Carlos Rey García: "Liderlik dinamik bir süreçtir"

Liderlik ve motivasyon iki temel bileşendir herhangi bir projenin başarısında ve her ikisi de bireyin kişisel ve mesleki gelişimi için gereklidir.

Ancak, liderlik etme yeteneği eğitilebilir mi? Ekipleri yönetirken duygu yönetimi ne kadar önemlidir? Hayatımızda değişiklik yaparken motivasyon ne kadar önemli?

• İlgili yazı: "Liderlik Türleri: En yaygın 5 lider türü"

UPAD Psychology and Coaching'in kurucu ortağı Carlos Rey García ile röportaj

Yukarıdaki şüpheleri ve daha fazlasını çözmek için, kurucu ortağı Carlos Rey García ile konuştuk. UPAD Psikoloji ve KoçlukMadrid'in en önemli terapi ve kişisel gelişim merkezlerinden biri.

Günaydın Carlos! Psikolojinin yalnızca belirli durumlara odaklandığına dair yaygın bir inanışa rastlamak yaygındır. insan ruhunun anormal derecede olumsuz kısmı, yani bozuklukların tedavisi ve önlenmesi zihinsel. Ancak, sadece geleneksel olarak psikoloğun çalışmasıyla bağlantılı olan kısma değil, aynı zamanda Teşhis edilebilir zihinsel sorunları olmayan nüfus veya kişisel gelişim ve mükemmellik örneği olarak anormal derecede pozitif nüfus bile diyebilirim psikolojik. Bunu yapmak için seni ne motive etti?

Aslında, sorunlu profesyoneller klişesini hiçbir zaman sevmedik ve aynı zamanda bu tür entrikaların üstesinden gelmeye daha çok odaklanan bir spor alanından geliyoruz.

Pozitif ve hümanist psikoloji metodolojimiz üzerinde çok fazla etkiye sahip olmuştur, İnsanlar "sorunlarına" kendileri sorun olarak değil, üstesinden gelinmesi gereken zorluklar olarak yaklaştıklarında ellerinden gelenin en iyisini yaparlar. kendileri. Bu sayede sporcularla yıllarca çalıştıktan sonra hedeflere göre çalışmanın önemini anladık ve şu sonuca vardık: operasyonunu optimize etmek için bir profesyonelin tavsiyesini gerektirebilecek birçok deneyim alanımız olduğunu, ancak psikolojik düzeyde tüm bu alanların psikolojik değişkenleri ve ulaşılması gereken hedefleri paylaştığı, bizim durumumuzda her şey şuna indirgeniyor: üç; performans (davranışlar), esenlik (duygular) ve memnuniyet (düşünceler). Bunları hizalamak ve optimize etmek en büyük sorunumuz.

Profesyonel tavsiyenizi gerektirebilecek farklı eylem alanlarından bahsederken tam olarak ne demek istiyorsunuz?

Temel olarak demek istediğim, normalde, sporda olduğu gibi, rekabetçi ortamlarda, etkileşimde veya diğer insanlarla muhalefet ve bu nedenle, farklı kullanıcı türlerinin zorluklarını ele alma söz konusu olduğunda paralellikler vardır.

UPAD'da, becerilerini geliştirmek veya farklı durumları daha iyi yönetmek isteyen farklı alanlardan profesyonellerle, her türden sporcuyla çalıştık. Rakipleri, muhalefetin üstesinden gelmek kadar karmaşık bir zorlukla yüzleşmeye de hazırladık. Müzisyenler, sanatçılar, dansçılar, profesyonel poker oyuncuları, içe dönükler ve kendine güveni olmayan kişiler başkalarıyla ilişki kurma biçimlerini geliştirmek... Ne bileyim, ortak bir noktayı paylaşan sonsuz senaryolar temel. Düşüncelerimizi, duygularımızı ve davranışlarımızı yönetme şeklimiz. Yardımımızı sunduğumuz ve değer üretmeye çalıştığımız yer burasıdır.

İşinizde sporculara ve çalışanlara kendilerini geliştirmeleri için tavsiyelerde bulunuyorsunuz ve kişisel gelişimde şüphesiz en önemli psikolojik değişkenlerden biri motivasyon. Aslında, bir kişi değişmek için motive olmazsa, bunu yapması imkansızdır. Ancak hem kişisel hem de profesyonel hedeflerimize ulaşmada motivasyonun rolü nedir? Değişmek isteyip de değişmek için adım atmayan insanlar neden var?

