Sunk cost fallacy: มันคืออะไรและมันทำให้ปัญหาแย่ลงอย่างไร

ความเข้าใจผิดเป็นอคติทางปัญญาซึ่งความเป็นจริงถูกบิดเบือนอย่างคลุมเครือ ทำให้ดูน่าเชื่อถือในสิ่งที่ไม่แน่นอนหรือเป็นเท็จโดยตรง เกือบทุกคนเคยประสบกับสิ่งเหล่านี้มาแล้ว และ/หรือเคยเป็น "เหยื่อ" ของคนอื่น อย่างน้อยก็ในช่วงหนึ่งของชีวิต

การเข้าใจผิดส่วนใหญ่ทำให้บุคคลที่สามเข้าใจผิด แต่ก็มีบางส่วนที่บิดเบือนความจริงเท่านั้น ของผู้ที่ออกเสียงพวกเขา ถึงจุดที่พวกเขาจำกัดความสามารถของเขาในการตัดสินใจที่ถูกต้องในสถานการณ์ มีปัญหา

ในบทความนี้เราจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับต้นทุนที่จมหรือการเข้าใจผิดของคองคอร์ด (เพื่อเป็นการแสดงความเคารพต่อเครื่องบินที่สร้างขึ้นโดยรัฐบาลฝรั่งเศสและนั่นน่าจะเป็นความสูญเสียอย่างใหญ่หลวงสำหรับประเทศนี้) ซึ่งมี เป็นเรื่องของการวิจัยมากมายว่าจะสามารถกำหนดชะตากรรมของผู้ที่ตกอยู่ในเครือข่ายได้อย่างไร

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "8 ประเภทของการเข้าใจผิดที่เป็นทางการ (และตัวอย่าง)"

หลักการพื้นฐานของการเข้าใจผิดเกี่ยวกับต้นทุนจม

การเข้าใจผิดเกี่ยวกับต้นทุนที่จม อาจเป็นหนึ่งในอคติทางปัญญาที่พบได้บ่อยที่สุดในชีวิตของมนุษย์ทุกคน. เป็นที่ทราบกันดีว่าในหลายๆ ครั้ง มีผลกระทบร้ายแรงต่อผู้ที่กระทำการดังกล่าว (เช่นเดียวกับสภาพแวดล้อมที่ใกล้ชิด) การบรรจบกันระหว่างความถี่และอันตรายที่อาจเกิดขึ้นทำให้มันเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจอย่างมากสำหรับจิตวิทยา ตรรกศาสตร์ และแม้แต่เศรษฐศาสตร์ และแม้ว่าเราจะยืนยันที่จะเชื่อในสิ่งที่ตรงกันข้าม แต่บางครั้งการตัดสินใจของเราก็ห่างไกลจากการใช้เหตุผลและเหตุผล

ต้นทุนจมเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการลงทุนใด ๆ ที่ดูเหมือนจะไม่สามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์เนื่องจากสถานการณ์ที่เป็นกลาง. การลงทุนดังกล่าวสามารถเข้าใจได้ในเงื่อนไขชั่วคราวว่าเป็นการเบิกจ่ายที่สำคัญหรือเป็น ความพึงพอใจในสิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็นความต้องการพื้นฐานเพื่อความสุขและ/หรือ การตระหนักรู้ในตนเอง ดังนั้น แนวคิดนี้จึงรวมถึงความพยายามที่เกี่ยวข้องใดๆ ในอดีต ซึ่งความคาดหวังของผลตอบแทน การรองรับหรือการชดเชยใดๆ ได้ลดน้อยลง

เป็นที่ทราบกันดีว่าความซาบซึ้งที่เรามีต่อสิ่งที่เราลงทุนไป (อาจเป็นโครงการงาน ความสัมพันธ์ ฯลฯ) เป็นสัดส่วนโดยตรงกับปริมาณความพยายามส่วนบุคคลที่จำเป็น ในแง่ของความผูกพันทางอารมณ์หรือความคาดหวังของ ผลลัพธ์. และในทางกลับกันก็เป็นที่ทราบกันดีว่า ยิ่งคุณยึดติดกับสิ่งใดมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งยากที่จะปล่อยวาง หรือละทิ้งความพยายามที่จะรักษามันไว้ ทุกสิ่งทุกอย่างที่ได้รับการตรวจสอบที่นี่เป็นรากฐานในการสร้างความผิดพลาดของต้นทุนที่จมลง (หรือการเข้าใจผิดของต้นทุนที่จมลง)

