Ledarens ansikte: chefer delar vissa ansiktsdrag

Det finns många kritiker av system baserat på en Ledare Y styva hierarkier. De Peter-principentill exempel baseras på tanken att anställda befordras tills du når din punkt med maximal inkompetens. I många organisationer är det därför uppenbart att de viktigaste positionerna innehas av människor som inte vet så bra vad han gör, det vill säga av ledare som inte har tagit sin kapacitet till en gräns antagbart. Men vad vi alla förväntar oss av en organisation med människor som styr och människor som följer order är det de förra, oavsett deras relativa kompetensnivå, har åtminstone nått sin position senast egna meriter.

I vilken utsträckning är jobbet med medarbetare väljer i det här sammanhanget? Tja, enligt forskning inom psykologi verkar det som om hierarkiska företag och organisationer är en dränering av ofrivilliga opportunister. Människor som omedvetet drar nytta av att ha vissa ansiktsdrag.

Ledare som är ansikte

Studien, som publicerades i tidskriften Leadreship Quarterly, visar att en serie människor slumpmässigt utvalda kan berätta vad ledare gör bara genom att titta på svartvita fotografier av deras ansikten. Detta skulle innebära att de personer som visas i bilderna kunde ha nått sina positioner ansvar, delvis tack vare en viss omedveten benägenhet att välja ledare med vissa ansiktsbehandlingar.

Dessa forskare drar slutsatsen att de personer som ansvarar för att välja höga ansvarsprofiler De kan förlita sig på kriterier som är så irrationella som utvärderingen av ansiktet när de väljer en kandidat. Men inte bara det: varje position kräver en speciell typ av ledarskap, och även de ansiktsdrag som väljs hos ledarna varierar beroende på vilken position de väljer.

Spådom

Forskare har litat på en serie experiment för att nå denna slutsats. Det första de gjorde är att verifiera det det finns studier där ansiktsutseende och sannolikheten för att uppnå ledarskapspositioner. De fokuserade emellertid på de fördomar som antagligen finns i att tilldela människor specifika ledarpositioner bara genom att utvärdera deras ansikten.

För att göra detta valde de 614 volontärer som var bosatta i Storbritannien och visades individuellt en serie svartvita fotografier som visar ansikten på vissa amerikanska ledare, okända på andra sidan Atlanten. Denna grupp av ledare bestod av VDar för stora företag, generaler i marinen, guvernörer som valdes mellan 1996 och 2006 och idrottscoacher. Varje deltagare utsågs till en kategori (till exempel "marinens generaler") och från det ögonblicket var han tvungen att säga vilken av de två ansikten som visades motsvarade den typen av ledare. Sedan uttryckte var och en av dem sin grad av förtroende för sina "divinatoriska" förmågor genom att göra mål på en skala från 0 till 100.

Sanningen är att de frivilliga, trots att de tenderar mot pessimism när de utvärderar deras grad av säkerhet i beslut ovanligt skicklig när det gäller att relatera ledare till deras faktiska yrke. Den enda typen av ledare som motstod dem var politikarna, eftersom de i dessa fall inte var mer korrekta än förväntat av en slump (det vill säga 50% av tiden).

Ledarskap, egenskaper och stereotyper

I ett andra experiment som utfördes av samma forskargrupp utvärderade 929 brittiska deltagare 80 ansikten hos högre tjänstemän i 15 olika aspekter: extraversion, maskulinitet, karisma, etc. Men den här gången var de frivilliga inte medvetna om att de såg ledarnas ansikten. De fick ingen ytterligare information om folket på bilderna.

Som ett resultat av denna övning fann forskarna att vissa ledare tenderade att göra höga poäng i vissa dimensioner som är relaterade till stereotyper specifikt för deras yrkesområde. Till exempel fick militära ansikten högt på maskulinitet och låg på värme, medan VD fick högt på "kompetensnivå." Man bör komma ihåg att dessa poäng gavs av personer som inte hade någon aning om vem de utvärderade.

Problemet

Denna forskningslinje är ytterligare ett urval som många organisationer de är inte så rationella som du kan förvänta dig när man väljer sina ledare, personer med stort ansvar för företagets kollektiva framgång. Viktiga rekryterare kan bli lurade av subjektiva bedömningar om vad som bör se ut som höga positioner, strikt efter de kanoner som dikteras av stereotyp.

Naturligtvis kan det vara lättare att utvärdera någons ansikte än att mäta sådana abstrakta aspekter som ledarskap, den sociala färdigheter vågor förhandlingskunskaper; bland annat för att bedöma någon efter deras estetik är en automatisk process. Det är dock fortfarande sant att organisationer baserade på komplexiteten i lagarbete också förtjänar en lika komplex och rationell rekrytering.

De personalavdelning De är återigen i rampljuset (eller åtminstone i amerikanernas).