การรังแกด้วยวาจา: วิธีปิดการใช้งานโดยไม่ได้รับบาดเจ็บ

แนวคิดของเราเกี่ยวกับความรุนแรงคืออะไรได้ละทิ้งความเคร่งครัดในอดีตไปนานแล้ว โดยรวมถึงพฤติกรรมหลายอย่างที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความก้าวร้าวทางร่างกาย ตัวอย่างเช่น การดูหมิ่นและการโจมตีทางวาจาโดยทั่วไปก็ถือเป็นความรุนแรงประเภทหนึ่งเช่นกัน ในความเป็นจริงพวกเขาเป็นหนึ่งในสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุด

นั่นเป็นเหตุผลที่สำคัญมากที่จะต้องถามตัวเองว่าเรารู้หรือไม่ วิธีจัดการกับปฏิสัมพันธ์กับผู้รุกรานทางวาจาคนเหล่านั้นที่ใช้คำพูดอย่างเป็นระบบและบางครั้งเกือบจะไม่รู้ตัวเพื่อทำลายศักดิ์ศรีของผู้อื่น

• คุณอาจจะสนใจ: "ความก้าวร้าวทางวาจา: กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจทัศนคติที่รุนแรงนี้"

ผู้รุกรานทางวาจาเป็นอย่างไร?

ไม่มีโปรไฟล์ทางประชากรหรือเศรษฐกิจสังคมของผู้ที่ใช้วาจาทำร้าย แต่มีพฤติกรรมบางอย่างที่กำหนดพวกเขา ตัวอย่างเช่น ก ความต้านทานต่ำต่อความหงุดหงิดและความหุนหันพลันแล่นซึ่งทำให้พวกเขาไม่สามารถปฏิบัติตามแนวทางการให้เหตุผลในการโต้วาทีหรือการสนทนาได้

อารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับความโกรธหรือความดูถูกควบคุมประเภทของคำพูดที่พวกเขาใช้เพื่ออธิบายมุมมองของพวกเขาเช่นกัน ว่าเนื้อหาด้านเดียวของข้อความของพวกเขาที่พวกเขาดูแลคือส่วนที่แสดงให้เห็นว่าคนที่พวกเขาแสดงความก้าวร้าวเพียงเล็กน้อยนั้นมีค่าเพียงใด วาจา

อีกด้วย ค่อนข้างไร้ความสามารถในการทำความเข้าใจข้อโต้แย้ง ของผู้อื่น ถ้าพวกเขาทำให้รู้สึกไม่ดี พวกเขาจะทำราวกับว่าพวกเขาไม่ได้ยิน ไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่ฉลาดนัก แต่เป็นเพราะพวกเขามีส่วนร่วมทางอารมณ์สูงในการอภิปราย ไม่ว่าพวกเขาจะเล็กน้อยแค่ไหนก็ตาม นอกจากนี้ พวกเขายังพยายามทำให้คนอื่นๆ มีส่วนในการตัดสิทธิ์ ผสมกับอารมณ์ขันเพื่อเยาะเย้ยอีกฝ่าย

ผู้รุกรานทางวาจามีจำนวนมาก เนื่องจากการใช้คำสบประมาทและป้ายสีเชิงดูหมิ่นค่อนข้างได้รับอนุญาตในหลายบริบท

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความรุนแรง 11 ประเภท (และความก้าวร้าวประเภทต่างๆ)"

การตัดสิทธิ์ทางสัญลักษณ์และอารมณ์

อีกแง่มุมหนึ่งของการรุกรานทางวาจาก็คือมันมีพันธมิตรทางอ้อมและบอบบางมากกว่า พวกเขาสอดคล้องกับความก้าวร้าวเชิงสัญลักษณ์และอารมณ์ซึ่ง แม้จะไม่ใช่คำพูด แต่พวกเขาก็ทำงานผ่านรหัส ที่ส่งความคิดและอาจทำให้เกิดอันตรายหรือไม่สบาย

การรับรู้ถึงกรณีของการตัดสิทธิ์เชิงสัญลักษณ์ที่ไม่ใช่คำพูดอาจค่อนข้างซับซ้อนในบางกรณี เนื่องจาก ระยะขอบสำหรับการตีความนั้นกว้างกว่า แต่ในกรณีใด ๆ จะต้องชัดเจนว่าไม่ใช่สิ่งที่สามารถเป็นได้ ที่ยอมรับ.

