Аида Мариа Рубио: „Интернет психотерапија иде ка својој консолидацији“

Психотерапија на мрежи је подручје технолошког развоја које, иако је у почетном проширењу, већ има неколико година искуства. Године које нам омогућавају да сазнамо о могућностима и потенцијалима које она нуди на пољу менталног здравља и психолошке интервенције.

Укратко, на много начина су услуге психолошке терапије на даљину и даље у фази брзих промена, типичних за фазу лансирања неке врсте производа или услуге. Куда воде ове трансформације? О еволуцији терапије на мрежи разговарали смо са Аидом Маријом Рубио, здравственим психологом и координатором психолошког тима ТхерапиЦхат.

Интервју са Аидом Маријом Рубио: Промене и трендови у интернетској терапији

Аида Мариа Рубио је психолог и координатор тима психотерапеута у ТхерапиЦхат-у, интернетској платформи за психологију основаној 2016. године у Мадриду. У овом интервјуу говори о томе како се поље саветовања за видео позиве развијало у новије време.

Да ли још увек има много људи који никада нису чули за терапију на мрежи?

После ове пандемијске године, мало људи неће бити свесно да се готово све услуге могу пребацити на мрежу. У популацији заинтересованој за бригу о свом менталном здрављу, мало је сумње да ће знати о терапији на мрежи. Али очигледно је то питање које засигурно није познато многим људима који никада нису бринули о психологији.

Шта је то што све више добија на популарности терапија на мрежи?

Најочигледнији одговор данас је: пандемија. Не можемо порећи да је то потакнуло процват употребе Интернета. На првом месту, јер током тоталног заточења нисмо имали другу могућност, ни терапеути ни пацијенти. Али друго јер, иако смо већ знали предности и ефикасност терапије на мрежи, Ова ситуација је довела до тога да професионалци и пацијенти то доживе из прве руке и сруше своје предрасуде. И не само то, већ чак уживају и у његовој удобности.

Данас нам терапија на мрежи не пружа само предности и удобност које смо већ раније знали, већ им се додају други фактори као што је то што не морамо да се излажемо усред пандемије да бисмо циркулирали у јавном превозу да бисмо се преселили у кабинете лице у лице; избегавамо да будемо у затвореним просторима, посебно ако се пацијент плаши болести или сродних фактора; и, наравно, дозволите нам да радимо терапију без ношења маске, што није само олакшање већ и омогућава вам да читате невербални језик пацијента много боље и такође преносите више путем нашег гестови.

Многи пацијенти су чак више волели да наставе да користе терапију на мрежи, уместо да се врате лицем у лице, иако је то могуће. Једном када су разбијени митови о терапији на мрежи, они су више прихватили поштовање уштеде времена укључивало је пресељење на физичко место и осећај удобности и сигурности отварања својих осећања из сопствених Софа.

Подразумева се да је овај начин терапије тренутно најпожељнији од људи који припадају популације у ризику, јер им омогућава да не одустану од бриге о свом менталном здрављу, истовремено водећи рачуна о себи физички.

Да ли би појава интернетске терапије могла промијенити нашу концепцију шта је психолошка терапија?

Не бих рекао нешто тако радикално. Терапија је иста, психологија је иста, терапеути су исти. Једноставно је ствар пресељења психологије читавог живота на други терен. Ако се као терапеути пребацимо из једног кабинета у други, сигурно нећемо утврдити да се наш посао мења. На мрежи се не би требало разликовати.

Да, морамо бити креативнији и флексибилнији у својим методама; усавршите неке од наших вештина да наставите да преносите исту топлину својим пацијентима; а истраживања на мрежи терапији се убрзавају, као и стварање бројних врло задовољавајућих технолошких ресурса који нам омогућавају да обогатимо свој рад на мрежи. Али у суштини, терапија је иста, има исте циљеве, а за пацијента треба да значи исто: пут у потрази за њиховим благостањем. То је максима која нас наставља водити, било да терапију радимо усред поља, у болници, канцеларији или на екрану.

