Kako bolje voditi? 11 strategija za učinkovit vođa
Da biste dobro vodili tim, potreban vam je niz vještina, sposobnosti i strategija.
Vodstvo nije pitanje hijerarhije, odnosno pitanje Tko je gazda i tko zaposlenik; Vodstvo je pitanje stava, onoga tko vodi i predan je aktivnosti koju svi provode.
- To bi vas moglo zanimati: "Vrste vodstva: 5 najčešćih vrsta vođa"
Dalje ćemo pobliže pogledati lik vođe i njegov odnos s timovima za koje je zadužen, kako bismo cjelovitije razumjeli kako voditi bolje, i gledajući što treba učiniti, a što ne.
Lik vođe
Da biste znali bolje voditi, prvo što morate shvatiti je što je vođa. Ovu se riječ ne smije miješati s riječju vođe ili osobe zadužene za grupu. Vođa je, koliko god to iznenađujuće izgleda, koji natjera i druge da postanu vođe, da se stječu iste vještine kao i one koje vođa ima i koje su mu omogućile da stigne kamo ovaj.
Posljednjih godina, ideja da ste rođeni kao vođa uglavnom se pobija. Više od osobine koju čovjek ima urođeno, nešto je na čemu se može raditi. Da biste bili pravi vođa, netko tko pomaže voditi tim kako bi svi mogli biti uspješni, to zahtijeva puno truda i svakodnevnog treninga. Nije nešto tako jednostavno kao što je primjena nekoliko malih „savjeta“ i povjerenje da proces dolazi sam od sebe: moramo promijeniti način na koji komuniciramo s ljudima koji su nam odgovorni.
Kako bolje voditi?
Zatim Vidjet ćemo 11 aspekata koje treba uzeti u obzir prilikom upravljanja radnom skupinom ili bilo koje vrste. Više od savjeta, to su načini ponašanja koje vođa mora uključiti i u svoje ponašanje i u dinamiku grupe općenito.
1. Uključite sve
Vrlo je važno uključiti sve u proces stvaranja i definiranja projekta ili poslovanja.
Naravno, ova strategija podrazumijeva posvećivanje puno vremena i truda, budući da se radi o uvažavanju svih mišljenja i prijedloga onih koji čine radni tim. Čak i u početku se može činiti da nemate potpunu kontrolu.
Međutim, napornim radom na postizanju zajedničkog cilja, dogovorenog na više ili manje demokratski način, neće se postići samo taj cilj uključeni će steći više znanja o tome kako stvari treba raditi, ali će se također osjećati motiviranijima u postizanju svojih ciljeva uspjeh.
2. Potaknite donošenje odluka
Osposobljavanje ljudi za samostalno donošenje odluka, čak i ako riskiraju pogriješiti, aspekt je koji svaki vođa mora uzeti u obzir.
Imati neuspjeh ne treba doživljavati kao nesposoban, već kao priliku za učenje. Ne učimo samo na primjeru, već i griješeći i znajući što smo učinili da to ne izađe na vidjelo.
Kako radnici imaju više slobode samostalno donositi odluke, to će više preuzimati odgovornost o njima, stječući veću autonomiju i ponašajući se neovisno i sudionički u poslovanje.
Ako svaki radnik ima, osjeća se potpuno odgovornim za svoje funkcije i svjestan je svoje kolege ovise o njima, oni će to uzeti u obzir prilikom odabira dana za odmor ili u koje vrijeme piti kavu. On će se žrtvovati i truditi se da grupa bude uspješna.
3. Budite u kontaktu sa svima
Bitno je da šefa ne doživljavaju kao nekoga tko je hladan i distanciran, a tko se pojavi samo kad želi čuti kako je prošao projekt nakon što je proteklo vrijeme koje je odredio kao krajnji rok.
Životno je važno da onaj tko želi postati dobra figura vođe održava redovitu i individualnu komunikaciju sa svakom osobom u timu. To se može učiniti formalno ili neformalno, ovisno o vrsti tvrtke i pravilima koja u njoj postoje.
Dovoljno je oko 15 minuta tjedno. U tom vremenskom razdoblju trebali biste razgovarati o ciljevima, ciljevima, poteškoćama i postignućima koji su postignuti ili podignuti od posljednjeg sastanka.
Ovo je najbolji način da saznate radi li svaki od radnika svoj posao zadovoljavajuće, osjeća li se ugodno s onim što radi i ima li neki aspekt za komentiranje.
4. Prepoznajte svoj rad
Postoje dobri i loši dani. Vrlo je često da šefovi imaju samo onoliko lošeg koliko su učinili njihovi radnici i potpuno ignoriraju sva svoja postignuća, koliko god ona bila.
Ali istina je da uspjesi tvrtke ili bilo koje druge vrste organizacije ovise o timskom radu. Bez pojedinačnih uspjeha svakog svog radnika, tvrtka ne bi nikamo otišla.
Zbog toga je neophodno da vođa izričito prepozna rad svojih zaposlenika i zahvali im se na poslu koji rade. Komentari upućeni radniku moraju biti konkretni, pozitivni i izravni, navodeći što je dobro učinio i zašto mu se svidjelo.
Na taj način, osim što njeguju dobro okruženje, u kojem radnici osjećaju da ih šef cijeni, motivirani su da nastave nastojati i postignu više uspjeha.
5. Dobra komunikacija
Uobičajeno je da svi na radnom mjestu, i šef i radnici, nose masku od izgleda i površnosti.
Ova maska odgovara očekivanoj profesionalnoj ulozi, za koju vjerujemo da se od nas očekuje. Općenito, s ovom fasadom nismo baš autentični, koristimo pretjerano srdačan, dalek jezik i ograničavamo se na ono što su nam rekli.
