Montse Altarriba: "การฝึกสอนมาถึง SMEs เพื่ออยู่ต่อ"

บางครั้งอาจถือเอาว่าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมต้องพึงพอใจที่จะมุ่งความสนใจไปที่การขายจำนวนมากและมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย ราวกับว่าเกลียวของความคิดระยะสั้นและความหลงใหลในเงินนั้นเป็นเหตุผลของมันเนื่องจากทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด

แต่ความจริงก็คือผลผลิตและประสิทธิภาพของ บริษัท ไม่ใช่สิ่งที่สมบูรณ์ ขาดการเชื่อมต่อจากฝ่ายบุคคลซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในทุกองค์กรโดยไม่คำนึงว่า ขนาดของมัน นั่นคือเหตุผล ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกสอนไม่เพียงแค่ทำงานในองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น พวกเขายังมีบทบาทสำคัญในธุรกิจเอสเอ็มอี. ในบทสัมภาษณ์นี้กับ Montse Altarriba จาก EDPyN Coaching School เราจะพูดถึงเรื่องนี้

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "การโค้ชคืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร"

บทสัมภาษณ์กับ Montse Altarriba: การฝึกสอนสำหรับ SME

Montse Altarriba เป็นผู้อำนวยการโรงเรียนฝึกสอน EDPyN ซึ่งตั้งอยู่ในกรุงมาดริด และโค้ชที่ปรึกษา. ในการสัมภาษณ์นี้ เราได้พูดคุยกับเธอเกี่ยวกับการฝึกอบรมและการแทรกแซงในการฝึกสอนที่ปรับให้เหมาะกับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง

ความเชื่อว่าการโค้ชเป็นเรื่องของผู้บริหารระดับสูงและบริษัทขนาดใหญ่ฝังรากลึกหรือไม่?

การฝึกสอนถือกำเนิดขึ้นจริงเมื่อประมาณ 30 ปีที่แล้วในสาขา

บริษัทใหญ่ด้วยมือของโค้ชมืออาชีพรายแรกที่ให้ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรขนาดใหญ่ บริการเสริมระดับมืออาชีพที่เป็นไปตามลักษณะเฉพาะบางประการที่แตกต่างจากบริการอื่นๆ ของ ใช้. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การฝึกสอนในฐานะระเบียบวินัยในการจัดการการเปลี่ยนแปลง รับรองหลักสามประการ: การรักษาความลับของความสัมพันธ์ การไม่ตัดสินโดยมืออาชีพ และการไม่ให้คำแนะนำ

การฝึกสอนเป็นวิธีการ เทคนิคเสริมสำหรับผู้ที่พยายามผ่านการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แล้วยังไง? สร้างผ่านการสะท้อนที่เกิดขึ้นในเซสชันการทำงานเพื่อให้ลูกค้าตระหนักมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เขาต้องการบรรลุ เจาะลึกความเชื่อ ค่า และอารมณ์ที่จะช่วยให้คุณและท้าทายสิ่งเหล่านั้นที่จะจำกัดคุณเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ เชิญลูกค้าให้รับผิดชอบส่วนแบ่งความรับผิดชอบและออกแบบแผนปฏิบัติการที่นำเขาไป เป้าหมาย

มันเพิ่งเกิดขึ้นที่เทคนิคนี้ใช้ได้ผล ในช่วงปีแรก ๆ นั้น การฝึกสอนแบบมืออาชีพให้ผลลัพธ์ที่ดีมากแก่ผู้บริหารเหล่านั้นและต่อบริษัทขนาดใหญ่ที่เป็นผู้บุกเบิกในการลงทุน และนั่นหมายความว่าการฝึกสอนได้แพร่กระจายไปยังพื้นที่อื่นทีละเล็กทีละน้อย ในโลกธุรกิจ ตลอด 30 ปีที่ผ่านมา การฝึกสอนได้แทรกซึมอยู่ในโครงสร้างทั้งหมดขององค์กร ไม่จำกัดเฉพาะตำแหน่งผู้บริหารอีกต่อไป ทุกวันนี้ความเป็นไปได้ในการจ้างบริการฝึกสอนในราคาที่สมเหตุสมผลทำให้ระเบียบวินัยนี้ก เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัททุกขนาดที่ต้องการนำทางผ่านสถานการณ์แห่งการเปลี่ยนแปลงอย่างมีสติและ รับผิดชอบ.

