ปัญญาประดิษฐ์มีผลกระทบอย่างไรต่อการโค้ช?

Chat GPT ปรากฏขึ้นและการโต้วาทีก็ดำเนินไปไม่นาน มีผู้พูดถึงการปฏิวัติที่แท้จริงอยู่ในห้องเรียนแล้ว

แต่ Chat GPT คืออะไร เป็นระบบแชทที่พัฒนาโดยบริษัท OpenAI โดยใช้รูปแบบภาษาที่สร้างขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์ วันนี้วันที่, Chat GPT เป็นหนึ่งในโมเดล AI ประมวลผลภาษาที่ใหญ่ที่สุดและทรงพลังที่สุดเนื่องจากมี 175,000 ล้านพารามิเตอร์

เรารู้อะไรเกี่ยวกับ OpenAI

OpenAI เป็นบริษัทอเมริกันที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดย Elon Musk และ Sam Altman ซึ่งแต่เดิมถูกกำหนดให้เป็น องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีภารกิจในการส่งเสริมและพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ที่ "เป็นมิตร" ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อมวลมนุษยชาติ ชุด. หลังจากโปรเจกต์และการทดสอบต่างๆ และแอพพลิเคชั่นมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกของวิดีโอเกม ในเดือนพฤศจิกายน 2565 บริษัทเปิดตัวแอปพลิเคชัน "Chat GPT". และวันนี้หลังจากนั้นไม่นาน ก็มีผู้กล่าวถึงเครื่องมือนี้ว่าเป็น "Google ใหม่" แล้ว

และนั่นคือการแชทนี้สามารถพัฒนาข้อความที่มีขนาดแตกต่างกันและหลายแนวคิดในเวลาที่บันทึกโดยอิงจากความรู้ที่ผู้ทดลองนำทางผ่านโลกเสมือนจริง ระบบสามารถสร้างเนื้อหาใหม่ได้ (ในขณะนี้ดูเหมือนว่าตัวกรองที่มีอยู่เพื่อตรวจจับการลอกเลียนแบบจะใช้ไม่ได้กับระบบนี้) และด้วยคุณภาพที่บางคนถือว่ายอดเยี่ยม

ณ วันนี้ มันยังสามารถเข้าถึงได้ฟรี แม้ว่าดูเหมือนว่าเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินจะเปิดใช้งานในเร็วๆ นี้ บริษัทต้องการสร้างรายได้จากแอปพลิเคชันและวางแผนที่จะเปิดตัวเวอร์ชันพรีเมียมแบบชำระเงินในอนาคตอันใกล้นี้

ความเป็นไปได้ในการเข้าถึงเนื้อหาที่มีโครงสร้างและการเข้าถึงแหล่งที่มาหลายแห่งจะส่งผลกระทบอย่างไร ของข้อมูลอย่างรวดเร็วในระบบการศึกษาโดยเฉพาะในโรงเรียนและศูนย์ มหาวิทยาลัย? ในรัฐนิวยอร์ค เช่น การเข้าถึงแอปพลิเคชันนี้ของนักเรียนถูกห้ามในโรงเรียน. และเสียงวิพากษ์วิจารณ์ก็เริ่มปรากฏขึ้นพร้อมกับแอปพลิเคชันนี้

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "การเรียนรู้ 13 ประเภท คืออะไร"

การเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่สนับสนุนโดยเทคโนโลยีใหม่

ปัญหาคือเทคโนโลยีในกรณีนี้ - และมักจะเกิดขึ้นในโอกาสต่างๆ - มีอยู่แล้ว หลายคนเข้าถึงได้และดูเหมือนว่าจะล้ำหน้าความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ มีหลายคนที่มุ่งมั่นที่จะให้ AI เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งสำหรับครู ซึ่งสามารถเพิ่มพูนประสบการณ์การฝึกอบรมที่มีให้ ในทางตรงกันข้าม มีเสียงอื่น ๆ ที่มองว่าสิ่งนี้เป็นอันตรายต่อความสามารถในการเรียนรู้และการไตร่ตรองของนักเรียนที่ด้อยลง

ดูเหมือนว่าการปรากฎตัวของ AI จะหมายถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงวิธีการสอนและการประเมินนักเรียน และดูเหมือนว่า AI จะเข้ามาอยู่ คำถามล้านดอลลาร์คือ เราจะปรับตัวโดยรวมเข้ากับความเป็นจริงใหม่นี้ได้อย่างไร?.

