Iván Martín: "Svaki put vidimo sve više potencijala u online terapiji"

Izbijanje krize izazvane koronavirusom usredotočilo se na potencijal internetskog svijeta kada je u pitanju ponuda usluge koje smo donedavno smatrali samo dijalogom licem u lice, licem u lice između klijenta i profesionalni.

To se također odrazilo na svijet internetske terapije, oblika psihološke intervencije koja ima vidio kako je njegova popularnost naglo porasla u nekoliko tjedana početkom 2020. i da je došao do boravak.

Zbog ovoga, postoje slučajevi timova psihologa koji su se prilagodili okolnostima pa im je internetska terapija postala glavni način rada. Danas razgovaramo s jednim od njih, Ivánom Martínom, direktorom online psihoterapeutskog centra Psicología 360.

• Povezani članak: "8 dobrobiti odlaska na psihološku terapiju"

Intervju s Ivánom Martínom: online terapija kao način da doprete do više ljudi

Iván Martín je klinički psiholog, radni i grupni terapeut te direktor i osnivač Psicología 360, online terapijski centar čiji tim ima više od 25 godina iskustva u pomaganju pacijentima. U ovom intervjuu objašnjava kako je bilo napraviti skok u digitalni svijet, način na koji ovaj format psihoterapija donosi novine u području mentalnog zdravlja, te kakva je budućnost ove vrste intervencija pacijenata.

Kako je nastala ideja o stvaranju Psychology 360 kao opcije za psihoterapijske usluge?

Drago mi je da ste postavili to pitanje. Pa, ideja je došla prije pet godina i ja sam je odbacio. Tada mi se nije činilo da ima istu učinkovitost kao licem u lice, iako sam i sam brinuo o pacijentima koji su iz osobnih ili poslovnih razloga promijenili mjesto boravka putem interneta. Nisu loše djelovali, ali još uvijek nije bilo ozbiljnih studija koje su pokazale istu učinkovitost kao licem u lice kao sada, i iako je djelovalo, odbacio sam ga.

Odmah nakon početka pandemije počeli smo više poslovati online i shvatili smo da to jako dobro funkcionira; Pa sam nazvao prijatelja koji mi je dao ideju i počeli smo razvijati kvalitetan terapijski proces niske cijene i jednostavan za korištenje.

Koje su glavne prednosti online modaliteta koje biste istaknuli nekome tko razmišlja o traženju stručne psihološke pomoći?

Što više provodimo online sesije, to više potencijala vidimo u ovom alatu za internetsku terapiju.

Najviše opisane prednosti su ušteda vremena i novca za pacijente i psihologe. No, tu su i drugi poput povjerljivosti, jer ne morate ulaziti ni u kakav psihološki kabinet, to činite odakle god želite, iz svog doma, iz intimnog radnog prostora... Ponekad je bilo pacijenata koji odu u dio parka koji im pruža mir, a mi započnemo terapiju u prekrasnoj ordinaciji.

Još jedna prednost koja nas je iznenadila jest to što postoje ljudi koji se više otvaraju na internetu nego osobno, kao da imaju više veze i bliskosti time što su u okruženju koje sami poznaju i biraju.

Ukratko, kako funkcionira proces zakazivanja prvog termina, sa stajališta nekoga tko nikada nije pohađao online terapije?

Iako je proces vrlo jednostavan, ako nazovete ili nam pišete možemo vam pomoći, možete pristupiti mobitelom, tabletom ili računalom. Potrebna je i adresa e-pošte i broj telefona.

Ja objašnjavam. Idete na web-stranicu psicologia360.com i kliknete gumb Ugovorite terapiju. Tamo se otvara stranica na kojoj ćete odabrati želite li sesiju, bonus. Vi birate psihologa kojeg preferirate, a zatim dan i vrijeme koji vam najviše odgovara te upisujete svoje ime i prezime i e-mail adresu kako bismo vam poslali link na ugovoreni termin.

Zatim provjerite ispravnost ugovora i prilikom uplate vaš termin je rezerviran. Poslat ćemo Vam e-mail s linkom na koji ćete se povezati na dan terapije u dogovoreno vrijeme i Vaš psiholog će biti tu.

S obzirom da neki ljudi nisu upoznati s korištenjem povezanih elektroničkih uređaja Internet, je li bio izazov razviti digitalnu platformu koja olakšava provođenje terapijskih sesija? na liniji?

Pa, istina je, mislim da je to bio najnaporniji dio razvoja. Postoje mnoge platforme za videopozive, mnoge za online plaćanja, ali malo ih je koje to rade na koordiniran način, upravljanje naplatom te pojedinačne i grupne videopozive. Jako smo zadovoljni rezultatom, smatramo da je bio vrlo dobar, jednostavan, jednostavan i ekonomičan automatizacijom troškova.

Koji su neki od psihičkih problema za koje primjećujete da ljudi više traže vašu pomoć?

Pa, glavni su bili problemi vezani uz anksioznost, djeca s poteškoćama u učenju, problemi u odnosima, problemi povezani s COVID-19.

Što se tiče potencijala online terapije i platforme kao što je Psychology 360, koji su vaši profesionalni ciljevi za ovu 2021.?

Naš glavni cilj je biti u mogućnosti pružiti kvalitetan psihološki tretman velikom broju ljudi. tko ima ekonomske ili pokretne poteškoće, stoga naše cijene, 39 eura po terminu pojedinac. Dosegnite sve kutke Španjolske.

Nakon toga, učinite psihologiju 360 mjestom za uzajamnu pomoć gdje stvaramo zajednicu u kojoj podržavamo jedni druge, izvještavamo o terapeutskim informacijama od interesa za naše klijente. Ukratko, da pomognemo učiniti ovaj svijet malo boljim davanjem do znanja našim pacijentima nositi se s osobnim i društvenim poteškoćama koje moraju nositi upravo u ovom trenutku komplicirano.