Пристрасност нормалности: шта је то и како утиче на нас
Когнитивне пристрасности су „замке“ ума које нас терају да одступимо од „објективне“ стварности и доводе до грешака, када се одлучују о одређеним ситуацијама или предлажу делотворна решења за питања.
Једна од ових предрасуда је пристрасност нормалности., што нас тера да умањујемо ванредне ситуације и њихове могуће последице. У овом чланку ћемо видети у чему се тачно састоји ова пристрасност, какве последице носи, зашто се јавља и како се можемо борити против ње.
- Повезани чланак: "Когнитивне пристрасности: откривање занимљивог психолошког ефекта"
Пристрасност нормалности: шта је то?
Пристрасност нормалности је когнитивна пристрасност која тера нас да верујемо, ирационално, да нам се никада ништа лоше неће догодити јер никада није. Другим речима, увек ће све бити „нормално“ и ништа се неће прекинути са том нормалношћу. Ова пристрасност се активира у ванредним ситуацијама или катастрофама, као што ћемо видети у наставку.
У основи, људи са пристрасношћу према нормалности пријављују потешкоће (или чак неспособност). реагују на ситуације које никада раније нису искусили (које су често трауматичне, опасне или хитан). Ово се дешава зато што они потцењују могућност да дође до такве катастрофе, а када се догоди, потцењују њене могуће последице.
Другим речима, то би била та тенденција да се верује да ће све функционисати као и иначе, односно свакодневном нормалношћу, без непредвиђених догађаја. Процењује се да око 70% људи има пристрасност нормалности у ванредним ситуацијама или ситуацијама катастрофе.
супротна пристрасност
Као занимљиву чињеницу, рећи да је пристрасност супротна пристрасности нормалности такозвана склоност негативности, што би била управо та склоност да верујемо и мислимо да ће нам се лоше ствари десити.
Такође би се фокусирао много више на лоше ствари него на добре, склон да буде негативан или песимистичан у сваком тренутку. Дакле, ни ова пристрасност није прилагодљива, јер нас чини песимистима фокусираним на размишљање да ће све лоше доћи.
Пристрасност у хитним случајевима
Пристрасност нормалности може се појавити у ванредним ситуацијама или катастрофама; Хајде да се ставимо у ситуацију да то боље разумемо: замислимо да никада нисмо доживели ништа превише трауматично, или да никада нисмо били изложени ванредној ситуацији.
Шта ће се догодити када наиђемо на једног од њих и испољимо пристрасност нормалности? Да ће нам вероватно бити тешко да поверујемо да је заиста хитан случај и да нам се ситуација неће чинити „стварном“. Наш мозак ће активирати ову пристрасност, кроз коју ће анализирати нову и стресну ситуацију као да није стварно стресна., и као да је нешто нормално.
Дакле, ова пристрасност може бити контрапродуктивна у ванредним ситуацијама, јер ако у таквој ситуацији, наш ум нас тера да верујемо да хитан случај није реално (или да „тако нешто не постоји“), нећемо имплементирати неопходне ресурсе за решавање ове ситуације, нећемо моћи да помогнемо и такође ћемо бити у опасност.
У том смислу, онда, пристрасност нормалности није ни веома прилагодљива ни ефикасна за преживљавање.
последице пристрасности
Тако, у ванредним ситуацијама (на пример пожар, позив у помоћ, пљачка...), ако се наш ум активира пристрасност нормалности, потценићемо ову ситуацију, верујући да није толико озбиљна, да није стварна или да неће довести до ефеката штетно.
Поред тога, пристрасност нормалности спречава да се припремимо (и физички и психички) за могућност катастрофе.
Још једна од последица пристрасности нормалности, као што смо већ поменули, је неспособност суочавања ситуацију на прилагодљив начин, што значи да не имплементирамо потребне ресурсе да суочити се; да се не мобилишемо, не тражимо помоћ, не помажемо итд.
Кроз ову пристрасност, наш ум нам несвесно шаље следећу поруку: „Ако се овде никада раније није догодила катастрофа, сада не мора да се деси“.
