Врсте комуникације: 14 различитих начина интеракције

Комуникација је витална радња за људе; у свим врсте интеракције које имамо са другим људима и са нашим окружењем током целог дана, комуницирамо, јер постоји размена информација.

Оно што се дешава је да се ова радња размене информација не врши само усмено или писмено како неки могу мислити; У стварности, комуникација је сложенији процес који поприма многе друге облике изван вербалне, па можемо говорити о различитим врстама комуникације.

• Повезани чланак: "12 врста интелигенције које постоје према психологији"

На шта мислимо када говоримо о комуникацији?

Почнимо са разумевањем како се одвија размена информација пре него што вам кажемо о врстама комуникације које постоје. Најједноставнији начин да се то објасни је узимање интеракције између две особе као пример.

Један од њих биће предајник, односно особа која јесте преносећи информације другој особи кроз скуп знакова и значења (језик) који њих двоје деле. Друга особа је прималац, који прима те информације од предајника и тумачи их.

Иза једноставног „здраво“ од једне особе до друге покривени су сви кораци за комуникацију: намеравамо нешто да саопштимо, затим састављамо поруку путем кодова које обојица знамо, преносимо сигнал и прималац прима тај сигнал, декодира га и на крају тумачи поруку.

Зашто је важан начин на који комуницирамо?

Кад сте свесни корака за преношење поруке с једне на другу страну, схватате колико је важно имати ефикасну комуникацију, у коме је порука коју желите да пренесете јасна, тако да је прималац тумачи на начин на који је изражавате.

• Повезани чланак: "20 занимљивих тема разговора које су одличне за пробијање леда"

Када сте добар комуникатор у личним односима, могли бисмо рећи да је лични и професионални успех готово загарантован.

Срећом, комуникација није нешто што научите само једном, већ радије можемо радити на побољшању вештина комуникације као што су емпатија, активно слушање, вербални и невербални језик, емоционална валидација, између осталог, ради постизања ефикаснијих интеракција у свим областима.

У наставку добро објашњавамо врсте комуникације које постоје како бисте их могли искористити.

Различите врсте комуникације

Као што сам рекао, комуникација је много сложенија него што мислимо и поприма одређене облике у зависности од тога ко је. предајник, тип поруке или канал путем којих се та порука преноси, као и са различитих пријемника.

Врсте комуникације које представљамо у наставку покривају различите критеријуме да бисте их могли знати и укључени су у различите категорије.

Вербална и невербална комуникација

Једна од најраспрострањенијих класификација је она која разликује без обзира да ли преносимо поруку вербално или невербално. Односно, ако то експлицитно вербализујемо или боље речено изразимо без речи.

1. Вербална комуникација

Главна карактеристика ове врсте комуникације је та користимо језик, у овом случају речи, за пренос примаоцу поруку коју желимо. Ове речи можемо изразити на два начина:

• Усмена комуникација: када знакове преносимо говорним путем. То су речи, али и оне усмене „гесте“ попут смејања, плакања, вриштања и других звукова које правимо када говоримо. У овом случају мржња и активно слушање су веома важни.
• Писмена комуникација: када поруку преносимо у писаном облику путем абецеде, хијероглифа, знакова, икона, па чак и логотипа. Ово је једна од врста комуникације коју смо почели више да користимо откако смо користили нове технологије попут мобилних порука и која је због тога имала неколико еволуција.

Имајте то на уму вербална комуникација, иако је најочигледнија и најексплицитнија, Већину времена прате је друге врсте комуникације, попут невербалне, како би се порука ојачала и учинила ефикаснијом.

2. Невербална комуникација

То је отприлике тако изражавамо се без употребе речи, кроз покрете тела попут геста, држања које стекнемо, изгледа, начина ходања, седења, између осталог и кретања рукама.

Оно што се дешава са овим начином комуникације је да то обично чинимо нехотице, несвесно, посебно када је праћено врстама вербалне комуникације. Ако се вратите у године првих цивилизација, можете схватити колико је важан био овај начин комуникације, јер им је недостајао научен језик.

У сваком случају, када преносимо поруке путем нашег корпоративног језикал, интерпретација ових порука је обично двосмислена и има много везе са оним што прималац опажа, чак и ако то није значење које му придајемо, јер немамо зачете и научене норме, као у случају језика вербални.

Комуникација према броју учесника

Следеће врсте комуникације успостављају се према броју људи који учествују у интеракцији.

3. Индивидуална комуникација

Под индивидуалном комуникацијом подразумевамо тип интеракције које се јављају између само двоје људи, од једног до другог. То су интеракције које имамо на приватнији начин, не нужно са нама најближим људима, али и општије природе.

4. Интраперсонална комуникација

Ради се о врсти комуникације коју имамо ни са ким осим са собом. Појављује се када размишљамо, размишљамо или водимо дискусије и разговоре са собом.

5. Интерперсонална или интер-индивидуална комуникација

То је врста комуникације мало присније Појављује се када двоје блиских људи изражавају осећања према облицима вербалне и невербалне комуникације.

6. Групна комуникација

Односи се на пренос порука који се јавља између две или више особа које припадају истој групи, тако да постоји неколико предајника и неколико пријемника.

7. Међугрупна комуникација

Овде је укључено интеракција која се јавља између две групе људи. На пример, комуникација између две екипе на такмичењу.

8. Колективна комуникација

Појављује се када се интеракција догоди између више од две особе, на пример када се сретнемо са нашом групом пријатеља. У овој врсти комуникације можда се обраћате некој особи, али сви они који су присутни такође добијају поруку.

9. Масивна комуникација

То се дешава када смо пред већом публиком; у овом случају их обично има један пошиљалац поруке који се обраћа великој публици тако да има више пријемника. То је врста комуникације коју видимо, на пример, у политичком говору или на конференцији.

Облици комуникације према сензорном каналу

То су типови комуникације одређени смислом који користе за слање и примање поруке.

10. Визуелна комуникација

Састоји се од оних начине визуелне испоруке порукеи декодирамо га углавном помоћу нишана, на пример рекламе у часопису.

11. Слушна комуникација

У овом случају, мржња је главни смисао који користимо за примање поруке. Најјаснији пример ове врсте комуникације је када слушамо музику, јер упркос удаљености која постоји између уметника и слушаоца, постоји интеракција између двоје људи и порука се испоручује.

12. Тактилна комуникација

На пример Брајево писмо. У овом облику комуникације Декодирамо поруку додиром.

13. Олфакторна комуникација

Ароме или мириси такође пружају информације онима који их перципирају путем мириса, због чега је то врста комуникације. У овом случају не можемо увек да лоцирамо ко преноси поруку.

14. Густаторна комуникација

То је још једна од врста комуникације која користи чула за пренос и декодирање поруке, у овом случају укус.