Емпатія: значення та характеристики цієї соціальної навички

Останнім часом ми чуємо про важливість того, щоб люди мали співпереживання, виховуючи у дітей емпатію та рівномірність, кажуть, що бренди також повинні мати емпатію, але чи справді ми знаємо, що це таке?

Емпатія - це почуття, яке дозволяє нам сприймати і розуміти, що можуть відчувати інші люди, а отже, найважливіша якість бачити світ з більшою любов’ю і співчуттям. Однак може виникнути плутанина із використанням цього терміна Ми з’ясовуємо, що таке емпатія, а що ні.

• Пов’язана стаття: "Стійкість: що це таке і як його збільшити в 10 порадах”

Що таке емпатія

Почнемо з найпростішого визначення того, що таке емпатія, що саме нам дає RAE: ‘почуття ідентифікація з чимось або кимось ’,‘ здатність ідентифікуватися з кимось та ділитися своїм почуття '.

Коли ми говоримо про емпатію, ми маємо на увазі саме здатність людини до цього сприймати і розуміти, що відчуває інша людина в певний момент, або, як би ми говорили в розмовній формі, здатність, яку ми маємо поставити на місце іншого.

Це не означає, що ми маємо однакові думки, що ми погоджуємось з їхніми емоціями або що ми відчуваємо те саме і тому розуміємо це. Насправді емпатія пов’язана із здатністю поставити себе на місце іншої людини і зрозуміти, що вона відчуває і що проходить у їхній свідомості, з їхньої точки зору, а не з нашої.

Ось чому для того, щоб відчути співпереживання, ми починаємо підтвердження почуттів та спонукань, які має інша людина, незалежно від того, чи мають вони однакову важливість, якщо ми бачили це з власної шкали цінностей.

• Пов’язана стаття: "17 типів почуттів (які людина може пережити)”

Характеристика емпатії та те, як ми це демонструємо

Тепер ми можемо думати, що ми люди з емпатією, тому що, безумовно, ми потрапляли в ситуації, коли нам вдалося зрозуміти почуття інших. Однак є певні компоненти, які визначають, що таке емпатія та чи ми справді живемо нею.

1. Дійсно слухайте

Основною частиною того, що таке емпатія, є справді слухання до того, що мають сказати інші. Частина цього "прослуховування" полягає у сприйнятті та розумінні того, що інша людина говорить нам невербально своїми жестами та рухами, крім того, що звертає увагу на свої аргументи та слова.

Коли ми співчутливі люди, ми демонструємо це, беручи активну участь у цій розмові, дивлячись іншій людині в очі, задаючи питання, киваючи і більше за все, демонструючи нашу готовність бути поруч із тим, що повинна зробити інша людина сказати.

2. Розуміння

Суттєвою частиною емпатії є розуміння того, що інший говорить і відчуває, незалежно від того, чи погоджуємось ми з цим чи ні. Це момент, коли ми перевіряємо свої емоції і ставимо себе на місце інших.

Своїми жестами та словами розуміння ми демонструємо це розуміння іншому; Крім того, коли ми залишаємо рішення в іншому місці, ми уникаємо певних коментарів, які можуть спричинити незручність, і демонструємо свою чуйність.

3. Емоційна допомога

Показуючи емпатію до іншої людини, слухаючи її та розуміючи, ви емоційно допомагаєте їй. Сюди також входить надання певних порад, використання обнадійливих фраз, використання гумору для зниження ваги ситуації та використовуючи такі жести, як обійми, ласка або невелике поплескування по плечу що показують, що ви дбаєте.

Чи можуть усі люди відчувати емпатію?

Абсолютно всі ми з’являємось у світ із відповідними неврологічними компонентами, щоб відчути співпереживання. Якщо ви ретельно продумаєте це, емпатія - це також механізм виживання що активується для кращого розуміння нашого оточення, людини перед нами та здатності створювати глибші зв’язки та стосунки з ними.

Подібно до того, як навколо нас є люди, здатні все зрозуміти, є й люди що ми вважаємо нулем емпатичним, егоїстичним і не здатним бачити поза ситуацією решта; Це люди, які не розвинули емпатії.

Але правда полягає в тому, що наш мозок відповідає за нейрони дозволяють нам встановити цей зв’язок з іншими людьми, відкладіть наш емоційний світ, щоб ми були більш сприйнятливими до людей чи обставин у певний час.

Отже, якщо всі люди можуть відчувати емпатію, чому є люди, які виявляють її повну відсутність? Реальність така, що все наші емоції та почуття формуються відповідно до переживань що ми маємо в дитинстві, тому соціальний контекст, в якому ми виростаємо, наша сім'я, освіта та стимули, які ми отримуємо, відповідають за те, що ми люди з розвиненою емпатією чи ні.

• Пов’язана стаття: "15 основних соціальних навичок, які ви можете розвинути”

Емпатію можна культивувати

На щастя, емпатія - це відчуття, яке ми можемо культивувати і здійснювати кожен день, глибше усвідомлюючи певні аспекти для вдосконалення та активації трьох основних факторів, що визначають, що таке емпатія: активне слухання, розуміння та емоційну підтримку, починаючи з того, що ви трохи більше цікавитесь людьми, які вас оточують, і взаємодієте з ними та з ними ситуації.

Істина полягає в тому, що емпатія значно покращує ваші емоційні зв’язки з іншими людьми, змінює вашу точку зору та ваше бачення речей, допомагає вам вирішити ситуацію кращі конфлікти, робить вас більш шанобливою людиною, покращує ваш емоційний інтелект і допомагає розвивати лідерство, співпрацю та переговори. Але найкраще, це змушує вас почувати себе краще.

Що не є емпатією

Тепер, коли ви знаєте, що таке емпатія, ** ми повинні внести певні уточнення щодо того, що викликає плутанину, а що не є емпатією **. Багато разів ми думаємо, що через те, що ми можемо бачити, що інший злий, сумний чи щасливий, ми є людьми емпатія, але це не що інше, як здатність ідентифікувати та розпізнавати типи почуттів та емоцій у Росії решта.

Пам’ятайте, що, щоб відчути співпереживання, крім того, щоб розпізнати емоції іншої людини, ви повинні вміти їх розуміти і відчувати.

З іншого боку, не слід надмірно діяти з емпатією і поводитися з цим розумно, оскільки надмірна емпатія може змусити нас ми емоційно відключаємося від себе і не можемо по-справжньому розпізнати, коли емоції є у ​​іншого або наші. Це ще один випадок того, що не є емпатією, а чимось більше схожим на життя через інших.

• Пов’язана стаття: "Токсичні люди: 5 характеристик для виявлення цих людей”