การตัดสินใจ: มันคืออะไร ขั้นตอนและส่วนต่าง ๆ ของสมองที่เกี่ยวข้อง
ฉันต้องการเรียนอะไร ฉันต้องการทำอะไร? ฉันกำลังจะแต่งงานหรือไม่แต่งงาน? ฉันต้องการมีลูกหรือไม่? คำถามแต่ละข้อมีบางอย่างที่เหมือนกัน: การให้คำตอบหมายถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับสถานการณ์บางอย่าง หรือแง่มุมของชีวิตเรา ในแต่ละวันเราต้องเลือก ตัดสินใจ และตัดสินใจอย่างต่อเนื่อง
และถึงแม้จะค่อนข้างอัตโนมัติในหลายกรณี แต่ความจริงก็คือการตัดสินใจหรือการตัดสินใจคือ is กระบวนการที่ซับซ้อนมาก เนื่องจากต้องใช้ความพยายามและเธรดจำนวนมากทั้งในระดับการทำงานและที่a กายวิภาค-สมอง. นอกจากนี้ มีหลายปัจจัยที่สามารถมีอิทธิพลต่อการเลือก และแรงจูงใจที่แตกต่างกันที่สามารถเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
ตลอดบทความนี้ มาคุยกันว่าการตัดสินใจคืออะไรปัจจัยต่าง ๆ ที่อาจส่งผลกระทบและขั้นตอนหลักที่เกี่ยวข้องในการตัดสินใจเลือก
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "การตัดสินใจ 8 ประเภท"
การตัดสินใจ: องค์ประกอบพื้นฐานในชีวิตของเรา
ในขณะที่เราทุกคนทำการเลือกอย่างต่อเนื่องและกำหนดแนวทางการดำเนินการเพื่อดำเนินการผ่านการตัดสินใจของเราเอง การตัดสินใจ ความจริงก็คือ มันไม่ธรรมดาที่จะหยุดและคิดว่าเรามีความสามารถนี้มันมาจากไหน หรือแม้แต่อะไร เรากำลังพูดถึง.
เราตั้งชื่อการตัดสินใจให้ ชุดของกระบวนการที่อาสาสมัครตัดสินใจเลือกหนึ่งในหลายตัวเลือก เป็นไปได้จากสิ่งที่นำเสนอ โดยพิจารณาจากปัจจัยจำนวนมากที่อยู่รายล้อมสถานการณ์ส่วนบุคคลของเรื่องและสถานการณ์หรือองค์ประกอบที่เกี่ยวกับสิ่งที่จะเลือก
กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันคือชุดของกิจกรรมทางจิตที่เราดำเนินการเพื่อปล่อยการตอบสนองในบริบทที่เราต้องเลือกระหว่างทางเลือกต่างๆ
เกี่ยวกับ หนึ่งในหน้าที่ที่เรียกว่าผู้บริหารซึ่งเป็นชุดของความสามารถทางปัญญาและทักษะที่เราสามารถแก้ไขได้ สถานการณ์ที่เราไม่คุ้นเคย เป็นเรื่องใหม่สำหรับเรา และเราไม่มีกลยุทธ์หรือแผนปฏิบัติการมาก่อน ตั้งรกราก
สิ่งเหล่านี้ทำให้เราสามารถปรับตัวให้เข้ากับสิ่งแวดล้อมและเอาตัวรอดโดยทำให้เราสามารถทำงานกับชุดข้อมูลและการกระตุ้น ภายในและภายนอกที่มีอยู่ ในลักษณะที่เราสามารถควบคุมกิจกรรมของเราเพื่อดำเนินการของเรา วัตถุประสงค์
โดยทั่วไปกระบวนการนี้จะดำเนินการ เพื่อแก้ปัญหาบางอย่าง kind. เป็นกระบวนการที่ทั้งมีสติสัมปชัญญะ (โดยเฉพาะถ้าปัญหาคือ ที่เกี่ยวข้องกับเรา) เป็นกึ่งมีสติในกรณีที่การตัดสินใจที่จะทำคือ อัตโนมัติ
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ เช่นเดียวกับหน้าที่อื่นๆ ของฝ่ายบริหาร การตัดสินใจไม่ใช่กระบวนการที่แยกออกจากผู้อื่น กระบวนการทางจิตในลักษณะที่นิ่ง แต่ขึ้นอยู่กับการมีอยู่ของกระบวนการทางจิตอื่นๆ ที่ช่วยให้เราสามารถจับ สังเคราะห์ และทำงานร่วมกับ ข้อมูล.
