10 порад, як вигідно укласти угоду

Чи на роботі (наприклад, у відділі продажів), з нашим партнером чи в інших ситуаціях у нашому повсякденному житті, ми всі повинні якось у своєму житті вести переговориЩо ж, ми соціальні істоти, і нам потрібно жити з іншими людьми.

Вести переговори - це мистецтво, і для цього ми повинні оволодіти не лише деякими техніками, спеціально розробленими для того, щоб максимізувати наші можливості можливості успіху в переговорах, але ми повинні оволодіти низкою комунікативних навичок, наприклад, тими, які ми пояснюємо Стаття "10 основних комунікативних навичок”

Поради, як успішно укласти угоду

Однак, Що ми можемо зробити, щоб досягти успіху в переговорах? У наступних рядках ми вам це пояснюємо.

1. Знай свого співрозмовника

Завжди ідеально знати, з ким ми говоримо (наприклад, їхні цінності). Іноді можна розслідувати особу перед нами через їхні соціальні мережі, Google або за спільними знайомими. В інший час, однак, це буде неможливо, тому ми повинні знайдіть трохи часу, щоб дізнатися більше про те, якою є людина перед нами і проаналізувати ситуацію, яка нас оточує.

2. Визначте потреби іншої людини

Мало того, що необхідно дізнатися інформацію про людину та про те, якою вона є, але ми повинні знати її потреби. Знай, що ти шукаєш і чого хочеш отримання необхідне для того, щоб мати можливість з кимось домовлятися. Інакше ми виграємо джекпот.

3. Чітко визначте, що ви пропонуєте

Окрім знання продукту чи потреб іншого співрозмовника, обов’язковим є також знання свого. "Що ви пропонуєте?" або "Що вам потрібно?" - це деякі з питань, які ви повинні задати собі перед початком переговорної розмови. Будь -які переговори вимагають, щоб ви глибоко знали себе і чітко розуміли, яку додаткову вартість ви пропонуєте.

• Пов’язана стаття: "30 питань, щоб краще пізнати себе”

4. Будьте співчутливими

Співпереживання є ключовим у будь -яких міжособистісних стосунках, але воно також є ключовим, коли ми маємо намір вести переговори з іншими. Емпатія означає ставити себе на місце інших людей, зрозуміти світ, який вони сприймають, і емоції, які вони відчувають. Це важливо, якщо ми хочемо, щоб переговори завершилися успішно, тому що це дозволяє нам регулювати власну поведінку та адаптувати її до ситуації та співрозмовника, з яким ми ведемо переговори.

• Пов’язана стаття: "Ви співчуваєте? 10 типових рис емпатійних людей"

5. Активно слухайте

Коли ми ведемо переговори, інша людина має багато чого сказати, і не тільки ми. Але хоча це може здатися не таким, але багато разів ми чуємо і не слухаємо. Це відбувається особливо під час переговорів, коли ми хочемо нав'язати свої потреби, і досить часто ми хочемо добре продати себе будь -якою ціною, а іноді думаємо тільки про себе.

І це те, що слухати так само важливо, як і говорити, і тому важливо здійснювати повне спілкування з іншою стороною столу переговорів. Найкращий варіант у цьому випадку - це активне слухання, яка зосереджується не лише на словесному повідомленні, але й на невербальному та на емоціях, які проектує інша особа.

• Якщо ви хочете заглибитися у цей аспект, ви можете прочитати статтю «Активне слухання: ключ до спілкування з іншими »

6. Не очікуйте, що отримаєте все, що захочете

Коли ми стикаємося з переговорами, важливо знати, що ми не завжди досягнемо 100% того, що ми пропонуємо, тому що інша особа також має потреби. Тому що, важливо навчитися поступатися, але не будь -якою ціною. Мета - досягти рівноваги, до того моменту, коли обидві співрозмовники виграють.

7. Будьте переконливими

Хорошим учасником переговорів має бути людина з переконливими навичками, оскільки необхідно переконати іншого співрозмовника, що те, що ми пропонуємо, добре і для нього, і для нас. Переконання - це не обман іншої людиниЦе мистецтво, якому можна навчитися і яке має на меті зробити нашу точку зору привабливою і для іншої людини.

• Щоб поглибити: "Переконання: визначення та елементи мистецтва переконання”

8. Вірте в себе

Переконати когось неможливо, якщо ми самі не переконані в тому, що ми пропонуємо. А тим більше, якщо ми не впевнені у своїх шансах на успіх у переговорах. Багато разів не те, що ми говоримо, а те, як ми це говоримо. Якщо ми впевнені у своїх аргументах, можливо, інша людина буде довіряти тому, що ми пропонуємо.

9. Керуйте своїми емоціями належним чином

Переговори - це не ліжко з трояндами, тому бувають суперечливі моменти. Якщо ми хочемо, щоб переговори завершилися добре, необхідно перенаправити ситуацію на область, де можна говорити спокійно. Тому контроль і управління емоціями є майже обов'язковим, тому що розлючення зовсім не приносить користі безперебійному переговорам.

Якщо вам відомо, що переговори складні, і обидві сторони не знаходяться в оптимальній зоні переговорів, краще виділіть кілька хвилин для уточнення думок і повернутися за стіл переговорів з іншими духами.

• Усвідомлення може бути хорошим інструментом для цих моментів напруги. Детальніше можна дізнатися у статті "Уважність на роботі: у чому її користь?”

10. Майте позитивне ставлення

Позитивне ставлення та оптимізм необхідні під час переговорів, оскільки можуть бути випадки, коли справи йдуть не так, як вам хочеться. Залишатися позитивним допомагає знайти баланс і дозволяє вам зіткнутися з несприятливими ситуаціями, які можуть виникнути за столом переговорів.