15 ефективна динаміка вирішення конфліктів

Багато разів, конфлікти вирішуються лише завдяки творчості людей для пошуку найкращого виходу. Що також має бути ефективним, справедливим і простим. Це для того, щоб не лише залишити проблему позаду, а й послабити напруженість між залученими та отримати знання це вони можуть використати, щоб уникнути повторного входження у згаданий конфлікт, знати, як боротися з майбутніми розбіжностями та, нарешті подолати їх.

Розбіжності та зіткнення між колегами дуже поширені і до певної міри очікувані в будь-якому середовищі. Тому що кожна людина має власну думку та бачення щодо того, як досягти мети, яка часто не узгоджується з ціллю решти. Крім того, беруть участь інші фактори, такі як конкурентоспроможність, досконалість та комфорт робоче середовище, що може ускладнити роботу в команді та створити ще більше проблем серед працівників. членів.

• Це може вас зацікавити: "10 видів насильства (та їх причини та наслідки)"

Думаючи про це, у цій статті ви зможете знайти найкращу динаміку вирішення конфліктів, яка є ефективною і простий у застосуванні в будь-якому середовищі.

Що таке динаміка вирішення конфліктів?

Динаміка вирішення конфліктів стосується творчих та досвідних інструментів, де перевіряється спроможність кількох людей у ​​групі, щоб вивести проблему, яку вони мають, у коаліцію, зіткнутися з нею та подолати її. Це сприяє зміцненню команди як об’єднаної сили та посиленню індивідуальних можливостей кожного члена.

У цій динаміці працюють над різними елементами, такими як спілкування, взаємодія, нерівність, мотивація, співпереживання або як аналіз для виявлення майбутньої проблеми будь-якого роду, яка може вплинути на групи.

Ефективна динаміка вирішення конфліктів

Цією динамікою керується фаховий фасилітатор у груповій динаміці правильно спрямовувати мету кожного з них.

1. Рольова гра

Це одна з найвідоміших та найбільш використовуваних видів діяльності для вирішення конфліктів завдяки своїй ефективності та ступеню впливу на людей. Її процедура дуже проста, вона полягає в тому, що кожна людина в групі буде виконувати певну роль, як правило, дуже різну від тієї, яку вони мають. щодня або не з характеру, і які вони повинні використовувати для вирішення вигаданої проблеми, яка може виникнути, що може відображати ситуацію справжній.

Найголовніше в цій динаміці полягає в тому, що вони віддаються своїй ролі, і їхній виступ є якомога серйознішим. Як тільки конфлікт та ролі кожного члена будуть встановлені, фасилітатор направлятиме кожного члена на внесок у вирішення проблеми. Зрештою, слід провести зустріч, на якій усі поділяться отриманими уроками, переживаннями та тим, як вони застосовуватимуть їх у своєму житті.

2. Знай свою мотивацію

Ця динаміка застосовується, коли бракує мотивація групи для досягнення мети або коли показники знижуються. Опрацьовуються як особисті мотивації, так і сукупність сил, отриманих від групи.

Починається з того, що ведучий просить кількох добровольців, які сформують вузьке коло в іншому колі, сформованому рештою людей, щоб кожен міг бачити один одного віч-на-віч. дорого. Ведучий надає конфлікт, який волонтери повинні вирішити за допомогою думок решти громадськості.

Мета полягає в тому, щоб знати думки, прагнення та сильні сторони кожної людини, щоб викликати емпатію та відданість.

3. Планети

Це більш креативна та весела динаміка. Він складається з того, щоб уявити себе істотами з інших планет, але не будь-якими істотами, а правителями та високими дипломатами, які представляють свою цивілізацію. Як правило, вони поділяються на великі групи з 3 та максимум 5 людей, чий правитель буде виконувати особливу роль у Всесвіті, що допомагає підтримувати його в порядку.

Але проблема тут полягає в тому, як працювати разом з рештою планет? І це мета - досягти дипломатичної домовленості та розробити план, який буде корисним для всіх і, звичайно, для Всесвіту. Це може допомогти людям краще спостерігати за вашими здібностями до спілкування, лідерства та співпраці.

