme mohli čo najviac pomôcť efektívne.

Preto musíme hovoriť pomaly, skúmať všetky potreby a objasňovať informácie, musíme tiež objednávajte priority starostlivosti a venujte sa im podľa dostupných zdrojov. Nemali by sme dávať triviálne rady, rovnako ako nebudeme bagatelizovať potreby na základe našich názorov.

5. Praktická pomoc

Najskôr musíme počítať s užitočnými praktickými informáciami, ktoré obete nemusia poznať. stále vedia, napríklad o tom, kde sú toalety, zhromažďovacie miesta, zabezpečenie... atď.

Pred otázkami postihnutých týmito informáciami znížime ich úzkosť a spĺňame cieľ uspokojenia vašich základných potrieb. Úzkosť sa tak prestáva hromadiť, pretože ponúkame pozornosť tým najzákladnejším.

6. Spojenie s podpornou sociálnou sieťou

Je nanajvýš dôležité pomôcť postihnutým znova sa pripojte k svojej sieti podpory. Buď tak, že im poskytneme telefónne číslo, na ktoré sa majú obrátiť, alebo, ak ich nemajú, kontaktovaním bezpečnostných zložiek so žiadosťou o pomoc pri tejto úlohe.

Pokiaľ nebude nikto sprevádzať túto osobu, najlepšie z jej siete podpory, neodídeme.

7. Pokyny pre zvládanie

Najdôležitejšou úlohou bude normalizovať príznaky, mnohí postihnutí sa domnievajú, že okrem toho, čo sa im stalo, sú „zblázniť sa“, musíme túto myšlienku opustiť hlásením základných stresových reakcií, ktoré sa majú očakávať v najbližších hodinách a dni.

Sú vyškolení v relaxačné techniky základné, byť bráničné dýchanie zvolenej techniky, týmto spôsobom dosiahneme znížte svoju úroveň fyziologickej aktivity a dáme im nástroj na zvládanie možných budúcich príznakov.

Naopak, nemali by sme tvrdiť, že teraz musíte byť silní alebo odvážni; jediná vec, ktorú s týmto potvrdením urobíme, je nenechať postihnutú osobu, aby si vyskúšala svoje vlastné zdroje na zvládanie problémov

8. Prepojenie s externými službami

V čase ukončenia zásahu, ako sme to urobili na začiatku, Budeme si musieť vysvetliť, že odchádzame a aký bude postup od tej chvíle.

Nenecháme postihnutých na pokoji, opustíme ich, keď dorazí sieť sociálnej podpory obete, alebo, pokiaľ to nie je možné, naša úľava. Okrem toho musíme dať postihnutej osobe pokyny, kedy a od koho požiadať o pomoc, a spojiť ju so sieťou verejného zdravia.

Na záver

Na záver by som chcel zdôrazniť užitočnosť PAP v každodennom živote a potrebu ich celoživotného výcviku populácia, koniec koncov, všetci nepoznáme techniky prvej pomoci, ako sú KPR alebo Heimlichov manéver?

Dbajme nielen na fyzické, ale aj na psychické.