Узимајући у обзир да у 21. веку друштво и технолошки развој врло брзо напредују, шта су главне промене и трендове које сте приметили на пољу терапије на мрежи од када сте покренули ТхерапиЦхат?

У почетку смо били пионири у Шпанији и једва да је било конкуренције. Штавише, заиста нисмо имали поређења у погледу метода, јер су друге услуге користиле цхат или телефон, али јесмо Увек се кладимо на видео позиве, јер је то много оригиналнији систем и омогућава бољи савез између терапеута и пацијент.

Данас, а посебно од почетка пандемије, мрежне платформе и деривати на мрежи појављују се иза сваког угла. Ово нас заправо подстиче да наставимо да растемо и полирамо платформу како бисмо свакодневно нудили бољу услугу психолозима и пацијентима.

Морамо рећи да имамо среће што нисмо започели пре годину дана и нисмо саградили дворац пребрзо. Ако не, захваљујући чињеници да смо се много раније кладили на овај формат, успели смо врло мало по мало да напредујемо на нивоу технологије да бисмо данас имали апсолутно сигурну платформу.

Знамо да се тренутно врши више истраживања како би се различите технике и третмани прилагодили мрежном формату.

У том смислу, сви се сналазе, јер психологија на мрежи више није таква будућност, али то је садашњост и од сада ће остати с нама, више неће започети иза. Тако се, на пример, сада нуди обука за прилагођавање ЕМДР-а на мрежи, а на пољу аутизма спроводе се врло занимљиви програми у мрежном формату. Ово је само неколико примера од многих.

Са ваше тачке гледишта, који аспекти терапије на мрежи имају потенцијал који се може даље развијати?

Тренутно се отвара прелеп свет иновација. Сирово је поље стварање добрих апликација које омогућавају тачну процену пацијента и омогућавање пацијентима водите евиденцију међусезијских задатака, како бисте подржали примену одређених техника током сесије, и дуго итд.

Шта мислите, како ће се психотерапија на мрежи наставити развијати у наредним годинама?

О томе често разговарамо, не само интерно, већ и са великим бројем терапеута у Шпанији и Енглеској. Преовлађује мишљење да терапија на мрежи више не престаје. Иако смо дошли до краја ове пандемије, сви смо видели погодност коришћења мрежних услуга и обављања свих врста поступака без померања или чекања. По томе се не разликујемо од осталих услуга као што су онлајн лекар, онлајн порески савет итд.

Сви смо на истом путу јер живимо у врло прометном друштву и заиста морамо да одговоримо на живот какав јесте. Сада, са реализмом, а не са утопијама, као што је продужење дана за 25 сати да бисмо могли да покријемо све наше задатке плус преносе укључени.

Већ смо веровали у оно што радимо и сада смо веома срећни када видимо да и остали верују у то. Наравно да ће увек бити људи који су невољни или се не осећају пријатно у онлајн окружењу, и то је апсолутно угледно. Интернетска психотерапија никада неће тражити да замени терапију лицем у лице, нити ће то моћи. Постоје људи који своју терапију морају примити лично, посебно ако говоримо о озбиљним проблемима менталног здравља.

Али сигурни смо да ће већи проценат популације користити терапију на мрежи. Ово искуство служи томе да га нормализује, демистификује и учини топлијим и ближим него што су многи погрешно веровали да јесте. Можда чак и, надамо се, помаже толико да се терапија нормализује чинећи је приступачнијом и приступачнијом, да ће се у Шпанији почети боље видети да иде на терапију.

С друге стране, многи су коначно видели његову ефикасност из прве руке и да се овде није радило о веровању или неверовању, јер од Шездесете су истраживале ефикасност телепсихологије у свим њеним форматима и она већ има пуно препорука научни.

Куда иде интернетска психотерапија? Ка његовој консолидацији. Већ има научну потврду, већ смо јој отворили врата на нивоу популације, већ га интегришемо у свој живот и професије и нормализујемо... Следећи корак је консолидација и одатле раст са више истраживања и стварањем богатијих ресурса који допиру не само до приватне већ и до јавне сфере.