4. Вкрасти прапор

Ще одна надзвичайно розважальна діяльність, яка перевіряє; лідерські якості, командна робота, спілкування та прийняття рішень. Що зміцнює зв’язки між колегами та розпізнає навички інших, які можуть залишитися непоміченими.

Для цього ведучий ділить учасників на дві великі групи, які матимуть із собою a відмітний прапор, який представляє їх разом із «зброєю», щоб захистити себе від ворога і який також. Вони повинні вибрати керівника, який запропонує стратегію і який вирішить решту ролей: пильних (хто буде охороняти прапор), захисники (які заважають іншій команді наближатися до прапора) та нападники (які намагатимуться викрасти прапор) прапор).

Гра закінчується тим, що перша команда вкрала прапор іншої. .

5. Активне прослуховування

Цей прийом не повністю розглядається як спосіб вирішення конфліктів, а скоріше посередництво. Однак він використовується для вдосконалення каналів спілкування, усунення непорозумінь, уточнення думок та створення кращого емпатійного середовища серед членів.

Зробити це дуже просто, ведучий розміщує двох людей віч-на-віч, де один буде повідомляти щось, що пропонує ведучий. Це може бути заклопотаність, пропозиція чи зміна, які ви хотіли б прокоментувати, а інша людина потім передасть повідомлення через перефразування.

6. Павутинка

Тоді одна з найактивніших та найвимогливіших динамік може здатися грою, але для ефективного вирішення проблеми потрібні відданість і твердий напрямок.

Справа в тому, що ведучий створить величезну павутину з досить широкими отворами щоб люди могли пройти крізь них, але вони маскуються, щоб не бути настільки очевидними для простих зір. Мета полягає в тому, щоб усі люди пройшли через це, легко, так?

Не зовсім, ось у чому фішка, ніхто не може торкнутися жодної нитки мережі, і кожен раз, коли хтось торкається її, кожен учасник повинен буде повернутися назад і зробити все з нуля. Тому необхідно мати стратегію для виконання.

7. Арбітр

Це широко використовується в аудиторіях, починаючи від початкової школи і закінчуючи університетами (кожен з різним ступенем труднощів) це, ви можете вирішити будь-які тертя, ворожнечу, непорозуміння або зробити кожну думку людей відомою, включаючи їх сильні сторони.

Ведучий ділить кімнату на великі групи (2 і максимум 4 групи) і представлятиме низку конфліктів для чого кожна група дасть ефективне рішення, де кожен учасник матиме свою чергу представити його. Справедливим і справедливим способом.

8. Переверніть аркуш

Це також можна використовувати в класі для зміцнення єдності людей та роботи над прийняттям рішень. Хоча його також можна використовувати в різних середовищах.

Ведучий розміщує широкий аркуш, скатертину, ковдру, папір або будь-який елемент, який є широким і де будуть розміщені учасники, залишаючи половину порожньою. Тим часом вони повинні знайти спосіб перевернути весь аркуш, тобто покласти його догори дном, не залишаючи його кінця.

Це вимагає багато роботи та відданості, але ми запевняємо вас, що це неможливо, і коли ви цього досягнете, ви побачите, як команда відновлює свої сили.

9. Позитивне і негативне

Це дуже поживна діяльність, але в той же час вимоглива і делікатна, оскільки доторкаються до чутливих волокон і певним чином піддаються емоціям людей. Що працює у формі висловлювання, спілкування, визнання сильних і слабких сторін та здатності діяти.

У цьому фасилітатор ставить проблему, яка є досить серйозною і стосується всієї групи. На початку попросіть кожного учасника вказати, що їм не подобається у своїх однокласниках, і що полегшило проблему.

Потім, як тільки будуть виявлені всі можливі витоки конфлікту. Кожна людина повинна запропонувати ефективне рішення, і знову ж таки, вони скажуть сильні сторони цієї думки та спосіб вирішення конфлікту.

