10 ključnih dejavnikov za izbiro učinkovite spletne terapije
Obstaja že veliko študij, ki podpirajo učinkovitost spletne terapije. Dejansko se je izkazalo, da je spletna terapija vsaj tako učinkovita kot terapija, ki se izvaja osebno, če se izvaja pod vrsto parametrov.
Danes imamo na voljo veliko načinov za stik s psihologom na spletu (klepet, e-pošta, telefonski klic, videokonferenca ...), vendar niso vsi načini tako učinkoviti. V tem članku bomo razkrili najpomembnejši dejavniki, ki jih je treba upoštevati, da je spletna terapija učinkovita.
- Povezani članek: "10 prednosti obiska psihološke terapije"
Dejavniki, ki prispevajo k učinkoviti spletni terapiji
Nato bomo ločili tista vprašanja, ki so povezana s strokovnjakom, s politiko spletne ali psihološke ordinacije in s pacientom.
Pomembni dejavniki pri strokovnjaku
Obstajata dva temeljna dejavnika, ki sta povezana izključno s strokovnjakom. Prvi je raven izkušenj, ki jih imate s tehnologijo, drugi pa vaš odnos do tega medija.
1. Izkušnje psihologa
Da bi bila terapija učinkovita, mora psiholog dobro upravljati videokonferenčni program, postopek registracije pacientov, spremljanje, plačila ali različne uporabljene platforme za
dajte pacientu dovolj samozavesti, da se v tem okolju počuti varnega. Varnost je zaznana in nalezljiva.2. Odnos psihologa
Zaradi pandemije COVID-a in strahu pacientov, da bi se vrnili v oči v oči, je veliko strokovnjakov, ki so bili prisiljeni uporabljati spletni način. Nekateri od teh psihologov to vidijo kot nekaj začasnega, kar jim ni všeč in zaznavajo kot neučinkovito.
Ali je medij neučinkovit ali pa k temu vodi nezaupanje samih strokovnjakov? Na srečo je to stvar sprejemanja realnosti in navajanja nanjo, in mnogi med njimi so spremenili ta negativni odnos.
- Morda vas zanima: "Rapport: 5 ključev za ustvarjanje okolja zaupanja"
Pomembni dejavniki spleta
Naloga izbire med nekaterimi ali drugimi platformami lahko postane naporna naloga, če zanjo nimate ustreznih ključev. Zato tukaj izpostavljamo različne dejavnike, ki jih je treba upoštevati in so povezani s politiko strokovnjaka ali kabineta.
3. Načini stika s psihologom
Da bi se obravnavali kot terapija, je treba seje izvajati prek videokonference. V videokonferenco sta vključena dva temeljna ključa: hkratnost komunikacije in neverbalnega jezika.
Danes med znanstveniki ni soglasja o teži neverbalnega jezika v komunikaciji. Kar vemo, je, da ta vrsta komunikacije predstavlja vsaj 55 % teže (Mehrabian A. 1972), čeprav obstajajo avtorji, ki celo govorijo o 90%.
Ne glede na to, ali je 55 ali 90 %, pomembno je, da se, če se pacientov obraz ne vidi, izgubi 55 % informacij: vse, kar se pove s kretnjami ali gibi.
- Povezani članek: "Kaj pričakovati in česa ne pričakovati od psihološke terapije"
4. Trajanje sej
To je še en zelo pomemben dejavnik, saj so najučinkovitejše seje ki trajajo od 50 do 60 minut. Danes obstaja veliko platform, ki, da bi znižale ceno, zmanjšajo minute in s tem raven učinkovitosti.
5. Pogostost sej
Tedenska periodika je tista, ki ponuja najhitrejše in najučinkovitejše rezultate. Zato se to načrtovanje običajno uporablja v psihoterapiji. Ko bolnik začne doživljati izboljšanje, se seje razporedijo vsakih 15 dni (ali v nekaterih primerih tri tedne) in končno se vstopi v fazo spremljanja.
6. Avtonomija strokovnjaka pri izbiri periodičnosti v vsakem primeru
Pri izbiri spletne terapije oz. ključnega pomena je zagotoviti, da ima psiholog pristojnost odločanja o tem.
