Dunningov-Krugerov efekt; keď si ignoranti myslia, že sú najchytrejší

Myslíte si, že ste dobrý v odhadovaní svojich vlastných schopností a vedomostí? Nepoznáme vás, ale existuje výskum, vďaka ktorému si myslíme, že nie, nie ste v tom veľmi dobrí.

Dunningov-Krugerov efekt: čím menej vieme, tým inteligentnejšie si myslíme, že sme

The Dunningov-Krugerov efekt učí nás, že ľudia s menej zručnosťami, schopnosťami a vedomosťami majú tendenciu preceňovať schopnosti a vedomosti, ktoré skutočne majú, a naopak. Teda najschopnejší a najkompetentnejší sú podhodnotení. Ako si vysvetľujete tento zvláštny jav?

Nešikovný zločinec, ktorý sa snažil byť neviditeľný s citrónovou šťavou

V polovici 90. rokov drsný 44-ročný rodák z Pittsburghu, vylúpil dve banky mesta za bieleho dňa, bez akejkoľvek výstroje alebo masky, ktorá by mu zakrývala tvár. Jeho kriminálne dobrodružstvo sa skončilo v priebehu niekoľkých hodín od spáchania oboch lúpeží, počas jeho priestupku.

McArthur Wheeler sa po zatknutí priznal, že si na tvár natrel citrónovú šťavu, pričom tomu dôveroval vďaka šťave by sa pred kamerami javil ako neviditeľný

. „Nerozumiem, použil som citrónovú šťavu,“ vyhŕkol medzi vzlykmi v čase svojho policajného zatknutia.

Neskôr sa ukázalo, že neslýchaný nápad s džúsom bol návrhom, ktorý dvaja Wheelerovi priatelia vysvetľovali dni pred lúpežou. Wheeler tento nápad vyskúšal tak, že si na jeho tvár nalial šťavu a urobil fotografiu, aby sa ubezpečil, že je účinná. Jeho tvár sa na fotografii neobjavila, pravdepodobne preto, lebo to bolo rovnaké nemotorný a nakoniec sa zameriava na strop miestnosti namiesto svojej tváre pokrytej šťavou citrón. Bez toho, aby si to uvedomoval, Wheeler pripustil, že počas lúpeže zostane neviditeľný.

O mesiace neskôr profesor sociálnej psychológie na Cornellovej univerzite David Dunning nemohol uveriť príbehu nebojácneho Wheelera a citrónovej šťavy. Zaujatý prípadom, najmä nekompetentnosťou frustrovaného zlodeja, navrhol uskutočniť vyšetrovanie s predchádzajúcou hypotézou: Je možné, že moje vlastné neschopnosť ma nevedel o tej istej neschopnosti?

Trochu pretiahnutá hypotéza, ktorá však mala veľký zmysel. Na uskutočnenie štúdie s cieľom zistiť, či je hypotéza pravdivá, si Dunning vybral geniálneho žiaka Justina Krugera s cieľom nájsť údaje, ktoré by túto myšlienku potvrdili alebo vyvrátili. To, čo našli, ich ešte viac prekvapilo.

Vyšetrovanie

Uskutočnili sa celkovo štyri rôzne vyšetrovania, pričom sa ako vzorka použili študenti psychologickej školy na Cornellovej univerzite. Kompetencia predmetov v odboroch gramatiku, logické uvažovanie Y. humor (ktorá sa dá definovať ako schopnosť zistiť, čo je vtipné).

Účastníci štúdie sa po jednom pýtali, ako odhadujú svoju mieru kompetencie v každej z vymenovaných oblastí. Následne boli prinútení odpovedať na písomný test, aby skontrolovali ich skutočná konkurencia v každej z oblastí.

Všetky údaje sa zhromaždili a výsledky sa porovnali, aby sa zistilo, či sa našiel zmysel pre koreláciu. Ako si viete predstaviť, našli sa veľmi relevantné korelácie.

Vedci to zistili čím väčšia bola nekompetentnosť subjektu, tým menej si toho bol vedomý. Naproti tomu najkompetentnejšie a najschopnejšie subjekty boli osoby, ktoré paradoxne mali tendenciu najviac podceňovať svoje schopnosti.

Dunning a Kruger zverejnili výsledky a závery svojej zaujímavej štúdie. Originálny papier si môžete skontrolovať tu:

• “Nekvalifikovaní a neuvedomení si: Ako ťažkosti pri rozpoznávaní vlastnej nekompetentnosti vedú k nafúknutému sebahodnoteniu"(Preklad:„ Ľudia bez zručností a bez vedomia: aké ťažkosti pri zisťovaní vlastnej neschopnosti nás vedú k preceňovaniu nášho obrazu ").

