Klasická teória správy: čo to je a aké sú jej kľúčové myšlienky

Existuje mnoho nápadov, ktoré boli navrhnuté pre organizačné riadenie, ale ten klasický je jedným z najdôležitejších a najrozšírenejších.

Ďalej budeme zhromažďovať najdôležitejšie údaje, aby sme globálne porozumeli všetkému, čo s tým súvisí k týmto štúdiám poznať dôvod jeho pôvodu a základné princípy, na ktorých je založený klasická teória riadenia.

• Súvisiaci článok: "Vedné správy: čo to sú, charakteristiky a funkcie"

Čo je klasická teória správy?

Klasická teória riadenia je práca navrhnutá francúzskym banským inžinierom Henri Fayolom ako metóda riadenia organizácie. Táto teória bola navrhnutá v roku 1900. Cieľom spoločnosti Fayol bolo dosiahnuť výrazné zlepšenie efektívnosti rôznych administratívnych procesov zapojených do výroby v spoločnosti.

Jedným z kľúčov k dosiahnutiu tohto cieľa bolo vykoreniť alebo aspoň minimalizovať všetky možné nedorozumenia, ktoré by mohli vzniknúť v každej fáze všetkých týchto procesov a ktoré by sa nakoniec preložili na minimalizácia využívania zdrojov, vrátane samozrejme času a potrebných pracovných síl.

Henri Fayol sa pokúsil presadiť klasickú teóriu riadenia tým, že sa pokúsil tieto koncepty a postupy preniesť priamo na server zodpovedné za riadenie rôznych priemyselných odvetví, aby mohli implementovať túto metodiku vo svojich zodpovedajúcich organizáciami. Vďaka týmto nápadom by sa čoskoro dočkali zlepšenia efektívnosti celého systému.

Aby sme pochopili kľúče od klasickej teórie správy, musíme sa najskôr pozrieť na historický okamih, v ktorom vznikla. Išlo o Francúzsko na konci devätnásteho a začiatku dvadsiateho storočia. Bola to krajina, ktorá práve prešla metamorfózou revolúcie a úplne zmenila spoločenský poriadok. Buržoázia sa etablovala ako vládnuca trieda, zatiaľ čo robotnícka trieda bola základom rozvíjajúceho sa priemyslu.

Fayol tvrdil, že kľúčom k dosiahnutiu maximálnej produktivity bolo adekvátne riadenie činnosti pracovníkov prostredníctvom bezchybného riadenia. To je miesto, kde prichádza klasická teória riadenia, systém vhodný pre obe ich skupiny pre štátne inštitúcie a dokonca aj pre riadenie ekonomík domáci.

Henri Fayol touto metódou poukázal na to, že bolo nevyhnutné urobiť prognózu situácií, v ktorých sa jednotka nachádza počas celej svojej činnosti čelila a vypracovala plánovanie v súlade s týmto scenárom, takže keď Moment musíte iba držať plánovaného plánu, namiesto toho, aby ste improvizovali alebo robili zlé rozhodnutia a museli sa naprávať neskôr.

Vďaka tomuto jednoduchému, ale účinnému prístupu organizácia by bola vopred pripravená na celú škálu situácií, a preto by sa znížila neistota a plytvanie prostriedkami spoločnosti. Zoči-voči určitej udalosti by ste museli iba skontrolovať plánovanú schému, aby ste vedeli, ako konať rýchlo a efektívne, bez straty času alebo väčšieho množstva zdrojov, ako je potrebné.

• Mohlo by vás zaujímať: "Henri Fayol: biografia otca pozitívnej správy"

Princípy tejto teórie predstavuje Henri Fayol

Na rozvinutie klasickej teórie správy stanovil Henri Fayol štrnásť bodov, ktoré musí každá organizácia splniť, ak chce získať výhody tejto práce. Každú z nich uvidíme nižšie.

1. Deľba práce

V rámci organizácie je potrebné vykonať množstvo úloh a väčšina z nich si vyžaduje špecializáciu. Preto Bude nevyhnutné, aby bol k dispozícii adekvátny personál, ktorý bude schopný vykonať každú z častí výrobného procesu, čím sa každý zamestnanec stáva špecialistom na jeho konkrétne úlohy.

Týmto spôsobom je to oveľa efektívnejšie, ako keby rovnaká osoba mala mať na starosti veľmi odlišné činnosti, ktoré si vyžadujú školenie v každej zo zúčastnených oblastí. Bolo by neefektívne a dokonca nereálne predstierať, že pracovník bol odborníkom na všetky procesy vykonávané v spoločnosti.

2. Autorita a zodpovednosť

Druhý bod navrhnutý klasickou teóriou riadenia súvisí s autoritou a zodpovednosťou. Fayol to tvrdil prítomnosť vodcu, ktorý prevzal zodpovednosť za prácu všetkých svojich podriadených, bola nevyhnutná a predstavuje pre ne autoritu.