ในแง่หนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจำนวนมากขึ้น และในทางกลับกัน ความสนใจที่เพิ่มขึ้นในระเบียบวินัยทำให้การฝึกสอนมีอยู่ในปัจจุบันทั้งใน บริษัทต่างๆ เช่นเดียวกับบริษัทขนาดกลาง และบริษัทขนาดเล็กและธุรกิจต่างๆ ที่กำลังค้นหาวิธีในการส่งเสริมความสามารถด้วยเครื่องมือนี้ เพื่อสร้างแนวทางที่สอดคล้องกับ วิสัยทัศน์ในอนาคตของธุรกิจ เพื่อเพิ่มผลผลิตของแรงงาน เพื่อปรับปรุงแรงงานสัมพันธ์ของพนักงาน และท้ายที่สุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในระดับ ทั่วโลก. และใช่ การฝึกสอนมาถึง SMEs เพื่ออยู่ต่อ

ประโยชน์หลักของการฝึกสอนสำหรับบริษัทขนาดกลางและขนาดย่อมคืออะไร?

บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง SME ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายในแต่ละวัน โดยมองหาวิธีการขายให้มากขึ้น วิธีปรับขนาดธุรกิจ วิธีเติบโตและแข่งขันได้มากขึ้น ท่ามกลางความท้าทายเหล่านี้ นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เป็นที่รู้จักอยู่แล้ว แง่มุมที่อยู่เหนือแนวคิดทั้งหมดของธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีวิธีจัดการความหลากหลาย วิธีจัดการความสามารถใหม่ และวิธีแก้ไขความไม่แน่นอนและการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง เปลี่ยน.

นอกจากนี้ ในแวดวงเอสเอ็มอียังขอให้ผู้ประกอบการเป็นสถาปนิกในการพลิกโฉมครั้งนี้ว่า ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการใหม่ของลูกค้าและสถานการณ์ใหม่ของลูกค้าได้ รอบๆ. การเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในบุคคลที่หนึ่งจะช่วยให้คุณค้นหากระบวนการใหม่ โอกาสใหม่ และในขณะเดียวกันก็ช่วยให้บุคลากรในองค์กรของคุณมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงนั้นจากความมุ่งมั่นและ แรงจูงใจ. แต่การเป็นผู้นำผู้อื่น จะมีประโยชน์มากสำหรับเราในการรู้วิธีนำตนเองก่อน จากนั้นจึงรู้วิธีสร้างความไว้วางใจในผู้อื่น

การฝึกอบรมในการโค้ชให้ความรู้และการฝึกอบรมที่ตามมาเกี่ยวกับกุญแจในการพัฒนาสมรรถนะความเป็นผู้นำขั้นพื้นฐานทั้งสามนี้: ความไว้วางใจ การทำงานร่วมกัน และความมุ่งมั่น ความมั่นใจ เข้าใจว่าเป็นการสร้างความเชื่อมั่นและไว้วางใจในตนเอง การทำงานร่วมกันเข้าใจว่าเป็นการทำงานร่วมกันเพื่อแสวงหาเป้าหมายร่วมกัน และความมุ่งมั่นเข้าใจว่าเป็นกิโลกรัมของความปรารถนา ภาพลวงตา และการกระทำที่เราใส่ลงไปเพื่อให้บรรลุสิ่งที่เราต้องการให้เกิดขึ้นกับเรา

และนั่นคือการฝึกอบรมในระเบียบวินัยนี้จะช่วยให้เราเพิ่มพูนความรู้ในตนเองของเรา สะท้อนถึงอนาคตที่เราต้องการบรรลุ เรียนรู้ที่จะกำหนดได้ดีขึ้น วัตถุประสงค์ เข้าใจวิธีการทำงานของผู้คนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุงการสื่อสารของเรา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งปรับปรุงการจัดการทีมของเรา งาน.