Závery o štúdii Dunning-Kruger

Výsledky vyvolané papier vedecké možno zhrnúť do série záverov. Môžeme predpokladať, že pre určitú kompetenciu alebo s ohľadom na určitú oblasť vedomostí nekompetentní ľudia:

1. Nie sú schopní rozpoznať svoju vlastnú neschopnosť.
2. Zvyčajne nie sú schopní rozpoznať kompetencie iných ľudí.
3. Nie sú schopní si uvedomiť, akí sú v odbore neschopní.
4. Ak sú vyškolení na zvýšenie svojej kompetencie, budú schopní rozpoznať a prijať svoju predchádzajúcu nekompetentnosť.

Viac ignorantov, viac vnímaných inteligencií

Jednotlivec, ktorý sa chváli tým, že vie spievať ako anjel, ale jeho „koncerty“ sú vždy opustené, je jasným príkladom Dunningovho-Krugerovho javu. Tento jav môžeme tiež pozorovať, keď odborníci v niektorej oblasti ponúknu názory a zámerné a pokojné úvahy o probléme, zatiaľ čo neznalí ľudia v tejto veci veria, že majú absolútne a jednoduché odpovede na rovnaké otázky.

Poznáte nejakého profesionála v odbore Medicína? Určite vám bude vedieť povedať, ako sa cíti, keď sa pacient rozhodne užiť nepredpísaný liek lekár na základe mylnej predstavy, že ako pacient „už viete, čo ide dobre a čo nie“. Samoliečba je v tomto prípade ďalším jasným príkladom Dunningovho-Krugerovho účinku.

Prečo sa tento jav vyskytuje?

Ako zdôrazňujú Dunning a Kruger, toto neskutočné vnímanie Je to preto, lebo zručnosti a kompetencie potrebné na to, aby ste niečo dokázali dobre, sú presne tie zručnosti, ktoré sú potrebné na to, aby bolo možné presne odhadnúť výkon človeka v danej úlohe.

Zoberme si niekoľko príkladov. V prípade, že je môj pravopis výnimočne zlý, moje znalosti potrebné na zistenie, že moja úroveň je v Pravopis je veľmi nízky, a teda schopnosť opraviť môj výkon znamená presne poznať pravidlá pravidla pravopis. Iba ak budem poznať písomné predpisy, budem si môcť uvedomiť svoju nekompetentnosť alebo v prípade, že tretia osoba ma prinúti uvedomiť si a varuje ma pred pravopisnými chybami, ktorých som sa dopustil pri písaní a text. Zistenie môjho nedostatku zručností v tejto oblasti nebude automaticky opravovať moje medzery v tomto ohľade; iba ma upozorní, že moje schopnosti si vyžadujú viac pozornosti. To isté sa deje s každou ďalšou oblasťou znalostí.

Pokiaľ ide o ľudí, ktorí podceňujú svoje schopnosti a zručnosti, dalo by sa povedať, že k tomu dochádza v dôsledku účinku falošný konsenzus: Majú sklon myslieť si, že „všetci to robia rovnako“, a teda predpokladajú, že ich schopnosti sú v priemere. V skutočnosti sú však jeho schopnosti zjavne lepšie.

Úvahy o Dunning-Krugerovom efekte

Ak sa môžeme niečo dozvedieť z Dunningovho-Krugerovho javu, je to to, že by sme nemali venovať veľkú pozornosť, keď nám niekto povie, že je v niečom „veľmi dobrý“ alebo že „vie veľa“ o tej či onej veci. Bude to závisieť od toho, ako táto osoba odhadne svoje vlastné schopnosti, ktoré sa môžu tak či onak mýliť: dobré, pretože je nadhodnotené, dobré, pretože podhodnocuje ich schopnosti.

Pokiaľ ide o nájdenie a prijatie osoby, ktorá sa venuje zložitej oblasti, o ktorej nemáme veľa vedomostí (a počítačový vedec, architekt, daňový poradca ...) nám chýbajú potrebné vedomosti na zhodnotenie úrovne ich schopností v na čom záleží. Preto je také cenné konzultovať názory bývalých klientov alebo priateľov, ktorí túto konkrétnu oblasť poznajú.

Kuriózne na tomto psychologickom efekte je, že navyše tí nekompetentní ľudia „nielenže prichádzajú k záverom Robia zlé rozhodnutia, ale ich nekompetentnosť im nedovolí uvedomiť si ich, “zdôrazňujú Dunning a Kruger.

Z tohto zamyslenia je ďalší rovnako dôležitý alebo dôležitejší. Zodpovednosť za zlyhania, ktoré zažívame počas celého života, niekedy nezavinia iní ľudia alebo smola, ale on sám a ich vlastné rozhodnutia. Z tohto dôvodu by sme mali vykonať cvičenie vlastné hodnotenie keď narazíme na jednu z týchto prekážok v projekte alebo zamestnaní, do ktorého sme ponorení.

Absolútne nikto nie je odborníkom na všetky vedné disciplíny a oblasti života; všetci máme nedostatky a veľa vecí ignorujeme. Každý človek má v ktorejkoľvek fáze svojej životnej fázy určitý potenciál zlepšenia: chybou je zabudnúť na tento bod.