Подразумевани ефекат: шта је то и како утиче на нас

Да ли поседујемо своје одлуке онолико колико мислимо? Или, напротив, допуштамо да нас занесе много више пута него што мислимо оним што нам је већ дато?

Иако тога нисмо свесни, у многим приликама на нашу могућност избора утичу спољни агенси о којима немамо ништа мање знања. То се дешава са подразумеваним ефектом. Кроз овај чланак ћемо разјаснити од чега се састоји ова динамика мисли, као и који су узроци и како то можемо искористити у своју корист.

• Повезани чланак: "7 кључева психологије примењено на маркетинг и оглашавање"

Који је подразумевани ефекат?

Подразумевани ефекат или „подразумевани ефекат“ је теорија повезана са психологијом потрошача који утврђује да је у ситуацији или контексту у којем морамо да направимо избор много већа вероватноћа да ћемо се држати оне која је подразумевано означена или изабрана.

Разлог томе је размишљање о избору укључује губитак енергије коју људи обично избегавају, па је много вероватније да смо се определили за тај избор у којем не морамо ништа да радимо. Односно, онај који је већ подразумевано означен. Отуда и назив „подразумевано“.

Као што се и очекивало, компаније и организације су свесне ове чињенице па их користе мисаона динамика која води наше понашање на начин да постигну максимум Предности.

Пример ове појаве

Важећи пример би био пример у коме је када се региструјемо на веб страници подразумевано означено поље „Да, желим да примим информације“. Према подразумеваном ефекту, највероватнија чињеница је да несвесно прихватамо све услове и одредбе који су подразумевано означени. Отуда, у много наврата примамо рекламе од безброј компанија које се не сећамо да смо посетили или прихватили.

У поређењу са другим триковима који се користе у психологији потрошача за вођење нашег понашања, подразумевани ефекат је много неприметнији, али ипак изузетно је ефикасан у манипулисању нашим понашањем.

Ова врста манипулације у почетку можда не делује превише значајна чињеница да добијате публицитет на време је нешто релативно неугодно и лако за постићи разврстати. Међутим, људи задужени за дизајнирање ове врсте упитника и процеса имају већу моћ. него што ми замишљамо, јер они доносе низ одлука које ми ни не примећујемо.

Ако узмемо у обзир да велика већина потрошача никада не мења конфигурацију са којом подразумевано долазе и рачунари и мобилни телефони; нити се заустављају да пажљиво читају услове или мале кутије приликом попуњавања низа обрасце (и на мрежи и на папиру), открићемо да је неко негде донео ове одлуке САД

• Повезани чланак: "Когнитивне пристрасности: откривање занимљивог психолошког ефекта"

Поред маркетинга

Још један пример који може мало више утицати је да се у земљама попут Шпаније, Португалије или Аустрије особа региструје да би добила возите, опција да постанете донор органа подразумевано се појављује, па ако особа не обраћа пажњу и не жели да буде донор органа органи, добровољно се јавио а да тога није био свестан. На овај начин компаније, организације и владе предодређују наше одлуке.

Економиста Рицхард Тхалер и правни истраживач Цасс Сунстеин писали су у својој књизи о импликацијама потрошачке психологије у људском понашању да је листа подручја у којима на нас утиче подразумевани ефекат много шира, у распону од горе поменуте теме према редоследу ставки у менију или према подразумеваној температури собних термостата. посао.

Према томе, подразумевани ефекат није повезан само са потрошњом, већ и са намером да наставимо одређене кораке према интересима неких организација То, мора се рећи, не морају увек бити штетне или штетне.

Како то утиче на нас?

Под утицајем подразумеваног ефекта постоји низ психолошких поступака који то омогућавају. Ови психолошки процеси помажу нам да боље разумемо како то функционише у нашем уму и зашто тако често утиче на нас.

Порекло подразумеваног ефекта лежи у следећим узроцима.

1. Потребно је следити препоруку

Наш ум претпоставља идеју да ако је опција она која је задата по дефаулту то је зато што је заправо најбоље. Ова чињеница условљава нашу перцепцију онога што одаберемо.

2. Когнитивни напор

Као што смо раније споменули, размишљање о изборима претпоставља когнитивни одвод који људи теже да се спасу несвесно. Тако обично остављамо оно што је унапред утврђено какво јесте.

3. Промена значења

Не подразумева исту моралну тежину ако оставимо проверену опцију „Не желим да будем донатор органа“, него да то проверимо сами. Ако је опција која је подразумевано супротна, ако је уклоните, искусићемо благу тескобу и осећај кривице.

4. Трошак замене

Када одбијемо један избор који је већ означен у корист другог, можда ризикујемо низ промена за које не знамо. Стога је велика вероватноћа да ћемо остати у конзервативан став и оставимо све како јесте.

5. Губитак аверзија

Опција која долази подразумевано има тенденцију да буде референтна вредност у поређењу са осталим алтернативама и увек ће изгледати привлачније. Стога се промена вашег мишљења може схватити као губитак нечега доброг или позитивног.

• Можда ћете бити заинтересовани: "Теорија перспективе Даниела Кахнемана"

Како се примењује овај ефекат?

Као што смо видели кроз чланак, постоји много подручја у којима можете да искористите задати ефекат. Међутим, не морају сви бити виртуелни или им је економско питање циљ.

Прави и врло упечатљив пример је следећи. У управном телу једне њујоршке средње школе заиста су били забринути због мале потрошње здраве хране, попут воћа и поврћа, у школској трпезарији.

С обзиром на ову чињеницу, одлучили су да промене место шведског стола за салату, који је био на једној страни уза зид, постављајући га у средиште собе; Са којом су студенти морали да прођу пре него што су отишли ​​да плате храну.

Будући да деца више нису морала изричито да прилазе салати како би добила храну, а то је увек било на видику, конзумација поврћа и зеленила увећао до утростручења.

Како га користити у нашу корист?

Али није све задано према ефекту. Ми сами можемо га користити као тактику за побољшање животних навика. Ако унапред успоставимо своје окружење тако да нам је тешко да радимо оне ствари које су штетне за нашу здравље и лако они који нам доносе корист, наше понашање ће на крају бити условљено овим дистрибуција.

На пример, ако преуредимо смочницу тако да је мање здрава храна даље нашег вида или изван нашег домета врло је вероватно да их конзумирамо у мањој мери него ако је то прво што видимо.

На исти начин ако мобилне апликације које нам највише одвлаче пажњу, попут игара или друштвених мрежа, поставимо на удаљено место или у посебној фасцикли, бићемо много мање принуђени да их уносимо и губимо време сваки пут кад дигнемо телефон мобилни.