Prednosti psihološke podrške u radnom okruženju
Napravimo vježbu pamćenja. U kojoj ste tvrtki, organizaciji ili čak studijskom centru osjetili brigu, slušanje i jeste li primijetili da su zabrinuti za vaše zdravlje, bilo fizičko ili psihičko?
Nastavimo s vježbom, mislite li da osim obavljanja posla, usluge tvrtki odn studij u centru ti bi trebali ići korak dalje i brinuti se o svom mentalnom blagostanju ili fizički? Možemo li to uopće smatrati osnovnim pravom svakog radnika?
Čini se da je u svijetu rada raširenije i općenito prihvaćanje bolovanja zbog ozljeda ili fizičkih bolesti nego Normalno prihvatite da postoje zaposlenici koji ih mogu zatražiti za bilo koji problem vezan uz njihovu dobrobit emotivan. Kao da ti problemi nisu nastali ili su bili izvan radnog mjesta.
A mnogo je manje prihvaćeno da se ovaj mentalni problem može izvesti iz uvjeta samog rada ili odnosa koji se tamo uspostavljaju između kolega, šefova, stilova vodstva ili kulture društvo. To bi značilo otvaranje rasprave u tvrtki koja je u mnogim prilikama previše neugodna i koju čelnici i generalni direktori radije izbjegavaju.
- Povezani članak: "Psihologija rada i organizacije: profesija s budućnošću"
Posljedice emocionalne nelagode u radnom okruženju
Postoji širok izbor članaka koji proučavaju njihov utjecaj psihosocijalni čimbenici rada na emocionalnu dobrobit radnika. Među tim čimbenicima možemo istaknuti stupanj upravljivosti/nekontroliranosti koji percipiraju osobe o poslu koji obavljaju i nadmašuju li zahtjevi posla njihove osobne resurse i mogućnostima.
Ako se ove vrste stresora održavaju tijekom vremena, mogu negativno utjecati na emocionalno blagostanje, dovodeći do visoka razina stresa, anksiozni poremećaji, iscrpljenost ili radna istrošenost (izgaranje) ili depresivna stanja. Osim toga, radnik može negativno percipirati svoj rad, njegove karakteristike, sam radni prostor, odnose s vršnjacima i imaju neugodne emocije u vezi s tim, što dovodi do izbjegavanja, pa čak i fobije prema isti.
Prema podacima Svjetske zdravstvene organizacije (WHO), anksiozni i depresivni poremećaji najčešći su među radnicima diljem svijeta, s više od 300 milijuna oboljelih od depresivnih poremećaja i više od 260 milijuna oboljelih od problema povezanih s anksioznost.
- Možda će vas zanimati: "Stres na poslu: uzroci i kako se s njim boriti"
Prednosti ulaganja u emocionalno blagostanje u tvrtki
Ako se kvantificira u ekonomskim terminima, naznačeno je da bi gubitak učinka i produktivnosti povezan s emocionalnim blagostanjem dosegao iznos od bilijun dolara godišnje. Kao što se može zaključiti, klađenje na poticanje i promicanje mjera za poboljšanje blagostanja radnika imat će kao izravnu korist veću produktivnost, manje izostanaka s posla i smanjenje gubitaka ekonomski.
Zakon 31/1995 od 8. studenoga o sprječavanju rizika na radu uspostavio je osnove za reguliranje sigurnosti i zdravlja radnika primjenom mjera i razvojem Obvezne aktivnosti za prevenciju rizika u vezi s radom. Nedvojbeno je da je ovaj zakon predstavljao veliki napredak u radnom okruženju i omogućio je izricanje sankcija u slučaju njegovog nepoštivanja. Međutim, ovaj zakon još uvijek nije obuhvatio cijeli spektar problema povezanih sa zdravljem na radu i, točnije, emocionalnim blagostanjem.
U Španjolskoj su neke tvrtke, na temelju usklađenosti sa Zakonom o sprječavanju rizika na radu, proširile pokrivenost i planirale akcije ne samo kako bi spriječile, nego i intervenirati i njegovati zdravu organizacijsku kulturu, pokrivajući tako raznolika područja kao što su prehrana, fizičko zdravlje, pomirenje, jednakost i, naravno, emocionalno blagostanje. Tako nastaje koncept "zdrave tvrtke".
