20 primerov asertivnosti (za boljše razumevanje te družbene veščine)

Asertivno komuniciranje in ravnanje prinaša veliko koristi tistim, ki to počnejo. To je najboljši način za interakcijo z drugimi na različnih področjih, v službi, sentimentalnih, družinskih in celo v vsakodnevnih dejavnostih.

Ne gre samo za to, da rečemo, ampak za to, da živimo in razumemo svet. Asertivnost je odraz zdrave samozavesti, ki zna postaviti meje, ki spoštuje in posluša druge. Tu je nekaj primerov asertivnosti za razumevanje te družbene veščine.

Primeri asertivnosti in asertivne komunikacije

Asertivnost je idealen način za zdravo interakcijo z drugimi. Asertiven človek lahko izrazi to, kar misli in čuti, ne da bi namerno škodoval drugim.

Ta družbena sposobnost nam omogoča, da govorimo odkrito in se izogibamo temam, ker se bojimo, da ne bi prizadeli občutljivosti. Asertiven človek je jasen, empatičen, ima jasne meje in zna tudi pravilno sporočiti sporočilo. Za boljše razumevanje teme vam predstavljamo teh 20 primerov asertivnosti.

• Morda vas bo zanimalo: "Etične dileme: 6 vrst, ki obstajajo, in primeri"

1. Na delovnem sestanku ali med prijatelji ...

Razpravlja se o transcendentnih vprašanjih, ki vas neposredno vključujejo. Nekdo ima drugačno mnenje kot vi in ​​vi želite izraziti svoje nestrinjanje. Asertivna fraza, da začnete izražati to, kar čutite, ne da bi vas agresivno dojemali, je najboljša možnost, No, na ta način se izognete, da bi sogovorniki postali defenzivni: »Razumem, kaj pravite, ampak sporazum ".

Iz tega stavka je jasno razvidno, da smo bili pozorni na to, kar se izraža, ampak na svoje stališče Drugače je, pušča tudi odprta vrata za pogovor o tem, v kaj verjamemo, in nadaljevanje razpravljanje.

2. V vajinem razmerju je nekaj stalnih razmer, ki vam niso všeč.

Morda vaš partner deluje tako, da se počutite slabo, vendar ne pozabite, da je najbolje, da tega ne jemljete samoumevno partner ve, kaj vpliva na vas, niti ne sprejema sovražnih stališč, ki se pretvarjajo, da bi to moralo biti račun. Bolje je, da svoja čustva izrazite neposredno: "Počutil sem se neprijetno in rad bi o tem spregovoril".

Biti asertiven pomeni imeti zmožnost pokazati, kaj čutimo, brez strahu pred kritiko. Asertiven človek ve, da so njegovi občutki veljavni in da bi lahko komunikacija pomagala najti rešitev za njihovo nelagodje.

3. V službeni situaciji vas šef prosi za nekaj sprememb ...

Toda zdi se, da so pojmi zmedeni ali niso jasno razloženi. Namesto da ostanete z dvomom in nadaljujete, je najbolje, da mu sporočite, da vam ni bilo jasno, ne da bi nujno recite, da je on tisti, ki stvari ne razlaga dobro: "Ne razumem dobro, kaj pravite, bi lahko malo razložili več? ".

Kadar stvari niso jasne, pred obrambnim odzivom ali izpodbijanjem asertivnost nam omogoča, da za nadaljevanje pogovora zahtevamo nadaljnja pojasnila, ki nam omogočajo razumevanje.

• Prebrali ste lahko tudi: "8 vrst osebne motivacije, njihove opredelitve in primeri"

4. So na družinskem srečanju in vaš partner se začne vznemirjati ...

Ko ga vprašate, kaj se dogaja, začne od vas nekaj zahtevati ali se obrambiti. Vendar ni primeren čas, da stvari razjasnimo, preden nadaljujemo z razpravo, je bolje, da jo ustavimo in ji sporočimo, kaj je. pomembno in da ste pripravljeni na pogovor nadaljevati pozneje: »Mislim, da bi si morali vzeti več časa za pogovor to ".

Včasih se razprave ali delovni sestanki začnejo odvijati tam, kjer to ne prispeva. Čas je, da se ustavimo, da vsi razjasnijo svoje ideje, asertivna fraza lahko pomaga vsem, da si oddahnejo.

5. Na vašem delovnem mestu vam je bilo dodeljeno več dela kot običajno ...

Medtem ko se je breme vašega partnerja zmanjšalo, ne da bi to pomenilo povišanje plače za vas. Glede na to najbolje je govoriti jasno, dajte vedeti, da se zavedate, kaj se dogaja, in da zahtevate pripravljenost drugega, da to reši: "Menim, da je položaj nepravičen in bi rad vedel, kako lahko to preprečimo"

Asertiven se ne boji govoriti o tem, kaj misli in čuti. Na mizo postavi tudi predlog ali alternativo. Če je občutek negativen, ga bo vedno bolje spremljati z možnostjo.