ปัญหาหลักของความเข้าใจผิดนี้อยู่ในกระบวนการตัดสินใจที่พบ เกี่ยวข้องกับบุคคลหรือโครงการซึ่งความพยายามที่ผ่านมาของเรา ซึ่งบางครั้งก็เป็นเรื่องใหญ่โตและ ค่าคงที่ แม้จะไม่มีทางเลือกในการกู้คืนการลงทุนที่พวกเขาเกี่ยวข้อง เรายังคงระลึกถึงอดีตอยู่เสมอเมื่อพิจารณาถึงทางเลือกสำหรับการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน; เนื่องจากเรามักจะปฏิเสธที่จะสูญเสียทุกอย่างที่ต้องจ่ายไปในแต่ละวัน หรือเลิกคาดหวังที่เคยเป็นแรงกระตุ้นให้เราทำสิ่งที่เราจะทิ้งไว้ในวันนี้

ด้วยความสูญเสียที่เกิดขึ้นในอดีตและไม่สามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์ กระบวนการตัดสินใจจึงมีเงื่อนไขโดย องค์ประกอบต่าง ๆ กับความมีเหตุผล (เข้าใจว่าเป็นการวิเคราะห์อย่างสมดุลของผลประโยชน์และผลเสียที่อาจเกิดขึ้นทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ภาคเรียน). ด้วยวิธีนี้ ตัวเลือกที่มุ่งเป้าไปที่การได้รับสิ่งที่ดี (งานที่ดีกว่า ก ความสัมพันธ์ที่ทำให้เรามีความสุขมากขึ้นหรือเพียงแค่หยุดการตกเลือดทางเศรษฐกิจบางอย่าง) แต่ จุดประสงค์สุดท้ายคือเพื่อหลีกเลี่ยงบางสิ่งที่สายเกินไปแล้ว.

ผลที่ตามมาของการเข้าใจผิดนี้อาจรุนแรงมาก และมักเป็นต้นเหตุของความล้มเหลวส่วนบุคคลและความพ่ายแพ้ทางการเงิน ในความเป็นจริง มันเป็นแนวคิดที่ว่าเศรษฐกิจได้ช่วยชีวิตเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่อยู่เฉยๆ หลังจากการสูญเสียทรัพย์สินของลูกค้า ต่อไปเราจะมาดูกันว่าสิ่งนี้สามารถชักนำให้ผู้คนดำเนินการได้อย่างไร และเหตุใดจึงมักนำไปสู่สถานการณ์ที่มีแต่จะทำให้ปัญหาลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ความผิดพลาดนี้คืออะไรและทำงานอย่างไร?

กล่าวโดยย่อ ต้นทุนจมเป็นอคติทางปัญญาที่ประกอบด้วย ให้คุณค่ากับการลงทุนส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องในอดีตและไม่สามารถกู้คืนได้อย่างชัดเจน เพื่อให้โครงการดำเนินต่อไป ซึ่งความคาดหวังนั้นน่าท้อใจมาก ด้วยวิธีนี้ ความพยายามจะคงอยู่เนื่องจากความคาดหวังที่จะได้สิ่งที่ส่งมาคืน (เงิน เวลา ฯลฯ) โดยไม่ได้ตระหนักว่าสิ่งนั้นเป็นสิ่งที่ไม่มีวันหวนคืนมาจริงๆ ในระยะสั้น การปฏิเสธที่จะยอมแพ้ต่อความเป็นจริงที่คุกคามเนื่องจากความกลัวที่คิดว่าการสูญเสียเป็นแรงบันดาลใจให้กับเรา และนั่นอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงอย่างมาก

พวกเราส่วนใหญ่เคยประสบกับความยากลำบากในการยอมแพ้ ท้อใจกับบางสิ่ง แม้ว่าเราจะรู้ว่านั่นเป็นสิ่งที่สูญเสียไปแล้วก็ตาม มันเป็นเรื่องจริงเกี่ยวกับ วิธีที่เป็นอันตรายในการยืนยัน; ผู้มีความหวังว่าจังหวะแห่งโชค (หรือการกดปุ่ม) จะเปลี่ยนสถานการณ์ในแนวขวางและ เราสามารถเดินเรือในมหาสมุทรที่คลื่นซัดพาเราจมอยู่ใต้ทะเลลึก ความลึก

การเข้าใจผิดเกี่ยวกับต้นทุนที่จมลงคืออคติที่ขัดขวางไม่ให้เราปล่อยมือจากอดีตเนื่องจากความผูกพันทางอารมณ์ที่เราสร้างขึ้น แม้ว่าจะไม่มีผลสะท้อนกลับสำหรับปัจจุบันก็ตาม บ่อยครั้งมันหมายถึงการพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสิ่งที่ไม่ทำให้เรามีความสุขอีกต่อไป สิ่งนี้เกิดขึ้นเช่นนี้เพราะเราตกเป็นเหยื่อของความไม่ลงรอยกันที่แก้ไขไม่ได้: "ฉันลงทุนไปมาก ทุกสิ่งทุกอย่างที่ฉันมี เพื่อสิ่งนี้... ฉันไม่สามารถละทิ้งมันได้ในตอนนี้ เพราะมันยังไม่ได้ให้อะไรดีๆ แก่ฉันเลย"

