Eksperimenti Barryja Schwartza: manje je više

Kada broj opcija prijeđe određeni prag, preopterećenost informacijama može proizvesti razinu od stres dovodeći do paralize. A to je da ponekad može biti teško donijeti odluku kada imamo toliko putova kojima moramo ići. Što više elemenata moramo isključiti, to je veći stres i neodlučnost.

Sada, zahvaljujući otpuštanju opcija postajemo sposobni ljudi; inače bismo imali višak fizičkog i emocionalnog opterećenja koji bi znatno poskupio putovanje.

• Povezani članak: "Moćna navika izbora u životu"

Barry Schwartz i paradoks izbora

Ovaj smo tjedan razgovarali s Mensalus institutom za psihološku i psihijatrijsku pomoć o paradoksu izbora kroz eksperimente Barryja Schwartza.

Što pokazuju eksperimenti Barryja Schwartza?

Psiholog i profesor Barry Schwartz tvrdio je u svojoj knjizi Paradoks izbora (2004), da rezoniranje "više opcija znači više blagostanja" nije nužno točno. A priori, veći raspon mogućnosti je pozitivan i povećava dobrobit pojedinaca, no ako broj alternativa prijeđe određeni prag, mogu se pojaviti negativni učinci.

Stoga, ako se prag pretjerano prekorači, nedostaci mogu prevagnuti nad prednostima, stvarajući takozvani paradoks izbora. Ono što se u početku shvaća kao "dodaj", u stvarnosti se okreće protiv nas i otežava slobodnu odluku.

Od čega su se sastojali pokusi?

Jedan od eksperimenata proveden je u supermarketu. Sastojao se od ponude degustacije jednog brenda pekmeza. Provedena su dva mjerenja: u prvom testu zaslon je nudio mnogo okusa; u drugom je bilo nekoliko vrsta pekmeza koje su korisnici mogli kušati. U oba slučaja zabilježeno je koliko je ljudi došlo probati džem, a koliko ih je na kraju i kupilo.

Dobro, kad je bilo više okusa na izložbi, broj onih koji su se odlučili kušati bio je veći, ali vrlo malo njih je završilo s kupnjom. S druge strane, kada se smanjio broj opcija, manje je ljudi došlo isprobati, ali su gotovo svi kupili. Jer? Jednostavno: prije toliko mogućnosti nisu se mogli odlučiti. Zaključak je bio da će se prodaja povećati ako marka ponudi malo okusa.

Članak objavljen u Countryu pod naslovom "Manje je više" usporedio je ovaj eksperiment sa strategijom koja se koristi u grčkim restoranima u New Yorku. Jelovnik spomenutih mještana bio je vrlo bogat. Bombardiranje jela na jelovniku povećalo je neodlučnost među kupcima. To ih je natjeralo da ostave opcije po strani i zatraže preporuke. Tada je konobar iskoristio priliku i istaknuo ona jela na kojima je restoran najviše profitirao.

Koje je još eksperimente izveo ovaj psiholog?

Schwartz je svoju pozornost usmjerio na studente. U nekoliko eksperimenata različitim skupinama učenika predložena je mogućnost povećanja ocjena. U jednom od njih učiteljica je dala mogućnost poboljšanja rezultata pisanjem dobrovoljnog rada. Za prvu skupinu studenata omogućio je izbor između nekoliko tema; drugome je predložio dugačak popis mogućih.

izgled. Broj učenika koji su pisali esej bio je značajno veći u prvoj skupini. Biranje među ograničenim opcijama bilo im je jednostavno. Međutim, odabir iz opsežnog repertoara tema doveo je studente do zaustavljanja procesa. Većina je radije odgodila odluku i, posljedično, odustala od mogućnosti povećanja ocjene.

Ovom vrstom eksperimenta bilo je moguće pokazati kako je višak opcija proizveo paralizu umjesto motivacije za djelovanje.

Jer?

Višak mogućnosti u svim je slučajevima proizveo stres (u većoj ili manjoj mjeri). Razmišljanje o "raskrižju" više od željenog (uzimajući u obzir situaciju i moguće dobitke) dovelo je do osobu da prestane posluživati ​​ili preuzme odgovornost (ne kupujem/ne biram nijedno jelo/ne trudim se obaviti posao za podizanje Bilješka).

Ista stvar može nam se dogoditi u svakodnevnom životu. Kad lutamo između viška opcija, na kraju nam postane dosadno, pa čak i iscrpljeni. Rezultat je nedjelovanje (“Vidjela sam toliko haljina da više ne znam koja mi je draža, sada sumnjam više nego u početku”).

Sumnja je svima poznat element. Upravo je jedna od strategija za rješavanje sumnje ograničiti broj opcija i nacrtati konkretne akcijske planove. Naravno, uvijek možemo pronaći nove alternative, nove strategije, nova žarišta za napad, ali...

...Je li to uvijek ono što nam treba? Koja razina stresa čini opsežan niz opcija u našem umu? Što nam pomaže zatvoriti poglavlja, a što nam otežava? Odgovaranje na ova pitanja usporava razmišljanje i ograničava raspon mogućnosti.

Koje paralele možemo povući između Schwartzovih eksperimenata i intervencije u psihoterapiji?

Iz psihoterapije radimo na proširenju pacijentove vizije svijeta, otkrivamo neisprobana rješenja i predlažemo nove strategije intervencije. Međutim, uvijek ćemo raditi vodeći računa o učinkovitosti i uštedi vitalne energije. Biti usidren u beskonačnim mogućnostima navodi osobu da uđe u petlju i ostane u kontemplaciji umjesto da ide prema odluci.

To se događa zbog straha da ne pogriješimo: rezignacija je ključni element. Što više dajete otkaz, odluka stvara više stresa i anksioznost.

Opet se pitamo... Jer?

Ne radi se o stvarima koje biramo, već o svim onim stvarima koje gubimo odabirom. Mogućnosti su međusobno isključive alternative i nitko ne može istovremeno krenuti oba puta na raskrižju. Ako izaberem entrecote kao drugo jelo, neću pojesti patku. Istina je da se drugi dan mogu vratiti u restoran i pojesti ga, ali u tom trenutku moram odabrati što ću jesti (“Hoće li entrecote biti dobro pečen?”, “Hoće li mi se svidjeti umak koji ide uz patku?”). ).

Istina je da što je više jela, to imam više šanse da "pogriješim" i ne odaberem najbolje kulinarsko djelo, odričem se više okusa i doživljaja. Ova vrlo banalna odluka može se pretočiti u mnoge druge mnogo važnije (studijski centri, karijere, ponude za posao itd.).

Što odricanje donosi u naš život?

Rezignacija je dio procesa sazrijevanja ljudskog bića. Biranje povećava našu sigurnost i samopoštovanje. Zahvaljujući odustajanju od mogućnosti postajemo sposobni ljudi, inače bismo imali višak fizičkog i emocionalnog opterećenja koji bi znatno poskupio putovanje.

Olakšati si stvari prilikom odlučivanja uključuje razmatranje opcija na temelju naše stvarnosti. Mogućnosti je možda mnogo, ali bit će naša odgovornost uzeti u obzir samo one koje odgovaraju našim potrebama i potrebama ljudi oko nas.