Förankringseffekt: egenskaperna hos denna kognitiva bias

I vilken utsträckning är vi helt fria, opartiska och säkra från all påverkan när vi fattar ett beslut? Även om vi inte är medvetna så finns det otaliga faktorer som har stor inverkan på oss i beslutsprocessen.

Ett exempel på detta är ankareffekten, enligt vilket något så enkelt som sättet eller ordningen i vilken viss information presenteras för oss kan avgöra hur vi ska tolka resten och följaktligen våra beslut senare.

• Relaterad artikel: "Kognitiva fördomar: att upptäcka en intressant psykologisk effekt"

Vad är ankareffekten?

Förankringseffekten, även känd som "fokalismeffekten", är ett psykologiskt fenomen kategoriseras inom gruppen kognitiva fördomar. Denna effekt beskriver människors tendens att stanna mer vid den första informationen som erbjuds dem, vilket påverkar senare beslutsfattande.

Det vill säga när en person står framför en informationskälla, oavsett dess natur data som presenteras i början förblir "förankrade" i personens minne med mycket mer kraft än senare.

Därför, under en beslutsprocess, uppstår förankringseffekten närhelst människor

omedvetet använda informationen som uppfattas i början när man bildar en uppfattning, fäller bedömningar eller fattar ett beslut. I det ögonblick då ankaret bildas, bildas resten av åsikterna kring denna information, därför anses det vara en kognitiv fördom.

Denna tendens att fastställa information som utgångspunkt, som ett resultat av vilken vi kommer att utveckla våra åsikter och beslut, observeras på praktiskt taget alla områden av vårt liv, så precis som det kan spela mot oss kan vi använda det till vår fördel.

Ett exempel finns när vi diskuterar eller prutar priset på en bostad, en bil eller något annat föremål som vi måste betala eller få ett värde för. Det belopp som initialt fastställs kommer att vara vår referenspunkt när vi jämför eller lämna förslag. Att veta detta, om det ursprungliga priset är mycket högt är det mycket troligt att, även om vi sänker priset, den slutliga kostnaden etablerade är fortfarande högre än vi förmodligen var villiga att betala, men lägre jämfört med tidigare.

• Du kanske är intresserad: "Vad är Halo-effekten?"

Vad är förklaringen till denna effekt?

Även om det finns många teorier som försöker förklara detta fenomen, finns det ingen konsensus om vilken av dem som ger ett mer exakt förtydligande. De flesta forskare och teoretiker hänvisar till att förankringseffekten är ett fenomen som är lätt att påvisa, men svårt att beskriva. Det finns dock tre olika förklaringar som kan ge oss en ledtråd om orsakerna till denna effekt.

1. Förankring och justering

Enligt denna förklaring, när ankaret väl ges, tenderar människor att gå bort från det för att fatta sitt slutgiltiga beslut. Trots detta gör de det ineffektivt, så ditt slutliga beslut ligger närmare den förankrade informationen än det skulle vara om de inte hade gjort motstånd.

Denna hypotes har fått stor kritik eftersom förankringseffekten för detta bör ges medvetet; när faktiskt personen inte är medveten om det.

2. Selektiv tillgänglighet

En alternativ förklaring är en som härrör från det som kallas "bekräftelsehypotestestet". Enligt teorin om selektiv tillgänglighet, när information presenteras att förankra, gör personen en utvärdering där han tänker om det är ett adekvat svar, och om det inte är det kommer den att utföra en rad efterföljande bedömningar, men alla kommer alltid att vara i relation till den information som används som "ankare".

3. Ändring av handling

Den sista av förklaringarna som kognitionsvetenskapen har gett är den som förklarar förankringen med avseende på attitydförändringen. Enligt denna teori, när en "ankare" information ges, en förändring eller ändring av attityden hos personen med syftet att göra det mer gynnsamt för de specifika egenskaperna hos denna information, som predisponerar framtida svar för att vara ankarliknande.

Vilka faktorer påverkar?

Det finns en rad faktorer eller betingande faktorer som på ett visst sätt kan modulera den form och intensitet med vilken förankringsprocessen sker. Dessa inkluderar humör, erfarenhet, personlighet och kognitiva förmågor.

1. Humör

En del forskning har avslöjat att vårt sinnestillstånd påverkar möjligheten att bäras med eller inte av förankringseffekten. Specifikt, personer med ledsna eller deprimerade humör tenderar att genomgå mer grundliga utvärderingar och korrekt information, så det är mindre troligt att det blir en förankringseffekt.

Men andra studier visar mycket olika dynamik beroende på vilka deprimerade människor tenderar att vara mer passiva i sitt beslutsfattande, så de kan bli mer påverkade lätt.

2. Erfarenhet

Andra studier pekar på tanken att personer med hög kunskap och erfarenhet inom området betong som avses i "ankare"-informationen är mycket mindre mottagliga för effekterna av detta fenomen. Det säger dock teoretikerna själva inte ens experter är helt fria från denna effekt.

3. Personlighet

Enligt vissa undersökningar där graden av mottaglighet för effekten av förankring var korrelerad med några av egenskaperna hos Stor femma, personer med hög grad av vänlighet och samvetsgrannhet är mer benägna att påverkas av förankring, medan de med hög extroversion är mycket mindre benägna.

4. Kognitiva förmågor

Även om den kognitiva förmågans inverkan på förankringseffekten är kontroversiell, visade nyare studier att detta fenomen minskar med personer som har mer kognitiva förmågor; men att i alla fall inte ens dessa voro fria från honom.