U III izdanju Zvjezdarnice 'IBEX 35. Zdravlje, dobrobit i održivost u tvrtkama IBEX 35', objašnjava kako 70% od IBEX 35 kompanija već je pokrenulo posebne inicijative za emocionalnu dobrobit svojih zaposlenika.
Ovaj postotak je čak i viši, doseže 88%, što se tiče mjera za aktivno slušanje za poboljšanje dobrobiti i poslovne kulture. Prema izvješću, 88% poduzeća provodi mjere aktivnog slušanja radnika, što je temeljni element u procesu integracije kulture dobrobiti u poduzeće. Još jedna zanimljiva činjenica je da 39% od IBEX 35 kompanija povezuje ciljeve zdravlja i dobrobiti s izvršne naknade i, oko 42%, prepoznaje ove zdrave uvjete unutar svoje karte rizika rad.
Europska mreža za promicanje zdravlja na radnom mjestu (ENWHP) došla je do zaključka da svaki euro uložen u programe promicanja zdravlja Zdravlje na poslu dovodi do povrata između 2,5 i 4,8 eura u odnosu na izostanak s posla i između 2,3 i 5,9 eura u troškovima bolest.
Prema publikaciji Svjetskog ekonomskog foruma (WEF), The Wellness Imperative, Creating More Effective Organisations, kada se dobrobit na radnom mjestu aktivno promovira na poslu:
- Organizacije se smatraju 2,5 puta učinkovitijima.
- Organizacije se smatraju 3 puta produktivnijima.
- Radnici su 8 puta predaniji.
- Smatra se da su organizacije 3,5 puta više usmjerene na kreativnost i istraživanje.
- Smatra se da je 4 puta manje vjerojatno da će organizacije izgubiti talente u sljedećoj godini.
- Povezani članak: "6 stupova ljudskih resursa"
Prednosti psihološke podrške za radnike
U nastavku vidimo, konkretnije, višestruku korist za radnike od primjene programa psihološke podrške u radnom okruženju:
- Poboljšava samopoštovanje, samopouzdanje i odgovornost u tvrtki.
- Unaprijediti komunikacijske vještine, socijalne vještine i međuljudske odnose na svim razinama.
- Smanjuje percepciju stresa pred opterećenjem na poslu.
- Smanjuje vjerojatnost obolijevanja od anksioznih poremećaja, depresije i stresa.
- Raspoloženje i pozitivnost zaposlenika izravno je proporcionalno produktivnosti, učinku i pozitivnijem radnom okruženju.
- Povećava kreativnost, koncentraciju i sudjelovanje među zaposlenicima.
- Povećajte kvalitetu odmora i poboljšajte san, a kao posljedica toga zaposlenici će imati više energije i više motivacije.
- Poboljšanje emocionalnog blagostanja ojačat će procese pažnje, pamćenje i kognitivne funkcije općenito.
Na suprotnoj strani, ne klađenje na poboljšanje emocionalnog blagostanja zaposlenika će zadržati i naglasiti probleme Povezano s lošijim raspoloženjem i lošim raspoloženjem, fizičkim bolovima, povećanom razdražljivošću, problemima u odnosima, uključujući one s partnerom, i gubitkom seksualne želje; nemogućnost koncentracije, ovisnost o supstancama, loše prehrambene navike, gubitak ili dobivanje na težini, problemi s kvalitetnim radom itd.
- Možda će vas zanimati: "Psihičko blagostanje: 15 navika za njegovo postizanje"
Poslovne prednosti primjene programa psihološke podrške
Pogledajmo sada poslovne prednosti primjene programa psihološke podrške u radnom okruženju.
1. Briga za ono najvažnije u vašoj tvrtki, vaše radnike
Ponekad to zaboravimo Organizaciju čine pojedinci koji čine kolektiv. Ako brinemo o svakom članu, imat ćemo zdravu, motiviranu organizaciju s boljim učinkom.
2. Razvoj društveno odgovornog poslovanja (CSR)
Tvrtke više nisu samo proizvođači ekonomskih koristi. Moderna i vrhunska tvrtka mora pružiti učinak i korist za svoje članove i društvo općenito. Potpora emocionalnom blagostanju jedna je od traženih mjera.
