Karşılıklı bilgi: ne olduğu, özellikleri ve işlevleri

Karşılıklı bilgi, diğerinin bilip bilmediğine bakılmaksızın, iki veya daha fazla kişinin bildiği bilgi kümesi olarak anlaşılabilir. İlk bakışta basit gibi görünen bu fikir, ilgili olduğu alana göre belirli nüanslara sahiptir.

Bu bilgi aşağıdakilere atıfta bulunabilir: tüzük, inançlar, kültürel, emek veya sosyal bir boyutu olan ve bir toplumda çok önemli hale gelebilecek diğer yönler, bir arada yaşama dokusunu örüyor.

Daha sonra karşılıklı bilgi olarak anlaşılabilecek şeylerden bahsedeceğiz. ve aynı terim için önerilen çeşitli tanımlar.

• İlgili makale: "Sosyal psikoloji nedir?"

Karşılıklı bilgi nedir?

İlk başta, karşılıklı bilgiyi tam olarak şu şekilde anlayacaktık, iki veya daha fazla kişi tarafından paylaşılan bilgi kümesi. Terimi, belirli bir alanda birkaç kişi tarafından paylaşılan bir dizi unsur, bilgi ve kapasite olarak tanımlayarak genişletebiliriz. emek, akademik, kültürel, etik... Aynı terimin çeşitli kavramsallaştırmaları vardır ve hangi alanda çalıştığımıza bağlı olarak birden çok şekilde anlaşılabilir. referans.

Karşılıklı bilgi, paylaşılan deneyimler, insanların yaşamlarındaki bilgileri ve bakış açılarını paylaşmalarını sağlayan veya en azından birbirine benzemelerini sağlayan olaylar yoluyla gelişir. İki kişinin birbirini anlamasını sağlayan şey genellikle karşılıklı bilgidir. ve aynı zamanda, ortak yönlerini vurgulayarak ama aynı zamanda birbirlerini kabul ederek birbirlerine hoşgörülü davranın. farklılıklar.

Karşılıklı bilgi olarak anlaşılan şeyin daha akademik bir tanımı, Daniel J. ve Diana M. Hintz. Bu yazarlar konuya özel olarak dilsel bir bakış açısıyla yaklaşırlar ve şunu belirtirler: karşılıklı bilginin ana kaynakları dil ve kültürdür, bunun paylaşılan algısal deneyim ve dilsel etkileşim yoluyla ortaklaşa kurulduğunu tespit etmek.

Ancak, bu tanımdan farklı sesler var. Bazı yazarlar, karşılıklı bilginin mutlaka aynı ana dili veya aynı kültürel özellikleri paylaşmayı gerektirmediği fikrini savunurlar.. Bunu, biri Amerika Birleşik Devletleri'nden diğeri Japonya'dan olmak üzere iki öğretim üyesinin bulunduğu tıp üzerine uluslararası bir konferansı örnek alarak görebiliriz. Her birinin farklı bir dil konuşmasına ve çok farklı geleneklere sahip farklı bir ülkeden gelmesine rağmen, ortak bir tıp bilgisine sahiptirler. Her ikisi de iletişim kurmalarına, anlamalarına ve birbirlerine saygı duymalarına izin veren becerileri paylaşır.

• İlginizi çekebilir: "14 tür bilgi: bunlar nedir?"

Karşılıklı bilginin kavramsal varyasyonları

Bunu zaten önermiş olmamıza rağmen, karşılıklı bilginin tanımı, her yazarın veya bilgi dalının ona verdiği bakış açısına bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Mantık ve epistemoloji gibi disiplinler, karşılıklı bilgiyi, insanlar tarafından bilinen tüm veri veya olgular olarak kavrar. birkaç kişi, ancak bu, belirli bir kişinin diğerlerinin de bildiğini bildiği anlamına gelmese de bilgi.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, dilbilimsel bir bakış açısıyla karşılıklı bilgi şu şekilde anlaşılır: dilsel etkileşimler ve paylaşılan algılar yoluyla oluşturulan bilgi. Bu paylaşılan bilgi için bilgi kaynakları, belirli bir topluluğun üyeleri arasında gerçekleşen inançlar, varsayımlar ve konuşmalardır.