การไตร่ตรองอย่างแรกจะทำให้เราคิดถึงการหาวิธีที่จะรักษามูลค่าเพิ่มที่ครูผู้สอนมอบให้ บางวิธีอาจเป็นการส่งเสริมการเรียนรู้ส่วนบุคคล เดิมพันกับความคิดริเริ่มและความคิดสร้างสรรค์ และเพิ่มการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวกับการฝึกอบรมออนไลน์หรือรูปแบบเสมือนจริงอื่นๆ

และถ้านั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นในปัจจุบันกับ AI ในโลกการศึกษา อะไรจะเกิดขึ้นได้ในด้านการจัดหาบริการระดับมืออาชีพเพื่อติดตามผู้คน อะไรก็เกิดขึ้นได้ในโลกของจิตวิทยา การบำบัดแบบต่างๆ การให้คำปรึกษา การให้คำปรึกษา หรือ การฝึกสอน?

เราจะพูดถึงปัญหาจากการฝึกสอนซึ่งเป็นความสามารถพิเศษของเรา

การฝึกสอนและปัญญาประดิษฐ์

คำถามคือ... ลูกค้าของเราจะฝึกสอนด้วยบอท AI หรือไม่ จะมีเวลาที่โค้ชจะถูกแทนที่ด้วยบอทหรือไม่?

เมื่อไม่นานมานี้ โครงการในแง่นี้เริ่มเห็นแสงสว่าง การทดสอบ "โค้ชเทียม" รุ่นแรกที่มีผลลัพธ์ที่ยังวัดและเป็นที่รู้จักได้ไม่ดีนัก. การถกเถียงดำเนินมาระยะหนึ่งแล้ว และในชุมชนโค้ชมืออาชีพ (ประมาณ 70,000 คนทั่วโลกในขณะนี้) ดูเหมือนจะไม่เต็มใจมากนัก ในขณะนี้ ความเห็นดูเหมือนจะเหนือกว่าว่า "เครื่องจักร" ไม่สามารถแทนที่คนในสิ่งเหล่านี้ได้ มืออาชีพเนื่องจาก "เครื่องจักร" ไม่มีทักษะและความสามารถ "ของมนุษย์" ที่จำเป็นสำหรับ บริการที่ดี.

คำถามมากมายยังคงอยู่บนโต๊ะ คำถามมากมายและไม่แน่ใจ แต่เทคโนโลยีก้าวหน้าในอัตราทวีคูณ พัฒนาทักษะและความสามารถของ "หุ่นยนต์" เหล่านี้ทุกวันเพื่อทำให้พวกเขากลายเป็น "มนุษย์" มากขึ้นเรื่อยๆ

AI จะสามารถพัฒนาความสามารถของมนุษย์หรือ “ทักษะมนุษย์” เหล่านั้นได้หรือไม่? เครื่องจักรจะสามารถรับได้หรือไม่ ความฉลาดทางอารมณ์, จัดการอารมณ์ทั้งของตนเองและผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ? เครื่องจักรจะสามารถสร้างสายสัมพันธ์แห่งความไว้วางใจกับผู้คนได้หรือไม่ ใช้สัญชาตญาณแทนการใช้เหตุผล?

ความเห็นของฉันคือ ในกรณีของการฝึกสอนแบบมืออาชีพ โค้ชกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่: การรักษาและเพิ่มมูลค่าเพิ่มที่ผู้ติดตามของเรามอบให้กับลูกค้าของเรา และประเด็นนี้คือค่าความแตกต่างของดนตรีประกอบส่วนตัวของเราเมื่อเทียบกับดนตรีประกอบประเภทอื่นทั้งในปัจจุบันและอนาคต และ (ทำไมล่ะ) ของ "บอท"

มูลค่าเพิ่มที่โค้ชมอบให้

ตามที่ระบุไว้ในหนึ่งในทักษะที่คาดหวังจากโค้ชมืออาชีพ: โค้ชช่วยอำนวยความสะดวกในการเติบโตของลูกค้าแต่ละราย และเป็นสิ่งที่โค้ชเสนอและจัดหาให้กับลูกค้าของเราแต่ละคน บริการที่ไม่เหมือนใคร เป็นส่วนตัว และไม่ซ้ำใคร. ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละรายมีเอกลักษณ์และแตกต่างกัน เนื่องจากโค้ชจะปรับให้เข้ากับภาษา โลกของการตีความ และช่องทางการเรียนรู้ของลูกค้าแต่ละราย งานของโค้ชมืออาชีพคือการติดตามลูกค้าของพวกเขาเพื่อเจาะลึกความรู้ของตนเอง สะท้อนถึงอนาคตที่พวกเขาต้องการบรรลุและท้าทายความเชื่อและความเชื่อของพวกเขา อารมณ์.

