TelePsychology: I+D+i จิตวิทยามานานกว่าศตวรรษ

ในทศวรรษที่ผ่านมา ความก้าวหน้าในการสร้างระบบเทคโนโลยีใหม่และการนำ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารใหม่ (ICT) ได้มีความเร่งอย่างมากในสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากผลจากวิกฤตการแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่เพิ่มความเร่งดังกล่าว เปลี่ยนแปลงชีวิตเราอย่างทวีคูณด้วยความเป็นไปได้ใหม่ๆ ที่น่าสนใจ และการรวม ICT ไว้เป็นทางเลือก และบางครั้งก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ปฏิสัมพันธ์.

จิตวิทยาเป็นศาสตร์ที่ก้าวหน้าอย่างไม่หยุดยั้งในการปฏิวัติครั้งนี้ทำให้ TelePsychology หรือจิตวิทยาออนไลน์, การพัฒนาลำดับความสำคัญ

ในปัจจุบัน หลายคนควรเลือก TelePsychology เนื่องจากสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ในโลก จากบ้านของตนเอง และมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกหลายคนที่ไม่ไว้วางใจและสงสัย

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ประโยชน์ 10 ประการของการไปบำบัดทางจิต"

แนวความคิดและประวัติโดยย่อของการช่วยเหลือทางจิตเวช

ความช่วยเหลือหรือการแทรกแซงทาง Telepsychological ครอบคลุมกิจกรรมเกือบทั้งหมดในด้านจิตวิทยา (การศึกษาด้านจิตวิทยา การให้คำปรึกษา การประเมิน กระบวนการทางจิตบำบัด ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้แสดงถึงความเชี่ยวชาญพิเศษใหม่ แม้ว่ามันต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาเพื่อ ให้เราขยายทักษะทางเทคนิคและปรับบริการของเราให้เข้ากับลูกค้าจากระยะไกลผ่าน ดิจิทัล.

นอกจากนี้ แนวคิดนี้ไม่เพียงแต่ครอบคลุมช่วงการบำบัดหรือความช่วยเหลือด้านจิตใจโดยการประชุมทางวิดีโอเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึง รวมถึงกิจกรรมอื่นๆ ทางไกลและทางอินเทอร์เน็ตเช่น อีเมล การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที บล็อก แอป การแทรกแซงที่มีโครงสร้างบนเว็บ ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือวัตถุประสงค์ทางการศึกษาที่ พัฒนาบนแพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์บำบัดและเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เช่น ระบบวินิจฉัย หุ่นยนต์บำบัด ความเป็นจริง เสมือน ฯลฯ

แม้ว่าอาจดูเหมือนว่าการใช้ TelePsychology ค่อนข้างใหม่ แต่เราหาได้ ข้อมูลอ้างอิงทางประวัติศาสตร์ ตัวแทนมานานกว่าศตวรรษ ได้แก่ :

• ระหว่างปี พ.ศ. 2430 และ พ.ศ. 2447 ซิกมุนด์ฟรอยด์ได้รับการสื่อสารทางจดหมาย, บันทึกกระบวนการไต่สวนและความทุกข์ยากของการวิเคราะห์ตนเองกับ Wilhem Fliess แพทย์ นักจิตวิทยา และนักชีววิทยาชาวเยอรมัน ซึ่งเขาทำงานเกี่ยวกับการค้นพบในสาขาทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกัน ได้แก่ จิตวิเคราะห์ของฟรอยด์ และนักรักร่วมเพศของ แมลงวัน
• นอกจากนี้ ซิกมุนด์ ฟรอยด์ ในปี ค.ศ. 1909 ได้ตีพิมพ์สิ่งที่เรียกว่า "คดีฮัวนิโต" ซึ่งเป็นบทวิเคราะห์ของ ความหวาดกลัว ของเด็กชายวัยห้าขวบ สร้างขึ้นจากการสื่อสารกับบิดาแห่งยุคหลัง.
• ในยุค 50 มีการใช้โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้สถาบันจิตเวชเนแบรสกาจัดหาเครื่องมือและการดูแลผู้ป่วยให้กับประชากรประเภทต่างๆ
• ในปี 1967 François Dolto กุมารแพทย์และนักจิตวิเคราะห์ชาวฝรั่งเศสผู้โด่งดังจากการค้นพบของเขาในด้านจิตวิเคราะห์ ในวัยเด็กได้รับจดหมายสอบถามเกี่ยวกับแง่มุมต่าง ๆ ของวัยเด็กซึ่งเขาตอบในรายการวิทยุ ภาษาฝรั่งเศส.
• อย่างไรก็ตาม คำว่า "Telepsychology" ไม่ได้ใช้จนถึงปี 1973 โดย Wayne Walter Dyer นักจิตวิทยาและนักเขียนชาวอเมริกัน แม้ว่าจะไม่ได้รับผลกระทบมากนักก็ตาม
• ตั้งแต่ปี 2000 ที่จิตวิทยาออนไลน์เริ่มมีการใช้กันมากขึ้นเพื่อเผยแพร่การศึกษาเกี่ยวกับประสิทธิผล และจัดทำคู่มือปฏิบัติการฉบับแรก
• และอย่างที่เราทราบแล้ว ด้วยสถานการณ์วิกฤตการระบาดใหญ่อันเนื่องมาจาก COVID-19 และความก้าวหน้าที่สำคัญของ ICT การใช้ TelePsychology กำลังประสบกับการเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณและผ่านพ้นไม่ได้

ในปัจจุบัน ผู้เชี่ยวชาญที่นำเสนอบริการจิตวิทยาออนไลน์ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและคำแนะนำที่กำหนดไว้ในระเบียบวิธีทางวิทยาศาสตร์และคำแนะนำอย่างครบถ้วน

