Paz Holguín: «ในการพึ่งพาอาศัยกันมีความกลัวซ่อนอยู่เสมอ»

เครือข่ายทางสังคมที่ยิ่งใหญ่ได้พัฒนาความสามารถพิเศษในการให้ข้อมูลและสิ่งเร้าอย่างต่อเนื่องแก่เรา สิ่งเร้าที่นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเสนอให้เราโดยคำนึงถึงลักษณะรสนิยมและความสนใจของเรา

อย่างไรก็ตาม ความสามารถนี้นำเสนอเนื้อหาทุกประเภทที่ปรับให้เข้ากับสิ่งที่ได้ทันที เราชอบที่มันไปควบคู่ไปกับกลไกการทำงานที่ออกแบบมาเพื่อ "ติดใจ" บน หน้าจอ. และคนหนุ่มสาวมักจะตกอยู่ในไดนามิกของการพึ่งพาการใช้คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ...

ดังนั้น, ในการสัมภาษณ์กับนักจิตวิทยา Paz Holguín เราพูดถึงวิธีที่คุณสมบัติของเครือข่ายสังคมออนไลน์ทำให้เราแสวงหา "ความเร่งรีบ" ของการชอบอย่างต่อเนื่อง และปฏิสัมพันธ์เสมือน

• บทความที่เกี่ยวข้อง: “วิธีจัดการการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กมากเกินไปในคนหนุ่มสาวและวัยรุ่น”

บทสัมภาษณ์กับ Paz Holguín: อะไรคือผลกระทบของการถูกใจบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก?

Paz Holguín เป็นนักจิตวิทยาพร้อมคำปรึกษาใน Las Rozas de Madridซึ่งเธอเสนอจิตบำบัดและการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ปกครองโดยอิงจากแบบจำลองทางพฤติกรรมและความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมและระบบ (แม้ว่าเธอจะเข้าร่วมทางออนไลน์ด้วย) ในการสัมภาษณ์ครั้งนี้ เขาพูดเกี่ยวกับอิทธิพลของกลไกของโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีต่อจิตใจของคนหนุ่มสาวที่ใช้แพลตฟอร์มเช่น Instagram, Facebook, TikTok ...

แง่มุมใดของการออกแบบและกลไกของโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้บ่อยที่สุดที่ทำให้พวกเขาสามารถ "ดึงดูดเรา" ได้?

มนุษย์เป็นสังคมโดยธรรมชาติ พวกเขาต้องการผู้อื่นเพื่อความอยู่รอดของพวกเขา ดังนั้น ความรู้สึกเป็นเจ้าของ ความเชื่อมโยงกับระบบสังคม จึงเป็นหนึ่งในแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา โซเชียลเน็ตเวิร์กได้รับและได้รับการออกแบบโดยมีวัตถุประสงค์ในการเชื่อมต่อระหว่างเราและจาก จากนั้นพวกเขาจะพัฒนากลไกที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างและจัดหาความต้องการนี้ใน เสมือน.

การใช้ภาพเป็นข้อมูลอย่างรวดเร็ว ความเป็นไปได้ของการส่งและรับไฟล์เสียงและการเชื่อมต่อตราบเท่าที่เราต้องการเพื่อตอบสนอง ผู้คนจากทั่วทุกมุมโลก, การแจ้งเตือน, ไลค์, อัลกอริทึมที่สร้างขึ้นเพื่อแสดงเฉพาะเนื้อหาที่คุณอาจสนใจและละทิ้งเนื้อหาที่ ไม่... นี่คือกลไกบางอย่างที่เครือข่ายดึงข้อมูลเพื่อให้เราติดงอมแงม

วัตถุประสงค์ที่แท้จริงของเครือข่ายโซเชียลที่ให้โอกาสในการ "ชอบ" กับเนื้อหาบางอย่างคืออะไร

อย่างที่ผมเคยแสดงความคิดเห็นไว้ก่อนหน้านี้ว่า การเป็นของชุมชนและกลุ่มมีความจำเป็นสำหรับเรา แต่มันคือ ยากที่จะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มหรือชุมชนหากสมาชิกคนอื่นไม่ยอมรับต่อ เรา.

และนี่คือจุดสำคัญประการหนึ่งในการออกแบบเครือข่ายสังคมออนไลน์ การชอบเป็นกลไกการโต้ตอบ และการโต้ตอบที่เราสร้างกับผู้ใช้รายอื่นถือเป็นระดับของ การยอมรับจากชุมชน. ถ้าฉันรู้สึกเป็นที่ยอมรับ ถ้ามีคนชอบหรือแสดงความคิดเห็นมากมาย ฉันจะทำพฤติกรรมเหล่านั้นต่อไปเพื่อสร้างการยอมรับ

ในระดับ neurobiological ผลกระทบของการได้รับไลค์เทียบได้กับผลกระทบที่การใช้ยาบางชนิดมีต่อสมองหรือไม่?

