Lidia Dols: «Üretkenlik tamamen refahla bağlantılıdır»

Bazen profesyonel yaşam ve yaşam arasında radikal bir ayrım olduğunu iddia etmemize rağmen. özel olarak, gerçek şu ki, çalıştığımızda hala eskisi kadar insanız ve gün içinde iş gücü.

Öyleyse... Neden bazen profesyonel rolümüzde duygu ve duygular önemli değilmiş gibi davranıyoruz?

Lidia Dols ile yaptığımız bu röportajda tam olarak bunun hakkında konuşacağız. şirketler, çalışanlarının ve çalışanlarının bu duygusal yönünün varlığının farkındadır. genel.

• İlgili makale: "İş ve organizasyon psikolojisi: geleceği olan bir meslek"

Lidia Dols ile Röportaj: Şirketler için duygu yönetimi eğitiminin önemi

Lidia Dols, Gurumind'in eğitmeni ve yaratıcısıdır., meditasyon ve Farkındalık tekniklerinin uygulanması ve öğrenilmesi için içerikle dolu dijital bir platform ve ayrıca stres azaltma yöntemi "Gurumind stress Free" ve bireylere sunulan çeşitli duygu yönetimi kursları ve İşletme. Bu röportajda, organizasyonlar alanında insanın duygusal boyutunun daha fazla dikkate alınması gereğinden bahsediyor.

Şirketlerin çalışanları para için çalışan robotlar olarak görmesi hâlâ yaygın mı?

Neyse ki, giderek daha az, ama hala bu dinamiğe girmemiş ve bu dinamiklere girmemiş birçok şirket var. Verimliliğinizin, içinde çalışan insanların refahıyla tamamen bağlantılı olduğuna inanmak zor. o.

Bir insan mutluysa, çok daha üretkendir, tükenmişlik, hastalık izni, iletişim gelişir ve şirkete aidiyet duygusu artar, ciro azalır... İnsanların refahına özen göstermenin faydalarının listesi uzundur. Büyük danışmanlık şirketlerinin çalışmaları bunu göstermektedir.

Diğer ülkelerde bu konularda bizden biraz ilerideler ama bu yöntemleri halihazırda uygulayan firmaların diğerlerine göre açık bir üstünlüğü olduğu açık.

Sizce iş dünyasında en çok ihtiyaç duyulan duygu yönetimi eğitim programları nelerdir?

Benim için antrenman yapmayı öğrenmek önemli mutluluk.

Mutluluk eğitilir. Hiç kimse mutluluk olmadan doğmaz. Olan şu ki, zamanla bir kısmını kaybedebiliriz veya tamamen kaybedebiliriz. Sonra sorunlar başlıyor.

Mutlu olmayan bir kişi iyi yapılmış bir iş yapamaz ve sağlıklı ve verimli bir ekip ilişkisine sahip olamaz.

Ve orada başlar streshem çevremize hem de kendi sağlığımıza yansıyan olumsuz ve zararlı duyguları yaşamamıza neden olur.

Stres yönetimi kapsamında şunlar üzerinde çalışıyoruz: empati, iddialı iletişim, gruba ait olma duygusu, özgüven, yaratıcılık... Onları olumlu bir şekilde nasıl yöneteceğini bilmek için farklı duygular üzerinde çalışılır.

Çalışma alanlarında kaygı sorunları yaratması en muhtemel olan sık görülen fenomenler nelerdir?

Yetersiz iletişim, şirketteki insanlar arasında, ister aynı ister farklı gruplarda olsun, zayıf ilişkiler, planlama eksikliği, tanınma eksikliği... Ve stresin insanları daha çok çalışmaya motive ettiği şeklindeki yanlış efsaneye inanmaya devam edin.

Bir kuruluş, çalışanlarının stres sorunları geliştirmesini önlemek için hangi kaynakları kullanabilir?

Ofiste zor veya karmaşık bir gün hayal edin. Bir durumu kısa sürede çözme ihtiyacı ile ekip üyelerine fazladan görevler dağıtarak yeni sorumluluklar almalarını sağlamak.

Bu durumda iletişim asla kolay değildir, ancak başka bir alternatif de yoktur. Programım tarafından sunulan eğitim, ilgili kişilerden olumlu bir tutum alıyor ve bu nedenle, Bu nedenle, seçeneklerin teklif edilmesinde ve uygulanmasında söz konusu durumun ve çevikliğin anlaşılması veya çözümler.

Gördüklerinizden, İnsan Kaynaklarının sadece personel seçiminden, evrak işlerinden ve personelin teknik eğitiminden sorumlu olduğunu varsaymanın maliyeti nedir?

İnsanları zor zamanlar için eğitmezseniz, strese kapılıp takım olarak olumlu tepki veremezler.

Bir spor takımı gibi, skorun negatif olduğu ve maçın bitmesine çok az zaman kaldığı durumlar için antrenman yapmalısınız; hakemin son düdüğüne kadar ve sonrasına kadar performans göstermekle ilgilidir.

İnsanlara günlük yaşamlarında uygulayabilmeleri ve yaşam kalitelerini iyileştirebilmeleri için faydalı araçlar verilmelidir.

İyi bir organizasyonel iklime sahip bir şirket ile kötü bir organizasyonel iklime sahip bir şirket arasındaki fark hangi yönlerden daha belirgindir?

Her zamanki sorumluluklarını maaş karşılığında kabul eden bir grup insan, kendini projenin bir parçası hissederken sorumluluk kabul eden bir ekiple aynı şey değildir. Bunun için yeni geliştirmeler gerekiyor. değerler ve beceriler.

İnsanların mutluluğu ve üretkenliği el ele giden iki şeydir. Tecrübelerimiz bize güven tutumlarını yaratanın şirket ortamında geliştirilen bu değerler olduğunu söylüyor. Dayanıklılık ve meslektaşlarına karşı cömertlik ve aidiyet duygusu. Ve bu tam olarak programımızın amacıdır.

Bugün bize dokunan dünyada olağan çalışan kavramının üstesinden gelinmesi veya aşılması gerekiyor. tüm işbirlikçilerin "sözleşmelerini hissetmeleri" gerekir. onyıl. Elde edildiğinde ise ortamda fark solunur.

Sizin bakış açınıza göre, erkek ve kadın çalışanların duygusal esenliğini ve zihinsel sağlığını en çok destekleyen liderlik tarzları nelerdir?

"Gerçek" bir patron veya yönetici, şirketteki konumlarına göre değil, her şeyin, her biri ile olan ilişkisi açısından işini nasıl geliştirdiğini işbirlikçiler. Bir kişi lider olabilir, ancak liderliği etkili veya iddialı bir şekilde uygulayamaz.

Lider olmak, insan grubunun önünde temsil ettiği şey nedeniyle her zaman çekicidir. Bazı organizasyonlarda lider, kabilenin en güçlüsüdür, bazılarında ise duyguları kelimelerle manipüle eden kişidir. insan ve en iyi, şirketin amaçlarını ve bileşenlerinin ihtiyaçlarını gözeten, yönlendiren ve dengeleyen kişidir. takım.

Kendini sürekli güncelleyen liderler, korkmayanlar, etrafa bakan, gözlemleyen ve analiz eden liderler, şirketin ve insan ekiplerinin küresel yapısını destekleyen iddialı kararlar alırlar, bence onlar dünyanın liderleridir. gelecek.