Normalna pristranost: što je to i kako utječe na nas

Kognitivne predrasude su "zamke" uma koje nas tjeraju da odstupimo od "objektivne" stvarnosti i da dovesti do pogrešaka pri odlučivanju o određenim situacijama ili predlaganju učinkovitih rješenja pitanja.

Jedna od tih pristranosti je pristranost normalnosti., zbog čega umanjujemo važnost izvanrednih situacija i njihovih mogućih učinaka. U ovom ćemo članku vidjeti od čega se točno sastoji ta predrasuda, kakve posljedice nosi, zašto se javlja i kako se s njom možemo boriti.

• Povezani članak: "Kognitivne predrasude: otkrivanje zanimljivog psihološkog učinka"

Normalna pristranost: što je to?

Pristranost normalnosti je kognitivna pristranost koja tjera nas da vjerujemo, iracionalno, da nam se nikada ništa loše neće dogoditi jer se nikada nije dogodilo. Drugim riječima, sve će uvijek biti "normalno" i ništa neće prekinuti tu normalnost. Ova pristranost se aktivira u hitnim situacijama ili katastrofama, kao što ćemo vidjeti u nastavku.

U osnovi, ljudi s predrasudama prema normalnosti prijavljuju poteškoće (ili čak nesposobnost) da reagiraju na situacije koje nikada prije nisu doživjeli (koje su često traumatične, opasne ili hitan slučaj). To se događa jer podcjenjuju mogućnost da se takva katastrofa dogodi, a kada se dogodi, podcjenjuju njezine moguće učinke.

Drugim riječima, to bi bila ta sklonost vjerovanju da će sve funkcionirati kako inače funkcionira, odnosno uz svakodnevnu normalu, bez nepredviđenih događaja. Procjenjuje se da oko 70% ljudi pokazuje sklonost normalnosti u hitnim situacijama ili situacijama katastrofe.

suprotna pristranost

Kao zanimljiva činjenica, reći da je pristranost suprotna pristranosti normalnosti tzv. sklonost negativnosti, što bi bila upravo ta sklonost da vjerujemo i mislimo da će nam se dogoditi loše stvari.

Također bi se mnogo više usredotočio na loše stvari nego na dobre, s tendencijom da bude negativan ili pesimističan u svakom trenutku. Dakle, ni ova pristranost nije adaptivna, jer nas čini pesimističnim ljudima usredotočenim na mišljenje da će sve loše doći.

Pristranost u hitnim slučajevima

Pristranost normalnosti može se pojaviti u hitnim situacijama ili katastrofama; Stavimo se u situaciju da to bolje razumijemo: zamislimo da nikada nismo doživjeli ništa previše traumatično ili da nikada nismo bili izloženi hitnoj situaciji.

Što će se dogoditi kada se susretnemo s jednim od njih i manifestiramo pristranost normalnosti? Da će nam vjerojatno biti teško povjerovati da je doista hitan slučaj, a situacija nam se neće činiti “stvarnom”. Naš mozak će aktivirati ovu pristranost, kroz koju će analizirati novu i stresnu situaciju kao da nije stvarno stresna., i kao da je to nešto normalno.

Dakle, ova pristranost može biti kontraproduktivna u hitnim situacijama, jer ako smo u takvoj situaciji, naš um nas tjera da vjerujemo da hitna situacija nije stvarno (ili da "ne postoji takva stvar"), nećemo implementirati potrebne resurse za rješavanje ove situacije, nećemo moći pomoći i također ćemo biti u opasnost.

U tom smislu, dakle, pristranost normalnosti nije ni vrlo prilagodljiva ni učinkovita za preživljavanje.

posljedice pristranosti

Tako u hitnim situacijama (primjerice požar, poziv u pomoć od nekoga, pljačka...), ako se naš um aktivira pristranost normalnosti, podcijenit ćemo ovu situaciju, vjerujući da nije toliko ozbiljna, da nije stvarna ili da neće dovesti do učinaka štetan.

Osim toga, pristranost normalnosti sprječava nas da se pripremimo (i fizički i mentalno) za mogućnost katastrofe.

Još jedna od posljedica pristranosti normalnosti, kao što smo već spomenuli, je nemogućnost suočavanja situaciju na adaptivan način, što znači da ne implementiramo potrebne resurse za suoči se; da ne mobiliziramo, ne tražimo pomoć, ne pomažemo itd.

Kroz ovu pristranost, naš um nam nesvjesno šalje sljedeću poruku: “Ako se ovdje nikada prije nije dogodila katastrofa, sada se ne mora dogoditi”.

