จะเป็นโค้ชที่ดีได้อย่างไร? ศักยภาพ 11 ประการของโค้ช

สมาคมต่างๆ ได้พยายามกำหนดทักษะของโค้ชที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานที่เหมาะสม คำว่า ความสามารถ แพร่หลายมากในสภาพแวดล้อมการทำงานเนื่องจากเป็นตัวทำนายของ ประสิทธิภาพที่ดี ในงานที่คุณทำงาน

แม้ว่าแนวคิดของความสามารถจะใช้ใน in สาขาอาชีพ, ยังใช้ในทรงกลมอื่น ๆ เช่น การพัฒนาตนเอง และ การศึกษา.

ความสามารถของโค้ช: มันคืออะไร?

บทความนี้นำเสนอ 11 ความสามารถของโค้ชที่แพร่หลายมากที่สุด และสำหรับรายการนี้ สหพันธ์โค้ชนานาชาติน (ไอซีเอฟ). ความสามารถเหล่านี้ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน: เพื่อจัดทำกรอบการทำงานสำหรับผลงานระดับมืออาชีพที่ดี หรือเพื่อเปรียบเทียบและปรับปรุงโปรแกรมการฝึกสอน

• หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวคิดของการแข่งขัน คุณสามารถอ่านบทความของเรา: "วิธีเผชิญการสัมภาษณ์ตามทักษะ: 4 กุญแจสู่การได้งาน”.

จะเป็นโค้ชที่ดีได้อย่างไร

หลังจากชี้แจงว่าผู้ฝึกสอนมีความสามารถอะไรบ้าง ทักษะ ความสามารถ และทัศนคติที่จำเป็นสำหรับการทำงานอย่างมืออาชีพที่ดีจะแสดงไว้ด้านล่าง:

1. เคารพมาตรฐานทางจริยธรรมและ deontology

ความสามารถนี้หมายถึง ความสามารถในการเข้าใจจรรยาบรรณและมาตรฐานวิชาชีพ ของการฝึกสอนเช่นเดียวกับการยึดมั่นในประมวลจริยธรรมของวิชาชีพ ไม่เพียงแต่จำเป็นต้องเข้าใจบรรทัดฐานและค่านิยมเหล่านี้เท่านั้น แต่ยังจำเป็นต้องนำไปใช้กับแนวปฏิบัติที่ดีทางวิชาชีพอีกด้วย นอกจากนี้ จรรยาบรรณมีความเฉพาะเจาะจงและเป็นลักษณะสำคัญของความสามารถในการฝึกสอน เนื่องจาก ที่สื่อสารความแตกต่างระหว่างการฝึกสอน การให้คำปรึกษา จิตบำบัด และวิชาชีพอื่น ๆ ของ. ได้อย่างชัดเจน การสนับสนุน.

2. กำหนดข้อตกลงการฝึก

มันคือความสามารถในการเข้าใจถึงสิ่งที่จำเป็นสำหรับปฏิสัมพันธ์ระหว่างโค้ชและโค้ชแต่ละคนโดยเฉพาะและเพื่อ สร้างข้อตกลงกับลูกค้าเกี่ยวกับกระบวนการฝึกสอนและความสัมพันธ์. ดังนั้นโค้ชที่มีอำนาจเหนือความสามารถนี้เข้าใจและนำเสนอแนวทางและ presentแก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ พารามิเตอร์เฉพาะของความสัมพันธ์การฝึกสอน (โลจิสติกส์ อัตรา ปฏิทิน การมีส่วนร่วมของบุคคลที่สาม เป็นต้น) นอกจากนี้เขายังบรรลุข้อตกลงในสิ่งที่เป็นและสิ่งที่ไม่เหมาะสมในความสัมพันธ์เกี่ยวกับบริการที่โค้ชจะเสนอและวิธีการที่เขาจะใช้

3. สร้างความไว้วางใจและความใกล้ชิดกับลูกค้า

เป็นความสามารถในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยซึ่ง มีส่วนช่วยในการพัฒนาความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกัน. ความสามารถนี้ปรากฏออกมาเพราะโค้ชแสดงความสนใจอย่างแท้จริงต่อลูกค้า แสดงให้เห็นถึงความซื่อสัตย์ในวิชาชีพและส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง ข้อตกลงที่ชัดเจน แสดงความเคารพต่อความคิดเห็นของลูกค้า สนับสนุนลูกค้าในการตัดสินใจ และเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ฝึกสอนตลอดเวลา (ลูกค้าของ โค้ช).

