Техно-стрес: нова психопатологија „дигиталног доба“
Прекид у нашем животу технологија у облику рачунара, интернета, паметних телефона, таблета... довела је до социјалних, културних и економских промена које су погодиле многе појединце. Нико не може сумњати у благодати технологије, а њена употреба може бити врло корисна јер нам омогућава да будемо стално у вези са готово свим крајевима планете. Нове технологије пружају нам нове канале односа и комуникације и пружају нам приступ информацијама у рекордном року, као и нове могућности за слободно време.
Али није све тако лепо: стручњаци нас деценијама упозоравају на ризике од злоупотребе технологије. Две деценије психолози су именовали нове поремећаје који су се појавили у „информатичком добу“ (такође тзв дигитално доба или то је била информатика), Као ФОМО синдром, Номофобија и Техно-стрес. О последњем ћемо говорити у данашњем чланку.
Шта је техно-стрес?
Концепт техно-стрес је у директној вези са негативни ефекти употребе технологије.
Крстио га је амерички психијатар Цраиг Брод 1984. године у својој књизи
Тецхностресс: Људски трошкови рачунарске револуцијен, који је први овај феномен дефинисао као „адаптивна болест узрокована недостатком способности да се на здрав начин баве новим рачунарским технологијама“.1997. реч техно-стрес постала је популарна захваљујући књизи Ларри Росен-а и Мицхелле Велл цаллед Тецхностресс: Суочавање са технологијом @ Ворк @ Хоме @ Плаи. Аутори дефинишу техно-стрес као „Било какав негативан утицај (директан и / или индиректан) технологије на ставове, мисли, понашање или физиологију тела појединца“. За њих је најчешћи и документовани облик овог феномена преоптерећеност информацијама, позната као опијеност.
Али обе дефиниције нису биле нарочито одређене док Мариса Саланова, професор психологије на Универзитету Јауме И у Цастеллону, није дефинисала техно-стрес на следећи начин: „Техно-стрес је негативно психолошко стање које је повезано са употребом информационо-комуникационих технологија или претњом њихове употребе у будућности. Ово стање је условљено перцепцијом неусклађености између захтева и ресурса повезаних са употребом ИКТ који узрокује висок ниво психофизиолошке активације, нелагодности и развоја негативног става према ТИЦ ".
Техно-стрес представља проблем компанијама
Иако техно-стрес утиче на сва подручја живота, Управо је на радном месту највише пажње посвећено овом феномену. Саланова визија техно-стреса повезана је са парадигмом „захтеви-ресурси“ која доминира организационим пејзажом последњих деценија. У свету рада, посебно у одељењима за превенцију ризика на раду, овај феномен почиње да се схвата озбиљно.
Останите повезани са рачунаром цео дан на послу, проверавајте мобилни телефон на сваких 5 минута, вратите се кући и останите повезани са таблетом док гледате телевизију... То звучи познато? Ако се осећате идентификованим, нисте једини: проводимо 24 сата дневно закачени за нове технологије.
Ова ситуација је оно што узрокује техно-стрес, а према недавној студији УОЦ (Университат Оберта де Цаталуниа), техно-стрес „То ће постати нова професионална опасност, јер су нови облици рада (попут рада на даљину) и свеприсутност узроковани Информационе и комуникационе технологије (ИКТ) могу раднику пружити осећај неспособности, заостајања или а зависност ".
Антонио Цано, председник Шпанско друштво за проучавање анксиозности и стреса (СЕАС) инсистира на томе да појединци морају бити образовани, јер злоупотреба ИКТ може створити проблеме као што су нервоза и анксиозност.
Према подацима прикупљеним у Национална анкета о радним условима која је изведена 2011. године, 25% радника осећа се оптерећено својим послом. Углавном, Ова малаксалост је узрокована брзим темпом посла, притиском на рокове и истовремено управљање задацима, свима њима, фактори повезани са новим технологијама. Радници најизложенији технолошким променама, преоптерећењу и брзини информација (радници у сектори као што су комуникација, финансије, администрација или наука и технологија) су они који трпе највећи техно-стрес.
Врсте техно-стреса
Као и код стреса, техно-стрес је сложен феномен који представља различите симптоме. Према његовим речима Национални институт за безбедност и хигијену на делу Шпаније постоје различите врсте техно-стреса. Објашњавамо их у наставку.
Техно-анксиозност
Тхе техно-анксиозност то је најчешћи тип техно-стреса. Особа која пати од ње обично доживљава висок ниво физиолошке активације која узрокује нелагоду. Напетост и непријатан осећај карактеристична су карактеристика садашње и будуће употребе нових технологија.
Неки појединци развијају ирационалан страх од нових технологија, који је познат као технофобија. Симптоми технофобије су: избегавање технологије (чак и избегавање разговора о њој), анксиозност у присуству технологије и непријатељске и агресивне мисли према њој.
Техно-замор
Тхе техно-замор Слично је синдром сагоревања, јер га карактеришу негативна осећања попут умора, менталне исцрпљености или когнитивне исцрпљености услед континуиране употребе нових технологија. Такође се може манифестовати скептичним ставовима и уверењима о неефикасности у погледу употребе ИКТ.
Неки аутори говоре о специфичној врсти техно-замора: синдрому информативни замор. Ово је производ изложености, потрошње и прекомерног руковања информацијама.
Техноаддицтион
Тхе техноаддицтион карактерише га неконтролисана жеља да се буде повезано са ИКТ у свако доба. Ово понашање узрокује нелагоду и погоршање живота појединца.