S druge strane, ljudi s ovom predrasudom, kada se suoče s novom i/ili opasnom situacijom, znakove upozorenja koji ukazuju na takvu opasnost tumače na način potpuno optimistični, umanjujući njihovu važnost i također, iskorištavajući svaku dvosmislenost u kontekstu kako bi shvatili da situacija "nije toliko ozbiljna koliko čini se".

Ovo je pogreška i može nas dovesti u opasnost; Prisjetimo se da predrasude obično dovode do neprikladna, neučinkovita ili neracionalna obrada informacija, a to na kraju proizlazi iz naših prosudbi ili devijantnih, pogrešnih ili disfunkcionalnih uvjerenja. To se također događa s pristranošću normalnosti.

Kada se pristranost ne pojavi

Što se događa kada ne manifestiramo pristranost normalnosti u hitnim situacijama? Mnogo toga se može dogoditi, jer svaka osoba reagira drugačije.

Ima ljudi koji se lakše mobiliziraju u hitnim situacijama; drugi su, s druge strane, blokirani i teže brže ili manje odlučuju što učiniti (što ne znači da pokazuju pristranost normalnosti). I tako dugo i tako dalje, jer u nepredviđenim situacijama nije lako predvidjeti kako će koja osoba postupiti.

Američka novinarka Amanda Ripley proučavala je reakcije ljudi na izvanredne situacije ili katastrofe., te utvrdila sljedeće: prema njoj postoje tri faze odgovora kada reagiramo na katastrofu: prva faza je poricanje (poricanje da se to događa; mogli bismo čak uokviriti ovdje, pristranost normalnosti), druga je ona promišljanja (razmislite: što sad da radim? kako djelovati?), a treći je odlučujući trenutak (djelovati ili ne djelovati).

Svaka osoba napreduje na drugačiji način kroz ove tri faze; ima ljudi koji ostaju u prvoj, drugi u drugoj, a na kraju neki i u trećoj (gdje prelaze na akciju, na mobilizaciju).

Uzroci

Predložena je hipoteza koja objašnjava podrijetlo pristranosti normalnosti.. Ova hipoteza spominje način na koji mozak obrađuje nove informacije; prema njezinim riječima, stres bi smanjio vjerojatnost adekvatne obrade informacija.

Zanimljivo je i to da čak i kada je mozak miran, potrebno je između 8 i 10 sekundi da obradi nove informacije.

Dakle, pokušavajući to objasniti na prilično sintetiziran način, u pristranosti normalnosti, mozak bi teško došao do "prihvatljivog" odgovora na ono što se događa, te bi iz tog razloga završilo razvijanjem upravo suprotne ideje, a to je da se "ništa relevantno ne događa" ili "ništa zabrinjavajuće".

• Možda će vas zanimati: "Kognitivna psihologija: definicija, teorije i glavni autori"

Kako se boriti protiv pristranosti prema normalnosti?

Zasigurno je najbolji način borbe protiv te pristranosti biti svjestan da nam se to može dogoditi, ali i da to možemo izbjeći, ako smo svjesni te mogućnosti. Racionalno i realno razmišljanje, iako nije uvijek lako, može nam pomoći.

S druge strane, predloženi su različiti odgovori, koji su strukturirani u četiri faze ili stupnja, za borbu protiv pristranosti normalnosti (navedeno u velikoj mjeri). Oni se sastoje od:

1. Priprema

U ovoj prvoj fazi, prepoznaje se da postoji mogućnost katastrofe. Osmišljeni su planovi za rješavanje njih u slučaju da se to dogodi.

2. upozorenje ili upozorenje

Javlja se da se događa katastrofa (nedvosmisleno), kako bi ljudi bili svjesni ozbiljnosti situacije i mogli se početi mobilizirati.

3. Udarac

Planovi za hitne slučajeve su aktivirani; Interveniraju ekipe hitne, spasilačke i hitne pomoći. Odnosno, počinje djelovati.

4. Posljedice

Pokušava se ponovno uspostaviti ravnoteža narušena katastrofom. Zalihe i potrebna pomoć nakon katastrofe su osigurane.

Bibliografske reference:

• Morales, J.F. (2007). Socijalna psihologija. Izdavač: S.A. McGraw-Hill / Interamericana iz Španjolske
• Myers, D.G. (tisuću devetsto devedeset pet). Socijalna psihologija. Izd. McGraw-Hill, Meksiko.
• Svjetska zdravstvena organizacija. (2003). Mentalno zdravlje u hitnim slučajevima. Ženeva: Odjel za mentalno zdravlje i ovisnost o drogama/Svjetska zdravstvena organizacija.
• Rodríguez, J., Davoli, Z. i Perez, R. (2006). Praktični vodič za mentalno zdravlje u situacijama katastrofe. Iris, Institucionalni repozitorij za razmjenu informacija. Panamerička zdravstvena organizacija.