İşte böyle. Şahsen, karşılaştırmayı seviyorum motivasyon bir araç motoru ile. Hepimizin bir tane var ama nereye gitmek istediğimizi her zaman bilmiyoruz. Bazen bilerek bile ona verdiğimiz benzini yanlış seçiyoruz. Depoyu basınçla doldurursak, olumsuz bir motivasyona maruz kalırız çünkü tatsız bir durumdan kaçınmak için yapmamız gerekeni yaparız. Ancak, onu umutla doldurmayı öğrenirsek, motivasyonun olumlu doğasına daha fazla odaklanabilir ve hedeflerimize ulaşmadan yolculuğun tadını çıkarmaya başlayabiliriz. Hedefimiz ne olursa olsun, bu benzini iyi yönetmeyi bilmek sebat etmek ve keyif almak için çok önemlidir.

Değişmek isteyip de sonunda bunu yapmayan insanlarla ilgili olarak, durum şu şekilde analiz edilmelidir: soru, ancak genellikle değişime açıklığın beklentilere tabi olduğunu görüyoruz. altta yatan Bu beklentilere dayanarak, bu değişikliklerle daha iyi bir şeyler başarmak için fırsatlar olarak karşılaşan insanlar bulabiliriz (motivasyon). başarı elde etmek için), kendilerini potansiyel bir tehdit olarak görebilecek diğer kişilerin önünde (başarısızlıktan kaçınma motivasyonu - konfor). Bu anlamda dengenin nereye dayanacağını algıladığımız nihai karar için motivasyona mı yoksa korkuya mı yöneldiğimiz çok önemlidir.

UPAD'da sunduğunuz hizmetlerden biri de İş Koçluğu ve şirketlerde en çok konuşulan konulardan biri de liderlik. İş stresi üzerine yapılan araştırmalar, üstler ve astlar arasındaki ilişkinin stres kaynağı olabilir veya tam tersine çalışanın performansını artırabilir ve bunu sürdürebilir. motive. Sizce iyi bir liderin sahip olması gereken özellikler nelerdir?

Normalde, örgütsel dünyada farklı liderlik tarzları arasında bir çatışma buluruz, bu da bizi bazı tarzların diğerlerine göre uygunluğunu seçmeye davet eder. Bir yöneticinin uzman ekibi üzerinde uyguladığı aşırı kontrol, bir çırağın ihtiyaç duyduğu açık yönergelerin olmaması kadar olumsuz olabilir. Bununla demek istediğim, liderliğin kişiden kişiye ve hedeften hedefe değişen dinamik bir süreç olduğudur.

Her durumun farklı özellikleri vardır ve belirlenen hedeflere ulaşmak için liderin şu veya bu pozisyonu benimsemesini gerektirecektir. Bu nedenle, kişisel olarak iyi bir liderin proaktivite (ekmek için biçmek, takip etmek için takip etmek), tutarlılık ve bütünlük gibi bazı gereksinimleri karşılaması gerektiğine inanıyorum. (örnek olun ve söylenen ve yapılanlarla uyumlu olun), tarzınızda esneklik (durumların değişen ihtiyaçlarına uyum sağlamak için), iletişim (yansıtmak için) inandırıcılık ve etkileme ve hedeflere ulaşılmasına olan inancı iletme), duygusal zeka (zor durumları yönetmek ve çatışmaları yönetmek için), dinlemek ve devretmek (üretmek için) bağlılık, farklı bakış açıları üzerinde düşünme ve ekibi kararlara veya eylemlere dahil etme) ve geri bildirimde bulunma, yönlendirme sağlama ve başarıların bir parçası olduklarını hissetmeleri için onları motive etme ulaşmış.

Liderlik üzerine pek çok kurs ve çalıştay var, ama... bu yetenek eğitilebilir mi yoksa doğuştan mı geliyor?

Diğer herhangi bir bilgi veya beceri alanında olduğu gibi, hepimizin bir yetenekle geldiğine inanıyorum. seri potansiyel, bunun sosyal alanda, yani toplumla birlikte varolmada geliştirilmesi gerekmesine rağmen. geri kalan. Esasen yalnız doğduğumuz ve liderlik edebilmek için başkalarına ihtiyaç duyduğumuz için, bu durumda yerliciliği bir uygunsuz bir yaklaşımdır, çünkü sosyal etkileşim durumlarında kişinin eylemi hakkında öğrenmeyi artırabiliriz. yol göstermek.

