Kuinka olla hyvä valmentaja? Valmentajan 11 osaamista
Eri järjestöt ovat yrittäneet määritellä valmentajan taidot, jotka ovat välttämättömiä heidän työnsä asianmukaiselle suorittamiselle. Termi osaaminen on hyvin yleistä työympäristössä, koska se ennustaa hyvä suoritus työpaikalla, jossa työskentelet.
Vaikka pätevyyden käsitettä käytetään ammatillinen ala, käytetään myös muilla aloilla, kuten Henkilökohtaista kehitystä ja koulutus.
Valmentajan osaaminen: mitä ne ovat?
Tämä artikkeli esittelee 11 yleisintä valmentajakompetenssia ja tätä varten luettelon Kansainvälinen valmentaja Federation (ICF). Nämä pätevyydet on perustettu eri tarkoituksiin: tarjoamaan puitteet hyvälle ammatilliselle suoritukselle tai vertaamaan ja parantamaan valmennuskoulutusohjelmaa.
- Lisätietoja kilpailun käsitteestä on artikkelissamme: "Kuinka kohdata haastattelu taitojen perusteella: 4 avainta työpaikan saamiseen”.
Kuinka olla hyvä valmentaja
Kun valmentaja on selvittänyt, mitkä ovat kompetenssit, alla esitetään hyvään ammatilliseen työhön tarvittavat taidot, kyvyt ja asenteet:
1. Noudata eettisiä ja deontologisia normeja
Tämä pätevyys viittaa kyky ymmärtää etiikkaa ja ammatillisia standardeja valmentajana sekä noudattaa ammatin eettisiä sääntöjä. Paitsi että näiden normien ja arvojen ymmärtäminen on välttämätöntä, niitä on myös sovellettava hyvään ammatilliseen käytäntöön. Lisäksi eettiset säännöstöt ovat erityisiä ja tärkeä osa valmennustaitoja, koska joka kommunikoi selkeästi valmennuksen, konsultoinnin, psykoterapian ja muiden ammattien välillä tukea: lle.
2. Tee valmennussopimus
Se on kyky ymmärtää, mitä vaaditaan jokaisessa valmentajan ja ohjaajan vuorovaikutuksessa ja mihin solmia sopimus asiakkaan kanssa valmennusprosessista ja suhteesta. Siksi valmentaja, joka hallitsee tätä osaamista, ymmärtää ja esittää asiakkaalle tehokkaasti ohjeet ja ohjeet valmennussuhteen erityiset parametrit (logistiikka, hinnat, kalenteri, kolmansien osapuolten osallistuminen, jne.). Hän pääsee myös sopimukseen siitä, mikä on ja mikä ei ole asianmukaista suhteessa, valmentajan tarjoamasta palvelusta ja menetelmästä, jota hän käyttää.
3. Luo luottamus ja läheisyys asiakkaaseen
Se on kyky luoda suotuisa ympäristö myötävaikuttaa keskinäisen kunnioituksen ja luottamuksen kehittämiseen. Tämä osaaminen ilmenee siitä, että valmentaja osoittaa aitoa kiinnostusta asiakasta kohtaan, osoittaa jatkuvasti ammatillista ja henkilökohtaista koskemattomuutta, vakiinnuttaa selkeät sopimukset, osoittaa kunnioitusta asiakkaan mielipiteistä, tukee asiakasta heidän päätöksissään ja kunnioittaa jatkuvasti coacheen (asiakkaan asiakkaan) yksityisyyttä valmentaja).
4. Ole läsnä valmennuksessa
Se on kyky olla täysin tietoinen ja luoda spontaani suhde asiakkaaseen tyylin avulla avoin, joustava ja turvallinen. Valmentaja käyttää intuitiotaan ja luottaa sisäiseen tietoonsa, kykenee tunnistamaan, että hän ei tiedä kaikkea, ja osoittaa itseluottamusta käsitellessään voimakkaita tunteita. Valmentajalla on tarvittava itsehillintä ohjata asiakasta ilman hukkua.