10. Гра спілкування

Також відомий як „Як ти спілкуєшся?“ Містить розваги та делікатеси, які допоможуть групі знати їхні конкретні способи спілкування та те, над чим їм потрібно працювати, щоб покращити їх та зміцнити єдність групи.

У цьому учасник створить різні проблеми і попросить кожну людину відповісти на них 4-ма типами спілкування: агресивним, пасивним, пасивно-агресивним та напористим. Таким чином, кожна людина може побачити власну форму вираження поглядів і те, як це впливає на їх щоденну взаємодію.

11. Піранії річки

Якщо ви прагнете привести свою форму у форму та зміцнити її як фізично, так і емоційно, це ідеальна динаміка для неї. У цьому працюють розумова спритність, співпраця в команді, напористе спілкування та об’єднання навичок.

Для початку ведучий проведе пряму лінію, досить широку для ваших ніг, але не надто широку. великий, на землі, де кожен член буде стояти поруч один з одним, яким вони повинні подорожувати, не виходячи з лінія. Поки між ними проходить низка різних цілей від початку до кінця і навпаки. Те, що вони намагатимуться відволікти їх, щоб досягти своєї мети.

12. Суперечлива фантазія

Завдяки цій динаміці можна буде дізнатися творчі та функціональні здібності людей стикатися з різними проблемами та складними ситуаціями. Як за допомогою однолітків, так і за допомогою їхніх індивідуальних навичок.

Для цього викладач може взяти кожного учасника, розділити їх на групи або взяти всіх і привести до а фантазія, розроблена там, де відображається повсякденне життя, але це додає іншу проблему в міру прогресу день. Для яких повинні бути запропоновані рішення, які краще адаптуються до кожної особливості.

13. Стільці, що співпрацюють

Це дуже захоплююча гра, але з високим ступенем складності, яку учасники зможуть побачити в процесі гри. Для цього ведучий розділить людей на середні групи по 10 або максимум 15 осіб, де ви розмістите навколо нього стільці, щоб утворити коло, дуже схоже на гру на стільці, яку ви вже мали ти знаєш.

То яка різниця? полягає в тому, що кожного разу, коли стілець знімається замість того, щоб усунути члена групи, кожен повинен знайти спосіб сидіти на місці. Тому щоразу, коли стільців стає менше, гра ускладнюється, поки неможливо всім утриматися на стільцях.

Це сприяє спільній роботі та співпраці, щоб разом вони могли досягти однієї і тієї ж мети.

14. замовлення в банку

Продовжуючи тему стільців, у цій діяльності необхідно мати довгу і широку лаву сидіти, за столом, дошкою або проводити лінію на підлозі, де потрібно тримати Баланс. У ньому ведучий попросить усіх піднятися на лавку, і там їх замовлять відповідно до різних категорій (вік, колір шкіри, місяць народження та будь-що інше, що спадає на думку) без жодного з них падіння.

Як і попередній, цей сприяє співпраці та груповій роботі, де для досягнення мети вони повинні допомагати один одному.

15. Надувайте, як повітряні кулі

У цій динаміці метою є робота над емоціями, які викликають у нас конфлікт, краще управління ними, розуміння їх походження та наслідків, якщо вони не працюють належним чином.

Для цього подається будь-який конфлікт, який представляє серйозну проблему для учасників і що вони повинні емоційно реагувати на це. Потім вони будуть використовувати цю емоцію, щоб «надуватися, як повітряні кулі», для цього вони повинні глибоко видихнути і підняти руки вгору встаньте навшпиньки, ніби вони піднімаються, а потім випустіть повітря і повільно руйнуйтесь на землю.

Потім кожен пояснить, якими були їхні емоції, їхні думки та що вони відчували, коли відпускали це з повітрям.

Важливо зазначити, що не всі проблеми є негативними або становлять перешкоду. нездоланна дупа. Швидше, вони можуть стати розважальним викликом, який потрібно подолати.