Objasnjeno je 5 karakteristika empatije

Empatija je iznimna sposobnost, vrlo važna za naš društveni suživot. Moć je da ljudi moraju biti u stanju prilagoditi se osjećajima i namjerama drugih.

Ali nije samo znati što drugi osjećaju. Također se radi o razumijevanju zašto se tako osjećaju, poštivanju njihovog načina osjećaja i razmišljanja, postavljanju sebe na njihovo isto mjesto i na temelju toga smišljanju kako učiniti da se osjećaju bolje.

Dalje ćemo detaljnije proučiti karakteristike empatije, uz razmišljanje o korisnoj empatiji za razliku od projiciranog.

• Povezani članak: "8 vrsta osjećaja (klasifikacija i opis)"

Glavne karakteristike empatije

Mnogi misle da je definiranje empatije jednostavan zadatak, ali ironično je da imaju najmanje empatije. Ideja da je empatija čin stavljanja drugih na mjesto ili razumijevanja onoga što osjećaju nije pogrešna, ali je previše pojednostavljena. Riječ empatija puno je više, puno više truda i volje za pomoć nego jednostavno prepoznavanje osjećaja drugih.

Da empatija zna samo prepoznati osjećaje kod drugih, svi bismo je jednako razvijali, što sigurno nije slučaj. Mnogo smo puta čuli da je naš poznanik vrlo sebičan, da gotovo ne misli na druge ili da se ne brine da će se netko osjećati loše. To je dokaz da nismo svi empati, to

postoje ljudi koji se teško dovode u istu situaciju kao netko tko pati ili razumije svoje postupke i osjećaje.

Ostavljajući po strani asocijalni poremećaj ličnosti, a to je psihopatologija, onaj koji osoba očituje veću ili manju empatiju ovisi i o genetskoj predispoziciji i o čimbenicima okoliša Biti empatičan je poput praktički svega, postoje razlike u osobnosti koje su posredovane obrazovnim stilom roditelja, iskustvom stresnih događaja, genima, više ili manje srdačnost i, čak, kulturna razina ...

To je jasno vidljivo u ovo doba, s obzirom na to da je pandemija prisilila ključne profesionalce da nastave raditi, poput zdravstvenih radnika, blagajnika supermarketa i sigurnosnih snaga.

Mnogi od ovih stručnjaka suočili su se s dvije vrlo različite situacije. Neki su se liječnici kući vratili nakon dugog i iscrpljujućeg dana kako bi pronašli bazene izbjeljivača na svom pragu, natpise koji ih traže da odu ili optužbe da su zarazni. Drugi, na sreću, u činu goleme empatije svojih susjeda, kupuju umjesto njih ili im pomažu u svemu što im treba.

Uzimajući u obzir ova dva primjera, možemo shvatiti da susjedima iz prvog slučaja puno nedostaje empatije. Nisu nužno psihopati, ali sigurno se nisu uspjeli staviti na mjesto svog susjeda iz zdravstvene ustanove, koji je proveo dug dan pomažući ljudima u nevolji.

Iz tog je razloga vrlo potrebno razumjeti što je empatija točno kako bismo je mogli, koliko god možemo, vježbati, staviti na kušnju. U većini slučajeva možemo pokušati biti bolji ljudi i poboljšati naš način odnosa s drugima.

1. Aktivno slušanje

Aktivno slušanje razumijeva se kao čin izvan jednostavnog čina slušanja. Odnosno, kao temeljnu karakteristiku empatije, kažemo da aktivno slušamo kada obratimo pažnju na ono što nam druga osoba govori, zadržavajući nit razgovor.

Empatični ljudi obično su voljni slušati i dobro razgovarati sa svojim sugovornikom. Osim što čujemo sve što nam ima za reći, aktivni smo u razgovoru, brinemo o verbalnom i neverbalnom jeziku, posebno o gestama i tonu glasa.

Izražavamo razvijenu empatiju kad dopustimo nekome, bez obzira je li uznemiren ili sjajno raspoložen, da se izrazi, razgovara o tome kako se osjeća. Otkrivanje unutarnjeg svijeta ponekad košta puno, a posljednje što nekome lošeg raspoloženja treba jest osjećati se kao da razgovara sa zidom.

• Možda vas zanima: "8 vrsta osjećaja (klasifikacija i opis)"

2. Aktivno razumijevanje

Ali, uz aktivno slušanje, temeljna karakteristika empatije je i aktivno razumijevanje. Radi se o trudu da razumijemo druge, bez obzira na to što nam izričito govore. Duboko je razumjeti što mislite, u što vjerujete, što osjećate i do čega vam je stalo.