• Mohlo by vás zaujímať: „Typy vedenia: 5 najbežnejších typov vedenia“

3. Disciplína

V súlade s predchádzajúcim bodom by disciplína bola základným prvkom pre pracovníkov, aby prevzali autoritu, ktorú pre nich zastupujú šéfovia. Rovnako táto disciplína by ich prinútila vykonávať svoje úlohy najvhodnejším spôsobom na dosiahnutie cieľov samotného pracovníka, jeho tímu a nakoniec celej organizácie.

4. Jednota velenia

Pre klasickú teóriu správy bola nevyhnutnou požiadavkou aj jednota velenia. Fayol usúdil, že moc nakoniec musí byť zastúpená jedinou osobou, pretože ak by ich bolo viac ako jeden, hrozilo by riziko, že dôjde k jednomyseľnému rozhodnutiu, rozdielnym kritériám a nakoniec séria problémov, ktoré by oslabili autoritu, o ktorej sme hovorili skôr, a ktoré by ovplyvnili efektívnosť Organizácia.

5. Riadiaca jednotka

Vyžaduje sa nielen jednota velenia, ale aj vedenie. Menovite, Každý člen spoločnosti bude mať svoje vlastné úlohy a povinnosti, ale všetci musia ísť nevyhnutne rovnakou líniourovnakým smerom. Ak niektorá úloha spôsobí poškodenie iného oddelenia, je to preto, lebo nie je dobre naplánovaná, a preto znižuje efektívnosť výrobných procesov.

6. Podriadenie individuálneho záujmu všeobecnému

Fayol vo svojej klasickej teórii správy uviedol, že musí ísť o všeobecný záujem vždy rozhodujú pri rozhodovaní pre spoločnosť na úkor záujmov individuálne. Inými slovami, Zoči-voči rozhodnutiu, pri ktorom jedna z možností uprednostňuje jednu alebo niekoľko, a druhá, ktorá uprednostňuje viac ľudí alebo procesov v organizácii, by sa mala vždy zvoliť druhá alternatíva..

7. Odmena

Siedmy bod programu klasickej teórie riadenia hovorí o odmeňovanie ako forma motivácie zamestnancov. Preto musí byť uvedený plat spravodlivý a primeraný úlohe, ktorú vykonáva. Ale okrem peňazí ako takých môžu byť použité ďalšie prvky na doplnenie miezd pracovníka a na to, aby sa cítil ocenený a motivovaný.

8. Hierarchia

Aj keď ďalšie body už tento bod očakávajú, Fayol chce objasniť, že hierarchia je nevyhnutná pre dobrú implementáciu klasickej teórie správy. Pozície a zodpovednosti musia byť od začiatku jasné. Každý zamestnanec musí vedieť, za koho sa zodpovedá, a musí vedieť, že je podriadený tejto osobe, ktorá bude zase podriadená inej osobe, až kým sa nedostane na veliteľskú jednotku.

9. Centralizácia

Rovnako sa táto jednota velenia, o ktorej sme hovorili, musí pretaviť aj do centralizácie autorita u niekoľkých ľudí, rozložených určitým spôsobom do rôznych oddelení hierarchický. Je to pozorované všetky body klasickej teórie riadenia spolu súvisia a navzájom sa potrebujú, aby dosiahli konečný cieľ, ktorým je zvýšenie efektívnosti.

10. objednať

V rozložení priestorov a úloh v organizácii musí prevládať poriadok. Ak dve oddelenia vykonávajú komplementárne úlohy a pravidelne interagujú, logické je, že sú umiestnené čo najbližšie k sebe že pri vzájomnej komunikácii nedochádza k strate času.

11. Základné imanie

Zaobchádzanie so všetkými zložkami spoločnosti by sa malo riadiť spravodlivosťou podľa klasickej teórie riadenia. Toto Neznamená to napríklad, že každý musí dostávať rovnakú odmenu, pretože nie každý vykonáva rovnaké úlohy. Ale medzi dvoma ľuďmi, ktorí vykonávajú podobné funkcie, musí byť kompenzácia rovnaká, pokiaľ neprichádzajú do úvahy iné premenné, ktoré určujú opak.

12. Stabilita

Štruktúra organizácie musí byť čo najstabilnejšia. Ak dôjde k vysokému obratu a noví ľudia sa budú musieť neustále učiť, ako postupovať, spomalí to výrobu spoločnosti, čo ovplyvní efektívnosť.

13. Iniciatíva

V rámci hierarchie a štandardov, ktoré treba dodržiavať, je dobré, aby pri vykonávaní činností v organizácii existovala určitá iniciatíva. Táto proaktivita bude dobrý údaj o dobrej práci zamestnancov a mal by sa ako taký hodnotiť.

14. Tímový duch

Posledným bodom klasickej teórie riadenia nie je nikto iný ako tímový duch. Každý z členov, každý vo svojej funkcii, je súčasťou celku, a preto ich treba brať do úvahy.

Bibliografické odkazy:

• Breeze, J. D., Frederick C.M. (1980). Henri Fayol: Nová definícia správy. Academy of Management Proceedings. Akadémia manažmentu.
• Fayol, H. (1916). Všeobecné zásady riadenia. Klasika teórie organizácie. Harcourt Brace Orlando, FL.
• Pearson, N.M. (1945). Fayolizmus ako nevyhnutný doplnok taylorizmu. The American Political Science Review.