Lidia Dols: «Produktivitet är helt kopplat till välbefinnande»

Även om vi ibland låtsas att det finns en radikal uppdelning mellan yrkesliv och privat är sanningen att när vi arbetar är vi fortfarande lika mänskliga som förr och på dagarna arbetskraft.

Om så är fallet... Varför beter vi oss ibland som om känslor och känslor inte var viktiga i vår yrkesroll?

I den här intervjun med Lidia Dols kommer vi att prata just om det, om vikten av företag är medvetna om att det finns den känslomässiga sidan av sina anställda och arbetare allmän.

• Relaterad artikel: "Arbets- och organisationspsykologi: ett yrke med en framtid"

Intervju med Lidia Dols: vikten av utbildning i emotionell hantering för företag

Lidia Dols är tränare och skapare av Gurumind, en digital plattform full av innehåll för övning och lärande av meditations- och mindfulness-tekniker, samt stressreducerande metod "Gurumind stress Free" och olika emotionella hanteringskurser som erbjuds till individer och Företag. I den här intervjun talar han om behovet av att ta mer hänsyn till människans känslomässiga dimension inom organisationsområdet.

Är det fortfarande vanligt att företag ser anställda som robotar som jobbar för pengar?

Lyckligtvis mindre och mindre, men det är fortfarande många företag som inte har gett sig in i den här dynamiken och den Det är svårt att tro att din produktivitet är helt kopplad till välbefinnandet för de människor som arbetar i den. hon.

Om en person är lycklig är de mycket mer produktiva utbrändhet, sjukskrivning, kommunikationen förbättras och känslan av att tillhöra företaget ökar, omsättningen minskar... Listan över fördelar med att ta hand om människors välbefinnande är lång. Studier av stora konsultföretag visar detta.

I andra länder ligger man en bit före oss i dessa frågor, men det är klart att de företag som redan tillämpar dessa metoder har en klar fördel gentemot de andra.

Vilka är, enligt din åsikt, de typer av utbildningsprogram för emotion management som behövs mest i affärsvärlden?

För mig är det viktigt att lära mig träna glädjen.

Lycka tränas. Ingen föds utan lycka. Det som händer är att vi med tiden kan förlora en del av den eller tappa den i sin helhet. Sedan börjar problemen.

En person som inte är nöjd kan inte göra ett väl utfört jobb och kan knappast ha en sund och produktiv teamrelation.

Och där börjar påfrestning, vilket leder till att vi upplever negativa och skadliga känslor som återspeglas både i vår miljö och i vår egen hälsa.

Inom stresshantering arbetar vi med: empati, assertiv kommunikation, känslan av att tillhöra gruppen, självkänsla, kreativitet... Olika känslor bearbetas för att veta hur man hanterar dem på ett positivt sätt.

Vilka är de vanliga fenomenen i arbetsutrymmen som är mest benägna att generera ångestproblem?

Dålig kommunikation, dåliga relationer mellan människor i företaget, vare sig det är i samma grupper eller mellan olika grupper, bristande planering, bristande erkännande... Och fortsätt att tro på den falska myten att stress motiverar människor att arbeta hårdare.

Vilka resurser kan en organisation använda för att förhindra att dess anställda utvecklar stressproblem?

Föreställ dig en svår eller komplex dag på kontoret. Med behovet av att lösa en situation på kort tid, fördela extra uppgifter till teammedlemmarna och få dem att ta ett nytt ansvar.

I den här omständigheten är kommunikation aldrig lätt, men det finns inget alternativ. Utbildningen som erbjuds av mitt program uppnår en positiv attityd från de inblandade människorna, och därför Därför en förståelse för nämnda situation och smidighet i förslaget och genomförandet av alternativen eller lösningar.

Vad är kostnaden för att anta att Human Resources endast ansvarar för urvalet av personal, pappersarbetet och den tekniska utbildningen av personalen, vad du har sett?

Om man inte tränar folk för de tuffa tiderna kan de fastna i stressen och inte reagera positivt och som ett lag.

Som ett idrottslag måste du träna för situationer där poängen är negativ och det är kort tid kvar till matchens slut; det handlar om att prestera tills domarens slutsignal och därefter.

Användbara verktyg måste ges till människor så att de kan tillämpa dem i sitt dagliga liv och förbättra sin livskvalitet.

I vilka aspekter är skillnaden mellan ett företag med bra organisationsklimat och ett med dåligt organisationsklimat mer märkbar?

En grupp människor som tar sitt vanliga ansvar i utbyte mot en lön är inte detsamma som ett team som tar ansvar samtidigt som de känner sig delaktiga i projektet. Detta kräver utveckling av nya värden och färdigheter.

Människors lycka och produktivitet är två saker som går hand i hand. Vår erfarenhet säger oss att det är dessa värderingar som utvecklats i företagsmiljön som genererar attityder av förtroende, elasticitet och generositet mot kollegor och en känsla av tillhörighet. Och detta är just syftet med vårt program.

Det vanliga begreppet medarbetare måste övervinnas eller överskridas idag i den värld som har berört oss live måste alla kollaboratörer "känna sitt kontrakt" på ett annat sätt än de gjorde årtionde. När det är uppnått, andas skillnaden i miljön.

Ur din synvinkel, vilka är de ledarskapsstilar som mest främjar manliga och kvinnliga arbetstagares känslomässiga välbefinnande och goda mentala hälsa?

En "riktig" chef eller direktör är inte en ledare utifrån sin position i företaget, utan utifrån hur han utvecklar sitt arbete i aspekten av relationen mellan allt, med var och en av sina kollaboratörer. Man kan vara ledare, men inte utöva ledarskap effektivt eller självsäkert.

Att vara ledare är alltid attraktivt på grund av vad det representerar inför den mänskliga gruppen. I vissa organisationer är ledaren den starkaste av stammen, i andra är han någon som manipulerar känslor med ord. mänsklig och i bästa fall är den som tar hand om, styr och balanserar företagets mål och behoven hos komponenterna i dess team.

Ledarna som ständigt uppdaterar sig själva, de som inte är rädda, de som ser sig omkring, observerar och analyserar, för att fatta påstridiga beslut som gynnar företagets globala karaktär och de mänskliga teamen, de är enligt min mening ledare för framtida.