การสื่อสารอย่างมั่นใจ 8 แบบ
กระบวนการสื่อสารมีความสำคัญต่อการพัฒนาในชีวิตส่วนตัวและอาชีพของเรา ขึ้นอยู่กับรูปแบบการสื่อสารที่เราใช้ เราจะบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหรือแย่ลง
ในบทความถัดไปเราจะมาดูกันว่าพวกเขาคืออะไร ประเภทของการสื่อสารที่แน่วแน่ ที่มีอยู่; ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถปรับพวกเขาให้เข้ากับชีวิตของคุณและมีประสบการณ์ที่ดีขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของคุณ
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความกล้าแสดงออก: 5 นิสัยพื้นฐานในการพัฒนาการสื่อสาร"
ความแน่วแน่คืออะไร?
กระบวนการของการสื่อสารที่แน่วแน่ประกอบด้วยพื้นฐานของ ดูแลเนื้อหาและรูปแบบของความคิดที่เราแสดงออกโดยไม่ทิ้งสิ่งที่เราต้องการจะพูดในอ่างหมึก และในเวลาเดียวกันโดยไม่โจมตีผู้อื่น กล่าวคือไม่เพียงพอที่สิ่งที่พูดเป็นความจริงและทันเวลา ยังจำเป็นต้องแสดงออกด้วยความเคารพและเห็นอกเห็นใจผู้อื่น
ด้วยวิธีนี้ การสื่อสารที่แสดงออกถึงความกล้าแสดงออกประเภทต่างๆ พยายามสื่อถึงข้อความในทางที่ดีขึ้น ถึงผู้รับโดยไม่รู้สึกว่าถูกคุกคามหรือดูถูกโดยสิ่งที่พูดหรือโดยวิธีการที่มันเป็น เขาพูดว่า.
ดังนั้น การสื่อสารอย่างมั่นใจจึงเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารที่ปราศจากการรบกวน ซึ่งพยายามส่งเสริมความเข้าใจที่ดีขึ้นระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
เป็นการหลีกเลี่ยงขาดความซื่อสัตย์หรือความโปร่งใสเพราะกลัวว่าจะแสดงความคิดที่ขัดแย้งกัน.ประเภทของการสื่อสารที่กล้าแสดงออก
นี่คือบทสรุปของการสื่อสารที่แสดงออกถึงความกล้าแสดงออกหลักประเภทหลัก ในแต่ละเรื่อง จะเน้นที่ลักษณะเฉพาะของความกล้าแสดงออก
1. การสื่อสารที่แน่วแน่ตามการแสดงออกของความรู้สึก
คนกล้าแสดงออก ไม่มีปัญหา แสดงออกได้คล่อง เพราะ ไม่เห็นเป็นสัญญาณของความอ่อนแอ แต่เป็นการเข้าใกล้ กับคนอื่นๆ แน่นอน สิ่งสำคัญคือต้องสามารถตรวจสอบว่าใครบ้างที่เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อบางอย่างได้
2. ขึ้นอยู่กับการแสดงความเคารพต่อผู้อื่น
เมื่อคุณมั่นใจ คำนึงถึงความเคารพผู้อื่นและพยายามให้คนอื่นสังเกตเห็น การบอกผู้เข้าร่วมการสนทนาว่าเราคำนึงถึงความคิดเห็นของพวกเขาและเคารพพวกเขาเป็นสัญญาณของความโปร่งใส
3. ขึ้นอยู่กับการนำการฟังแบบแอคทีฟไปใช้
การสื่อสารที่แน่วแน่ไม่เพียงคำนึงถึงวิธีการพูดเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงวิธีการฟังด้วย เป็นผู้ที่มีความทะเยอทะยาน รู้วิธีเงียบในบางเวลาเพื่อฟัง มุมมองของผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ อย่างตั้งใจ
- คุณอาจสนใจ: "การฟังอย่างกระตือรือร้น: กุญแจสำคัญในการสื่อสารกับผู้อื่น"
4. ขึ้นอยู่กับการควบคุมอารมณ์ของตัวเอง
ระดับของความเชี่ยวชาญที่คุณมีเหนืออารมณ์ของคุณเอง เป็นกุญแจสำคัญในการมีการสื่อสารที่แน่วแน่ และก็คือถ้าเราปล่อยให้อารมณ์ครอบงำเราและกระทำตามแรงกระตุ้นในเชิงลบครั้งแรก เราก็ห่างไกลจากการเป็นคนที่แสดงออกอย่างมั่นใจ
ตามหลักการแล้ว เราสามารถทนต่อความคับข้องใจและควบคุมอารมณ์ไว้ได้ เพื่อที่เราจะได้แสดงความรู้สึกออกมาอย่างชัดเจนและให้ความเคารพในภายหลัง
5. จากการสบตา
นี่เป็นหนึ่งในประเภทของการสื่อสารที่แสดงออกถึงความกล้าแสดงออกซึ่งให้น้ำหนักมากขึ้นกับการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด การสบตาเป็นสิ่งสำคัญในระหว่างกระบวนการสื่อสาร เป็นช่องทางในการถ่ายทอดความปลอดภัยและความใกล้ชิดให้ผู้อื่น.