ในบรรดาหน้าที่ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ อีกมากมาย การเลือกหมายถึงการเก็บตัวเลือกที่มีอยู่ไว้ในหน่วยความจำสามารถให้ความสนใจกับแต่ละรายการและคำนวณผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของตัวเลือกต่างๆ ตามประสบการณ์และความรู้ก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ยังหมายถึงความสามารถในการรับรู้สิ่งเร้าจากสิ่งแวดล้อมและความรู้สึก ความคิด และความเชื่อของตนเอง ตลอดจนเจตจำนงและแรงจูงใจในการวางแผนและดำเนินการ
พื้นที่ของสมองที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการตัดสินใจ เช่นเดียวกับหน้าที่อื่นๆ ของผู้บริหาร ขึ้นอยู่กับกลีบหน้าผากของเราเป็นหลักและการเชื่อมต่อกับสมองส่วนที่เหลือ.
มันอยู่ในส่วนนี้ของนีโอคอร์เทกซ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนหน้าท้อง ซึ่งการดำเนินการจะได้รับการประมวลผลและดำเนินการ จำเป็นในการตัดสินใจเลือก คาดการณ์ และประเมินต้นทุนหรือประโยชน์ของการทำอย่างใดอย่างหนึ่ง ตัวเลือก
อย่างไรก็ตาม กระบวนการตัดสินใจยังขึ้นกับระดับสมองในโครงสร้างต่างๆ เช่น อินซูล่า, อมิกดาลาและ ปมประสาทฐานเช่นเดียวกับส่วนหน้าส่วนหน้าหลัง
ปัจจัยที่มีอิทธิพล
ในการตัดสินใจ ดังที่เราได้แสดงความคิดเห็นไว้ก่อนหน้านี้ มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้อง ท่ามกลางปัจจัยเหล่านี้ แรงจูงใจของอาสาสมัครในการแก้ปัญหาหรือตัดสินใจเลือกมีความโดดเด่น ที่มีผลอันพึงประสงค์เป็นอันเป็นที่สุดนั่นคือความจริงที่ว่าการตัดสินใจหรือไม่ทำนั้นเกี่ยวข้องกับเราหรือก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจหรือไม่เป็นที่พอใจ
การเห็นคุณค่าในตนเอง ความรู้สึกของการรับรู้ความสามารถของตนเอง และจุดควบคุมก็เป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจเช่นกัน เราจะทำ ตัดสินใจได้ง่ายขึ้นหากเราเชื่อว่าการกระทำของเราจะมีผลกระทบหรือมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของสถานการณ์และ สามารถดำเนินการได้อย่างปลอดภัยมากขึ้นหากเราเชื่อว่าเราสามารถตัดสินใจและดำเนินการตามที่ได้รับจาก กล่าวว่าใช้เวลา
อีกแง่มุมหนึ่งในการประเมินคือความคาดหวังที่เรามีเกี่ยวกับความเป็นจริงหรือผลที่ตามมาของการเลือกของเรา นอกจากนี้ การคำนวณผลประโยชน์และต้นทุนของแต่ละทางเลือกสามารถเปลี่ยนแปลงประเภทของการตัดสินใจที่เราทำได้. ในทำนองเดียวกัน เราต้องประเมินผลของการไม่เลือกทางเลือกที่เหลือด้วย: การเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งหมายความว่าส่วนที่เหลือ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจะไม่เกิดขึ้น
นอกจากนี้ ในระดับความรู้ความเข้าใจ ต้องคำนึงถึงการมีอยู่ของอคติที่เป็นไปได้ด้วย เช่น แนวโน้มที่จะตีความความเป็นจริงตาม เรื่องที่เชื่อล่วงหน้าโดยไม่พิจารณาเรื่องอื่นๆ เชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ มักจะถูกเสมอ แนวโน้ม เพื่อแก้ไขการตัดสินใจตามสิ่งที่แสดงโดยกลุ่มหรือการมีอยู่ของความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เชื่อว่าดีที่สุดและสิ่งที่เสร็จสิ้นแล้ว ทำ. ทั้งหมดนี้สามารถเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจได้
อารมณ์ก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน. ในแง่นี้ การประเมินจากผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ที่แตกต่างกันของการกระทำของเราจะต้องนำมาพิจารณาด้วย และไม่เพียงแต่จะต้องให้คุณค่ากับอารมณ์ที่กระตุ้นทางเลือกที่เป็นไปได้เท่านั้น แต่จะต้องให้คุณค่ากับสภาพอารมณ์ของตัวแบบในเวลาที่ ตัดสินใจ: คนเศร้าหรือซึมเศร้าจะเลือกทางเลือกที่แตกต่างจากที่พวกเขาทำเมื่อมีความสุขและ มีความสุข.
