De 8 viktigaste mjuka färdigheterna att leda

De viktigaste och mest oersättliga personerna i ett företag är ofta de som har bidrag till organisationen kan inte sammanfattas i din lista över examina och certifikat återuppta. I några få fall är detta lika uppenbart som hos ledarna och teamcheferna i allmänhet, eftersom denna typ av befattningar bygger till stor del på praktiska färdigheter som är svåra att hitta i en lärobok eller på flera sidor av anteckningar.

Därför kommer vi att se i den här artikeln Vilka mjuka färdigheter bör en teamledare utveckla? att uppnå adekvata nivåer av motivation och produktivitet hos de yrkesverksamma under hans ansvar.

Ledarnas huvudsakliga mjuka färdigheter

Låt oss börja med att undersöka begreppet "mjuka färdigheter", eller mjuka färdigheter. Dessa är färdigheter baserade på kommunikationsförmåga och känslomässig reglering som, i kombination med teoretisk-praktisk kunskap orienterad mot en specifik domän (till exempel ingenjörskonst, redovisning, haute cuisine...) gör att komplexa problem kan lösas. I vissa fall utvecklas således mjuka färdigheter spontant när mognadsprocessen äger rum. psykologisk, medan det i andra är nödvändigt att träna färdigheter självlärd eller med hjälp av en psykolog eller pedagog.

När det gäller ledarnas mjuka färdigheter måste dessa tillämpas för att få flera arbetare att samordna och engagera sig med resten av teamet och utnyttja deras kunskaper och färdigheter på bästa sätt samtidigt som de undviker Utbrändhetssyndrom som ofta produceras av en ledarskaps stil Mycket auktoritativ eller enkelriktad. Med detta i åtanke, låt oss se vilka mjuka färdigheter som finns för att bli en bra ledare.

1. Självsäkerhet

De självsäkerhet Det är mycket viktigt, särskilt när man kritiserar fel som har uppstått och arbetsdynamik som kan förbättras. Detta innebär att Den här typen av observationer ska inte ses som straff eller förnedring, utan som något som ger värdefull information. för att inte göra fel igen, och som ett urval av i vilken utsträckning dessa fel är allvarliga och skadar organisationen.

2. Empati

Möjligheten att skapa en känslomässig kontakt med medlemmarna i ett team är en annan av de viktigaste mjuka färdigheterna att leda, eftersom att man på detta sätt bättre förstår vad som är det system av incitament som ligger bakom beteendemönstren hos arbetare. Därför empati det är nyckeln.

Att anta att personalen bara jobbar för pengarna är att ta fel på reduktionism och missa möjligheter att motivera personalen på rätt sätt och att lösa konflikter mellan arbetstagare.

4. Förmåga att bygga förtroende

Utan förtroende för projektet som genomförs i en organisation finns det inget ledarskap, det finns i alla fall instruktioner som överförs för att uppnå kortsiktiga tekniska mål: precis tillräckligt för att samla in i slutet av månaden medan det inte finns något annat sätt att upprätthålla den inkomstnivån.

Det är därför det är viktigt att en ledare kan visa att det finns skäl att upprätthålla förtroende för det som görs tillsammans, så att engagemang med resten av gruppen är möjligt. Utrustning. Detta sker genom att koppla ihop det individuella syftet med företagets, så att samverkansarbete blir ses som ett sätt att nå betydande mål för sig själv genom engagemang i arbete med Utrustning.

• Relaterad artikel: "Gruppidentitet: behovet av att känna sig som en del av något"

5. Stresshantering

Ledare kännetecknas av att alltid ha flera arbetsfronter öppna samtidigt, med tanke på att hans roll kräver att ha en global vision av vad som görs på team-, avdelnings- eller företagsnivå. Därför är det mycket viktigt att veta hur man hanterar stress på rätt sätt för att fokusera på det som är viktigt hela tiden och inte överväldigas av påträngande tankar, som är ett element som drar människor mot uppskjutande

6. långsiktig vision

Om en ledare begränsar sig till att styra sina tankar och handlingar för att hålla "det som redan fungerar" fungerar, kommer teamen under hans ansvar att nå ett tillstånd av stagnation, eftersom proaktivitet beror alltid på förmågan att anpassa sig till en föränderlig miljö. Av denna anledning är det viktigt att inte drabbas av stor psykologisk utmattning inför behovet av att alltid leta efter möjligheter att växa eller förbättra resultat.

• Du kanske är intresserad av: "Vad är strategiskt tänkande?"

7. Förmåga att lära av misstag

Även om en ledares auktoritetsposition kan leda till en falsk känsla av betydelse och mata hans ego, är en annan av förmågorna Nyckeln för att leda väl är att bibehålla ödmjukhet och alltid leta efter lärdomar att dra av de misstag som gjorts i det förflutna. dåtid. Endast på detta sätt blir tiden i ett företag en värdefull erfarenhet.

8. mental flexibilitet

Eftersom ledarens uppgift är att upprätthålla en strategisk vision av medlen att söka för att nå ett generellt mål är det viktigt undvik tendensen att alltid göra saker på samma sätt eftersom "de har alltid gjorts på det sättet"; man måste hänga med och lära sig byta perspektiv.

Vill du träna dig själv i nycklarna till ledarskap?

Om du vill lära dig teori och praktik om vad det innebär att leda i organisationer och företag, European School of Coaching (EEC) de är till dig.

I dem hittar du utbildningsprogram med olika format och längd, och som ger möjlighet att bli certifierad som chefs- eller teamcoach.