เมื่อเราใช้การสื่อสารที่แน่วแน่ในทุกสถานการณ์ เราต้องรักษาการสบตากับคู่สนทนาของเราอย่างเป็นธรรมชาติ
6. ขึ้นอยู่กับการควบคุมน้ำเสียงของเรา
น้ำเสียงแสดงถึงวิธีที่เราพูดสิ่งต่างๆ และไม่เหมือนกับการแสดงออกด้วยน้ำเสียงที่สงบและชัดเจนกว่าการแสดงออกผ่านการตะโกน แม้ว่าเราจะไม่เห็นด้วยกับใครก็ตาม เราต้อง รักษาบรรยากาศทางจิตวิทยาของความเคารพและความจริงใจกับบุคคลดังกล่าว.
7. จากการระมัดระวังท่าทางร่างกาย
ท่าทางของร่างกายของเรายังส่งข้อความเป็นสิ่งที่เรียกว่าร่างกายและภาษาอวัจนภาษา เราต้องลอง ที่ร่างกายของเราไปในทำนองเดียวกับความคิดและคำพูดของเรา.
หากเรากำลังแสดงความคิดที่เกี่ยวข้อง ร่างกายของเราต้องส่งข้อความนั้นด้วย เพื่อให้มีความสามัคคีระหว่างช่องทางการสื่อสาร
8. ตามความรู้เรื่อง
เพื่อจะได้แสดงออกอย่างถูกต้องด้วยท่าทางที่แน่วแน่ ไม่เพียงเพียงพอที่จะมีความตั้งใจที่จะทำเช่นนั้น แต่ยังเป็น คุณต้องเชี่ยวชาญเรื่องในระดับหนึ่งและถ้าไม่ใช่ก็ให้แสดงให้ชัดเจนว่าเรามีความรู้มากน้อยเพียงใดและแสดงให้ชัดเจนว่าเราไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในด้านนั้นมากเกินไป
คำแนะนำและข้อแนะนำขั้นสุดท้าย
อาจเกิดขึ้นได้ว่าบางคนตีความการสื่อสารที่แสดงออกถึงความกล้าแสดงออกว่าเป็นการแสดงออกถึงความอ่อนแอและการขาดความคิดริเริ่ม ในกรณีเหล่านี้มีความจำเป็น ตั้งมั่นไม่ก้าวร้าว.
ก็เพียงพอแล้วที่จะให้คนๆ นั้นรู้ว่าแม้เราจะมีทัศนคติที่ไม่เป็นคู่ต่อสู้ เรามีความชัดเจนเกี่ยวกับความคิดของเรา และเราไม่จำเป็นต้องตะโกนด่าและทารุณเพื่อยืนยันมันโดยไม่ได้ให้คำอธิบายมากเกินไป เราแสดงให้เห็นว่าจุดยืนของเราไม่สามารถต่อรองได้
ท่าทางที่เราทำเมื่อพูดเป็นส่วนเสริมของภาษาของเรา และส่วนใหญ่แสดงถึงความเกี่ยวข้องของข้อความ การแสดงท่าทางเป็นส่วนหนึ่งของภาษาอวัจนภาษาของเรา และในการสื่อสารเชิงแสดงออกมีความเกี่ยวข้อง เพื่อให้ผู้อื่นสามารถเข้าใจสิ่งที่เราพยายามจะอธิบายต่อพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น. อย่างไรก็ตาม เราต้องระวังอย่าใช้ทรัพยากรนี้ในทางที่ผิด เนื่องจากอาจส่งผลเสียต่อข้อความของเรา
การอ้างอิงบรรณานุกรม:
- Bower, S.A. และ Bower, G.H. (1991). การยืนยันตัวเอง: คู่มือปฏิบัติสำหรับการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก
- โอโดโนฮิว, วิลเลียม (2003). "การฝึกทักษะทางจิต: ปัญหาและความขัดแย้ง". นักวิเคราะห์พฤติกรรมวันนี้ JD กะทิ 4 (3): 331 - 335.