การโจมตีใดๆ ต่อเราที่ไม่ได้เกิดขึ้นทางร่างกาย แต่ผ่านสัญลักษณ์และคำพูด มีผลกระทบกับเรา; แม้ว่าเราจะไม่เห็นสสารหรือพลังงานไหลไปในทิศทางเดียวกับที่เราถูกเตะ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคำสบประมาทและคำพูดที่ไม่ดีนั้นไม่มีจริง ส่วนหนึ่งของ อหังการ ประกอบด้วยการรักษาศักดิ์ศรีของตัวเองและหากผู้รุกรานทางวาจาประนีประนอมพวกเขาจะต้องเผชิญหน้า... แต่ไม่ใช่ในทางใดทางหนึ่ง

วิธีปิดการใช้งาน Verbal Bully

เมื่อมีคนใช้คำที่ใช้เพื่อตัดสิทธิ์ (ไม่ว่าจะเป็นคำดูถูกหรือคำที่ใช้บั่นทอนความคิดเห็นของเรา เช่น "เด็กน้อย" หรือ "เด็กวัยหัดเดิน") และ เราเข้าใจดีว่ามันเป็นการระเบิดที่ผิดปกติ สิ่งสำคัญคือต้องส่งข้อความว่าพฤติกรรมเฉพาะนี้มีผลที่ตามมาอย่างชัดเจนจากช่วงเวลานั้น ช่วงเวลา.

นั่นคือเหตุผลที่แทนที่จะกังวลเกี่ยวกับการหักล้างเนื้อหาและข้อโต้แย้งที่อีกฝ่ายใช้ เราต้องเรียกร้องความสนใจไปที่ความก้าวร้าวทางวาจาและ ไม่ให้บทสนทนาดำเนินต่อไป จนกว่าอีกฝ่ายจะยอมรับผิดและขอโทษ ไม่ว่าข้อโต้เถียงของอีกฝ่ายจะดูสำคัญแค่ไหน ก็ควรมองข้ามไปจนกว่าจะได้รับคำขอโทษ

การปิดกั้นการสนทนานี้ถูกนำเสนอเป็นเหตุการณ์ที่อีกฝ่ายหนึ่งต้องรับผิดชอบในการละเมิดกฎของการสื่อสารที่ดี ดังนั้น คุณถูกบังคับให้เลือกระหว่างตัวเลือกที่ จะทำให้เขาละทิ้งฐานะสมมติที่เหนือกว่าเสียเป็นส่วนใหญ่ หรืออื่น ๆ ที่เขาแสดงความสามารถในการรักษาบทสนทนาโดยไม่ทำให้เกิดความผิดพื้นฐานที่เด็กที่เล็กที่สุดได้รับการศึกษา

ในกรณีที่ทำซ้ำ

เมื่อผู้ล่วงละเมิดทางวาจากลับเข้าสู่การขาดคุณสมบัติครั้งแล้วครั้งเล่า เราต้องทำให้ปฏิกิริยาของเราเป็นไปตามจังหวะเดียวกัน บทสนทนาจะหยุดลงหลายครั้งเท่าที่จำเป็น เพื่อมุ่งความสนใจไปที่ความก้าวร้าวทางวาจา

เมื่อคำขอโทษไม่ปรากฏขึ้น

ในกรณีที่ผู้ทำร้ายด้วยวาจาปฏิเสธที่จะยอมรับความผิดของเขาและไม่ขอโทษ สิ่งที่ได้ผลที่สุดคือให้เขาชดใช้ด้วย เช่น? การดำเนินการตามตรรกะของการปิดกั้นการสื่อสารที่เราติดตามจนถึงจุดสิ้นสุด: ออกจากสถานที่นั้น. การกระทำนี้จะเป็นการแสดงออกที่ชัดเจนและมองเห็นได้สำหรับความล้มเหลวทั้งหมดของความพยายามในการสื่อสารของผู้รุกรานทางวาจา

หากเรายังคงอยู่ในไซต์แต่ปฏิเสธที่จะพูดคุยกับบุคคลนั้น ผลกระทบของการกระทำนั้นก็คือ เล็กน้อยเพราะมันไม่มีใครสังเกตเห็นจนกว่าจะถึงเวลาที่เราถูกขอให้พูด บางสิ่งบางอย่าง.

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• อีแวนส์ พี. (2552). ความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมทางวาจา. อดัมส์มีเดีย