ผู้นำและพนักงานของบริษัทขนาดกลางและขนาดย่อมที่ได้รับการฝึกอบรมในการโค้ชจะเห็นทักษะด้านอารมณ์ของพวกเขา ซึ่งเป็นทักษะด้านอารมณ์ที่โด่งดังในขณะนี้ ซึ่งได้รับการปรับปรุงอย่างมาก ซึ่ง จำไว้ว่าทักษะเหล่านี้เป็นทักษะเชิงขวาง ใช้ได้กับหลายด้าน ทั้งในด้านอาชีพและส่วนบุคคล และท้ายที่สุดแล้วจะเปลี่ยนกลับเป็นผลลัพธ์ของ ธุรกิจ. นี่คือสิ่งที่บริษัทขนาดใหญ่ตระหนักดีอยู่แล้ว เพราะพวกเขาลงทุนกับการฝึกสอนมาเป็นเวลานาน และปัจจุบัน SME ก็เริ่มตระหนักถึงเรื่องนี้มากขึ้นเรื่อยๆ

เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่จะสันนิษฐานว่ามีเพียงบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้นที่ควรกังวลเกี่ยวกับการจัดการสภาพแวดล้อมในการทำงาน ครอบงำพวกเขาในขณะที่บริษัทขนาดเล็กต้องเลียนแบบตัวเองเพื่อบรรลุเป้าหมายการผลิตระยะสั้น ภาคเรียน?

เรากำลังเผชิญกับปัญหาด้านทรัพยากรและทรัพยากรมักจะขาดแคลนเมื่อเราพูดถึงธุรกิจขนาดเล็ก ดูเหมือนว่าบริษัทขนาดใหญ่จะมีทรัพยากรมากกว่า ทั้งเศรษฐกิจและบุคลากร ความรู้และเวลา เพื่ออุทิศให้กับการจัดการสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น และในบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งก็เป็นเช่นนั้น

ทรัพยากรที่สำคัญทุ่มเทให้กับการเพิ่มคุณค่าให้กับพนักงาน มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับเกณฑ์ ESG ใหม่ -สิ่งแวดล้อม สังคม ธรรมาภิบาล- ซึ่งดูเหมือนจะเป็น คุณค่าที่นักลงทุนให้คุณค่าสูงในปัจจุบันเกินเกณฑ์เพียงอย่างเดียว การเงิน. กล่าวกันว่าผู้ที่รับผิดชอบในบริษัทระดับโลกที่ยิ่งใหญ่กำลังเปลี่ยนโมเดลของพวกเขา มีประสิทธิผลเพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถ โดยเน้นที่ผู้คนและสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง แรงงาน. การจัดการความสามารถพิเศษกลายเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินงานและคุณค่าที่มอบให้กับพนักงานซึ่งเป็นประเด็นสำคัญ

และฉันว่า ทำไมเราจึงควรจำกัดขอบเขตนี้ไว้เฉพาะในขอบเขตของบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น เหตุใดจึงเลิกทำแบบเดียวกันในธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งมักจะประสบความสำเร็จอย่างแม่นยำเพราะคุณค่าของคน และพนักงานของพวกเขาคือทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา ฉันคิดว่ามันไม่ใช่เรื่องของต้นทุนมากนัก ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องของเจตจำนงและความรู้สึกผิดชอบชั่วดีโดยเฉพาะอย่างยิ่ง และนั่นไม่ได้ขึ้นอยู่กับขนาด ผมเชื่อว่าบริษัทขนาดเล็กสามารถมุ่งเน้นไปที่การเป็นสถานที่ดึงดูดผู้มีความสามารถและสามารถรักษาไว้ได้ และพวกเขายังสามารถกลายเป็นสิ่งที่เรียกว่า "สภาพแวดล้อมการทำงานที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น" ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

ผู้นำที่ยิ่งใหญ่สามารถอยู่ในทีมเล็กๆ ได้หรือไม่?

