ความเครียดจากการทำงาน: สาเหตุและวิธีต่อสู้กับมัน
ปัจจุบัน ปัญหาหลักประการหนึ่งที่เราปฏิบัติในการปฏิบัติคือ ความเหนื่อยหน่ายหรือความเครียดจากการทำงาน. ดังนั้น เราจะพยายามไตร่ตรองว่ามันประกอบด้วยอะไร ผลที่ตามมาคืออะไร และเราจะจัดการกับมันได้อย่างไร
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "ประเภทของความเครียดและตัวกระตุ้น"
ความเครียดจากการทำงาน: มันคืออะไรและสาเหตุที่เป็นไปได้
เรามักจะคิดว่าความเครียดเท่ากับภาระงานและนั่นหมายถึงความรู้สึกไม่สบายเสมอ แต่นี่ไม่ใช่กรณีทั้งหมด สิ่งที่เราเข้าใจโดยความเครียดไม่จำเป็นต้องเป็นแง่ลบมันสามารถเปิดใช้งานเราและทำให้เราทำงานได้ดีขึ้นในจำนวนหนึ่ง
ในทางกลับกัน สิ่งที่เรามักจะเข้าใจโดยความเครียดที่มีนัยยะเชิงลบมักจะเกิดขึ้นเมื่อมีความไม่สมดุลระหว่าง งานที่เราต้องทำหรือที่เราต้องการและความเป็นไปได้ของเรา กล่าวคือ เรารู้สึกว่าไม่สามารถตอบสนองต่อบางอย่างได้ ความต้องการ ดังนั้นในสภาพแวดล้อมการทำงานจึงเป็นเรื่องธรรมดามากที่ความรู้สึกไม่สบายประเภทนี้จะเกิดขึ้น
อีกทั้งความเครียดจากงาน มักเกี่ยวข้องกับปัจจัยอื่นๆ ที่ส่งผลทางอ้อมดังต่อไปนี้
- สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ไม่ดีหรือความสัมพันธ์ทางสังคมในที่ทำงานที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์
- รู้สึกเหงาในที่ทำงานหรือไม่มีความสัมพันธ์ทางสังคมในที่ทำงาน
- ขาดการควบคุมในงานของตนเอง กล่าวคือ ถ้างานที่คุณทำขึ้นอยู่กับบุคคลอื่น ถ้าคุณไม่มีอำนาจตัดสินใจในเรื่องตารางเวลา งาน ฯลฯ
- ภาระงานมากเกินไปสำหรับเวลาที่มีอยู่ และยิ่งกว่านั้นหากจำเป็นต้อง "นำงานกลับบ้าน" งานนั้นใช้เวลามากเกินไปในชีวิตของคุณ มักจะเป็นปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความเครียดในการทำงานมากที่สุด
- งานคลุมเครือและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ไม่ดี
- ความแตกต่างระหว่างค่านิยมของตัวเองกับค่าของบริษัท
- การเสริมกำลังเล็กน้อยจากเพื่อนร่วมงานและ/หรือผู้บังคับบัญชา
- สภาพแวดล้อมการแข่งขัน
- สไตล์ความเป็นผู้นำ ความผิดปกติของผู้บังคับบัญชา (พวกเขาสามารถเป็นเผด็จการมากหรือตรงกันข้ามอยู่เฉยๆและไม่มีภาระผูกพันใด ๆ ทำให้เกิดความสับสน ฯลฯ )
- ถูกข่มขู่ว่าจะเลิกจ้างหรือคล้ายกัน
- ทำงานในสภาพที่ล่อแหลมและ/หรืออยู่ในภาวะขาดแคลนเงิน
- ทำงานที่ยากเกินไปโดยไม่ได้รับการฝึกอบรมมาก่อน หรือในทางกลับกัน ง่ายเกินไปสำหรับบุคคลนั้นๆ หรือซ้ำซากจำเจเกินไป
- ร้องเรียนหรือเรียกร้องอย่างต่อเนื่องจากเพื่อนร่วมงานและ / หรือผู้บังคับบัญชา
- ไม่รู้สึกพัฒนาอย่างมืออาชีพซึ่งมักจะมาพร้อมกับการพัฒนางานที่ไม่ใช่ของตนเอง
อาจมีสาเหตุอื่นเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับบริบทที่คุณทำงาน
- คุณอาจสนใจ: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร: อาชีพที่มีอนาคต"
คนที่ประสบความเครียดจากการทำงานรู้สึกอย่างไร?
