Empati: innebörd och egenskaper hos denna sociala färdighet

På senare tid hör vi om vikten av att människor har empatiom att utbilda barn till att vara empatiska och jämna, sägs det att varumärken också måste ha empati, men vet vi verkligen vad det är?

Empati är en känsla som gör att vi kan uppfatta och förstå vad andra människor känner och därför en viktig egenskap för att se världen med mer kärlek och medkänsla. Det kan dock finnas förvirring med användningen av denna term så Vi klargör vad empati är och vad det inte är.

• Relaterad artikel: "Motståndskraft: vad det är och hur man ökar det i 10 tips”

Vad är empati

Låt oss utgå från den enklaste definitionen av vad empati är, vilket är vad RAE ger oss: ”känsla av identifiering med något eller någon ”,” förmåga att identifiera sig med någon och dela deras känslor '.

När vi talar om empati hänvisar vi just till en persons förmåga att uppfatta och förstå vad en annan person känner vid ett visst ögonblick, eller som vi skulle säga i allmänhet, förmågan vi har att sätta oss i den andras skor.

Detta betyder inte att vi har samma åsikter, att vi håller med deras känslor eller att vi känner detsamma och därför förstår det. Faktum är att empati har att göra med förmågan att sätta oss själva i den andra personens skor och förstå vad de känner och vad som går genom deras sinne, ur deras perspektiv och inte från vårt.

Det är därför vi börjar från för att känna empati valideringen av de känslor och motiv som den andra personen haroavsett om de har samma betydelse om vi såg det ur vår egen värderingsskala.

• Relaterad artikel: "De 17 typerna av känslor (som en person kan uppleva)”

Kännetecken för empati och hur vi visar det

Vi kan nu tänka att vi är människor med empati eftersom vi verkligen har varit i situationer där vi har kunnat förstå andras känslor. Det finns dock vissa komponenter som definierar vad empati är och om vi verkligen lever det.

1. Lyssna verkligen

En grundläggande del av vad empati är är att verkligen lyssna till vad andra har att säga. En del av detta "lyssnande" är att uppfatta och förstå vad den andra personen säger till oss icke-verbalt med sina gester och rörelser, förutom att vara uppmärksam på deras argument och ord.

När vi är empatiska människor visar vi det genom att vara aktiva i det här samtalet, se den andra personen i ögonen, ställa frågor, nickar och mer än någonting, visar vår vilja att vara där och ta hand om vad den andra personen måste säga.

2. Förståelse

En viktig del av empati är förstå vad den andra säger och känner oavsett om vi håller med med det eller inte. Det är det ögonblick då vi validerar deras känslor och vi sätter oss i stället för den andra.

Genom våra gester och ord av förståelse visar vi denna förståelse för den andra; Även när vi lämnar domarna någon annanstans undviker vi vissa kommentarer som kan göra dig obekväm och vi visar dig vår känslighet.

3. Känslomässig hjälp

Bara genom att visa empati mot den andra personen, lyssna på dem och förstå, hjälper du dem känslomässigt. Detta inkluderar också att ge vissa råd, använda uppmuntrande fraser, använda humor för att sänka vikten av en situation och använder syskongester som en kram, en smek eller ett litet klapp på axeln som visar att du bryr dig.

Kan alla känna empati?

Absolut alla av oss kommer till världen med lämpliga neurologiska komponenter för att känna empati. Om du tänker noga på det, empati är också en överlevnadsmekanism som aktiveras för att bättre förstå vår miljö, personen framför oss och kunna skapa djupare band och relationer med dem.

Precis som vi har människor runt oss som kan förstå allt, finns det också människor att vi betraktar noll empatisk, självisk och som inte kan se bortom situationerna i resten; Det här är människor som inte har utvecklat empati.

Men sanningen är att vår hjärna har neuroner som ansvarar för tillåt oss att upprätta denna förbindelse med andra människor, lägg vår emotionella värld åt sidan så att vi är mer mottagliga för människor eller omständigheter vid en given tidpunkt.

Så om alla människor kan känna empati, varför finns det människor som visar en total frånvaro av det? Verkligheten är att allt våra känslor och känslor formas efter erfarenheter som vi har i vår barndom, så det sociala sammanhang där vi växer upp, vår familj, den utbildning och de stimuli vi får är ansvariga för att vi är människor med utvecklad empati eller inte.

• Relaterad artikel: "De 15 grundläggande sociala färdigheterna du kan utveckla”

Empati kan odlas

Lyckligtvis, empati är en känsla som vi kan odla och träna varje dag, att vara mer medveten om vissa aspekter för att förbättra och aktivera de tre väsentliga faktorer som definierar vad empati är: aktivt lyssnande, förståelse och känslomässigt stöd, börja med att vara lite mer intresserad av människorna omkring dig och engagera dig med dem och med situationer.

Sanningen är att empati avsevärt förbättrar dina känslomässiga band med andra människor, ändrar ditt perspektiv och din vision av saker, hjälper dig att lösa bättre konflikter, gör dig till en mer respektfull person, förbättrar din emotionella intelligens och hjälper dig att utveckla ledarskap, samarbete och förhandling. Men bäst av allt, det får dig att må bättre på dig själv.

Vad är inte empati

Nu när du vet vad empati är, ** måste vi göra vissa förtydliganden om vad som orsakar förvirring och vad som inte är empati **. Många gånger tror vi att för att vi kan se att den andra är arg, ledsen eller glad är vi människor med empati, men detta är inget annat än förmågan att identifiera och känna igen typer av känslor och känslor i resten.

Kom ihåg att för att känna empati, förutom att känna igen den andras känslor, måste du kunna förstå och känna dem.

Å andra sidan, överhandla inte med empati och hantera den på ett intelligent sätt, eftersom överdriven empati kan göra oss vi kopplas bort känslomässigt från oss själva och vi kan inte riktigt känna igen när känslorna är från den andra eller vår. Detta är ett annat fall av vad som inte är empati utan något mer som att leva genom andra.

• Relaterad artikel: "Giftiga människor: 5 egenskaper för att upptäcka dessa människor”