6. Soočen s situacijo, ki postane krivična in nerazumljiva ...

Najbolje je, da greste do vpletenih ljudi, pokažete svoja mnenja in hkrati pokažete, da imate predlog, da stvari spremenite. Potreben je tudi odprt um, da prisluhnete mnenju drugih. "Mislim, da nam to, kar se zgodi, ne koristi in imam predlog, da se to spremeni".

Kot v prejšnjem stavku obstaja predlog, vendar ne upošteva samo vašega občutka, ampak to izraža to, kar se zgodi, ne koristi skupini ljudi in zato kaže kolektivni interes in ne samo posameznik.

7. Če ste prejeli kakršne koli pritožbe, komentarje ali mnenja, ki niso prijetna ...

Nanje morate odgovoriti odločno. Preden se razjezite ali zagovorite, si vzemite minuto, da analizirate, kaj se je zgodilo, in pustite druga oseba, ki je pripravljena analizirati povedano: »Cenim vaše pripombe in jih bom obdržala račun"

Včasih ni prijetno sprejemati kritik in lahko traja nekaj časa, da jo prebavimo, vendar še zdaleč ne, da bi reagirali negativno asertiven odnos je hvaležen in jasno kaže, da bodo upoštevali povedano, ne da bi to pomenilo, da bo izvedeno brez predhodne analize.

8. Sredi prepira v družini se začne grdenje do otrok ...

In tudi terjatve med zakoncema. Vse to lahko usmerja temo v manj konstruktivne zadeve in v teh primerih bo vedno dobro najprej narediti odmor. Če jo predlagamo, lahko z asertivnostjo rečemo: “Želel bi, da bi se o tem pogovorili kdaj drugič.”.

Kadar je odločna oseba tista, ki potrebuje odmor, se ne boji vprašati. To je tudi trden, a nežen način, da ugotovimo, da ni časa za pogovor ta tema ali da obrazci nimajo, vendar smo jo pripravljeni vrniti več kar daj.

9. Ko morate o temi razpravljati ali razpravljati z nekom, s katerim se ne strinjate ...

Imeti morate empatijo in mu sporočiti, da se trudite razumeti, od kod prihaja njegov položaj. Pomembno je, da svoje argumente začnete tako, da jim sporočite: "Razumem vaše stališče."

To je zelo konkreten primer trditvene fraze. Razumevanje drugega je temeljni del trditve. In to je dober način, da začnemo izražati svoje stališče pred našim odprtim in spravnim odnosom.

10. Ste nov v združenju ali študijski skupini ...

Kjer se razpravlja o pomembnem vprašanju, v katerega bi morali biti vključeni vsi. Daleč od tega, da bi imeli kaj za povedati, ker ste novi, če bi želeli kaj izraziti, bi morali biti prepričani, da to storite. Naj opazijo, da se svojega položaja zavedate, ne da bi se sramovali: "Čeprav nisem strokovnjak na tem področju, želim izraziti svoje mnenje."

Vedno je pomembno, da se pripravite in poznate določene teme, če želite prispevati, vendar oseba osebe samozavesten odnos zna tudi prepoznati svoje pomanjkljivosti in še vedno ima varnost, da kaj izrazi čutiti.

11. Občinstvu predstavljate presežno številko, toda ...

Ko jim zastavite vprašanje, povezano s problematiko, nihče ne odgovori in se zdijo celo nezainteresirani. Preden vas motijo ​​in jim dajo občutek, da se oni motijo, lahko uporabite to odločno besedno zvezo: "Zdi se mi, da jih ne razumem in bi rad to bolje razložil."

Ta odločen stavek izraža, da ne obtožujete drugih, da ne razumejo, prevzemate odgovornost, da se bolje izrazite in zahtevate potrebno pozornost, da to lahko storite. To je za sogovornike udobno in se tako izogne ​​zaprti drži z njihove strani.

12. Na vašem delovnem mestu so vas prosili, da postanete del načrta ...

Da bi se spoprijeli z nekom, za katerega se zdi, da vznemirja veliko ljudi. Veste, da bi lahko neudeležba v tem načrtu postala tarča vrstnikov, vendar tega niste pripravljeni sodelujte, tako da boste lahko odločni in rečete: »V to se ne želim strinjati, upam, da razlogov «.

Biti asertiven je znati postaviti meje in vedeti, kako reči ne, kadar je to potrebno. Brez dodatnih razlag in morda ne zahteva spoštovanja le kot oblika pozornosti nase. Na ta način je jasno razvidno, da ima naša zavrnitev razloge zunaj muhe.

13. Če vas je nekdo povabil na zabavo ali sestanek ...

Najbolje je biti jasen in vabilo potrditi ali zavrniti vedno z vljudnostjo in hvaležnostjo. Ni vam treba biti sram zavrniti vabila, nasprotno, biti morate pripravljeni da bom jasen: “Hvala za povabilo, vendar se mi zdi, da ga je treba zavrniti iz različnih razlogov. razlogi "

Asertivni ljudje se ne bojijo reči ne. Vendar se zavedajo, da ne želijo prizadeti drugih ali biti empatični, vedo, da je "Hvala" učinkovito, da je prijazen, a jasen in konkreten.

