12 вештина лидера у дигиталном добу

Да би се добро водило у дигиталном добу, неопходно је савладати све врсте вештина повезаних не само са управљањем нове технологије саме по себи на тржишту које је већ врло нестабилно, али и да знају на који начин се делује и сарађује радници.

Живимо у времену када у свету живи пет различитих генерација предузећа, генерације које веома размишљају, делују и носе се са новим технологијама различит. Не узимати у обзир значи од почетка не знати шта очекивати.

Следеће ћемо открити које су главне вештине лидера у дигиталном добу, сви они имали су за циљ да могу да воде све врсте компанија и допринесу доброј организационој култури.

• Повезани чланак: „Врсте лидерства: 5 најчешћих типова лидера“

Најважније вештине и вештине лидера у дигиталном добу

Да бисте били успешни у било којој организацији, неопходно је да они који су задужени за све знају како да воде добро вођство. Да би било која компанија постала ефикасна, продуктивна организација са великим потенцијалом, неопходно је знати и разумети како тржиште на којем послује, тржиште које је већ пре појаве нових технологија било врло нестабилно, сада је то још у ери дигитални.

Тренутни пословни контекст је променљив, променљив, сложен и неизвестан. Челници и руководиоци организација често се суочавају са непознатим ситуацијама, многи од њих изазивају велику збуњеност и страх, природни страх који, ако не знају како се носити с тим, подразумева пропаст. Из тог разлога, они који су одговорни за било коју компанију морају узети у обзир следеће вештине лидерства у дигиталном добу.

1. Добра комуникација

Лидер у дигиталном добу мора имати добре, јасне, директне и ефикасне вештине комуникације. Без обзира на то да ли је извршни директор, шеф одељења или неко високо место, вођа треба да делује као нека врста директора комуникација чији је циљ да се поруке и смернице у оквиру организације преносе на потпун начин, доводећи јасно и недвосмислено до тимова који шминка. Јасна и добро испоручена порука омогућава остатку професионалаца да знају шта се од њих тражи и који су циљеви које треба испунити.

• Можда ће вас занимати: „10 основних вештина комуникације“

2. Контрола осећаја хитности

У дигитално доба време извршења процеса је скраћено захваљујући мање корака. То је заузврат довело до тога да се коначни резултати затраже раније, јер ако је доступан бржи метод, нема потребе да им треба толико дуго као раније. Међутим, када се прецизирају циљеви и потребе компаније, мора бити јасно који су приоритети и шта се мора хитно предузети.

Осећај хитности мора бити логичан и добро одмерен и то је аспект који се мора узети у обзир приликом доношења одлука. Биће ствари које ће захтевати да се што пре заврши, док друге, иако су важне, могу чекати. Вођа мора добро да контролише осећај хитности који, поред тога, мора бити флексибилан, јер у више наврата то чини за шта се није мислило да је хитно, може постати нешто што се мора учинити сада, са променама на листи приоритета.

3. Кредибилитет и аутентичност

Добар вођа је онај који је веродостојан и доследан ономе што говори и оним што ради. Морате бити искрени према поруци коју шаљете, као и интегритет у доношењу одлука. Морате остати верни сопственом идентитету и искуствима, укључујући вредности, веровања, осећања, потребе и циљеве који вас карактеришу као особу испред свега. И то мора да се одражава у вашем дигиталном идентитету, узимајући у обзир који су главни чворови за издавање порука и где је човек највише изложен јавном мњењу.

4. Храброст у доношењу одлука

Као што можемо добро да замислимо и више од једног је живело, пословни свет није кревет од ружа. У више наврата биће тешких времена у којима ће се морати доносити ризичне и тешке одлуке.

Иако хитне, ове одлуке не би требало доносити очајно. Увек мора постојати дубок процес размишљања, а за и против се морају узети у обзир, у складу са оним што следи.

5. Саосећање

Вођа није хладан и прорачунљив робот који само мисли да компанија ради као машина. Вођа мора имати емпатију, узимајући у обзир шта радници осећају и мисле, јер њихова ефикасност много зависи од њиховог расположења.

Фрустрација, разочарање и страх су осећања која могу спречити велики пројекат, што је савршено могуће, да крене напред. Као лидери морамо знати како препознати ова осећања и знати како преусмерити ситуацију трансформишите те сумње и страхове у наду, мотивацију, ентузијазам и концентрацију ка решавању циља.

6. Контекстуална интелигенција

Вођа мора разумети одређено окружење у којем се налази организација или радна група, односно поседују контекстуалну интелигенцију. У овој вештини узимају се у обзир три основне компоненте:

Прво имамо ретроспективно разумевање, које подразумева искоришћавање и вредновање наученог током историје организације и за које се сматра да ће и даље бити корисно.

Друго, имамо предвиђање везано за способност да извршимо оно што се жели и артикулишемо радње које треба предузети да би се то постигло.

На крају имамо конвергенцију која омогућава адекватну интеграцију два претходна аспекта, користећи их за идентификацију и дефинисање жељене будућности.