• คุณอาจสนใจ: "เทคโนโลยีใหม่และสุขภาพจิต: ทำลายอุปสรรคของความเขลา"

ข้อดีและข้อเสียหลัก

ในบรรดาข้อดีและเหตุผลที่เราพบได้ในการบำบัดทางจิตวิทยาออนไลน์ เราสามารถพูดถึงสิ่งต่อไปนี้ได้

• การเข้าถึง: นอกเหนือจากความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และความเงียบสงบของการประชุมจากบ้านของคุณเอง การเข้าถึงได้รับการอำนวยความสะดวกสำหรับกลุ่มที่อาจมีปัญหาในการเข้าร่วมด้วยตนเองเช่น คนหนุ่มสาว ผู้ที่มีความหลากหลายในการทำงานหรือมีความคล่องตัวลดลง พื้นที่ชนบทหรือชาวต่างชาติ การเดินทาง ฯลฯ
• ความสามารถในการทำกำไรและประสิทธิภาพที่มากขึ้น: มีข้อดีเหล่านี้เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการแบบเห็นหน้ากัน เนื่องจากเวลาเดินทางและค่าใช้จ่ายลดลง
• ความเป็นไปได้ของการรักษาการติดต่ออย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่องในกรณีที่ไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง เอื้อต่อการรักษาความสม่ำเสมอและการติดตามผล. เช่น กับผู้ที่เดินทางบ่อย เหตุการณ์ไม่คาดฝัน เจ็บป่วยเล็กน้อย เป็นต้น
• ในบางกรณี อาจเป็นทางเลือกที่ดีในการเข้าถึงความช่วยเหลือทางจิตเบื้องต้น ตัวอย่างเช่น สำหรับคนที่มี ความวิตกกังวลทางสังคม หรือโรคกลัวอะโกราโฟเบีย
• สามารถส่งเสริมความเข้าใจที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของลูกค้า
• ความพร้อมใช้งานของข้อมูลที่ดีขึ้น การเข้าถึงประวัติ ผลการทดสอบ ฯลฯ ทำได้ง่ายและรวดเร็วทั้งสำหรับมืออาชีพและลูกค้า
• ในทำนองเดียวกัน สิ่งอำนวยความสะดวกทางเทคโนโลยีทำให้เราเป็นนักจิตวิทยาและนักจิตวิทยา การแลกเปลี่ยนข้อมูลมากขึ้นและการปรับปรุงบันทึกและการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวม

ในทางกลับกัน ท่ามกลางข้อเสียและข้อจำกัดที่เราพบ:

• ดิ ความไม่เท่าเทียมกันระหว่างผู้ใช้เนื่องจากหลายกลุ่มใช้เทคโนโลยีไม่เท่ากัน เช่น ผู้สูงอายุ หรือในบางพื้นที่ที่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• มีความยากลำบากมากขึ้นในการช่วยเหลือ คนในยามวิกฤตเนื่องจากอาจเป็นการแทรกแซงที่มีความเสี่ยงมากขึ้นหากไม่คาดการณ์ล่วงหน้า
• หลักสูตรของเซสชันอาจได้รับผลกระทบจากความสามารถที่ลดลงในการประเมินภาษากายของลูกค้า โดยปัญหาทางเทคนิคหรือจากความฟุ้งซ่านของตนเอง
• เนื่องจาก ปัญหาทางกฎหมายและจริยธรรมที่อาจเกิดขึ้นและความเสี่ยงในข้อมูลเรามืออาชีพมีหน้าที่ขยายการศึกษาและการฝึกอบรมของเรา นอกจากนี้ ในทางกลับกัน การที่ข้อมูลของลูกค้าสามารถหาได้ด้วยวิธีต่างๆ จะเพิ่มความเสี่ยงและจำเป็นต้องปกป้องข้อมูล

ประสิทธิภาพ คุณภาพ และความสะดวกสำหรับลูกค้า

Telepsychological แทรกแซงมีจำนวนเพิ่มขึ้นของ การสนับสนุนเชิงประจักษ์. การทดลองควบคุมและการศึกษาวิเคราะห์อภิมานแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมสำหรับปัญหาที่หลากหลาย ซึ่งยืนยันถึงประสิทธิภาพที่คล้ายกับ การแทรกแซงทางจิตวิทยาแบบตัวต่อตัว โดยไม่พบความแตกต่างที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับคุณภาพชีวิต ความพึงพอใจ และความน่าเชื่อถือของ การรักษา.

อีกด้วย, สำหรับลูกค้า กระบวนการนี้ง่ายมากเนื่องจากคุณต้องการเพียงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ที่มีกล้องและไมโครโฟน (คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือ smartpnone) และอีเมลเพื่อรับเอกสาร ลิงค์ และคีย์ความปลอดภัย แบบสอบถาม ออกกำลังกาย ฯลฯ

ขอแนะนำให้คุณเลือกพื้นที่สำหรับเซสชันออนไลน์ที่มีสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ น่าพอใจ สะดวกสบาย และหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนที่อาจเกิดขึ้นตลอดจนคุณภาพของภาพที่ดีและ เสียง. นอกจากนี้ คุณสามารถปรึกษากับนักจิตวิทยาของคุณได้เสมอ ทั้งด้านเทคนิคและด้านกฎหมาย

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องแน่ใจว่าได้เลือกผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาที่มีประสบการณ์ดีที่สุด การศึกษาและการฝึกอบรมเพื่อจัดการกับความต้องการด้านสุขภาพ ความเป็นอยู่ และคุณภาพชีวิตของคุณด้วยการรับประกันสูงสุดและ ผลลัพธ์.