Чи вартий будь-який психолог для будь-якої справи?

Робота психотерапевтичного центру непроста: форми дискомфорту та проблеми, через які люди звертаються на ці консультації, дуже різноманітні. Як переконатися, що команда професіоналів, яка працює в одній із цих клінік чи психологічних кабінетів, зможе надати необхідну допомогу? Ключ у підборі психологів, навчанні та динаміці спільної роботи.

Щоб зрозуміти, як реагувати на цю різноманітність і складність проблем пацієнтів, Ми взяли інтерв’ю у Беатріс Ромеро, директора психологічної консультації Despertares.

• Пов'язана стаття: "8 переваг відвідування психологічної терапії"

Інтерв'ю з Беатріс Ромеро, директором психологічної консультації Despertares

Беатріс Ромеро Мартін Вона є психологом, який спеціалізується на психотерапії дорослих, терапії пар та організаційній психології. знаходиться перед Психологічна консультація Пробудження, організація, що спеціалізується на догляді за психічним здоров’ям, має центри в Мадриді, Хетафе, Леганесі та Мостолесі.

У цьому інтерв’ю він розповідає про те, як створені команди психологів, щоб задовольнити всі можливі потреби пацієнтів.

Підбираючи персонал для розширення команди експертів, яка є в психотерапевтичному центрі, важко знати, як правильно підібрати?

Так, це складно, оскільки наші критерії відбору суворі. Ми, у Despertares, дуже чітко визначаємо профілі професіоналів, з якими хочемо співпрацювати. Це профілі високої цінності, хороша підготовка, великий досвід і вміння працювати психологом.

Ця остання необхідна здатність може здаватися очевидною, але ми дечому навчилися за ці 8 років мандрівка та понад 8000 пацієнтів, які відвідали, полягає в тому, що не лише навчання та досвід роблять психолога будь хорошим. Зрілість і хороші здібності та ставлення до цього також дуже важливі, зазвичай це найважче знайти. Від нашої команди ми можемо стверджувати, що вони мають підготовку, досвід та індивідуальні здібності, тому вони дуже хороші психологи.

Чи часто психологи в команді консультують один одного? Або вони завжди працюють паралельно, не перетинаючись, коли справа доходить до розгляду їхніх пацієнтів?

У нас є команда з приблизно 35 психологів різних спеціальностей, які працюють у 5 центрах у Мадриді. Будучи такою великою командою, можливості підтримки та поради дуже важливі.

У нашої команди в центрах є спільні зони для зустрічей, і в них на перервах відбувається багато оцінок. У нас є фахівці з усіх психологічних проблем, які ми зазвичай зустрічаємо під час консультації, тому будь-які сумніви чи потреба в підтримці ми негайно реагуємо. Буває, що є психологи, які вимагають повної супервізії випадків, ці супервізії також проводить наш найстаріший колектив.

З іншого боку, варто зазначити, що коли психолог починає працювати в Despertares, це тому, що він має здатність доведено, що доглядають за пацієнтами з гарантіями, тому на практиці психологи дуже незалежні та самодостатній

Чи існують методи і теоретико-практичні орієнтири, з яких можна вирішувати будь-яку психологічну проблему, чи необхідно поєднувати кілька цих методологій? Якщо це останнє, то як знайти баланс між тим, що пропонують пацієнтам?

У Despertares ми працюємо з комплексним методом теоретико-практичних орієнтацій. Це означає, що розподіл між психологом і пацієнтом здійснюється на основі профілю психолога та характеристик пацієнта чи попиту.

Всі психологічні орієнтації застосовні до всіх випадків, але не всі психологи володіють усіма інструментами однієї орієнтації. Ми цінуємо професіонала в цілому, і навички наших професіоналів охоплюють різні психологічні течії, але не тільки одну.

Досвід навчив нас, що найефективнішим способом для професіоналів є використання інструментів з емпіричними доказами та введення їх у свої теоретичні рамки. Ось як у Despertares нам вдалося збалансувати теоретичні та практичні знання, емпіричні дані та характеристики пацієнтів та їхні потреби.

Крім причин, які, за словами пацієнтів, спонукали їх звернутися до професійної психотерапевтичної допомоги, існують багато інших факторів, які впливають на вашу проблему, наприклад, ваша робота, ваше сімейне життя, група друзів, тощо Чи це також береться до уваги, щоб дізнатися, який тип професійної терапії найкраще відповідає вашим потребам?

Багато пацієнтів, які телефонують до нас з проханням про допомогу, не дуже розуміють справжнє походження попиту. Вони розповідають вам про свої обставини, а ми, ґрунтуючись на тому, що вони нам говорять, і на нашому досвіді намагаємося визначити, з чого слід починати догляд.

Щоб знати дані, необхідні для цього, нам потрібно знати дані про особу та її становище, особисте, робоче, соціальне тощо. Ми намагаємося дізнатися ці дані, перш ніж доручити справу одному з професіоналів нашої команди.

Якими критеріями керується центр психологічної допомоги з характеристиками Consulta Despertares, розподіляючи пацієнтів у команду психологів?

Це будуть: особисті дані, уподобання пацієнта (є пацієнти, які вимагають, щоб психолог мав певну спрямованість або які застосовують певний інструмент), причину для консультації та інші дані, які допомагають нам зробити першу «стопорну фотографію» людина.

Наскільки важливе безперервне навчання, коли мова йде про психолога, що спеціалізується на терапії? Хіба недостатньо того, що ви дізналися в університеті та під час повсякденного лікування пацієнтів?

Освітня кар'єра психологів дуже довга. Поясню, університет пропонує перший підхід до психології, навчає орієнтації та технікам. Цього недостатньо, щоб бути психологом у галузі психології здоров'я.

Щоб бути психологом у цій галузі, необхідно мати глибокі знання про психіку, теоретичні основи та різні техніки, які використовуються. Ці глибокі знання досягаються після завершення різних навчальних курсів і ступенів магістра. Один із них, ступінь магістра загальної психології здоров’я, є обов’язковою вимогою для роботи в Despertares.

Психологи, виконуючи свою професію, іноді бачать, що ми не почуваємося в безпеці в певній сфері через брак підготовки. Щоб заповнити ці прогалини, існує багато спеціалізованих курсів із усіх видів проблем.

Щоб полегшити доступ до цих утворень, Despertares має угоду з Іспанською асоціацією сприяння і Розвиток Психотерапії, де наші психологи проходять якісне навчання на дуже вигідних умовах для них.