Teorija ograničene racionalnosti Herberta Simona

Ljudska je spoznaja ograničena i nesavršena: čak i ako smo uspjeli dobiti sve podatke dostupne u oko problema koji moramo riješiti, naši neuspjesi u obrazloženju spriječili bi nas u donošenju odluke optimalno.

Ovo je glavni prijedlog teorija ograničene racionalnosti koju je predložio Herbert Simon. Njegov je model imao važne primjene u ekonomiji i psihologiji organizacija, a u velikoj mjeri vrijedi i danas.

• Povezani članak: "Jesmo li racionalna ili emocionalna bića?"

Herbert A. Simon, autor

Herbert Alexander Simon rođen je u Pensilvaniji 1916. godine. Studij društvenih znanosti i matematike izvodio je na Sveučilištu u Chicagu; 1943. doktorirao na politologiji.

Kasnije Simon Bio je profesor psihologije, političke i informatike na Sveučilištu Berkeley i Carnegie Mellon, gdje je radio do svoje smrti 2001. godine.

Naslovio je "Upravno ponašanje" prema svojoj prvoj knjizi koja se pojavila 1947. i postat će njegovo najpoznatije djelo. U ovom je radu prvi put pokrenuo teoriju ograničene racionalnosti.

Vaš model ljudskog ponašanja imao temeljni utjecaj na društvene znanosti općenito i posebno u gospodarstvu. Šimonove ideje s posebnom su se učestalošću primjenjivale na polju organizacija.

Model ograničene racionalnosti

Teorija ograničene racionalnosti Herberta Simona navodi da ljudi odluke donosimo djelomično iracionalno zbog naših kognitivnih, informacijskih i vremenskih ograničenja.

Ovaj je model nastao kao reakcija na teorije racionalnosti, vrlo popularne u političkim i ekonomskim znanostima, koje predlažu da su ljudi racionalna bića koja odlučuju koje je optimalno rješenje za svaki problem koristeći sve informacije dostupno.

Međutim, prema Simonu i autorima koji su ga naslijedili, vrlo je teško donositi potpuno racionalne odluke jer naše resursi za obradu informacija su ograničeni, posebno kada su problemi složeni, kao što je često slučaj u životu svaki dan. Suočeni s klasičnom idejom "ekonomskog čovjeka", Simon je promovirao onaj 'upravnog čovjeka', nesposoban shvatiti složenost svijeta i međusobnu povezanost njegovih elemenata.

Model ograničene racionalnosti navodi da se ljudi koriste heuristikom prilikom pronalaženja rješenja. Heuristika se definira kao opća i jednostavna pravila koje koristimo za rješavanje problema; Iako mogu biti korisni u mnogim slučajevima, u drugima stvaraju kognitivne pristranosti, odnosno sustavna odstupanja u obrazloženju.

Na primjer, heuristika dostupnosti odnosi se na činjenicu kojoj ljudi teže uzeti više u obzir najnovije i najčešće informacije jer im možemo pristupiti s većim brojem podataka olakšati. Stoga, ako smo nedavno imali prometnu nesreću, vjerojatnije je da precjenjujemo vjerojatnost da ćemo pretrpjeti drugu.

• Povezani članak: ""Heuristika": Mentalni prečaci ljudske misli"

Proces donošenja odluka

Prema Simonu, racionalno odlučivanje sastoji se od rješavanja problema odabirom najprikladnije alternative od dostupnih. Odluka će biti ispravnija što je veća vjerojatnost da će postići željeni učinak i što je učinkovitija.

Ovaj autor racionalni postupak donošenja odluka podijelio u tri koraka. Prvo, identificiraju se sve moguće alternative; tada se analiziraju rezultati koji bi se dobili sa svakim. Napokon, odabire se najprikladnije rješenje uspoređivanjem učinkovitosti i djelotvornosti svake od dostupnih opcija.

Međutim, ovaj postupak nikada ne možemo optimalno primijeniti jer je nemoguće utvrditi sva moguća rješenja problema, kao ni adekvatno predvidjeti njegove posljedice.

U svojim radovima Simon je to potvrdio u administrativnom ponašanju i u organizacijskoj sferi Učinkovitost treba imati prioritet nad adekvatnošću prilikom usvajanja rješenja. Suprotno tome, u privatnim odlukama to nije toliko važno jer ne utječu na funkcioniranje i uspješnost organizacije u cjelini.

Razvoj ove teorije

Model Herberta Simona modificirali su i proširili razni ekonomisti, psiholozi i informatičari. Dalje ćemo spomenuti razvoj i najvažnije primjene teorije ograničene racionalnosti.

1. Ariel rubinstein

Ovaj izraelski ekonomist i matematičar pokrenuo je potrebu za određivanjem najprikladnijih postupaka donošenja odluka u svojoj knjizi "Modeliranje ograničene racionalnosti" (1998). Cilj njegovih doprinosa modelu ograničene racionalnosti je da se načela koja on pruža mogu primijeniti u različitim područjima.

2. Edward tsang

Tsang, diplomirana poslovna uprava s doktoratom računalnih znanosti, to tvrdi organizmi ili agensi koji koriste bolju heuristiku a algoritmi donose racionalnije odluke.

Za Tsanga su ovi aspekti jednaki računalnoj inteligenciji, konceptu na koji se odnosi do sposobnosti učenja računala iz podataka dobivenih promatranjem i eksperimentiranje.

3. Huw dixon

Britanski ekonomist Huw Dixon predložio je opću formulu za donošenje odluka koja se temelji na Simonovom modelu. Prema Dixonu, pretpostavka da će se ljudi odlučiti za gotovo optimalna rješenja ne zahtijeva duboku analizu donošenja odluka u okviru ograničene racionalnosti.

4. Gerd gigerenzer

Gigerenzer je njemački psiholog zainteresiran za donošenje odluka, posebno ograničenu racionalnost i heuristiku. Prema ovom autoru, heuristika je u mnogim slučajevima učinkovitiji od optimalnih postupaka donošenja odluka, budući da nisu toliko iracionalni kao što drugi teoretičari predlažu i omogućuju vrlo učinkovito rješavanje problema.

5. Daniel Kahneman

Izraelac Kahneman psiholog je poznat po tome što je dobio Nobelova nagrada za ekonomiju. Njegovi najvažniji doprinosi povezani su s opisom heuristike i kognitivnih pristranosti, izvedenim zajedno s Amosom Tverskim.

Kahneman vjeruje da model ograničene racionalnosti može biti vrlo koristan za prevladavanje ograničenja ekonomskih teorija na racionalno donošenje odluka.