ปัญหาสุขภาพจิตบางอย่างก่อตัวขึ้นจากการเข้าใจผิดนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการพนันทางพยาธิวิทยา ในกรณีเหล่านี้ พฤติกรรมที่ดำเนินการ (การเดิมพัน เกมในสล็อตแมชชีน ฯลฯ) ก่อให้เกิดความสูญเสียและความขัดแย้งระหว่างบุคคลที่มีขนาดนับไม่ถ้วน แต่ผู้ที่ได้รับผลกระทบยังคงรักษานิสัยนี้ไว้เพราะเขา "สูญเสียมากเกินไป" แล้วและไม่สามารถ "ล้มเลิกความพยายาม" โดยไม่ได้ฟื้นตัวอย่างน้อยสักนิด การลงทุน. อย่างชัดเจน, ผลที่ตามมาก็คือปัญหาจะแย่ลงเรื่อย ๆ การพยากรณ์โรคปรับใช้สิ่งที่เรียกว่า "การล่า" (ขอเงินจากคนรู้จักเพื่อกู้คืนจากการขาดทุน)

นอกจากนี้ มีการอธิบายว่าความผิดพลาดนี้ยังส่งผลต่อเราเมื่อบุคคลที่พยายามเป็นบุคคลที่เราชื่นชมหรือรัก ดังนั้น หากบุคคลที่เรานับถือสูงขอสิ่งใดจากเราและเราไม่รู้สึกเช่นนั้น ส่วนใหญ่แล้ว เรามักจะยอมแพ้และจะจบลงด้วยการทำเช่นนั้น (เพื่อชดเชยการลงทุนของผู้อื่นซึ่งไม่ใช่ เป็นเจ้าของ). นี่เป็นประสบการณ์ที่คุ้นเคยสำหรับประชากรทั่วไปจำนวนร้อยละที่มีนัยสำคัญ และแสดงถึงการขยายความเข้าใจผิดด้านต้นทุนที่จมลงไปสู่มิติทางสังคม

• คุณอาจจะสนใจ: "เราเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีเหตุผลหรืออารมณ์?"

ตัวอย่างบางส่วน

เพื่อชี้แจงว่าความเข้าใจผิดหรือความลำเอียงนี้แสดงออกอย่างไร เราจะเห็นตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมของรูปแบบต่างๆ ที่อาจใช้ตามที่เคยอ้างถึง

1. โครงการที่เจ๊ง

เฟลิเป้ยังเด็ก และด้วยเหตุนี้เขาจึงร้อนรนด้วยความปรารถนาที่จะแกะสลักอนาคตที่จะใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ด้วยมือของเขาเอง เป็นเวลาหลายปีที่เขารวมงาน (วันหยุดสุดสัปดาห์) เข้ากับการศึกษา ออมเงินให้ได้มากที่สุดเพื่อสร้างธุรกิจของตัวเองในวันหนึ่ง เมื่อเธอเพิ่งวางมือจากใบประกาศนียบัตรที่เธอทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้มา เธอก็เพ้อฝันไปแล้ว ชีวิตที่เขาปรารถนามาโดยตลอด สร้างวิมานในอากาศว่าวันเวลาของเขาจะเป็นอย่างไรต่อไป ดังนั้น.

น่าเสียดายที่ Felipe ยังไม่รู้ว่าแม้จะกระตือรือร้นขนาดนั้น โครงการของเขากำลังจะล้มเหลวซึ่งจะทำให้เขาสูญเสียทุกสิ่งที่เขาเคยช่วยไว้ในวัยหนุ่ม. เวลาผ่านไปกว่าหนึ่งปี ร้านอาหารของเขาขาดทุนเพิ่มขึ้นอย่างมากโดยไม่มีวี่แววว่าสถานการณ์จะเปลี่ยนไป อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ และเนื่องจากเขาลงทุนมากเกินไปในการเปิดตัว เขาจึงตัดสินใจขอเงินจากบางคนที่เขาไว้ใจโดยหวังว่าจะมีการชุมนุมในอนาคต

2. เราจะไปที่ไหน?