5. Aktiivinen kuuntelu
Valmentaja osaa keskittyä täysin siihen, mitä asiakas sanoo ja ei sano, ja ymmärtää heidän sanojensa merkityksen kontekstissa. Tämä on yksi valmentajan osaamisesta, joka liittyy siihen kommunikointitaidot, koska aktiivisen kuuntelun kautta kiinnitetään enemmän huomiota siihen, mitä asiakas sanoo, mutta se auttaa myös valmennettavaa ilmaisemaan itseään.
6. Kysymys voimakkaasti
Tämä on yksi valmentajan osaamisista, jotka edustavat hänen työtään, koska hänen on suoritettava voimakkaita kysymyksiäeli kysymykset, jotka paljastavat tarvittavat tiedot, jotta saat eniten hyötyä valmentajalle. Tämäntyyppiset kysymykset saavat valmennettavan heijastumaan, eli suosivat itsetuntemusta ja itsereflektio ja ne auttavat asiakasta sitoutumaan toimintaan. Valmentamisessa käytetään sokraattisia kysymyksiä.
7. Suora viestintä
Kyky kommunikoida tehokkaasti valmennustilaisuuksissa ja kyky käyttää kieltä on positiivista ja tehokasta suhteessa valmennettavaan. Valmentaja, joka hallitsee tämän tyyppistä kilpailua, suorittaa a tehokasta palautetta, on selkeä ja suora, ilmaisee selkeästi valmentajan ja valmennussuhteen tavoitteet ja käyttää asianmukaista ja kunnioittavaa kieltä, mikä edistää erinomaisia rapport.
8. Luoda tietoisuutta
Se on kyky integroida ja arvioida tarkasti erilaisia tietolähteitä ja tehdä tulkintoja, jotka auttavat asiakasta olemaan tietoisia ja siten saavuttamaan sovitut tavoitteet. Valmentaja luo tietoisuutta eri tavoin, esimerkiksi ehdottaa heijastuksia etsimällä valmentajalta suurempaa ymmärrystä tai auttamalla häntä tunnistaa rajoittavat uskomukset jotka eivät salli sinun kasvaa.
9. Suunnittelutoimet
Kyky luoda jatkuvia oppimismahdollisuuksia asiakkaan kanssa valmennuksen aikana sekä työssä ja elämässä yleensä. Tämä kilpailu viittaa valmentajan työhön mitä pitäisi helpottaa valmentajan tietämystä uusista toimista jotka johtavat tehokkaimmalla tavalla valmennuksen sovittuihin tuloksiin. Tällä tavalla valmentaja auttaa valmentajaa määrittelemään uusia toimintoja, joiden avulla hän voi osoittaa, syventää ja hankkia uutta oppimista. Se myös sitouttaa asiakkaan tutkimaan uusia ideoita ja vaihtoehtoisia tilanteita ja edistämään kokemuksellisen oppimisen mahdollisuuksia.
10. Suunnittele ja aseta tavoitteet
Se on kyky kehittää ja ylläpitää tehokas valmennussuunnitelma valmennettavan kanssa. Valmentaja yhdistää kerätyt tiedot ja laatii valmennussuunnitelman tavoitteiden saavuttamiseksi. Tavoitteet ovat saavutettavissa, mitattavissa, spesifinen ja saavutettu määrätyssä ajassa. Hyvällä valmentajalla on kyky tehdä muutoksia suunniteltuun ja auttaa asiakasta saamaan tarvittavat resurssit tavoitteiden hankkimiseen ja toteuttamiseen.
11. Hallitse edistymistä ja vastuullisuutta
Valmentajan osaamisen sisällä se on kyky ylläpitää huomiota asiakkaalle tärkeään ja siirtää vastuu toiminnasta asiakkaalle. Sitä varten, valmentaja nostaa ja pyytää asiakasta toimilta, jotka ohjaavat hänet haluttuun päämäärään ja suunniteltu, se edistää valmennettavan itsekuria, antaa tehokasta palautetta ja kohdistaa asiakkaan positiivisesti, kun hän ei noudata sovittuja toimia.