Интервју са психологом Мª Тереса Мата Массо

Емоционална интелигенција је један од најпопуларнијих концепата у савременој психологији и нико не сумња у важност управљања емоцијама за наше благостање. То што смо емоционално интелигентни помаже нам да доносимо боље одлуке, боље обављати посао, имати квалитетније међуљудске односе, између осталих предности.

• Повезани чланак: "10 предности емоционалне интелигенције"

Интервју са Мª Терезом Матом Масо, психологом и психотерапеутом

Данас разговарамо са Мª Терезом Матом Масо, психологом општег здравља и професором онлајн курса за обуку интелигенције емоционалне, да нам помогну да разумемо важност овог концепта и које су његове предности за ментално здравље и добробит људи.

Последњих година много се говори о емоционалној интелигенцији. Како бисте дефинисали овај концепт? Свака особа има јединствен и непреносив систем мисли и емоција. Други могу да саосећају са њим, али сваки појединац је стручњак за свој садржај. Полазећи од ове преамбуле, можемо рећи да је емоционална интелигенција то је онај део интелигенције који посебну пажњу посвећује функционалности поменутог система и тражи неопходне алате да обезбеди његову одрживост.

Свако од нас има „наочаре“ од којих градимо свет на основу четири суштинска фактора: први је витално искуство, односно сва она искуства која имамо током живота и која условљавају овај систем мишљења и емоције. Друго је емоционално наслеђе; свака особа је део породице, града, културе итд.

Постоји читав низ друштвених и образовних елемената који су нам пренети и који ометају како видимо стварност. Трећи фактор су оне особине које дефинишу личност; они такође имају улогу у „фокусу“ наших наочара. А четврти је витални тренутак у коме се налазимо, оно „овде и сада“; Са 50 година не видимо живот исти као у 30.

Рад на емоционалној интелигенцији тестира овај систем мисли и емоција покажу свој степен функционалности посматрајући особу као стручњака за сопствену историју живота.

Зашто је важно бити емоционално интелигентна особа? Какав утицај емоционална интелигенција има на наше животе?

Из једног једноставног разлога: да функционишемо на одржив начин. Односно, са оптималним нивоом благостања и прихватљивим степеном патње како би се имао осећај да живите уместо да преживите.

Развијање емоционалне интелигенције значи преиспитивање одређених „зона удобности“ из којих се осећамо безбедно (али не и пријатно) и откривање онога што постоји напољу. Напуштање зоне удобности значи разматрање нових тачака гледишта, стављање нових начина да се ствари раде у пракси, створити нове мисли, осетити нове начине постојања, повећати способност стварања и реструктурирања, итд

Понекад остајемо непокретни у одређеним зонама комфора због страха од непознатог, несигурности или неверице у свој потенцијал. Остати затворен има цену. То је оно што емоционална интелигенција покушава да покаже.

Дакле, настављајући са питањем које је отворило овај интервју, бити емоционално интелигентан значи бити свестан степена благостања да побеђујемо и губимо, унутар и ван зоне комфора, како бисмо поставили циљ који нас усмерава ка промени (тренутно прикладан). Није увек паметно напустити зону удобности, важно је пронаћи пут и тренутак према нашим потребама и потребама околине.

Постоје ли негативне емоције за здравље? које су оне које нас боле?

Емоције нису штетне, оно што може бити штетно је однос који успостављамо са њима. Свака емоција има функцију. Ако занемаримо (овде бисмо говорили о односу порицања) емоцију, она ће пре или касније тражити начин да затражи своје право да постоји и буде схваћена.

Зашто је толико важно прихватити емоције? Које су последице њиховог репресије?

Потиснути емоцију значи не дозволити да ова емоција постоји. Ово се разликује од задржавања, задржавања, опуштања или повлачења повремено (тј. контролисања емоција). Од емоционалне интелигенције тражимо ефикасан израз емоција. То значи да је, колико је то могуће, функционалан, помаже нам да „више победимо него изгубимо“ и чува наше самопоштовање. Другим речима, да је управљање које спроводимо у складу са нашим потребама и са поштовањем. Наравно, то не спречава емоције да стварају нелагоду.