Vanessa และ Miguel อยู่ด้วยกันมาสิบปี และในช่วงเวลานั้น พวกเขาได้ผ่านสถานการณ์มาทุกรูปแบบ นอนบนเตียงเย็น ชื่นชมความมืดที่เล็ดลอดเข้ามาบนเพดานห้อง เธอรำพึงถึงชีวิตของเธอกับเขา ช่วงปีแรกๆ อาจจะยากที่สุด เพราะครอบครัวของเธอไม่ยอมรับผู้ชายที่เธอเลือก เป็นคู่หูของเขาและต่อสู้กับโอกาสทั้งหมดที่จะอยู่เคียงข้างเขาในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดของทั้งหมด เป็นไปได้. อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ เขาจำได้ว่าช่วงเวลานั้นเป็นการผจญภัยที่เขาได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับชีวิตที่แท้จริง

เสียงจิ้งหรีดแว่วเข้าหู ในคืนนั้น ราวกับชั่วนิรันดร์ และมันก็คือว่า ฉันไม่ได้รักเขาอีกต่อไปแล้ว จริงๆ แล้วเป็นเวลาอย่างน้อยห้าปีแล้วที่ฉันรู้สึกแบบเดียวกัน. เขาหวังว่าแสงยามเช้าจะนำมาซึ่งความแข็งแกร่งที่เขาต้องการเพื่อเปล่งถ้อยคำที่จะนำพวกเขาไปสู่จุดสิ้นสุดของเส้นทางที่ใช้ร่วมกัน มันไม่ทำให้เขามีความสุขอีกต่อไป แต่เขาปฏิเสธที่จะเชื่อว่าเรื่องราวอย่างเขาจะต้องตายด้วยวิธีธรรมดาและน่าเศร้าเช่นนี้ พวกเขาใช้เวลาร่วมกันมาก… เธอเต็มไปด้วยความสงสัย อีกหนึ่งคืนเหมือนหลายๆ คืนที่ผ่านมา

• คุณอาจจะสนใจ: "การบำบัดคู่รัก 5 ประเภท"

3. เค้กหน้าตาไม่ดี

มันเป็นบ่ายวันอาทิตย์ เช่นเดียวกับครั้งอื่นๆ ในอดีต คุณยายคาร์ลอตตานำขนมที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นเค้กแครอทแสนวิเศษมาให้ ไม่น่าแปลกใจเลยที่เธอเป็นผู้หญิงที่กลายเป็นที่รู้จักจากสูตรอาหารที่มีวันเกิดย้อนเวลากลับไป ซึ่งมีเพียงเธอเท่านั้นที่จำได้ และเป็นเวลาหลายปีที่ขนที่ปกคลุมด้วยหิมะของเขาเริ่มสะสมและน่าเสียดายที่เขากำลังเข้าสู่ฤดูหนาวในชีวิตของเขา แต่ตอนนี้ ในช่วงบ่ายของฤดูใบไม้ร่วงที่กำลังจะตาย พิธีกรรมของครอบครัวกำลังจะเริ่มขึ้น มันเป็นสิ่งเดียวที่สำคัญ

รอยยิ้มบนใบหน้าของเขาเหมือนกับที่เคยเป็นมา เช่นเดียวกับท่าทางการแสดงละครที่เขาแสดงผลงานสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยมของเขา อย่างไรก็ตาม ในวันนั้น สิ่งที่ทุกคนคาดหวังเกินคาดกลับกลายเป็นความสยดสยองที่เหนือความคาดหมายที่สุด นี่ไม่ใช่เค้กของค่ำคืนนี้ คุณยาย แต่เป็นมวลที่ไม่มีรูปร่างซึ่งดูเป็นอันตรายต่อสุขภาพซึ่งส่งกลิ่นแปลก ๆ ที่ทำให้สุนัขหนีไปทันทีระหว่างเสียงสะอื้นที่น่าสมเพช ตื่นตกใจ.

ความเงียบลดลง ทุกคนมองหน้ากันเป็นอันดับแรก และมองคุณย่าหลังจากนั้นด้วยรอยยิ้มบนใบหน้าของเธอ รอยยิ้มที่คุ้นเคย. “หล่ออะไรเบอร์นั้น!” มีคนโกหกที่ไหนสักแห่ง ด้วยมือที่สั่นเทาและหัวใจของพวกเขาเต้นแรง ด้วยกลัวว่านี่คือ "ยาพิษ" พวกเขาทั้งหมดกลืนกินส่วนที่เป็นนิสัยใจกว้างตามธรรมเนียม และนั่นคือผู้หญิงผู้ยอมทำทุกอย่างและตื่นแต่เช้าตรู่เพื่อเตรียมอาหารด้วยความรัก สมควรได้รับมันและมาก

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• เครเมอร์, เอ. (2017). ไขปริศนา "Sunk Cost Fallacy": เมื่อการพิจารณาต้นทุนคงที่ในการตัดสินใจเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผล วารสารวิจัยการตลาด, 7, 510-517.
• Friedman, D., Pommerenke, K., Lukose, R., Milam, G. และฮูเบอร์มันน์ บี. (2007). ค้นหา Sunk Cost Fallacy เศรษฐศาสตร์ทดลอง. 10. 79-104.