С друге стране, људи са овом пристрасношћу, када се суоче са новом и/или опасном ситуацијом, на неки начин тумаче знакове упозорења који указују на такву опасност. потпуно оптимистични, умањујући њихов значај и такође, користећи сваку двосмисленост у контексту да би схватили да ситуација „није тако озбиљна као изгледа“.
Ово је грешка и може нас довести у опасност; Подсетимо се да пристрасности обично доводе до неодговарајућа, неефикасна или ирационална обрада информација, а који на крају потичу из наших пресуда или девијантних, погрешних или нефункционалних уверења. То се такође дешава са пристрасношћу нормалности.
Када се пристрасност не појави
Шта се дешава када не манифестујемо пристрасност нормалности у ванредним ситуацијама? Много тога се може догодити, јер свака особа реагује другачије.
Има људи који се лакше мобилишу у ванредним ситуацијама; други, с друге стране, су блокирани и имају потешкоће да брже или мање одлуче шта да ураде (што не значи да показују пристрасност нормалности). И тако дуго итд, пошто у непредвиђеним ситуацијама није лако предвидети како ће се ко понашати.
Америчка новинарка Аманда Рипли проучавала је реакције људи на ванредне ситуације или катастрофе., и утврдио следеће: према њеним речима, постоје три фазе одговора када реагујемо на катастрофу: прва фаза је порицање (негирање да се то дешава; могли бисмо чак да уоквиримо овде, пристрасност нормалности), друго је оно промишљања (размислите: шта да радим сада? како да поступим?), а трећи је одлучујући моменат (деловати или не деловати).
Свака особа напредује на другачији начин кроз ове три фазе; има људи који остају у првом, други у другом, и на крају неки у трећем (где прелазе у акцију, у мобилизацију).
Узроци
Предложена је хипотеза која објашњава порекло пристрасности нормалности.. Ова хипотеза помиње начин на који мозак обрађује нове информације; према њеним речима, стрес би смањио вероватноћу адекватне обраде информација.
Занимљиво је и то да чак и када је мозак миран, потребно је између 8 и 10 секунди да обради нове информације.
Дакле, покушавајући да то објасни на прилично синтетизован начин, у пристрасности нормалности, мозгу би било тешко да смисли „прихватљив” одговор на оно што се дешава, и из тог разлога би на крају развила управо супротну идеју, а то је да се „ништа релевантно не дешава“ или „ништа забрињавајуће“.
- Можда ће вас занимати: "Когнитивна психологија: дефиниција, теорије и главни аутори"
Како се борити против пристрасности нормалности?
Сигурно је најбољи начин за борбу против ове пристрасности да будемо свесни да нам се то може десити, али и да то можемо избећи, ако смо свесни те могућности. Рационално и реално размишљање, иако није увек лако, може нам помоћи.
С друге стране, предложени су различити одговори, који су структурирани у четири фазе или етапе, како би се сузбила пристрасност нормалности (која се спомиње у великој мјери). Они се састоје од:
1. Припрема
У овој првој фази препознаје се да постоји могућност катастрофе. Планови су дизајнирани да се носе са њима у случају да се то догоди.
2. упозорење или упозорење
Пријављено је да се катастрофа дешава (недвосмислено), како би људи били свесни озбиљности ситуације и могли да почну да се мобилишу.
3. Утицај
Планови за ванредне ситуације су активирани; Интервенишу екипе хитне помоћи, спашавања и помоћи. То јест, почиње да делује.
4. Последице
Покушава се да се поново успостави равнотежа која је нарушена услед катастрофе. Обезбеђене су залихе и неопходна помоћ након катастрофе.
Библиографске референце:
- Моралес, Ј.Ф. (2007). Социјална психологија. Издавач: С.А. МцГрав-Хилл / Интерамерицана из Шпаније
- Миерс, Д.Г. (деветнаест деведесет пет). Социјална психологија. Ед МцГрав-Хилл, Мексико.
- Светска здравствена организација. (2003). Ментално здравље у хитним случајевима. Женева: Одељење за ментално здравље и зависност од дрога/Светска здравствена организација.
- Родригез, Ј., Даволи, З. и Перез, Р. (2006). Практични водич за ментално здравље у ситуацијама катастрофе. Ирис, Институционални репозиториј за размену информација. Панамеричка здравствена организација.