ตอบยากเพราะจริงๆ แล้วยังไม่มีงานวิจัยสนับสนุนการเปรียบเทียบนี้ แต่ดูเหมือนว่าจะมีข้อบ่งชี้ว่าเป็นเช่นนั้น เรารู้ว่าโดยการบริโภค ยาเสพติด เพิ่มการปล่อยของ โดปามีนฮอร์โมนที่เกี่ยวข้องกับความรู้สึกของความสุขและที่ปล่อยออกมาจากรูปลักษณ์ของไลค์ทั้งในสิ่งพิมพ์ของเราและเมื่อเราชอบสิ่งพิมพ์ของบุคคลอื่น ทั้งสองยังเปิดใช้งาน นิวเคลียส accumbensซึ่งทำงานเป็นระบบการให้รางวัล

โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่เราสัมผัสได้คือช่วงเวลาแห่งความสุขที่เกิดขึ้นทันที ไม่ใช่ความสุข ทุกครั้งที่เราได้รับไลค์

ปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของโครงสร้างนี้คือการบริโภคอย่างต่อเนื่องของประสบการณ์ที่น่ารื่นรมย์เหล่านี้นำพาบุคคลไปสู่ ท้ายที่สุดคุณจะชินกับสิ่งที่พวกเขาให้คุณ และเพื่อให้ได้ช่วงเวลาแห่งความสุขเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้น คุณจะต้องมีสิ่งกระตุ้นที่น่าพึงพอใจมากกว่านี้ ดังนั้นถ้าเรามี 20 ไลค์ในสิ่งพิมพ์ ช่วงเวลาเล็กๆ ของเราต้องการ 21, 22, 23 ไลค์... ในโพสต์ถัดไปจะปรากฏขึ้นอย่างแข็งแกร่ง

นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าทั้งคู่จะเกี่ยวข้องกับปัญหาบางอย่างในกระบวนการของความสนใจและสมาธิ

เมื่อผู้คนเห็นคุณค่าของจำนวนไลค์ที่โพสต์ รูปภาพ และวิดีโอของพวกเขาได้รับ พวกเขามักจะเปรียบเทียบตัวเองกับคนอื่นๆ ในสภาพแวดล้อมของพวกเขา หรือกับคนที่มีชื่อเสียงที่สุด?

การเปรียบเทียบตนเองกับผู้อื่นเป็นกลไกทั่วไปในการประเมินการยอมรับของสังคมที่เกิดขึ้นในตัวเราทุกวัน ตามทฤษฎีเปรียบเทียบทางสังคมของ Festingerแนวโน้มตามธรรมชาติคือการเปรียบเทียบตัวเรากับคนที่เราเท่าเทียมกัน แม้ว่าจะมีการเปรียบเทียบจากมากไปน้อยด้วย นั่นคือ เรา เราเปรียบเทียบกับคนที่เราคิดว่ามีตำแหน่งที่ดีกว่าในสาขาใดสาขาหนึ่ง และกับคนที่เราพิจารณาว่าประสบความสำเร็จน้อยกว่าในสาขานั้น วง. ดังนั้นเราจึงสามารถสรุปได้ว่าพฤติกรรมนี้เกิดขึ้นในเครือข่ายสังคมออนไลน์ด้วย

อัลกอริธึมของเครือข่ายโซเชียลหลายแห่งกระตุ้นและอำนวยความสะดวกในการเปรียบเทียบในระดับสูง เนื่องจากพวกเขาแสดงให้เราเห็นสิ่งตีพิมพ์ที่สร้างไลค์และโต้ตอบมากขึ้นกับ ผู้ใช้ ไม่ว่าในกรณีใด มีหลายปัจจัยที่แทรกแซงกระบวนการเปรียบเทียบทางสังคมภายในเครือข่ายสังคม: อายุของ ผู้ใช้ จุดประสงค์ในการใช้ RRSS ประเภทของเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใช้ และปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ใช้เอง เป็นของพวกเขา ความนับถือตนเอง, เครือข่ายสนับสนุนของคุณ อารมณ์ของคุณ ฯลฯ

การขออนุมัติบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เรียกว่า FOMO นั่นคือ "กลัวพลาด" อย่างไร?

ปรากฏการณ์ FOMO ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการขออนุมัติ โดยพื้นฐานแล้วปรากฏการณ์นี้ถูกอธิบายว่าเป็นความกลัวว่าจะพลาดบางสิ่งในสิ่งที่เกิดขึ้น

เช่นเดียวกับในเครือข่าย การทิ้งระเบิดของเหตุการณ์ไม่สิ้นสุด หากฉันไม่เชื่อมโยง ฉันรู้สึกว่าฉันขาดอะไรบางอย่าง และถ้าฉันแพ้ บางอย่างที่ฉันไม่ทันสมัยในสังคม ดังนั้นฉันจึงพลาดโอกาสในการเข้าสังคมและพบกับการเห็นชอบของ กลุ่ม.

ในทางกลับกัน การเชื่อมต่อกันอย่างต่อเนื่องจะเพิ่มสถานการณ์ที่เราต้องเผชิญกับการเปรียบเทียบ การเคลื่อนตัวของสังคมที่ได้กล่าวมาแล้วสามารถทำให้เรารู้สึกว่าชีวิตเราน่าเบื่อหรือหยาบคายเพราะ ตัวอย่าง.

จิตวิทยาสามารถช่วยคนที่พึ่งพาเครือข่ายสังคมมากเกินไปได้อย่างไร

ในระดับบุคคล การพึ่งพาอาศัยกันมักมีความกลัวซ่อนอยู่เสมอ ความกลัวในกรณีเหล่านี้มักจะเกี่ยวข้องกับการไม่ติดต่อกับผู้อื่นและการอยู่หรือรู้สึกโดดเดี่ยวในสังคม ดังนั้นงานมักจะเริ่มต้นที่นั่น

ในระดับสังคม ฉันเชื่อว่านักจิตวิทยามีบทบาทพื้นฐานในการเผยแพร่ผลทางจิตวิทยาที่เป็นอันตรายซึ่งมาจากการใช้เครือข่ายในทางที่ผิด สังคมตลอดจนการศึกษาในการใช้งานอย่างถูกต้องและเป็นสิ่งสำคัญที่เราเน้นการศึกษาไม่เพียงแต่วิทยาการคอมพิวเตอร์แต่ยังรวมถึงการศึกษาอารมณ์ของ เครือข่าย