อีกอารมณ์หนึ่งที่สร้างปัญหาได้คือความกลัว: มันสามารถสร้างการตอบสนองที่เร่งรีบหรือ more แม้แต่ความเป็นไปไม่ได้หรือความยากลำบากในการตัดสินใจ และอาจส่งผลต่อความเครียดหรือ ความวิตกกังวล
โรคจิตเภทและแม้กระทั่งความเจ็บป่วยหรือการบาดเจ็บบางอย่าง พวกเขายังสามารถเปลี่ยนแปลงความสามารถในการใช้เหตุผลและการตัดสินใจ โดยทั่วไปทำให้ยากขึ้น (ไม่ว่าจะเป็น เนื่องจากมีการชะลอตัวหรือเร่งความเร็วของกระบวนการหรือเนื่องจากมีปัญหาในการสร้าง ทางเลือกอื่น)
ในระดับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ควรสังเกตว่า อาจมีอิทธิพลอย่างมากจากสิ่งแวดล้อม. การเรียนรู้ที่เราได้ดำเนินการมาตลอดชีวิต ความเชื่อและนิสัยแปลก ๆ ของวัฒนธรรมของเรา แบบอย่างของผู้ปกครองที่เรามี มีหรือประเภทของโซเชียลเน็ตเวิร์กที่เราเคลื่อนไหวสามารถอำนวยความสะดวก ลำบาก หรือกลั่นกรองการตัดสินใจไปสู่ประเภทของการกระทำ คอนกรีต.
ขั้นตอนการตัดสินใจ
การตัดสินใจไม่ใช่เรื่องทันที แต่เกี่ยวข้องกับ ชุดของขั้นตอนหรือการกระทำทางจิตก่อนการเลือกขั้นสุดท้าย.
ก่อนอื่น ในการตัดสินใจ เราต้องมีความชัดเจนว่าสถานการณ์ใดที่ทำให้เราต้องทำ กล่าวคือ จำเป็นอันดับแรกที่สถานการณ์หรือเหตุการณ์เกิดขึ้นและได้รับการยอมรับซึ่งทำให้เราพิจารณาทางเลือกต่างๆ เมื่อดำเนินการ กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณต้องรับรู้ปัญหา
เมื่ออยู่ในสถานการณ์นี้หรือในความคาดหมายของมัน ขั้นตอนต่อไปคือการนิยามมันและ กำหนดว่าด้านใดที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างทางเลือกอื่น ที่สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ รวมทั้งระบุว่าพวกเขาทำเช่นนั้นในระดับใด
หลังจากนั้น และตามเกณฑ์เหล่านี้ เราจะดำเนินการให้มากที่สุดเพื่อพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สูงสุดหรือทางเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการดำเนินการ ขณะนี้มีการสร้างทางเลือกอื่นเท่านั้น แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว เรายังละทิ้งสิ่งแปลกปลอมและไม่สามารถทำได้ในขณะที่เราทำอยู่
จากตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้ จิตใจของเราทำให้เราประเมินตัวเลือกที่เหมาะสมและเป็นไปได้มากที่สุด พยายามทำนายถึงประโยชน์และการใช้งานของมัน และสิ่งที่จะเป็นผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของตัวเลือกต่างๆ มีการคำนวณความเสี่ยงและผลประโยชน์
หลังจากนั้นเราดำเนินการเลือกหนึ่งรายการซึ่งจะได้รับการประเมินในเชิงลึกในภายหลังก่อนที่จะดำเนินการ ต่อจากนั้น ก็มีการตัดสินใจเอง บางสิ่งที่สามารถนำไปสู่การนำไปปฏิบัติใน ความเป็นจริง (และการประเมินผลลัพธ์ในภายหลังและการเปรียบเทียบระหว่างสิ่งที่ได้รับและสิ่งที่เป็น คาดว่า)
การอ้างอิงบรรณานุกรม:
- นาควี, N.; ชีฟ, บี.; เบชารา, เอ. (2006). บทบาทของอารมณ์ในการตัดสินใจ: มุมมองทางประสาทวิทยาทางปัญญา ทิศทางปัจจุบันในวิทยาศาสตร์จิตวิทยา 15 (5): 260–264.
- แวร์เดโจ-การ์เซีย, เอ. และ Bechara, A. (2010). ประสาทวิทยาของหน้าที่ของผู้บริหาร Psicothema, 22 (2): 227-235.