4. อยู่ในการฝึกสอน

มันคือความสามารถในการรับรู้อย่างเต็มที่และสร้างความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นเองกับลูกค้าโดยใช้สไตล์ เปิดกว้าง ยืดหยุ่นและปลอดภัย. โค้ชใช้สัญชาตญาณและเชื่อมั่นในความรู้ภายในของเขา สามารถรับรู้ได้ว่าเขาไม่รู้ทุกอย่างและแสดงความมั่นใจเมื่อต้องรับมือกับอารมณ์ที่รุนแรง โค้ชมีการควบคุมตนเองที่จำเป็นเพื่อแนะนำลูกค้าโดยไม่ถูกครอบงำ

5. ตั้งใจฟัง

โค้ชรู้วิธีจดจ่อกับสิ่งที่ลูกค้าพูดและไม่พูดอย่างสมบูรณ์ และเข้าใจความหมายของคำในบริบท นี่เป็นหนึ่งในความสามารถของโค้ชที่เกี่ยวข้องกับ ทักษะการสื่อสารเนื่องจากผ่านการฟังอย่างกระตือรือร้น ความสนใจมากขึ้นจะถูกจ่ายให้กับสิ่งที่ลูกค้าพูด แต่ก็ช่วยให้ผู้ฝึกสอนได้แสดงออกด้วย

6. คำถามแรงๆ

นี่เป็นหนึ่งในความสามารถของโค้ชที่เป็นตัวแทนของงานมากที่สุด เพราะเขาต้องแสดง คำถามทรงพลังนั่นคือคำถามที่เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดสำหรับโค้ช คำถามประเภทนี้ทำให้ผู้ฝึกสอนได้ไตร่ตรอง นั่นคือ พวกเขาชอบการรู้จักตนเองและ ทบทวนตัวเอง และช่วยให้ลูกค้ามุ่งมั่นที่จะดำเนินการ คำถามโสกราตีสใช้ในการฝึกสอน

7. สื่อสารโดยตรง

เป็นความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในระหว่างการฝึกสอนและความสามารถในการใช้ภาษาที่เป็นบวกและมีประสิทธิภาพในความสัมพันธ์กับผู้ฝึกสอน โค้ชที่ครองการแข่งขันประเภทนี้ทำ ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพชัดเจน ตรงไปตรงมา ระบุวัตถุประสงค์ความสัมพันธ์โค้ช-โค้ชอย่างชัดเจน และใช้ภาษาที่เหมาะสมและให้เกียรติ ส่งเสริมความเป็นเลิศ สายสัมพันธ์.

8. สร้างจิตสำนึก

เป็นความสามารถในการบูรณาการและประเมินแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้องและเพื่อการตีความที่ช่วยให้ลูกค้ารับรู้และบรรลุเป้าหมายที่ตกลงกันไว้ โค้ชสร้างการรับรู้ในรูปแบบต่างๆ เช่น เสนอภาพสะท้อน แสวงหาความเข้าใจที่มากขึ้นจากผู้ฝึกสอนหรือช่วยเหลือผู้ฝึกสอนให้ ระบุความเชื่อที่ จำกัด ที่ไม่ยอมให้มันเติบโต

9. การออกแบบการดำเนินการ

ความสามารถในการสร้างโอกาสในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องกับลูกค้าในระหว่างการฝึกสอนและในการทำงานและชีวิตโดยทั่วไป การแข่งขันครั้งนี้ หมายถึงผลงานของโค้ช สิ่งที่ควร อำนวยความสะดวกให้โค้ชมีความรู้เกี่ยวกับการกระทำใหม่ ที่นำไปสู่วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อผลลัพธ์ของการฝึกสอนที่ตกลงกันไว้ ด้วยวิธีนี้ ผู้ฝึกสอนจะช่วยให้ผู้ฝึกสอนกำหนดการกระทำใหม่ๆ ที่ทำให้พวกเขาได้แสดงให้เห็น เจาะลึก และได้รับการเรียนรู้ใหม่ นอกจากนี้ยังดึงดูดลูกค้าในการสำรวจแนวคิดใหม่และสถานการณ์ทางเลือก ส่งเสริมโอกาสในการเรียนรู้จากประสบการณ์

10. วางแผนและกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ objective

เป็นความสามารถในการพัฒนาและรักษาแผนการฝึกสอนที่มีประสิทธิภาพกับผู้ฝึกสอน โค้ชรวบรวมข้อมูลที่รวบรวมและสร้างแผนการสอนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์คือ ทำได้ วัดผลได้ เฉพาะเจาะจง และสำเร็จในเวลาที่กำหนด. โค้ชที่ดีมีความสามารถในการปรับเปลี่ยนสิ่งที่วางแผนไว้และช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการได้มาและการบรรลุเป้าหมาย

11. จัดการความก้าวหน้าและความรับผิดชอบ

ภายในความสามารถของโค้ช คือความสามารถในการรักษาความสนใจในสิ่งที่สำคัญต่อลูกค้าและโอนความรับผิดชอบสำหรับการดำเนินการให้กับลูกค้า สำหรับมัน, โค้ชยกและขอให้ลูกค้าดำเนินการที่นำเขาไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ และวางแผน ส่งเสริมวินัยในตนเองของผู้ฝึกสอน ให้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพ และเผชิญหน้ากับลูกค้าในเชิงบวกเมื่อเขาไม่ปฏิบัติตามการกระทำที่ตกลงกันไว้