14. Ko je v enem od vaših bližnjih krogov storjena krivica ...

Pogosto je težko izpostaviti situacijo zaradi strahu pred občutkom ranljivosti vedno je pomembno govoriti in biti jasen, lahko začnete tako, da rečete nekaj takega: "Vem, da imam pravico ..."

Na delovnem mestu je bistveno biti odločen, ker moramo po eni strani prispevati k ustreznemu podnebju, hkrati pa ne dovoliti zlorab ali krivic do nas. Dober način za izražanje kakršnega koli nestrinjanja je, če izrazimo, da se zavedamo svojih pravic.

15. Zgodi se družinska situacija, zaradi katere se počutite nelagodno in žalostno.

Na primer, med vašimi starši se zgodi ločitev in čeprav razumete njihove razloge, se njihovi odnosi začnejo počutiti sovražno in zdi se, da ne upoštevajo, da ste na sredini. Lahko jih prosite, naj govorijo o vaših čustvih, tako da rečejo: "Zaradi tega se počutim slabo in menim, da je treba nekaj storiti, da se to spremeni”.

Asertivni ljudje vedo, da nihče ne zna brati njihovih misli, zato nimajo težav z izražanjem ki se zaradi česa slabo počutijo in se ne zatekajo v sovražne odnose, ki čakajo, da se kdo ugibati.

16. Vaš fant (a) je pokazal čuden odnos ...

Še posebej ob določenih priložnostih, ko gre za življenje s prijatelji. Čeprav ste jih takrat vprašali, so zanikali, da se je zgodilo kaj čudnega. Če boste še naprej čutili čuden odnos, najbolje si je vzeti nekaj časa, da se o tem pogovorite in mu to poveste: "Opazil sem, da vam je zaradi tega neprijetno, želim, da se pogovorimo o tem, kaj lahko storimo."

Tako kot odločen človek ve, da mora izraziti svoja čustva, ima tudi občutljivost in empatijo, da razume nelagodje drugih. Na prijazen način lahko odprete vrata, da se izrazite o svojih občutkih.

17. Opazili ste, da je na vašem delovnem mestu težava ...

... In prišli ste do rešitve, ki se zdi dobra in bi lahko končala tak problem. Ne bi smeli dvomiti, da bi to odprto izrazili, našli pravi čas, da zahtevate zaslišanje, in odločno izrazite: "Imam predlog, ki bi ga želel, da slišite."

Pri asertivnosti gre tudi za to, da smo odločni in odločni. Ideje lahko izrazimo jasno in jedrnato, ne da bi pri tem skrivali ali čakali. Dober način za začetek je podoben stavek, ki jasno pove, da imamo kaj povedati.

18. V trenutni službi ste šef, ko ...

Nekdo, ki je del vaše ekipe, se je obrnil na vas, da bi opazil nekaj, kar po njihovem mnenju ne deluje, in prinesel tudi predlog. Zdi se vam, da predlog ni zelo izvedljivZadeva pa ni bila preprosta in on je bil edini, ki je dal pobudo, da bi o tem spregovoril. Pomembno je priznati to dejstvo: "Cenim vašo poštenost."

Ko ima nekdo pogum, da je odkrit, zlasti glede zapletenih ali občutljivih vprašanj, vendar je to storil tudi odločno, bi se morali imeti dovolj takta, da se mu zahvalimo za poštenost.

19. Prodajalec vam pride ponuditi storitev ali izdelek ...

Zdi se, da je to prilagojeno vam, vendar takrat niste pripravljeni plačati stroškov. Žal vam je, da si je prodajalec vzel čas, da analizira vaše potrebe in vam ponudi nekaj primernega, vendar morda ni vaš čas za nakup. Ne bojte se biti jasni in prosite za malo časa: "Nisem prepričan, ali si lahko vzamem nekaj časa za razmislek?”.

Včasih nimamo miru in časa za odločanje. Če bomo odločni, bomo znali zahtevati čas za analizo stvari, ne da bi se podvrgli pritisku, da moramo nekaj povedati, ne da bi o tem razmišljali.

20. Sodelavka vam pove, da se ne strinja ...

O starejših vrstnikih, ki imajo najboljša parkirna mesta, in njenih razlogih, da se ji pridružite. Vendar se vam zdi, da je pošteno, da imajo ljudje z več časa na delovnem mestu nekaj koristi kot nagrado za svojo zvestobo. Ne bojte se biti iskreni: "Jaz situacijo vidim drugače."

Ta primer asertivnosti je zelo jasen glede možnega srečanja idej. Kadar koli pride do razprave, odnos in odločna komunikacija omogočata boljše izražanje idej. Ta stavek nam omogoča, da ugotovimo, da predpostavljamo, da stvari vidimo drugače in ne, da mislimo, da je drugi narobe. Obstaja subtilna, a pomembna razlika, ki vodi pogovor na bolj pozitivno plat.