Lidia Dols: "Produktivnost je popolnoma povezana z dobrim počutjem"

Čeprav se včasih pretvarjamo, da obstaja radikalna delitev med poklicnim življenjem in zasebno pa je resnica, da smo, ko delamo, še vedno enako človeški kot prej in čez dan porod.

če je tako... Zakaj se včasih obnašamo, kot da v naši poklicni vlogi čustva in čustva niso pomembna?

V intervjuju z Lidijo Dols bomo govorili prav o tem, o pomenu podjetja se zavedajo obstoja te čustvene plati svojih zaposlenih in delavcev splošno.

• Povezani članek: "Psihologija dela in organizacij: poklic s prihodnostjo"

Intervju z Lidijo Dols: pomen usposabljanja na področju čustvenega upravljanja za podjetja

Lidia Dols je trenerka in ustvarjalka Guruminda, digitalna platforma, polna vsebin za vadbo in učenje tehnik meditacije in čuječnosti ter metoda zmanjševanja stresa "Gurumind stress Free" in različni tečaji čustvenega upravljanja, ki so na voljo posameznikom in Posel. V intervjuju govori o tem, da je treba na področju organizacij bolj upoštevati čustveno razsežnost človeka.

Ali podjetja še vedno pogosto vidijo zaposlene kot robote, ki delajo za denar?

Na srečo vse manj, a še vedno je veliko podjetij, ki niso vstopila v to in to dinamiko Težko je verjeti, da je vaša produktivnost v celoti povezana z blaginjo ljudi, ki v njej delajo. ona.

Če je človek srečen, je veliko bolj produktiven izgorel, bolniške odsotnosti, izboljša se komunikacija in poveča občutek pripadnosti podjetju, zmanjša se promet... Seznam prednosti skrbi za dobro počutje ljudi je dolg. To dokazujejo študije velikih svetovalcev.

V drugih državah so glede teh vprašanj nekoliko pred nami, vendar je jasno, da imajo podjetja, ki že uporabljajo te metode, očitno prednost pred drugimi.

Kateri so po vašem mnenju programi usposabljanja za upravljanje s čustvi, ki so v poslovnem svetu najbolj potrebni?

Zame je pomembno, da se naučim trenirati sreča.

Sreča se trenira. Nihče se ne rodi brez sreče. Zgodi se, da sčasoma lahko izgubimo del ali v celoti. Potem se začnejo težave.

Oseba, ki ni srečna, ne more dobro opraviti dela in komajda ima zdrav in produktiven timski odnos.

In tam se začne stres, kar nas vodi v doživljanje negativnih in škodljivih čustev, ki se odražajo tako v našem okolju kot v našem lastnem zdravju.

V okviru obvladovanja stresa delamo na: empatiji, asertivna komunikacija, občutek pripadnosti skupini, samospoštovanje, kreativnost... Na različna čustva delamo, da jih znamo obvladovati na pozitiven način.

Kateri so pogosti pojavi v delovnih prostorih, ki najverjetneje povzročijo težave z anksioznostjo?

Slaba komunikacija, slabi odnosi med ljudmi v podjetju, bodisi v istih skupinah ali med različnimi skupinami, pomanjkanje načrtovanja, pomanjkanje prepoznavnosti... In še naprej verjemite lažnemu mitu, da stres motivira ljudi, da delajo trdo.

Katere vire lahko organizacija uporabi, da svojim delavcem prepreči razvoj težav s stresom?

Predstavljajte si težak ali zapleten dan v pisarni. S potrebo po razrešitvi situacije v kratkem času, razdelitvi dodatnih nalog članom ekipe in pridobivanju novih odgovornosti.

V teh okoliščinah komunikacija nikoli ni lahka, a alternative ni. Usposabljanje, ki ga ponuja moj program, dosega pozitiven odnos vključenih ljudi, zato Zato razumevanje omenjene situacije in agilnost pri predlogu in izvedbi možnosti oz rešitve.

Glede na to, kar ste videli, kolikšna je cena, če predpostavimo, da je kadrovska služba zadolžena le za izbor osebja, dokumentacijo in tehnično usposabljanje osebja?

Če ljudi ne trenirate za težke čase, se lahko ujamejo v stres in ne reagirajo pozitivno in kot ekipa.

Tako kot športna ekipa moraš trenirati za situacije, v katerih je rezultat negativen in je do konca tekme malo časa; gre za nastopanje do zadnjega sodnikovega žvižga in naprej.

Ljudem je treba dati uporabna orodja, da jih lahko uporabljajo v vsakdanjem življenju in izboljšajo kakovost življenja.

V katerih vidikih je bolj opazna razlika med podjetjem z dobro organizacijsko klimo in podjetjem s slabo organizacijsko klimo?

Skupina ljudi, ki sprejme svojo običajno odgovornost v zameno za plačo, ni isto kot ekipa, ki sprejema odgovornost, medtem ko se počuti del projekta. To zahteva razvoj novih vrednote in spretnosti.

Sreča in produktivnost ljudi sta dve stvari, ki gresta z roko v roki. Naše izkušnje nam kažejo, da so te vrednote, ki so se razvile v okolju podjetja, ki ustvarjajo odnos zaupanja, odpornost in velikodušnost do sodelavcev ter občutek pripadnosti. In ravno to je namen našega programa.

Običajni koncept zaposlenega je treba danes v svetu, ki se nas je dotaknil, preseči ali preseči v živo morajo vsi sodelavci "začutiti svojo pogodbo" na drugačen način kot so a desetletje. Ko je dosežena, se razlika vdihne v okolje.

Kateri so z vašega vidika stili vodenja, ki najbolj spodbujajo čustveno počutje in dobro duševno zdravje delavcev in delavk?

"Pravi" šef ali direktor ni vodja na podlagi svojega položaja v podjetju, ampak na podlagi kako razvija svoje delo z vidika odnosa vsega, do vsakega svojega sodelavci. Lahko je vodja, vendar ne izvaja vodstva učinkovito ali asertivno.

Biti vodja je vedno privlačno zaradi tega, kar predstavlja pred človeško skupino. V nekaterih organizacijah je vodja najmočnejši v plemenu, v drugih je nekdo, ki s čustvi manipulira z besedami. človek in v najboljšem je tisti, ki skrbi za, usmerja in uravnoveša cilje podjetja in potrebe njegovih sestavnih delov. ekipo.

Vodje, ki se nenehno posodabljajo, tisti, ki se ne bojijo, tisti, ki gledajo naokoli, opazujejo in analizirajo, da bi sprejemajo odločne odločitve, ki dajejo prednost globalni naravi podjetja in človeških ekip, so po mojem mnenju vodje prihodnost.