ใช่แน่นอน เราเข้าใจผู้นำในฐานะบุคคลนั้น ไม่ใช่ผู้บังคับบัญชา แต่เป็นผู้รับใช้ แม้ว่ามันอาจจะดูขัดแย้งกันก็ตาม ผู้นำคือบุคคลที่มีภารกิจในการนำทีมไปสู่เป้าหมาย ไปสู่วิสัยทัศน์แห่งอนาคตที่ทุกคนรู้

เรายังเข้าใจความเป็นผู้นำว่าเป็นทักษะที่ทุกคนสามารถรับและฝึกฝนได้ และความเป็นผู้นำมีสามชั้น: ชั้นแรก นำตนเอง เป็นผู้นำตนเอง เชื่อมโยงกับความมั่นใจในตนเอง แรงจูงใจ หรือการจัดการอารมณ์ของตนเอง ชั้นที่สองเป็นผู้นำคนอื่นอยู่แล้ว และที่นี่ทักษะต่างๆ เช่น การสื่อสาร อิทธิพล และแรงบันดาลใจเข้ามามีบทบาท และชั้นที่สามจะเป็นผู้นำด้านสิ่งแวดล้อมซึ่งต้องใช้จินตนาการ สัญชาตญาณ หรือความอยากรู้อยากเห็น สิ่งที่ผมหลงใหลเกี่ยวกับการเป็นผู้นำก็คือพวกเราทุกคนสามารถใช้มันได้ ฉันชอบพูดคุยเกี่ยวกับความเป็นผู้นำในชีวิตประจำวัน เกี่ยวกับการกระทำเหล่านั้นที่สามารถใช้เป็นแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่น เกี่ยวกับช่วงเวลาเหล่านั้นที่สร้างความแตกต่างให้กับผู้อื่น และขอย้ำอีกครั้งว่าสิ่งนี้ไม่เกี่ยวกับขนาดของธุรกิจ แต่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของความสัมพันธ์ที่ก่อตัวขึ้นในสภาพแวดล้อมนั้น ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่

ใช่ มีผู้นำที่ยอดเยี่ยมที่ขับเคลื่อนทีมขนาดเล็กได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในองค์กรขนาดใหญ่และในบริษัทขนาดเล็ก และในสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างมากขึ้น ซับซ้อนและมีการทำงานร่วมกันเช่นในปัจจุบัน ทีมงานไม่เพียงรวมผู้คนเข้าด้วยกัน ภายในมากขึ้นเรื่อยๆ โดยนำ “ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย” บุคคลภายนอกเหล่านี้มาพิจารณาประกอบการตัดสินใจใดๆ ธุรกิจ.

โปรดทราบว่าการฝึกสอนสามารถนำไปใช้ในบริบทต่างๆ มากมาย คุณมีวิสัยทัศน์ที่เรียบง่ายเกี่ยวกับประโยชน์ของการฝึกสอนในบริษัทหรือไม่?

ฉันจะให้ข้อมูลบางอย่างแก่คุณ: จากการศึกษาของ ICF (International Coaching Federation) การฝึกสอนได้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มากในโลกธุรกิจในช่วง 25 ปีที่ผ่านมา เช่นเดียวกับใน บริษัทที่นำไปใช้ประสบความสำเร็จในความมุ่งมั่นของพนักงานเพิ่มขึ้น 62% เพิ่มผลผลิต 39% และปรับปรุงทักษะการสื่อสารของ 42%.