ความเครียดจากการทำงาน มักแสดงอาการต่อไปนี้บางส่วนหรือทั้งหมด.
- หงุดหงิดเพิ่มขึ้น
- นอนไม่หลับ หรือความผิดปกติของการนอนหลับอื่นๆ
- ไม่สบายท้อง
- การลดระดับต่อการจ้างงานหรือแม้แต่งานยามว่าง
- ความอ่อนล้าทางร่างกาย จิตใจ และอารมณ์ที่อาจนำไปสู่ความไม่แยแสและแม้กระทั่งอารมณ์หดหู่
- ลดการป้องกันและมีแนวโน้มที่จะได้รับโรคต่างๆ
- หมดหนทางเรียนรู้ (เรียนรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ว่าเราทำอะไรไม่ได้)
- รู้สึกทื่อและ/หรือไร้ตัวตน
- ความวิตกกังวลซึ่งสามารถแสดงออกได้ด้วยความประหม่าอย่างต่อเนื่องและมีอาการวิตกกังวลเป็นครั้งคราว
- ปัญหาครอบครัวและสังคมซึ่งมักจะเชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์ของบุคคลและการไม่มีเวลาให้กับคนใกล้ชิด
เราจะกำจัดปัญหานี้ได้อย่างไร?
หากคุณตรวจพบว่าคุณมีความเครียดจากการทำงาน การขอความช่วยเหลือทางด้านจิตใจเป็นสิ่งสำคัญและจำเป็นมาก เพราะถึงแม้ว่าอยากจะหยุดความเครียดนี้เป็นก้าวใหญ่ แต่อยากทำคนเดียวโดยไม่รู้ว่าจะทำให้เกิดความคับข้องใจและเป็นภาระเพิ่มขึ้นได้อย่างไร
นอกจากนี้ การตัดสินใจ เช่น เลิกงานบางอย่างหรือเปลี่ยนงาน เป็นสิ่งที่มักจะทำได้ยากโดยไม่ต้องทนกับความเครียดมากขึ้น ด้วยเหตุผลนี้และด้วยเหตุผลอื่น ที่นักจิตวิทยามากับคุณบนเส้นทางนี้เป็นสิ่งสำคัญ.
ในการบำบัดทางจิตวิทยา อะไรเป็นสาเหตุของความเครียดนี้ เพราะมันไม่เหมือนกัน จัดการสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ไม่ดีหรือรูปแบบความเป็นผู้นำที่ไม่เพียงพอในส่วนของผู้บังคับบัญชาที่ไม่มี เวลาว่าง.
เมื่อผู้ป่วยรู้สึกอย่างไรและเหตุใดจึงตรวจพบและประเมินผล พวกเขาจึงดำเนินการจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ ให้กับผู้ป่วย เพื่อที่จะ:
- ขจัดอาการเครียด
- ใช้พฤติกรรมที่อาจเป็นประโยชน์ เช่น พิจารณาเลิกงานบางอย่าง เปลี่ยนงาน พูดคุยกับหัวหน้างาน พักผ่อนให้มากขึ้น เป็นต้น
- เปลี่ยนความคิดที่ไม่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เช่น ความรู้สึกผิด ความโกรธ และความคับข้องใจ เป็นต้น
นั่นคือมันทำงานบนระนาบสามชั้นที่ระดับสรีรวิทยา (ลดความวิตกกังวล, ความหงุดหงิด, ภาวะซึมเศร้า... ) ในระดับความรู้ความเข้าใจและในระดับพฤติกรรม (ฉันจะทำอย่างไรเพื่อเปลี่ยนสิ่งที่เป็น เกิดขึ้น?)
