Psihološki debrifing: što je to i čemu služi

Briga o sebi je bitan zahtjev u profesijama njegovatelja. Ako se to ne dogodi, očekivano je da radnici završe izgorjeli i iscrpljeni od prenaprezanja.

U onim profesijama usmjerenim na kriznu i hitnu pomoć, samozbrinjavanje postaje još važnije ako je moguće. Kad je psiholog, vatrogasac, policajac ili liječnik doživio vrlo utjecajan događaj tijekom radnog dana, otići kući kao da se ništa nije dogodilo nije najbolja ideja. Iako im je to posao, svi ti profesionalci su prije svega ljudi. Zato ih njihovo znanje i iskustvo ne štiti od boli i patnje.

Tako, U ovoj vrsti scenarija obično se provodi intervencija poznata kao debrifing., koji je upravo usmjeren na elaboraciju onoga što su iskusili profesionalci uključeni u hitnu situaciju.

U ovom ćemo članku detaljno govoriti o psihološkom debrifingu, kako se provodi i koje dobrobiti pruža sudionicima.

Stres kod stručnjaka hitne pomoći

Prečesto se od stručnjaka za hitne slučajeve očekuje da se ponašaju kao pravi superheroji sposobni podnijeti sve. No, kao što smo već predvidjeli nekoliko redaka iznad, oni su prije svega ljudska bića koja osjećaju i misle. Tako,

dolazak u dodir s boli drugih može ih ukloniti i uzrokovati im emocionalne posljedice.

Zbog svih zahtjeva koje predstavlja rad hitne pomoći, logično je da stručnjaci mogu ispoljavati intenzivne reakcije na stres.

Fiziološki simptomi povezani s ovim odgovorom uključuju umor, mučninu, zimicu ili otežano disanje. Na emocionalnoj razini osoba može biti tjeskobna, uplašena, razdražljiva ili u stanju šoka. Uz to, mogu se identificirati i drugi znakovi kao što su poteškoće s odmorom i zaustavljanjem te ubrzan i visok jezik.

Iako se o stresu često govori općenito, stručnjaci za hitne slučajeve mogu doživjeti različite vrste stresa:

1. eustress

Ova vrsta stresa ima pozitivnu konotaciju. narod potrebne su nam umjerene doze stresa kako bismo mogli pokrenuti sve svoje resurse u vrlo zahtjevnim situacijama. Iz tog razloga, kod stručnjaka za hitne slučajeve ova reakcija nije samo prirodna, već i nužna.

• Povezani članak: "Pozitivan stres ili 'eustress': kako iskoristiti i dobiti pozitivan dio stresa"

2. disfunkcionalni stres

Ova vrsta stresa je negativna, i obično se javlja kao posljedica problema u organizaciji, logistici i komunikaciji tima. Grupa podbaci u nekim svojim dinamikama i to stvara dodatne probleme koji povećavaju stres stručnjaka.

3. kumulativni stres

Ova vrsta stresa povezana je s takozvanim sindromom izgaranja. Osoba se osjeća preopterećenom zahtjevima svog posla i nema podršku da se nosi s pritiskom. Kada resursi pojedinca više nisu dovoljni da zadovolje potražnju, javlja se emocionalna iscrpljenost koja se pretvara u iscrpljenost i osjećaj izgaranja na poslu. Ovaj sindrom može biti veliki problem u profesijama skrbi, jer ne samo da demotivira osobu, već je čini i neosjetljivijom na patnju drugih.

4. Stres izazvan kritičnim incidentom

Ova reakcija na stres je ona koja proizlazi iz intervencije u hitnom slučaju ili katastrofi. Odnosno, jest emocionalna reakcija koja se javlja nakon izvođenja rada u određenom scenariju. Ova vrsta stresa je fokus na koji je usmjerena preventivna tehnika debrifinga.

Što je psihološki debrifing?

Psihološki debriefing može se definirati kao kratka preventivna intervencija koja se provodi u trenucima nakon doživljenog potencijalno traumatičnog događaja (nezgoda, prirodna katastrofa...). Općenito, provodi se u prvih 24-72 sata nakon događaja, nakon što je već stabiliziran.

Ovo je strategija koja se provodi na grupnoj razini, s oko 8-12 sudionika, u kojoj profesionalci uključeni u zbrinjavanje i spašavanje (vatrogasci, policija, sanitarni…). U idealnom slučaju, svi oni koji su radili na licu mjesta mogu biti dio grupe, budući da debrifing također pomaže poticanju kohezije tima.

U razvoju debrifinga stručnjaci mogu podijeliti svoja iskustva i pružiti međusobnu podršku, budući da su prošli kroz sličnu situaciju. Zahtjevi ove vrste struke čine ključnom izvođenje intervencija ove vrste, jer omogućiti sprječavanje psiholoških posljedica u budućnosti, kao i pripremanje tima za kasnije rješavanje novih hitnih slučajeva.