จากองค์กรที่ส่งเสริมการฝึกสอนทั่วโลก และโดยเฉพาะ ICF ซึ่งปัจจุบันเป็นองค์กรที่เป็นตัวแทนที่ใหญ่ที่สุด โค้ชจำนวนมากในโลก ให้ความสำคัญกับการขยายแนวคิดของ "วัฒนธรรมการโค้ช" ไปสู่บริษัท ธุรกิจ และ องค์กร

เราพูดถึงวัฒนธรรมการฝึกสอนเมื่อพนักงานทุกคนและหุ้นส่วนหลักใช้การฝึกสอนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อ ส่งเสริมความเข้าใจ วิสัยทัศน์ร่วมกัน และความรับผิดชอบส่วนบุคคลของบุคคลที่รับผิดชอบ ผลลัพธ์.

บริษัทที่ยึดมั่นในแนวคิดการฝึกสอนนี้จะเป็นบริษัทที่เป็นพันธมิตรกับความอยากรู้อยากเห็นและการเติบโต ซึ่งสร้างความสัมพันธ์ ผ่านความไว้วางใจ ที่ให้อำนาจแก่ผู้คน ส่งเสริมการสร้างสรรค์ร่วมกัน และสร้างธงแห่งความรับผิดชอบและ การยอมรับ.

ขั้นตอนแรกในการก้าวไปสู่ ​​"วัฒนธรรมการโค้ช" คือการลงทุนในการโค้ชมืออาชีพ การจ้างบริการการโค้ชให้กับพนักงานของบริษัท ผลตอบแทนจากการลงทุนนั้นจะเป็นบวกมาก ข้อมูลสนับสนุนสิ่งนี้อีกครั้ง: มีการแสดงให้เห็นว่าประมาณ 80% ของบริษัทที่ลงทุนในการฝึกสอนกล่าวว่าพวกเขาพอใจหรือพอใจมากกับผลลัพธ์ที่ได้รับ

ขั้นตอนต่อไปคือการมีโค้ชภายใน โค้ชพนักงาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรและจัดหา บริการฝึกสอนแก่พนักงานและยังสามารถฝึกอบรมทักษะบางอย่างด้วยวิธีการของ การฝึกสอน

โชคดีที่การฝึกสอนยังมีหนทางอีกยาวไกลในโลกธุรกิจ และยิ่งมีการรับรู้ถึงประโยชน์และผลดีของมันมากขึ้นเรื่อยๆ การฝึกสอนเป็นแฟชั่น ใช่ และไม่ใช่เรื่องบังเอิญ

มักกล่าวกันว่าแต่ละองค์กรเป็นระบบนิเวศ และไม่ควรนำแนวทางแก้ไขปัญหาไปใช้โดยปราศจากการทำงาน "บนพื้นดิน" การฝึกสอนผ่านการฝึกอบรมในบริษัทเป็นอย่างไร?

โลกธุรกิจรู้มานานแล้วถึงประโยชน์ของการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน นอกจากนี้ ในกรณีส่วนใหญ่การฝึกอบรมผู้ทำงานร่วมกันและพนักงาน เงินอุดหนุนจากหน่วยงานสาธารณะเช่น FUNDAE และพนักงานทุกคนมีสิทธิ์ได้รับ พนักงาน. การส่งเสริมการฝึกอบรมทักษะด้านอารมณ์หรือที่เรียกว่าทักษะด้านอารมณ์ (Soft Skills) เป็นสิ่งที่มีความสำคัญในปัจจุบัน รัฐบาลและหน่วยงานของรัฐที่ได้รับการรับรองและรวบรวมตามวัตถุประสงค์ของระเบียบวาระการประชุม 2030.

การฝึกอบรมในการฝึกสอนยังเป็นการฝึกอบรมที่ได้รับการอุดหนุนจาก FUNDAE ซึ่งพนักงานของ บริษัทใดๆ ขึ้นอยู่กับเงินสมทบประกันสังคมและชุดมาตราส่วนตามจำนวน พนักงาน. และด้วยการฝึกอบรมในบริษัทที่เสนอให้กับบริษัทและองค์กรต่างๆ ต้องการของแต่ละคนโดยปรับทั้งเนื้อหาและระยะเวลาของสิ่งเหล่านี้อย่างเห็นได้ชัด การก่อตัว ด้วยวิธีนี้ เซสชันการฝึกสั้นๆ สามารถทำได้ในโหมด "ยาฝึก" ไปจนถึงเซสชันการฝึกที่กว้างขวางขึ้น ทั้งในแง่ของเวลาและระยะเวลาของการจัดส่ง

