4 vrste sustava poslovne organizacije

Iako se izvana čini da su sve tvrtke organizirane na isti način, istina je da postoje različite vrste struktura ovisno o veličini i aktivnostima koje se u njima odvijaju. izvoditi.

Neki mogu biti hijerarhijski raspoloženi, imaju menadžere zadužene za različite odjele, koji pak imaju druge menadžere zadužene za izvještavanje o svemu što se u njima radi. Drugi se, s druge strane, mogu potpuno odreći ove hijerarhije i, čak bi se moglo reći da uopće nema upravljanja.

Postoje različite vrste organizacijskih sustava, svaki sa svojim osobitostima i prikladnošću, ovisno o slučaju.. Otkrit ćemo ih u nastavku.

• Povezani članak: "Psihologija rada i organizacija: profesija s budućnošću"

Koji je sustav organizacije poduzeća?

Organizacijski sustavi su strukture na kojima su organizacije konfigurirane. Ova vrsta strukture definira kako je sastavljen svaki odjel poduzeća, hijerarhija tko kome odgovara i kako teče komunikacija na različitim razinama organizacije. Uz dobro definiran organizacijski sustav, svi radnici znaju što se od njih očekuje i kome duguju informirati jer je hijerarhija dobro definirana i postoji fluidnost u komunikaciji različitih razinama.

Postoji nekoliko vrsta organizacijskih sustava koji, iako postoje oni koji misle da su neki bolji od drugih, istina je da u radnom okruženju, svaki se bolje prilagođava organizaciji ovisno o aktivnostima koje se u njoj provode, njezinoj veličini i drugima čimbenici.

Imati dobro definiran organizacijski sustav donosi brojne prednosti, uključujući bolju učinkovitost, veću produktivnost i fluidno odlučivanje., zbog čega je potrebno znati i odabrati najprikladniji organizacijski sustav za svaki slučaj.

Vrste i karakteristike organizacijskih sustava

Kao što smo rekli, postoje različite vrste organizacijskih sustava, neki prikladniji od drugih, ovisno o karakteristikama organizacije. Ovdje vidimo glavne vrste koje postoje, kao i neke primjere iz stvarnog života.

1. Funkcionalni sustav

U funkcionalnom sustavu nalazi se nekoliko specijaliziranih odjela, poput prodaje, financija i poslovanja. Na vrhu hijerarhije odjela nalazi se upravitelj koji nadgleda sve odjele.

Tok komunikacije je posve jasan i osnovni, budući da svaki je zaposlenik zadužen za informiranje ili prijavljivanje svojih aktivnosti šefu. Zauzvrat, šefovi svakog odjela podnose izvještaje višem rukovodstvu, odnosno rukovoditelju koji nadgleda cijelu strukturu.

Kako je organizacija segmentirana u specijalizirane odjele, njezini se radnici također specijaliziraju, što pridonosi vrlo dobro uspostavljenom putu rasta. Budući da je svaki zaposlenik vrlo jasan o tome što mora učiniti i ne izlazi izvan svog djelokruga intervencije, nema mjesta dvosmislenosti.

Međutim, na isti način na koji ova struktura ima ove prednosti, ima i glavni nedostatak međuresorna komunikacija je komplicirana, u mnogim slučajevima nepostojeći jer svi izvještavaju prema gore. Negativna posljedica toga je da je moždana oluja rijetka, osim kad intervenira viši menadžment.

2. Divizijski sustav

U divizijskom sustavu organizacija je podijeljena u radne timove, koji rade na različitim projektima. Mnogo različitih vrsta opreme može biti uključeno u ovu vrstu organizacijskog sustava.

Timovi su stvoreni namjerno, razmišljajući o rješavanju specifičnih i značajnih projekata za izvedbu i napredak tvrtke. Na primjer, automobilska tvrtka može imati različite odvojene timove, svaki posvećen razvoju drugog modela automobila.

Svaki projektni tim prima nadzor direktora, ali također ima autonomiju unutar organizacije. Zahvaljujući činjenici da je svaki radni tim isključivo posvećen svom projektu, zaposlenici se mogu duboko upoznati s radom svog tima.

Međutim, slaba točka ove vrste organizacije vrlo sliči onoj funkcionalnog sustava. Odjeli organizacije potpuno su svjesni rada svojih kolega iz projekt, ali oni ne znaju što rade drugi timovi niti obično postoji komunikacija između njih oni.

• Možda će vas zanimati: "7 funkcija i uloga poslovnih psihologa"

3. Matrični sustav

Matrični sustav kombinacija je dva prethodna sustava. Poslovni sustav Konfiguriran je kao funkcionalni tip odozgo, to jest s tradicionalnom hijerarhijom i sa specijaliziranim odjelima.

Međutim, stavljanjem povećala na odjele možemo vidjeti da je svaki od njih organiziran odvojeno, s različitim timovima zaduženim za provođenje različitih projekata.

Ovaj je sustav složen, s kojim zahtijeva puno planiranja uz razvoj fluidne i brze interne komunikacije kako bi se izbjegli nesporazumi, ali zahvaljujući njegovoj složenosti uklanjaju se mnogi problemi povezani s divizijskim i funkcionalnim modalitetima.

Ova vrsta organizacije omogućuje komunikaciju da dođe do pravih ljudi i u pravo vrijeme. Radnici brzo dobivaju informacije, povećavajući time produktivnostUz to, budući da su svi dijelovi tvrtke međusobno u komunikaciji, to omogućuje cjelovito razmišljanje zahvaljujući činjenici da svi timovi znaju što drugi rade. Uz to se potiče međusobna suradnja.

Međutim, može se pojaviti problem povezan s ovom vrstom strukture. Iako postoji određena hijerarhijska struktura, činjenica da su svi uključeni međusobno povezani može sa sobom donijeti neugodnost što se ne zna vrlo dobro kome treba prijaviti kada je određena domaća zadaća.

4. Ravni sustav

I na kraju, imamo ravni sustav u kojem, kako mu samo ime govori, "izravnava" veći dio hijerarhije, dajući radnicima veću autonomiju. Iako mogu imati formalne strukture, u tvrtkama s ravnim organizacijskim sustavom posao se obično dijeli uspostavljanjem privremenih radnih timova..

Ne treba misliti da u ovom sustavu uopće nema hijerarhije. Još uvijek postoje poslodavci i zaposlenici, kao što još uvijek postoje rukovoditelji koji vode operaciju. Međutim, ovaj sustav pokušava u potpunosti izbjeći tradicionalne hijerarhijske strukture, koje su često bile povezane s komunikacijskim problemima.

U ravnom sustavu to se izbjegava, a zapravo se u njemu značajno povećava komunikacija između timova, eliminirajući komunikacijski problemi koji se mogu pojaviti kada poruke putuju kroz hijerarhijsku strukturu koja je preopširna, ali zbunjen.

No, unatoč činjenici da ima svojih prednosti i da ga mnogi smatraju idealnim sustavom za bilo koju tvrtku, u praksi se ravni sustav ne može primijeniti u velikim organizacijama.

Ovaj je sustav teško održavati kada tvrtka raste i trebaju strukturiraniji i, prema tome, hijerarhijski komunikacijski sustavi. Uz to, radnici u ovoj vrsti organizacije mogu se osjećati preplavljeno obavljanjem previše različitih zadataka i nemaju puno šansi za promaknuće.