Parkinsonov zakon: zašto nam treba više vremena što duže imamo

Mnogi će čitatelji primijetiti da im je ponekad trebalo puno vremena da izvrše naizgled jednostavan zadatak.

Kako se to može dogoditi? Sigurno je to bilo zato što su imali puno vremena za to. Znati ćemo od čega se sastoji ovaj čudan fenomen kroz Parkinsonov zakon, i koje je moguće objašnjenje ovog mehanizma.

• Povezani članak: "Psihologija rada i organizacija: profesija s budućnošću"

Što je Parkinsonov zakon?

Parkinsonov zakon je izjava kojom osoba koja mora obaviti zadatak i ima određeno vrijeme za to, uvijek će nastojati to vrijeme zauzeti u potpunosti, međutim ono je više nego dovoljno za dovršetak aktivnosti. Drugim riječima, posao koji će se obaviti odgodit će se kako bi odgovarao punom raspoloživom vremenskom okviru.

To je koncept koji je 1955. godine razvio autor Cyril Northcote Parkinson, pa otuda i njegovo ime. U početku ga je smislio za esej koji je objavio u tjedniku The Economist, ali utjecaj je bio toliko važan da je odlučio objaviti cjelovito djelo koje detaljno razvija ovaj fenomen. Ovaj je svezak naslovljen Parkinsonov zakon: težnja za napretkom. U ovoj knjizi Cyril polazi od vlastitog iskustva kao člana britanske državne službe.

Jedan od primjera kojima autor pokušava ilustrirati Parkinsonov zakon govori o slučaju starije žene, bez ikakvih obveza u svakodnevnom životu koje joj zauzimaju vrijeme. Rečena žena u jednom trenutku odluči napisati pismo za svoju nećakinju. To je naizgled jednostavan zadatak, a također žena, kao što smo rekli, nema što drugo raditi.

Međutim, upravo nemate druge zadatke o kojima biste se brinuli i znate da imate dana dovršiti za pisanje pisma zbog čega će trebati čitav dan da bi se završilo pisanje. Kako je to moguće? Jer znate da si možete priuštiti odgodu. To je začarani krug. Osobi treba više vremena jer zna da to može potrajati.

Primjer učenika

Gornji primjer savršeno vizualizira bit Parkinsonovog zakona, ali to je fenomen koji se može promatrati lako u mnogim projektima unutar tvrtke i naravno, u stručnjacima ovog zakona: studentima, barem nekim od njih. Uobičajeno je da se dogodi situacija slična sljedećoj. Profesor povjerava svojim studentima istraživački projekt i daje im rok od tri tjedna.

Vrijeme je razumno za dodijeljeni zadatak, no čak će i to izazvati proteste mnogih učenika, tvrdeći da je premalo vremena i da bi im trebalo više da bi mogli pravilno obaviti posao. Pretpostavimo da učitelj ne popušta i da se drži roka. Studenti će imati tri tjedna. Neki će početi s radom što je prije moguće i rasporedit će teret u to vrijeme.

Drugi će je, međutim, ostaviti do posljednjeg trenutka i posljednje dane provest će strahovito opterećeni jer osjećaju kako vrijeme istječe, a dio posla još treba obaviti. Kad dođe datum dospijeća, većina će izvršiti zadatak, vjerojatno dovršavajući posljednje detalje isti dan prije isteka roka. Proširit će zadatak prilagođavajući ga raspoloživom vremenu, prema Parkinsonovom zakonu.

Ali razmislimo sada o mogućnosti da je učitelj popustio zahtjevima učenika i produžio rok, ni manje ni više nego do kraja semestra. Sad bi studenti imali puna četiri mjeseca da obave posao koji bi se savršeno mogao obaviti za tri tjedna, kao što smo već vidjeli. Što bi se dogodilo?

Neki bi učenici, kao i u drugom slučaju, mogli početi raditi posao i prije, makar samo kako bi uspostavili početne poteze četkom. Međutim, mnogi bi to odlučili odgoditi na neodređeno vrijeme, upravo zato što bi znali da imaju vremena na pretek, kao i diktirano Parkinsonovim zakonom.

Ali vrijeme neumoljivo napreduje i, doći će vrijeme, zasigurno kad će za isporuku ostati manje od tri tjedna, što je bio početni rok, a mnogi bi studenti shvatili da nisu ni započeli posao za koji su smatrali da im treba više od to troje tjedni. U tom bi trenutku započeli s radom, kako bi mogli na vrijeme predati zadatak.