ในกรณีของการฝึกอบรมในบริษัท การกำหนดข้อเสนอตามความต้องการที่บริษัทต้องการจะครอบคลุมและผลลัพธ์ที่ต้องการจะเหมาะสมเสมอ

จากสิ่งที่คุณเห็นใน EDPyN คุณคิดว่าทักษะด้านอารมณ์ที่สำคัญที่สุดที่จะได้รับการพัฒนาในโลกธุรกิจในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าคืออะไร

ที่ EDPyN Coaching School เราได้ฝึกอบรมผู้ที่ต้องการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในชีวิตตั้งแต่ปี 2559 ผ่านการฝึกอบรมการฝึกสอนของเรา นักเรียนของเรามักจะมองหาเหตุผล 3 ประการ ประการแรกคือต้องการฝึกฝนวิชาชีพการโค้ชอย่างมืออาชีพ ประการที่สองคือต้องการรวมทักษะเพื่อยกระดับอาชีพของพวกเขา และเหตุผลที่สามคือการพัฒนาตนเอง สุดท้ายต้องการลงทุนในตัวเองและการเติบโตส่วนบุคคลของคุณ

ทักษะที่ได้รับการปรับปรุงผ่านการฝึกอบรมในการโค้ชส่วนใหญ่สอดคล้องกับทักษะที่เราเชื่อว่าจะเป็นกุญแจสำคัญในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในอนาคต

เราเชื่อว่าทักษะที่สำคัญประการแรกในสภาพแวดล้อมการทำงานในอนาคตจะยังคงเป็นความเป็นผู้นำในตนเอง และในสิ่งนี้มีความรู้ในตนเองมากมาย การรับรู้ถึงความสามารถและรูปแบบพฤติกรรมของตนเอง เมื่อเราพูดถึงการเป็นผู้นำตนเอง การจัดการอารมณ์ทั้งของตนเองและของผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญมาก

ทักษะทั่วๆ ไปที่สำคัญอีกประการหนึ่งในการทำให้สมบูรณ์แบบต่อไปคือ สำหรับเราแล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าต้องปรับปรุงการสื่อสาร: จากการปรับปรุงคุณภาพการฟังไปจนถึง ฝึกความกล้าแสดงออกเพื่อถามคำถามที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้ข้อเสนอแนะในลักษณะที่เป็นประโยชน์และเป็นมิตรมากขึ้น และลดการรบกวนในการสื่อสารระหว่างผู้ส่งและผู้ส่ง เครื่องรับ

การสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพจะเป็นทักษะสำหรับเราในการพัฒนาต่อไปโดยอาศัยความร่วมมือและความไว้วางใจ และอนาคตจะนำความท้าทายในการจัดการความไม่แน่นอนอย่างมีประสิทธิภาพมาให้เรามากขึ้น สำหรับสิ่งนี้ เราเชื่อว่าทักษะการฝึกฝน เช่น สัญชาตญาณ จินตนาการ และความว่องไวจะเป็นกุญแจสำคัญ

ฉันอยากจะจบการสัมภาษณ์นี้ด้วยความคิดเห็นส่วนตัว ฉันต้องการให้พัฒนาทักษะเหล่านี้ในด้านธุรกิจและ องค์กรต่างๆ มีจริยธรรมด้วยซึ่งข้าพเจ้าเห็นว่าจำเป็นมากและในเวลานี้ในบางโอกาส สิ่งที่หายาก

ขอบคุณมากสำหรับโอกาสที่คุณให้ฉันตอบคำถามเหล่านี้ ฉันสนุกกับการทำมันมาก ตอนนี้ฉันหวังว่าพวกเขาจะมีประโยชน์กับทุกคนที่อ่านบทสัมภาษณ์ กอดและลาก่อน