Obstajajo nekatere platforme, ki ponujajo mesečne, četrtletne ali celo polletne naročniške programe, ki ponujajo velike popuste z nevarnostmi, ki jih to prinaša. Ne le dejstvo, da psiholog ne more razporediti sej naravno, ampak tudi, da pacient najame načrte, ki so boljši od tega, kar potrebuje, in se ustvari odvisnost od procesa.
- Morda vas zanima: "5 meja, ki jih v psihoterapiji ne bi smeli preseči"
Pomembni dejavniki pri bolniku
Končno, da je terapija učinkovitejša, obstajajo dejavniki, ki so odvisni od pacienta in jih je treba upoštevati.
7. Imeti pravo tehnologijo in povezavo
Danes skoraj vsi izpolnjujejo pogoje za dostop do te modalnosti. Po eni strani je treba imeti računalnik, telefon ali tablico in dobro internetno povezavo (dovolj, da se izognemo stalnim izpadom, ki ovirajo komunikacijo). drugič, osnovne pojme računalništva, kot so upravljanje e-pošte, aplikacije za sporočanje in internetno plačevanje.
8. Osvetlitev in uokvirjanje
Izberite mesto za povezavo, ki je dobro osvetljeno. Svetlobne točke postavite spredaj ali ob strani (nikoli zadaj), da se izognete osvetlitvi ozadja in da lahko vidite svoj obraz. Najboljše kadriranje je srednji posnetek, to je tisti, ki omogoča, da je bolnik viden od glave do pod prsnim košem. Osvetlitev in kadriranje sta pomembna za odstranjevanje neverbalnih informacij.
- Povezani članek: "Kako okrasiti psihološki posvet?"
9. Pravo mesto
Ena od prednosti izvajanja spletne terapije je, da se lahko pacient poveže od koder koli želi, naj bo to doma, v službi, v parku ali v avtomobilu. Bistveno pa je, da imajo ti kraji nekaj skupnega: da so kraji čim bolj tihi, torej ki omogočajo koncentracijo v pogovoru, občutek udobja pri govorjenju in brez prekinitev.
10. Pozitiven odnos
Odnos tako pacienta kot psihologa lahko določi potek terapije. Normalno je, da se na začetku prve seje počutite nekoliko neprijetno zaradi novosti, da se tovrstni pogovori (tako globoki) začnejo na ta način. Vendar morate upoštevati, da če obstaja predispozicija, ima človek izjemno hitro sposobnost prilagajanja. Po prvih seansah pacienti komentirajo, da včasih celo pozabijo, da gre za video klic.
Kaj pa pomoč prek klepeta, e-pošte ali telefona?
Preden končamo, bomo izpostavili razliko med nasvetom, usmerjanjem ali čustveno podporo, kar je mogoče storiti s temi sredstvi.
Prek klepeta ali e-pošte se naredi proces svetovanja ali psihološkega svetovanja. Proces, v katerem pacient bolj ali manj podrobno izpostavi svojo težavo, psiholog pa mu daje napotke glede tega specifičnega vprašanja. Ta medij je asinhroni, zato komunikacija poteka ob različnih časih, zato se izgubita neverbalni jezik in ton glasu. V skladu z Mehrabijskim pravilom 55/38/7 ti dve komponenti predstavljata 93 % komunikacije. 93 % se izgubi v pisnih komunikacijah.
Iz istega razloga, tudi telefonski klici niso učinkovito sredstvo terapije saj bi bilo izgubljenih 55 % neverbalnih informacij. To pomeni, da bi bilo prepuščeno psihološki in čustveni podpori pacientom, kar vključuje podporo osebi v težkih časih.
Iščete spletno psihoterapijo?
V tem članku je bilo izpostavljenih 10 temeljnih dejavnikov, da je spletna terapija čim bolj učinkovita. Te ključe je mogoče upoštevati pri izbiri pravega strokovnjaka in terapije.
Če preživljate slabe čase in/ali potrebujete strokovno psihološko podporo, vas vabim, da me kontaktirate.