Uz prepoznavanje emocija sugovornika, morate razumjeti njegovu poziciju, zašto se tako osjeća i zbog čega se osjeća tako. Razumjeti koje emocionalno značenje pripisujete svakoj stvari koja vam se dogodi i, prema tome, vidjeti u kojoj vam mjeri možemo pomoći pravilno je empatičan čin.

3. Identificirajte se s drugim

Poistovjećivanje s drugim dolazi iz ruke aktivnog razumijevanja, premda oni nisu potpuno isti. Identificiranje s nekim, osim što znamo koje emocije osjeća, podrazumijeva postavljanje sebe na njihovo mjesto i ulaganje napora da razmislimo kako bismo se ponašali u istoj situaciji.

4. Solidarnost

Solidarnost je materijalizirana empatija. Odnosno, to je pretvarajući našu ljudsku sposobnost da osjetimo kako i zašto se drugi tako osjećaju u nešto produktivno, kako biste poboljšali svoje emocionalno stanje.

Slušanje i razumijevanje drugih djela su koja su sama po sebi korisna jer pokazujemo da nisu sami su, da postoji netko tko zna kroz što prolaze, da se netko sam prilagodio bol.

Međutim, radnja pomaganja i izvan toga, t.j. krenite tražiti rješenje ili poboljšajte svoje osjećaje To je istinska solidarnost, osnovna za empatiju.

To se može učiniti korisnim savjetima ili gestama koje nisu skupe i koje puno znače, poput poljubaca, milovanja, zagrljaja... Uvijek možete učiniti nešto da se drugi osjećaju bolje, bez obzira koliko to malo i beznačajno bilo. čini se.

5. Poštujem

Konačno, definirajuća karakteristika empatije, jednako važne kao razumijevanje i solidarnost, je poštovanje. Poštivanje načina na koji drugi vide svijet, sve dok to ne podrazumijeva netrpeljivost ili štetu, bitno je da bismo mogli reći da smo uistinu empatični ljudi.

Uz to postoji i poštovanje prema onome što ta osoba može osjećati. Moguće je da se i mi, budući u istoj situaciji, ne osjećamo loše kao ona. Zbog toga ne bismo trebali upadati u predrasude i fraze koje ne pomažu, poput "nije tako loše", "pretjeruješ / a" "oh, molim te, koliko si dramatičan ..." Svaka je kao jest i to treba poštivati. Ako vam stvarno nećemo pomoći, zašto razgovarati?

• Možda vas zanima: "Što je prosocijalno ponašanje i kako se ono razvija?"

Razlike između korisne empatije i projicirane empatije

Nakon uvida u sve karakteristike empatije, možemo razumjeti razlike između korisne empatije i projicirane empatije.

Pod korisnom empatijom podrazumijevamo onu koja stvarno doprinosi tome da se drugi osjećaju dobro. Odnosno, čin aktivnog slušanja i razumijevanja koji su motivi i razmišljanja natjerali osobu da se osjeća onako kako se osjeća. Osim toga, nakon što shvatite svoju situaciju, namjeravamo vam pomoći tražeći načine, koliko god jednostavni i osnovni bili, kako bismo se osjećali bolje i izvukli iz bunara.

Kao što smo već rekli, imati empatiju, shvaćenu kao jednostavan čin prepoznavanja emocija, nije dovoljno. Empatičnost podrazumijeva usmjeravanje te ljudske sposobnosti da se prilagodi osjećajima drugih i da im korisnu svrhu, da koristi drugima. Ukratko, budite podrška.

Projektirana empatija, za razliku od korisne, je izlaganje vlastite emocionalnosti na vrhu druge osobe. Da to bude jasno, zamislimo da je naš prijatelj iz razreda upravo pao na ispitu i da je tužan. Umjesto da ga podržavamo, počeli smo mu rekavši da je „trebao učiti više“, „normalno je da se tako osjećaš, da ti si kriv što se nisi potrudio "," razočarao si me... mislio sam da ćeš proći ovaj put "i njegove fraze stil.

Projiciramo svoje zgražanje što nije uspio, umjesto da pokušavamo shvatiti kako se osjeća i razmišljamo o tome što je pošlo po zlu, tako da nije dovoljno učio. Možda ste imali toliko lošu obiteljsku situaciju da se niste mogli koncentrirati, na primjer.

Ljudska bića imaju sreću da imaju takvu prilagodljivu i korisnu sposobnost kao što je empatija. Biti u stanju prilagoditi se osjećajima drugih je kao imati super moć, to je poput moći čitati misli drugih. Umjesto da dopustimo da se atrofira, primijenimo to u praksi! Budimo razumljiviji s drugima, pogotovo sada moramo biti empatičniji nego ikad prije.

Bibliografske reference:

• Moya, L. (2013) Empatija, shvati to da bi razumio druge. A Coruña: Trenutna platforma
• de Waal, F. (2009) Doba empatije: Pouke prirode za udrugu kinder New York: Three Rivers Press.