Ono što debriefing čini učinkovitim je, između ostalog, činjenica da omogućuje različite profesionalci se sastaju u sigurnom prostoru, gdje imaju mogućnost otvaranja i eksternalizacije što nose unutra Ovim dijeljenjem moguće je postići olakšanje i ventilaciju.

Važno je napomenuti da skupinu za debrifing uvijek treba voditi psiholog, koji će koordinirati intervencije članova i dinamiku među njima.

Uglavnom, debrifing je koristan kako bi se spriječilo da izloženost takvim teškim iskustvima bude okidač za razvoj psihopatologija kao što je posttraumatski stresni poremećaj. Razgovarajući o tome što se dogodilo na miran način, osoba može bolje integrirati svoje iskustvo i stvoriti strukturiranu priču o događaju.

Također je ključno napomenuti da debriefing nije vrsta grupne psihoterapije, već strategija sekundarne prevencije. Iako je već došlo do izlaganja potencijalno traumatičnom događaju, potrebno je rano djelovati kako bi se spriječilo nanošenje daljnje štete onima koji su uključeni.

• Možda će vas zanimati: "Psihologija hitne pomoći: što je to, karakteristike i funkcije"

Faze debrifinga

Grupa za ispitivanje obično radi nakon različitih faza ili faza. Upoznajmo ih:

1. emocionalna dekompresija

U ovoj prvoj fazi, koordinator će pokušati potaknuti sudionike da izraze svoje emocije. Započinje otvorenim pitanjima tipa "Kako se osjećaš?", kako bi sudionici mogli provjetriti što nose u sebi.

Otpuštanjem emocija prema van, u ovoj fazi osoba se uspijeva krenuti na kognitivnom planu izvan emocionalnog. Bez ispravnog prolaska ove faze, neće biti moguće krenuti prema sljedećim.

• Povezani članak: "Upravljanje emocijama: 10 ključeva za ovladavanje emocijama"

2. Opis

U ovoj drugoj fazi, cilj je napraviti objektivniji opis onoga što se dogodilo, na temelju doprinosa svih sudionika. Naposljetku, prikaz onoga što se dogodilo mora imati odobrenje svih prisutnih, otklanjajući sve nedoumice ili nedosljednosti.

3. Analiza

U fazi analize, psihologinja koordinatorica grupe nastojat će pomoći svakom sudioniku da kroz pitanja bez prosuđivanja promisli o razlogu svog ponašanja. Osoba mora napraviti vježbu introspekcije kako bi analizirala što ju je navelo da učini neke stvari, a ne druge i pokušati poboljšati moguće pogreške u budućim hitnim slučajevima.

• Možda će vas zanimati: "Glavne funkcije psihologa (i njegova uloga u društvu)"

4. Završna faza i sažetak

Kada su prethodne faze uspješno odrađene, vrijeme je za konačni sažetak. U ovoj točki, osoba mora zaključiti s jasnim učenjem koje može koristiti u svojoj profesionalnoj praksi. Ponekad sudionici izvuku jasan zaključak bez pomoći koordinatora, iako će im povremeno koordinator u tome morati pomoći.

zaključke

U ovom smo članku govorili o debrifingu, tehnici psihološke intervencije koja se provodi u timovima stručnjaka za hitne slučajeve. Profesije njegovatelja mogu biti vrlo isplative, ali mogu biti i izuzetno teške.

Cilj debrifinga je pokušati onima koji su uključeni u potencijalno traumatičan događaj pružiti prostor za emocionalnu ventilaciju.. Stoga nastoji spriječiti buduće psihopatološke posljedice poput posttraumatskog stresnog poremećaja.

Važno je imati na umu da debrifing nije vrsta psihoterapije, već strategija sekundarne prevencije. Ima grupni format od 8-12 sudionika i uvijek ga treba voditi psiholog.

Stručnjaci za hitne slučajeve izloženi su raznim izvorima stresa. Njihov je posao vrlo zahtjevan i to može uzrokovati sindrom istrošenosti i izgaranja, a da ne govorimo o psihičkoj traumi. Stoga je briga stručnjaka ključna za održavanje njihovog mentalnog zdravlja i omogućavanje im da budu spremni za pomoć u sljedećim hitnim slučajevima.

Stvaranjem prostora za zajedničku razmjenu, članovi tima mogu poredati ono što su doživjeli, razraditi to i izgraditi koherentnu priču o onome što se dogodilo. Osim toga, ova vrsta dinamike pogoduje koheziji tima i poboljšava njegovu samoučinkovitost.