Да ли мислите да се у школама води рачуна о важности емоционалне интелигенције? Да ли се довољно ради на пољу образовања?

По мом мишљењу, тренутно се из школе изводи бољи психоедукативни рад (учи се оно што се емоционална интелигенција) али се кроз примере ствара недовољно жива повратна информација практичним.

Чињеница генерисања увида (схватања) у кључним тренуцима у учионици (на пример, када друг из разреда није прихватио критику конструктиван, када је други поставио границу која није много асертивна, када се емоционални израз смири у притужби и не нуди говор који говори из нужде, када је видљива емоција бес, а иза ње се крије дубока туга итд.) је најбољи начин да се подучавати. Помозите ученицима кроз питања која отварају могућност откривања деструктивних мисли, предложите потпуније говоре и промовишу неокушана решења, то је прави начин да се интелигенција спроведе у дело емоционалне.

Како је емоционална интелигенција интегрисана у психолошку терапију?

Лично, на првом месту обраћам пажњу на то како пацијент конструише сопствене „наочаре“, тј. визију света, а ја функционишем као огледало за повећање њиховог капацитета за интроспекцију и самоспознаја. Након тога, заједнички процењујемо ниво функционалности ових наочара и тражимо хипотезе које поткрепљују смисао њихове употребе. грађење кроз познавање виталних искустава, особина личности, наслеђених значења и свих оних догађаја који дефинишу њихову тренутни тренутак.

У психотерапији као и на курсевима обуке, и даље се ослањајући на искуство и откривајући корисне информације из историје живота, увек се враћамо овде и сада, никада не остајемо усидрени у прошлости, гледамо како она утиче на садашњост. Исто тако, у било којој вежби, тражимо корисност у стварности тренутка са питањима као што су "а ово, у мом животу, шта то значи?" или "где могу да почнем да глумим?". Бетон је један од принципа емоционалне интелигенције.

Након психотерапијске сесије, увид се повећава. Буде се нове линије мишљења и рађају се до сада непознате опције, мобилишу се неиспробане опције.

Поред психотерапијске и образовне области, у којим се још областима примењује емоционална интелигенција?

Емоционална интелигенција је стуб у пословном свету и организацијама. Ти тимови који тренирају емоционалну интелигенцију, припремају своје раднике да комуницирају из додавања, поједностављују процедуре које су блокиране или истекле, стварају нове сценарије који би без заједничког рада и даље били странци итд

Емоционална интелигенција је основно средство за искориштавање људских потенцијала. Срећом, сваким даном све је више компанија које се кладе на ову врсту обуке кроз искуствену динамику и онлајн практичну обуку. Из нашег центра осмишљавамо програме за повећање ефикасног и одрживог рада унутар тима.

Предајете „Онлајн курс за обуку емоционалне интелигенције“. Коме је ова обука намењена и какве користи доноси људима који је раде?

Онлајн курс емоционалне интелигенције резултат је искуственог рада од 8 година групног тренинга. Његов план и методологија су осмишљени са циљем да се кориснику пружи искуство слично тренингу лицем у лице са предностима обуке на даљину. Елементи као што су праћење од стране наставника, практични и интелигентни задаци, интеракција у кроз вебинаре као и концепт класе, неки су од елемената који ово карактеришу наравно.

Примаоци су професионалци из света здравства, образовања, друштвених наука и организација. Тренинг за све оне који су заинтересовани да на практичан начин упознају процедуре и стратегије тренинга емоционалне интелигенције.

Међу главним темама на којима радимо на онлајн курсу, истичемо како из емоције добити корисне информације, која стратешка питања можемо користити за управљати конфликтима, који разлози се крију иза тешкоћа да се каже не, шта можемо да предложимо да спроведемо решење које није покушано, које алате морамо поставити границе, шта је позитивно-реалистичан циљ или шта је емоционална пластичност и како можемо да интегришемо одрживе механизме у наш радни живот и особља.

Уз овај курс, корисник може да осети да обавља практичан и користан посао у свакодневном животу без напуштања куће.