10 ключів до успіху у відділі кадрів

Відділ кадрів організації є одним з основних аспектів, що забезпечує належне функціонування компанії.

Однак у вас часто надто спрощений погляд на завдання, які в ньому виконуються, припускаючи, що все скорочено відбирати персонал, час від часу навчатись і виконувати певні адміністративні завдання, пов'язані з робітників.

Ніщо не знаходиться далі від реальності. У відділі кадрів можуть бути (і насправді завжди, у випадку середніх та великих компаній) процеси різноманітна і часом дуже складна робота, оскільки вони пов’язані з елементом, який містить найбільший потенціал будь-якої організації: Люди.

З огляду на це, у цій статті ви знайдете ряд основних принципів, які повинен враховувати будь-який відділ кадрів.

• Пов’язана стаття: "7 функцій та ролі бізнес-психологів"

Ключі до успіху в відділі кадрів у компанії

Це декілька найважливіших елементів, щоб відділ кадрів працював належним чином і охоплював усі сфери діяльності організації.

1. Багато акцентуйте на запобіганні професійним ризикам

Справа не лише у дотриманні норм:

місце, де працівники проводять багато часу, не може собі дозволити не всіляко забезпечити свою цілісність.

Не кажучи вже про те, що якщо робочий простір сприймається як внутрішньо небезпечний через умови, в яких він знаходиться Існує мало чи нічого не можна зробити, щоб компенсувати це з точки зору задоволеності та схильності мати менталітет команда.

2. Не забувайте про важливість неформальних стосунків

Неформальні стосунки, що встановлюються між людьми організації є настільки важливими або більше, ніж офіційні стосунки, які залишаються на папері, що відображається в структурі організаційної схеми.

Забуття цієї грані реальності компаній передбачає відвернення від динаміки, яка породжує клімат праця, поява конфліктів на робочому місці, потоки інформації, що використовуються для роботи, тощо

Тому добре знайте ці стосунки допомагає як виявити можливості, так і виявити проблеми вчасно, наприклад: системи просування, в яких вони завжди зростають, форми роботи, що сприяють конфлікту та розповсюдження чуток про шкоду комусь, впливовим людям, у яких занадто багато філософії роботи настирливий тощо.

3. Не вважайте, що всі стимули повинні бути недорогими

Це правда, що посилення економічних стимулів, як правило, є відносно безпечним вибором, в тому сенсі, що воно, як правило, не створює нових проблем, якщо їх ще немає.

Однак іноді це неефективні витрати, і припускаючи, що за замовчуванням всі системи стимулювання повинні базуватися на цьому Це передбачає втрату можливостей, коли йдеться про зв’язок з працівниками або створення спільноти від стимулів, які можуть бути такими ж або більш стимулюючими, ніж ті, що базуються на грошах. Ми також повинні оцінити інші варіанти, адаптовані до цінностей та джерел мотивації людей, що складають організацію.

4. Вийдіть за межі співбесід

Співбесіди не є єдиними ресурсами, доступними для фахівців з персоналу при проведенні процесів відбору персоналу; на щастя, існує безліч інструментів, пристосованих до різних потреб.

5. Розробити хороші методи оцінки роботи

У цьому немає чарівних рецептів: кожна організація повинна застосовувати свої власні способи оцінки результати діяльності робітників з урахуванням їх характеристик та цілей з точки зору продуктивність праці. Так, справді, існує ряд критеріїв та принципів, з яких фахівці з персоналу можуть почати формувати власну формулу.

6. Мати ефективну систему баз даних

Це може здатися простим, але невдачі в цьому плані означають втрату великого простору для маневру та спритності, коли справа доходить до управління інформацією про працівників.

7. Майте хороший метод аналізу роботи

Аналіз роботи служить багатьом речам. Наприклад, щоб з’ясувати, на який профіль кандидата слід звертати увагу при випуску пропозицій про роботу та відборі людей виявляти ергономічні або робочі помилки в ланцюжку командних завдань або передбачати можливі ризики цього типу домашні справи.

• Вас можуть зацікавити: "Інтерв'ю для керівників: що це, характеристики, переваги та недоліки"

8. Створюйте цільові плани навчання

Відділи кадрів, які дійсно допомагають задовольнити потреби організації та її співробітників, не задовольняються створенням навчальних програм “це звучать добре ”: вони стурбовані тим, що ці навчальні та / або навчальні ініціативи відповідають конкретним цілям, які відповідають контексту, в якому вони перебувають робіт.

Іншими словами, вони повинні бути розроблені з урахуванням функцій, які після завершення ті, хто пройшов цей процес підготовки, повинні знати, як їх виконувати.

9. Знати, як встановити відповідні канали зв'язку

У багатьох організаціях, утримуючи багато людей, часто помиляються, припускаючи, що про це дізнаються всі працівники спонтанно про все, що їм потрібно знати, щоб якісно виконувати свою роботу або брати участь у діяльності, що відбувається в компанії.

Це серйозна помилка, яка постійно викликає проблеми, тож замість виправлення, коли трапились непорозуміння, ви повинні це переконатись що вже існує постійна і плавна система зв'язку, яка є частиною структури організації.

10. Не забувайте про дрібні деталі адміністративного управління

Так, це правда, що частина завдань, які виконуються у відділі кадрів, складаються з, мабуть, простих завдань, заснованих на тому, що прийнято називати "паперовою роботою". Однак не можна забувати, що якщо цю сферу роботи не засвоїти, все інше неможливо.

Тому необхідно мати професіоналів, готових знати, що робити в будь-який час у цьому відношенні, не залишаючи місця для двозначності та довіри, що все гаразд навіть випадково.

Ви хочете навчатись у галузі людських ресурсів?

Якщо ви думаєте про спеціалізацію в галузі людських ресурсів або в одному з його підрозділів, вам, безсумнівно, буде цікаво знати ступінь магістра в галузі відбору та управління талантами в Університеті Малаги (UMA).

У цій програмі професіоналізації та спеціалізації після університетів можна дізнатися все, що пов’язано з процесами відбору, навчання та створення розвитку організація, і в ній співпрацюють відповідальні за багато основних компаній, що знаходяться в Іспанії: Leroy Merlin, Meliá Hotels International, Telefónica, Randstad та більше. Ви знайдете більше інформації про магістра в цій сторінці.