เรายังจัดหาแหล่งข้อมูลการเรียนรู้ให้กับลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้จากตนเองและ เราสนับสนุนการฝึกอบรมนี้เพื่อรับนิสัยใหม่ที่ทำให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายและเป้าหมายของพวกเขา ความท้าทาย ภารกิจของโค้ชในวันนี้ดำเนินไปมาก นอกเหนือจากการแนะนำลูกค้าของเราในการวางแผนการดำเนินการของพวกเขา. โค้ชมืออาชีพในปัจจุบันมีความท้าทายในการเป็นผู้อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้การเปลี่ยนแปลงของ ลูกค้าซึ่งช่วยให้เขาเติบโตและพัฒนาทั้งในฐานะบุคคลและเป็นมืออาชีพในทุกด้านของเขา ชีวิต.

ชุมชนโค้ชมืออาชีพที่เกิดในช่วงต้นยุค 90 เติบโตไม่หยุดตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา และเหตุผลนั้นง่ายมาก: วิธีการโค้ชได้ผล การฝึกสอนดำเนินการด้วยความลับอย่างเคร่งครัดและเคารพลูกค้า จากการไม่ตัดสินของโค้ช และแน่นอน จากหลักฐานหลักของการฝึกสอนที่ไม่ให้คำแนะนำแก่ ลูกค้า.

ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ผู้คนจำนวนมากขึ้นพบวิธีการฝึกสอนเพื่อให้บรรลุความพึงพอใจในชีวิตมากขึ้น ผ่านการตระหนักรู้และข้อสันนิษฐานของความรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการควบคุมชีวิตของพวกเขา ผู้ที่ตัดสินใจรวมการเปลี่ยนแปลงในนิสัยของพวกเขาและปรับปรุง ความสัมพันธ์ของพวกเขากับคนอื่น ๆ ในที่สุดคนที่เข้าใกล้แนวคิดเรื่องความเป็นอยู่ที่ดีและ ความแน่น

ในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอนนี้ต่อหน้าผลที่จะเกิดขึ้นต่ออาชีพของเรา AI เราสนับสนุนการปรับปรุงคุณภาพบริการของเราและปรับปรุงการดูแลของเรา ลูกค้า. โค้ชของเราได้รับการฝึกฝนทักษะและความสามารถเช่น ความเห็นอกเห็นใจ สัญชาตญาณ หรือความสนใจที่แท้จริงต่อผู้คนและเรานำสิ่งเหล่านี้มาใช้ในทุกปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของเรา

สรุป…

เราไม่รู้ว่า "เครื่องจักร" จะสามารถรับความสามารถดังกล่าวได้หรือไม่ บางทีใช่ ตอนนี้มีกี่สิ่งที่เคยดูเหมือน "เป็นไปไม่ได้" แล้ว!

ในระหว่างนี้และด้วยจรรยาบรรณแห่งวิชาชีพขอเป็นกำลังใจให้เพื่อนร่วมวิชาชีพดำเนินชีวิตต่อไปด้วย “จิตการโค้ช” มุมมองที่ว่า กำหนดให้เราเป็นประธานของความรับผิดชอบ ซึ่งเชื้อเชิญให้เราเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม และใช่ ความเคารพสูงสุดสำหรับแต่ละคนของเรา ลูกค้า. เราเชื่อว่าจากจุดนั้น ในฐานะชุมชน เราจะสามารถปรับบริการของเราให้เข้ากับลูกค้า ปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีได้ เมื่อพวกเขาเกิดขึ้น ให้เพิ่มจำนวนและเผยแพร่การฝึกสอนต่อไป ในฐานะที่เป็นระเบียบวินัยที่ยอดเยี่ยมของการจัดการการเปลี่ยนแปลง เป็น.

ผู้เขียน: Montserrat Altarriba ผู้อำนวยการโรงเรียนฝึกสอน EDPyN