Zaključak do kojeg možemo doći na ovom primjeru je da u stvarnosti vrijeme koje se nudi za izvođenje djela nikada nije bilo važno, jer su posljedice bile potpuno iste u Obje pretpostavke: Parkinsonov zakon natjerao je studente da dijele domaću zadaću onoliko dugo koliko su im bile na raspolaganju, dostižući rok dospijeća pod određenim uvjetima. Sličan.

• Možda će vas zanimati: "3 najvažnija pravila produktivnosti (i njihovi psihološki ključevi)"

Parkinsonov zakon u birokraciji

Još jedno pitanje na koje se Cyril usredotočio u objašnjavanju svog Parkinsonovog zakona bila je birokracija. Prema ovom autoru, birokracija je bila još jedan element koji se neprestano širio, bez obzira na to je li se zadržao ili čak smanjio broj zadataka koje treba izvršiti..

Da bi objasnio ovaj fenomen, dao je primjer stvarnog slučaja koji je i sam primijetio tijekom svog istraživačkog rada kao pomorski povjesničar. Parkinson je shvatio da je britanska mornarica u samo desetljeće i pol od 1914. godine izgubila ukupno dvije trećine cijele flote.

Isto tako, broj članova posade smanjen je za trećinu u tom istom razdoblju. Moglo bi se pomisliti da je, suočen s takvim smanjenjem resursa u ovom području, broj državnih službenika i birokrati zaduženi za ovaj sektor također su mogli biti pogođeni, a time i barem smanjeni djelomično. Međutim, stvarnost je bila vrlo različita.

Ne samo da broj birokrata zaduženih za britanske pomorske poslove nije smanjen, već je regrutovano više., posebno u porastu od 6% svake godine u kojoj je ovaj proces proučavan. Kako je moguće da se, uslijed tako dramatičnog pada flote i odgovarajuće posade, administrativni zadaci ne samo da nisu smanjivali nego su se i povećavali?

Cyril u tim slučajevima razvija Parkinsonov zakon kroz dva mehanizma koja bi trebala pojačati učinak ove pojave u birokratskom kontekstu. Prva od njih odnosila bi se na stalni porast podređenih svakog birokrata. Drugo načelo posljedica je prvog i odnosi se na količinu posla koji neki birokrati generiraju za druge.

Očito je da što više birokrata postoji u sustavu, to će više procedura i papira stvoriti za sljedeću nižu razinu. Drugim riječima, postoji paradoks da je, s većim brojem zaposlenih, razina rada koji oni generiraju i kojim se stoga mora upravljati viša.

Ovaj fenomen proučavan je na matematičkoj razini, zaključujući da ako piramida birokrata doživi kontinuirani rast od 6%, dolazi vrijeme kada se urušava, posvećujući sve svoje resurse održavanju vlastite administracije, a da se ne može nositi s radom koji će se proizvesti.

Parkinsonovi zakoni

Iako je Cyril u početku uspostavio takozvani Parkinsonov zakon, istina je takva kasnije, u istoimenoj knjizi, on govori o tri različita zakona, koji su oni koje ćemo sljedeći namotati.

1. Proširenje posla

Već smo naveli prvi od ovih Parkinsonovih zakona. Načelo je po kojem će se posao koji se obavlja proširiti sve dok ne zauzme cijelo vremensko razdoblje dodijeljeno za njegovo izvršavanje. Tako, isti zadatak može nam trebati tjedan ili mjesec da ga obavimo, pod pretpostavkom da je jedno ili drugo vrijeme koje imamo za njega.

2. Proširenje troškova

Ali Parkinsonov zakon nije ograničen samo na rad. Može se primijeniti i na troškove. U tom smislu, primijetili bismo da će troškovi koje ima određeni subjekt rasti sve dok u potpunosti ne pokriju iznos raspoloživog dohotka. Stoga, ako smo imali više prihoda, najvjerojatnije bismo odmah nakon toga generirali više troškova.

Ovo je načelo primjenjivo, baš kao i prethodno, kako za organizacije, tako i za ljude.

3. Manje relevantnost, više vremena

Napokon, u Parkinsonovom zakonu uočavamo još jedan neobičan fenomen, a to je da obično trošimo više vremena na zadatak, što je on irelevantniji. Stoga, što je zadatak relevantniji, to manje vremena trošimo na njega. Postoji obrnuto proporcionalan odnos.

Bibliografske reference:

• Gutierrez, G.J., Kouvelis, P. (1991). Parkinsonov zakon i njegove implikacije na upravljanje projektima. Znanost o upravljanju.
• Parkinson, C. (1955). Parkinsonov zakon. Ekonomist. London.
• Parkinson, C., Osborn, R.C. (1957.). Parkinsonov zakon i druge studije uprave. Houghton Mifflin.
• Parkinson, C. (2002). Parkinsonov zakon ili Potraga za napretkom. Moderni klasici pingvina.