7. Стратешка интелигенција

У овом контексту, стратешку интелигенцију можемо дефинисати као способност предвиђања трендова и промена на тржишту, тржиште које је у свом дигиталном аспекту врло нестабилно и несигурно. Поред промена на тржишту, лидер мора узети у обзир ланац вредности саме организације и усмерити трансформацију у жељено дигитално поље. То је способност визуелизације како будућност може утицати на резултате компаније.

8. Прилагодљивост и брзина учења

Вођа мора имати високу прилагодљивост и окретан капацитет за учење, мора бити врло флексибилан са променама које се дешавају на тржишту. То је основно брзо научите из искустава која су проживљена пре одређеног понашања тржишта и будите у могућности да их одмах примените у свим врстама нових контекста. Ова агилна способност учења омогућава суочавање са двосмисленошћу и неизвесношћу са којима се данас суочавају многе компаније. данас, с обзиром на толике промене на тржишту, руководиоци могу бити неодлучни око тога која нова стратегија Применити.

9. Завођење и комбинација талента

Данашње компаније су места на којима до 5 различитих генерација дели простор, свака један са другачијим руковањем новим технологијама и начинима сагледавања организационог живота разнолик:

• традиционалисти (1928-1945)
• бејби-бумери (1946-1964)
• генерација Кс (1965-1980)
• генерација И (1980-1990)
• генерација З (1990-2000)

Последње две генерације и, посебно З, сматрају се дигиталним домороцима. Ови људи су одрасли у срединама у којима су нове технологије или продирале у радни и образовни предео или су већ увелико примењене. И у И или Кс гену, употреба рачунара и тражење информација врши се брзо и површно, али ефикасно, док су у претходне три генерације одлучили да читају све и делују много спорије уз употребу нових технологије.

Ови наизглед контрадикторни аспекти могу се искористити у организацији уколико знате како правилно вршити вођство. Вођа мора да заводи и комбинује таленат, знајући да су ветерани много пажљивији са оним што одаберу, док се нове генерације одлучују за брзину. Морају се узети у обзир различите способности, стилови, мотивације и циљеви између генерација, узимајући их у обзир за сваку врсту ситуације.

10. Психолошки капитал

На индивидуалном нивоу можемо повезати психолошки капитал са њиховим задовољством и личним учинком. У пословном свету ово може се повезати са четири психолошка стања, представљена акронимом ХЕРО на енглеском:

• Есперанза (нада): је ли држава повезана са жељом и амбицијом неопходним да би била константна у постизању утврђених циљева.
• Ефикасност: то је способност постизања утврђених циљева у динамичним, нестабилним и непредвиђеним контекстима.
• Отпорност (Ресилиенце): вођа мора имати способност да се суочи са недаћама које се могу појавити, опирући се променама и управљајући несигурношћу комерцијалног контекста.
• Оптимизам: морате имати способност повезивања позитивних догађаја са члановима тима и размотрити негативни догађаји који се могу догодити као учење, ситуације које ће, ма колико лоше биле, укључити и веће знање.

11. Креативно и иновативно размишљање

Креативно размишљање је једна од основних вештина на пољу пословања И, у ствари, сматра се кључним за 2020-те. Заузимајући стратешку перспективу, лидер се мора позиционирати као извор и покретач иновација у два смисла. Ово чини разлику посебно у историјском контексту у којем су Интернет и развој нове технологије омогућавају брзи развој алата и проналазака свих врста и имају велику Обим.

С једне стране, вођа мора деловати успостављањем радног окружења усмереног на стварање и иновације новог методе и, с друге стране, треба да послуже као средство за постизање конкурентности у условима промена и окружења суочени.

12. Колективно вођство

Тренутно руководство није ни ауторитарно ни повезано са моћи или положајем који се врши, треба да буде усредсређен на олакшавање и оснаживање запослених, од којих свако има свој вид и мишљења о мерама које се предузимају у компанији. Мора се вршити колективно вођство, односно укључивање запослених у анализу и доношење одлука уместо да се једнострано одлучује о стратегији.

Ово помаже у стварању емпатије, посвећености и мотивације међу радницима организације. Кроз заједничко вођство могуће је промовисати децентрализовано доношење одлука, промовишући висок ниво сарадња и осећај да циљеве у оквиру компаније деле сви чланови тим.

Резиме

Неговање свих ових вештина вам омогућава вежбајте ефикасно, заједничко, креативно, иновативно и стратешко вођство у дигиталном добу. Данашњи пословни свет је окружење неизвесности, двосмислено, динамично и сложено место у којем вођа и његови следбеници морају радите тимски, прилагодите се комерцијалном контексту и порадите на емоционалним и радним вештинама да бисте предвидјели било који догађај штетан. Треба дати приоритет дугорочној и оптимистичној стратешкој визији.

Интернет и нове технологије уопште и даље ће бити мотор трансформације, могућности и раста у било која организација, али за то су оне организације које морају знати како се прилагодити новим методама дигитални. Вођство које узима у обзир нове карактеристике дигиталне економије омогућиће развој и развој свих врста успешних организација.

Библиографске референце:

• Серрато-Гарциа, М. ДО. (2019) Да ли желите да будете лидер у дигиталном добу? Ово је 11 вештина које морате развити. Шпанија. Ентрепенеур.
• Алами, З. (с. Ф.). Како развити лидерство у дигиталном добу? Данска. Међународно.