Učinak roga: tako djeluju naše negativne predrasude
Ljudska bića su nesavršena. Zbog biološkog nasljeđa naših najprimitivnijih predaka, ljudi u nekoliko sekundi zamisle sliku ili prvi dojam drugih.
Ova pojava pripisuje se brzini i okretnosti mozga da odluči i djeluje prema potrebi. Dobro, Hornov efekt je nešto slično: Ispada da je tendencija stvaranja negativnog mišljenja o nekome iz samo jednostavnog i ne baš detaljnog promatranja.
- Povezani članak: "Kognitivne pristranosti: otkrivanje zanimljivog psihološkog učinka"
Predrasude kao polazište
Prije nego što zaronimo u tehničku definiciju onoga što Horn efekt podrazumijeva, moramo razumjeti nešto temeljno u ljudskom ponašanju. Mi smo društvena bića trebamo prihvatiti druge i ostaviti dobar dojam. Ne možemo ga izbjeći, uvijek želimo biti dio identiteta, grupe.
Kao uobičajena praksa, na isti način na koji namjerno dajemo jednu ili drugu sliku, iznosimo i svoje mišljenje o drugima. Neprestano prejudiciramo i činimo to pesimistično, a mnogi drugi optimistično. Da vidimo dolje što je do sada rečeno.
Što je Hornov efekt?
Hornov efekt sve je to antagonistično prema halo efektu. Potonje se sastoji od stvaranja povoljnog mišljenja o čovjeku u cjelini, iz opažanja jedne karakteristike koja ih definira: normalno, njihovog fizičkog izgleda. Gradimo izmišljeni način razmišljanja na temelju vrlo ograničenih informacija.
Naprotiv, Hornov efekt pojednostavljuje percepciju promatranog iz pažnje usmjerene na negativno. Kad se pridružimo nogometnoj momčadi, obraćamo pažnju na harangu koju igra trener. Prema tonu, gestama i korištenom rječniku, mislit ćemo da je riječ o ozbiljnoj osobi, sklonoj stanju napetosti i bijesa. Nakon završetka sesije, ispostavlja se da se nudi da nas preveze kući i ugodno razgovaramo s njim. Još jednom, razbijamo psihološki kalup koji smo si sami postavili.
Na donekle sažet način, i Halo efekt i Horn efekt oni su pristrani i subjektivni pogledi koje su analizirale naše kognitivne sposobnosti. Selektivna pažnja na osobine na kojima se fiksiramo također je dio ovog procesa. Ponekad inzistiramo na tome da i dalje crtamo lošu (ili dobru) sliku te osobe kako bismo zadržali svoja unaprijed utvrđena uvjerenja.
Na tržištu rada ...
Živimo u vremenu kada se sve računa, svaki detalj zbraja ili oduzima, svaka riječ ocrnjuje ili komplimentira, a u svijetu rada to je vrlo opasan trend. Pogotovo kad se vrši odabir osoblja. Prema statističkim podacima, 80% novih kandidata ne prolazi uspješno osobni razgovor.
Sobrada su vremena kad idemo na razgovor za posao, s najprikladnijim profilom, ispunjavajući sto posto sto svih zahtjeva koje zahtijeva ponuda posla, a mi se kući vraćamo razočarani i bez pristupa Tržišno odugovlačenje. I dobro i loše, Hornov učinak ima užasan utjecaj na procese odabira kandidata koji traže novu profesionalnu priliku.
Prema studiji koju su otkrile ekonomske novine Expansión, više od 80% potencijalnih podnositelja zahtjeva za a novi posao gubi vrijeme na polaganje životopisa ili pohađa razgovore koje je pozvao Poslovanje. Menadžeri ili voditelji ljudskih resursa ne provode više od jedne minute čitajući životopis ili, u većini slučajeva, bace polovicu manjak vremena. Gledaju na minimum i na vrlo malo podataka formiraju mišljenje.
Neke smjernice za izbjegavanje efekta Horn
Za početak moramo inzistirati na ideji da će biti praktički nemoguće izbjeći donošenje vrijednosnih prosudbi o drugima. Mi smo ljudi i to je potpuno prirodna tendencija. Međutim, u nastavku ćete pronaći neke preporuke koje treba slijediti kako biste izbjegli, koliko je to moguće, ovo ponašanje.
1. Samoanaliza
Kad smo uronjeni u analizu osobe koju smo tek upoznali na prvi pogled i kad shvatimo aspekte koje ističemo, morat ćemo izvršiti izvještaj. Ako puno pažnje posvećujemo negativnom, morat ćemo tražiti pozitivno i obrnuto. Samo na taj način približit ćemo se boljoj percepciji onoga što promatramo.
2. Budite strpljivi i izbjegavajte žuriti
Uvijek se žurimo na sve. Živimo u vremenu kada se sve događa vrlo brzo, sve je trenutno i potrošnja je neposredna. To se događa i na ljudskoj razini. Morate uzeti vremena, više komunicirati s tom osobom, a zatim procijeniti njezinu osobnost.
3. Ne vjerujući prvom dojmu
Hornov efekt odgovara, kako bi bilo drugačije, na prvi dojam. Ova je točka u korelaciji s prethodnom. DMoramo inzistirati na traženju više iskustava s tom osobom od kojih imamo loš osobni odnos. Možda je jedan način na djelu, a drugi dijametralno suprotan u društvenom životu.
4. Podijelite mišljenje s drugima
U nekim smo situacijama skupina ili dvojac ljudi koji poznaju drugog ili druge u određeno vrijeme. Toplo preporučeni savjet je da razmijenite mišljenja sa svojim partnerom. Iznenađujuće je vidjeti kako različiti načini analize elemenata radikalno razlikuju vrijednosne sudove.
Bibliografske reference:
- Belloch, A., Sandín, B. i Ramos, F. (Ur.) (1995). Priručnik za psihopatologiju (2 sveska). Madrid: McGraw Hill.
- Bulbena, A., Guimón, J. i Berrios, G. (1993). Mjerenje u psihijatriji. Barcelona: Salvat.