Başka bir şey de liderliği nasıl tanımladığımızdır. Bunu sadece bir yetenek olarak, belirli bir statik veya doğuştan gelen bir şekilde veya tam tersine dinamik ve etkileşimli bir süreç olarak düşünürsek.

Kişisel durumumda, ikinci seçeneğe meylediyorum, yani liderliği bir dizi eylemden oluşan bir süreç olarak görüyorum. altta yatan beceriler ve tabii ki, her birinde farklı potansiyel seviyeleri olmasına rağmen, gelişmeye açık kişi.

Belki de başkalarına nasıl liderlik edileceğine dair giderek daha fazla bilgi var, peki ya kendi kendine liderlik? Kişisel ve profesyonel gelişimimizde, zorlukların üstesinden gelmemize ve zaman içinde düzenli ve motive kalmamıza olanak tanıyan şüphesiz kilit bir unsurdur. Bu zihinsel kapasiteyi nasıl geliştirebiliriz?

Hatta başkalarına liderlik edebilmek için mutlaka kendinizden başlamanız gerektiğini söyleyebilirim. Kendinize teklif edecek durumda değilseniz, başkalarına nasıl teklif edebilirsiniz?

Gelişiminin gereklilikleri aynı zamanda kendini tanıma, hedefler belirleme ve bu hedeflere ulaşmada sebat etme çabasını da içerir. Tüm bunlar daha önce belirtilen özelliklerle uyumlu.

Günümüzün en büyük paradigmalarından biri, kişisel gelişimimizde temel bir rol oynayan Duygusal Zekadır. Ve şirkette hangi rolü oynuyor? Duygusal liderlik hakkında giderek daha fazla konuşma yapılıyor.

Duygusal zeka, yeterli öz düzenlemeyi başarmak için temel bir beceridir. Karşılaştığım durumları nasıl yorumlayacağımı bilmek ve buna dayanarak hangi duyguları yaşadığımı ve Nihai tutum ve davranışlarım üzerinde sahip oldukları sonuçlar, her türlü hedefe ulaşmak için esastır. artırmak.

Bazen olumlu bir şekilde uyum sağlamak için belirli bir durum hakkındaki düşüncelerimi değiştirmeyi öğrenmek gerekir. işlevsel ya da geçerli, diğer düşünce ölçütlerinden vazgeçerek doğruluk ölçütünden daha çok doğruluk ölçütüne odaklanmıştır. işlevsellik. İnsanların işlevsiz tepkileri için gerekçeler buldukları durumlarda belirli hedeflere ulaşmak söz konusu olduğunda, şu sözleri yorumlamayı seviyorum… “Bu DOĞRU. Haklısın ve ne anlamı var?" Cevap “beni hedeflerimden uzaklaştırmak” ise, duygusal liderlik başarısız oluyor.

Giderek bireyselleşen bir toplumda şirketler, çalışanlarının bir takım olarak çalışma yeteneğine değer veriyor. Takım çalışmasının işyerinde neden bu kadar önemli olduğunu düşünüyorsunuz?

Birey merkezli toplumlar yaratmanın çıkarları hakkında muhteşem bir "komplo" tartışmasına girebiliriz, ancak bu röportajın amacı kesinlikle bu değil. Bunun için Adam Curtis'in belgeselini önermekle yetineceğim, Benliğin yüzyılı hakim bireyciliğin daha iyi anlaşılması için.

Ekip çalışmasının önemi ile ilgili olarak, cevabımın önemsiz bile olabileceğini düşünüyorum, ancak temelde kendimi burada sinerji kavramını açığa çıkarmakla sınırlayacağım. Sinerji, genel nitelikteki bir işlev üzerindeki bir dizi öğenin ortak etkisinin önemini yansıtan, biyolojiden alınan bir kavramdır. Kendine saygısı olan herhangi bir şirket örnek bulmak için insan vücudu gibi davranır. Başımız, akciğerlerimiz, kalbimiz, böbreklerimiz ve belirli işlevleri yerine getiren uzun bir organ listemiz var. Kalbin en iyisine sahip olmamız, vücudun diğer organları ile birlikte görevini yerine getirmiyorsa bize hiçbir fayda sağlamaz. Aynı şey bir organizasyonda da olur, eğer sinerji yoksa, vücudun genel amacı gözden kaybolur, bu da hayatta kalmaktan ve olabildiğince yeterli şekilde çalışmaktan başka bir şey değildir.