3. Smanjenje izostanaka s posla i poboljšanje usklađivanja poslovnog i obiteljskog života
Kada imamo psihički zdrave zaposlenike, smanjuju se bolovanja, motiviraniji su za rad. Osim toga, zaposlenici se suočavaju s većim radnim opterećenjem jamči i balansira vaš osobni i profesionalni život.
4. Poboljšanje performansi
Postoji nekoliko studija koje pokazuju da zaposlenik s većim blagostanjem ima bolju produktivnost. Čini se logičnim, ali nebriga o zaposleniku ili poboljšanje njegove mentalne ravnoteže na poslu znatna je šteta za tvrtku.
5. Povećana motivacija i zadržavanje
U skladu s prethodnom točkom, motiviraniji radnici će se u većoj mjeri identificirati s poduzećem i neće tražiti druge poslove na tržištu rada. Ako brinete o svom zaposleniku, on će imati manje razloga za promjenu.
Što uključuje program emocionalne dobrobiti na radnom mjestu?
6. Fizičko radno okruženje.
Vodite računa o prostorima, uredima, namještaju itd. te da su atraktivna i zdrava mjesta za obavljanje bilo koje vrste radova. Čak pobrinite se za aspekte kao što su rasvjeta ili pristup prirodnim područjima a ako to nije moguće, postavite površine sa zelenim površinama i biljkama koje mogu poboljšati raspoloženje.
7. Preventivni rad i intervencije ovisnosti
Bilo da se radi o štetnim tvarima poput duhana ili drugih vrsta droga ili o digitalnim ovisnostima, poput kompulzivne upotrebe tehnologije.
8. nutritivno područje
Smjernice i obuka o zdravoj prehrani i, čak, osigurati hranu i piće na toj liniji.
9. Okolina i psihosocijalni čimbenici
Dobro definirajte opterećenja, funkcije i poslove kako faktori stresa ne bi prevladali nad kompetencijama zaposlenika.
10. Usklađivanje poslovnog i privatnog života
Budite fleksibilni i osigurajte mogućnosti za generiranje dobar balans između osobnog, obiteljskog, društvenog života i našeg posla, budući da su šefovi prvi dali primjer.
11. Komunikacijsko područje
Redovito šaljite poruke zdrave organizacijske kulture i dajte zaposlenicima glas i glas kako bi se slobodno izrazili.
12. Aktivno slušanje o emocionalnom blagostanju
Učinite to putem odjela za ljudske resurse, odjela za zdravstvo ili nudeći usluge psihologa koji savjetuju ili razvijaju psihološku terapiju prilagođenu potrebama zaposlenika. Interni psiholozi, koji poput doktora tvrtke brinu o psihičkoj dobrobiti radnika, te vanjskih psihologa koji jamče povjerljivost procesa terapeutski.
13. Mjerenje i analiza rezultata i novih prijedloga
Mjerite akcije i dijelite rezultate i nove prijedloge sa zaposlenicima, kako bismo imali pouzdane podatke pri donošenju odluka o programu emocionalne dobrobiti.
U zaključku…
Ne može biti punog zdravlja bez emocionalnog blagostanja. Vrlo je vjerojatno da ćemo u svojoj profesionalnoj karijeri, kako preuzimamo nove funkcije i odgovornosti, prolaziti kroz nepovoljne situacije, stres zbog opterećenja posao, loš odnos s kolegama ili nadređenima ili pritisak zbog nesposobnosti za rješavanje određenog zadatka, što može dovesti do anksioznih poremećaja i depresije raznolika priroda.
Dobrobiti povezane s programima emocionalne dobrobiti su brojne. i može se istaknuti poboljšanje globalnog zdravlja, smanjenje broja žrtava, povećanje produktivnosti i učinka. gospodarstva, zadržavanje talenata osjećajem brige ili poboljšanje društvene odgovornosti poduzeća i vanjske slike društvo.
Tvrtke su dužne igrati aktivnu i temeljnu ulogu u sprječavanju psihosocijalnih rizika na poslu i moraju razvijati radnje za promicanje emocionalne dobrobiti, ne kao nešto iznimno, već kao nešto svojstveno organizacija. Bez zdravlja ljudi se ne mogu uspješno suočiti s aktualnim izazovima rada, pa tako ni imati psihološku podršku u radnom okruženju s vanjskim psihologom danas postaje jedna od glavnih mjera koje organizacije mogu usvojiti kako bi osigurale svoje rezultate.