Bu noktaya kadar gördüğümüz fikirleri biraz karıştırarak, karşılıklı bilginin ortak olduğu sonucuna varılabilir. dil, kültür, din, meslek ve diğer yönler olsun, bir grup insanın ortak olarak sahip olabileceği her şey. Siz nasıl anlamayı tercih ederseniz edin, karşılıklı bilgiden vurgulanabilecek şey şudur: hem işyerinde hem de işyerinde bağlantılar kurmaya ve gelişmeyi teşvik etmeye izin verir. topluluk.

sosyal ahlaktan

Etikten, karşılıklı bilgi şu şekilde tanımlanır: bir topluluk içinde insan davranışlarını yönlendirmekten sorumlu olan normlar veya gelenekler dizisi. Dolayısıyla bu anlamda bir toplumun parçası olan kişilerin takip ettiği ve paylaştığı sosyal parametreleri ifade eder.

Bu kavramsallaştırmadan hareketle trafik düzenlemelerine saygı duymanın, insanlara saygı duymanın karşılıklı bilgi olduğu söylenebilir. yaşlılar, içeride şapka takmayın, istendiğinde maske takmayın veya bir çalışma sırasında cep telefonunu kapatmayın. konferans. Bu açıdan bakıldığında, bu bilgi değerler, bir arada yaşama ve saygı ile bağlantılıdır.

• İlgili makale: "Heteronom ahlak: ne olduğu, çocuklukta özellikleri ve işleyişi"

İş ahlakından

İşyerinde karşılıklı bilgi birikimi, herhangi bir organizasyon, şirket veya şirketin gelişimi için çok önemli bir unsurdur.. Burada tuhaf bir vaka hakkında konuşabiliriz. Uluslararası Rotary'nin kurucusu olan Paul Harris (1868-1947), muhtemelen bu vakalardan biridir. alanında karşılıklı bilginin geliştirilmesi için en ünlü ve klasik ilgi alanları kuruluşlar. Harris, çalışma topluluğunu desteklemek ve üretkenliği bozan kişilerarası çatışmalardan kaçınmak için çeşitli etik eylemlerde bulundu.

Harris'in önlemleri arasında, işçilerden herhangi birinin renkli şakalar yapması veya dini veya politik tartışmalara girmesi durumunda ceza veya para cezası uygulamak vardı. Bu, şu gerçeği ortaya çıkardı: meslektaşlarına hoşgörülü davran ve onlara saygıyla hitap etonlarla tartışmalı veya hassas konular hakkında konuşmamak ve sadece iş faaliyetlerini yürütmeye odaklanmak verimli bir şekilde ve bir sohbete başlarsanız, yüzeysel konularda veya duygusal olarak değil rahatsız edici.

Ancak, profesyonel ortamdaki karşılıklı bilginin yalnızca etik standartlar veya parametrelere odaklandığını düşünmemeliyiz. Bu paylaşılan bilgi, aynı zamanda, çalışma ilişkilerini güçlendirmek amacıyla, işçilerin ortak yönlerinin güçlendirilmesi ile de ilgilidir.

İnsanların iş ve iş dışı ortamlarda başkalarıyla ortak olan unsurları fark ederek, grup refahını sağlamak için grup etkinliklerinde işbirliği yapmaya daha istekli hale gelirler. Ek olarak, toplu görevler daha akıcı ve aynı sırada daha az gerilim veya çatışma olasılığı ile gerçekleştirilir.

• İlginizi çekebilir: "İş ve organizasyon psikolojisi: geleceği olan bir meslek"

İnsanların bir arada yaşaması için önemi

Bir grup insanın sosyal yasalar ve davranış kuralları hakkında aynı bilgileri paylaşması, bir arada yaşamayı teşvik eder. Bu nedenle karşılıklı bilginin toplumların en sağlam temellerinden biri olduğunu ve etiğe sıkı sıkıya bağlı olduğunu söyleyebiliriz.

Bunun sadece kurallarla sınırlı olmadığını, aynı zamanda kurallara uyulduğunu da söylemek gerekir. topluluk tarafından paylaşılan tüm gelenek ve inançlar. Bu bilginin içinde, toplulukların kimliğini oluşturan ve güçlendiren miras ve toprak kavramları, kavramlar gibi bilgiler yer alır.

Bununla, bir topluluk içinde bir arada yaşamayı destekleyen karşılıklı bilginin, ülkenin veya ulusun tarihi ve kültürel mirasından oluştuğunu kastediyoruz. Normal olan, belirli bir kültürün üyelerinin ulusal tarihleri ​​ve bayramları paylaşması, atasözü, kelime hazinesi ve terminoloji ile ortak bir dile veya belirli bir aksana sahip olmanın yanı sıra sahip olmak. Yörenin tipik yemekleri, jestleri, kıyafetleri, kültürel bir işlevi yerine getiren tarihi yapıları, müzeleri de bu ortak bilgi birikiminin bir parçası.