Isplati li se bilo koji psiholog za bilo koji slučaj?

Poslovanje psihoterapijskog centra nije lako: oblici nelagode i problemi zbog kojih ljudi dolaze na te konzultacije vrlo su raznoliki. Kako osigurati da će tim stručnjaka koji radi u jednoj od ovih klinika ili psiholoških kabineta moći pružiti potrebnu skrb? Ključ je u odabiru psihologa, obuci i zajedničkoj dinamici rada.

Kako bismo razumjeli kako odgovoriti na tu raznolikost i kompleksnost problema pacijenata, Intervjuirali smo Beatriz Romero, direktoricu psihološke konzultacije Despertares.

• Povezani članak: "8 dobrobiti odlaska na psihološku terapiju"

Intervju s Beatriz Romero, direktoricom Despertares Psychological Consultation

Beatriz Romero Martin Psihologinja je specijalizirana za psihoterapiju odraslih, terapiju parova i organizacijsku psihologiju. je ispred Psihološko savjetovanje Buđenja, subjekt specijaliziran za skrb o mentalnom zdravlju koji ima centre u Madridu, Getafeu, Leganésu i Móstolesu.

U ovom intervjuu govori o tome kako su timovi psihologa postavljeni tako da pokriju sve moguće potrebe pacijenata.

Je li kad birati kadrove za proširenje tima stručnjaka koji psihoterapijski centar ima, teško znati dobro odabrati?

Da, komplicirano je jer su naši kriteriji odabira strogi. Mi u Despertaresu vrlo smo jasni u pogledu profila profesionalaca s kojima želimo surađivati. To su profili visoke vrijednosti, dobre obuke, puno iskustva i sposobnosti za rad kao psiholog.

Ovaj posljednji potrebni kapacitet može se činiti očitim, ali nešto smo naučili u ovih 8 godina putovanje i više od 8000 pacijenata koji su prisustvovali je da psihologa ne čine samo obuka i iskustvo budi dobar. Zrelost i dobra sklonost i stav prema tome također su vrlo važni, to je obično najteže pronaći. Iz našeg tima možemo reći da imaju obuku, iskustvo i individualne kapacitete, zbog čega su vrlo dobri psiholozi.

Je li uobičajeno da psiholozi u timu savjetuju jedni druge? Ili uvijek rade paralelno, a da im se putevi ne susreću kada je riječ o rješavanju slučajeva njihovih pacijenata?

Imamo tim od približno 35 psihologa različitih specijalnosti, raspoređenih u 5 centara u zajednici Madrida. Budući da se radi o tako velikom timu, mogućnosti podrške i savjeta su vrlo važne.

Naš tim, u centrima, ima zajedničke prostore za sastanke, au njima se tijekom pauza odvijaju brojne procjene. Imamo stručnjake za sve psihološke probleme s kojima se obično susrećemo na konzultacijama, tako da se svaka nedoumica ili potreba za podrškom odmah rješava. Ponekad se nađu psiholozi koji zatraže potpuni nadzor slučajeva, te nadzore također provodi naš najveteranski tim.

S druge strane, vrijedi spomenuti da kada psiholog počinje raditi u Despertaresu, to je zato što ima sposobnost dokazano brine o pacijentima s jamstvima, pa su u praksi psiholozi vrlo neovisni i samodostatan

Postoje li metode i teorijsko-praktična usmjerenja iz kojih je moguće tretirati bilo koji psihološki problem ili je potrebno kombinirati nekoliko ovih metodologija? Ako je ovo drugo, kako pronaći ravnotežu između onoga što se nudi pacijentima?

U Despertaresu radimo cjelovitom metodom teorijsko-praktičnih usmjerenja. To znači da se raspored psiholog-pacijent vrši na temelju profila psihologa i karakteristika pacijenta ili zahtjeva.

Sve psihološke orijentacije primjenjive su na sve slučajeve, ali nemaju svi psiholozi sve alate jedne orijentacije. Cijenimo profesionalca kao cjelinu, a vještine naših stručnjaka uokvirene su unutar različitih psiholoških struja, ali ne samo jednog.

Iskustvo nas je naučilo da je najučinkovitiji način da stručnjaci koriste alate s empirijskim dokazima i da ih uokvire unutar svog teorijskog okvira. Tako smo u Despertaresu uspjeli uravnotežiti teoretsko i praktično znanje, empirijske dokaze i karakteristike pacijenata i njihove zahtjeve.

Osim razloga za koje pacijenti kažu da su ih naveli da potraže stručnu pomoć u psihoterapiji, postoje mnogi drugi čimbenici koji utječu na vaš problem, kao što su vaš posao, vaš obiteljski život, grupa prijatelja, itd Je li to također uzeto u obzir kako biste saznali koja vrsta profesionalaca i terapija najbolje odgovara vašim potrebama?

Mnogim pacijentima koji nas zovu tražeći pomoć nije baš jasno o stvarnom podrijetlu potražnje. Oni vam govore o svojoj situaciji, a mi smo ti koji na temelju onoga što nam govore i našeg iskustva pokušavamo odrediti gdje skrb treba početi.

Da bismo znali podatke potrebne za to, moramo znati podatke o osobi i njenoj situaciji, osobnoj, radnoj, društvenoj itd. Nastojimo saznati te podatke prije nego što slučaj dodijelimo jednom od stručnjaka iz našeg tima.

Koje kriterije slijedi centar za psihološku pomoć s karakteristikama Consulta Despertares pri dodjeli pacijenata psiholozima u timu?

To bi bili: osobni podaci, preferencije pacijenata (postoje pacijenti koji traže da psiholog ima određenu vrstu orijentacije ili koji primjenjuju određeni alat), razlog za konzultacije i druge podatke koji nam pomažu da snimimo prvu "fotografiju" na osoba.

U kojoj je mjeri važno kontinuirano usavršavanje kada je u pitanju psiholog specijaliziran za terapiju? Nije li dovoljno ono što naučite na sveučilištu iu svakodnevnom liječenju pacijenata?

Obrazovna karijera psihologa je vrlo duga. Dopustite mi da objasnim, sveučilište nudi prvi pristup psihologiji, podučava orijentaciju i tehnike. To nije dovoljno za biti psiholog u području zdravstvene psihologije.

Da biste bili psiholog u ovom području, potrebno je imati duboko poznavanje psihe, teorijskih okvira i različitih tehnika koje se koriste. Ovo dubinsko znanje postiže se nakon završetka različitih tečajeva i magisterija. Jedan od njih, magisterij iz opće zdravstvene psihologije, bitan je uvjet za rad u Despertaresu.

Psiholozi, u obavljanju svoje profesije, ponekad vide da se u nekom području ne osjećamo sigurno jer nam nedostaje školovanja. Kako bi se popunile te praznine, postoje mnogi specijalizirani tečajevi za sve vrste problema.

Kako bi se olakšao pristup tim formacijama, Despertares ima ugovor sa Španjolskom udrugom za promicanje i Razvoj psihoterapije, gdje naši psiholozi dobivaju visokokvalitetnu obuku pod vrlo povoljnim uvjetima za njih.