Vođa mora imati sposobnost uspostavljanja autentične komunikacije sa svojim timom, bez nastupa. Komunikacija mora biti ljudska, iskrena i iskrena, a da bi se to postiglo, prvi koji mora biti primjer vođa je otkrivajući se svojim zaposlenicima.
Da bi se znalo radi li tvrtka dobro, potrebno je da vođa njeguje dobro komunikacijsko okruženje.
Jednostavni aspekti poput pitanja kako je obitelj, tko je jučer večerao ili što misle o nogometnoj utakmici Nedjelja su načini za započinjanje razgovora koji mogu dovesti do bolje komunikacije između članova tim.
Što više razgovora ove vrste, to će manje radnika postojati kako bi se razotkrili problemi koji su se mogli dogoditi u vezi s tvrtkom.
6. Dobar stav
Kao vođa, uvijek morate pokazati dobar stav, i ne samo da biste postigli osobni uspjeh, već i da biste korisno utjecali na druge. Ako vođa emitira dobru energiju, oni koji su glavni impregnirani su njome.
Nije to samo imati dobre riječi. Također je to pokazati neverbalnim jezikom, ići s odlučnim osmijehom na licu i brzom šetnjom.
Suprotno tome, ako je vođa isušen i negativan, ne može se očekivati da će odgovorni biti pretjerano energični.
7. Postavite povremene ciljeve
Ljudi često lako upadnu u našu zonu udobnosti. Jedan od najboljih načina da se to izbjegne je postavljanje realnih ciljeva koji se mogu postići u kratkom vremenskom razdoblju, a koji se zatim redovito obnavljaju.
Dobra stvar u radu u timovima s visokim performansama je ta što ljudi motiviraju jedni druge, nadahnjujući jedni druge da dosegnu dalje i pripremite sve što je prije moguće, bez upadanja u prazne sate ili pauze koje postaju životne istine.
Vođa mora izbjegavati zamorne rutine koje nastaju jer je to rutina koja može ubiti maštu i produktivnost. Kroz nove izazove i ciljeve um se aktivira, povećavajući znatiželju i aktivnost.
8. Jasna i ostvariva očekivanja
U skladu s prethodnom točkom, morate imati jasna i ostvariva očekivanja. Zbog toga je vođa morao uspostaviti odgovarajuću komunikaciju sa svojim radnicima, kako bi znao što znaju, a što ne znaju raditi i u kojoj mjeri može postići ono što im se predloži.
Također pomaže znati treba li im bilo kakvu posebnu pomoć ili treba li postupak preusmjeriti.
Vrlo je važno da su navedeni ciljevi pravilno razjašnjeni, bez nejasnoća. Nitko se ne osjeća ugodno s nečim što nije bilo jasno, jer to stvara frustraciju i osjećaj da ne može učiniti ono što se od njega traži.
9. Upravljanje sukobom
Trenutci najvećeg rasta za tim su oni u kojima se pojavi sukob.
Ovaj sukob može imati svojih dobrih i loših bodova, ali nesumnjivo će ih imati mnogo više ako se na vrijeme ne upravlja pravilno. Ako se sukobom ne uspije, postoji rizik da je dinamika u timu toliko negativna da na njemu nije moguće raditi, što dovodi do njegovog posljedičnog raspada.
Osoba koja vodi ovaj tim morat će biti sposobna identificirati sukob i izložiti ga svim članovima grupe kako bi mogla raditi na njemu i upravljati njime. Tako će biti moguće postaviti putokaz prema tome kamo skupina ide, što je stvorilo taj sukob i kako ga je moguće riješiti, uključujući sve.
10. Dajte primjer
Da bi se postigao visok učinak u timu, bitno je da vođa daje primjer. Ne možete tražiti uzorno ponašanje ako vaš šef ili voditelj tima učini upravo suprotno.
Nema smisla da vođa kaže da su u tvrtki ili organizaciji ljudi na prvom mjestu ako se sam ponaša prema svojim podređenima kao prema smeću. Niti bi imalo smisla da traži da njegovi radnici budu točni, a on sam uvijek kasni.
11. Klima zabave i samopouzdanja
Visoko produktivno okruženje nije nespojivo sa zabavom. Zapravo je to najbolji dodatak osiguravanju da radno mjesto postane ugodno za sve radnike, čineći ih da daju sve od sebe. Kao i u svakoj vezi, i na poslu je zabava neophodna da bi se održala u životu.
Ali uz to, tvrtka se mora pouzdati u vještine svojih radnika. Ne može se očekivati da ljudi vjeruju tvrtki ako im tvrtka ne vjeruje.
Bitno je da vođa radno mjesto obdari u ozračju zabave i povjerenja, gdje Više nego što se na njega gleda kao na šefa, on se gleda kao na katalizator aktivnosti koje se tamo provode. rt.
Što se ne smije raditi
Na isti način na koji postoji niz savjeta kako voditi bolje, korisnije i učinkovitije ima pogrešaka koje treba izbjegavati, a ako se pojave, mogu u potpunosti pokvariti naše dobro rukovodstvo.
Glavna stvar koju bi vođa trebao izbjegavati je dopuštanje da se zaposlenici ne poštuju, i s njihove strane i između njih. Nepoštovanje se ne pojavljuje samo u uvredama ili nepristojnim komentarima. Možda se malo poštuje u načinu na koji se šef ponaša prema svojim radnicima, na primjer, ne poštujući predviđenih sati, nasmijte se onome što ste stavili u izvještaj, na kraju stavite sastanke na banalne teme sat…
Sljedeći aspekt koji treba izbjegavati jest poticanje situacija u kojima su zaposlenici poniženi. U redu je reći odgovornoj osobi kad je pogriješila, sve dok je i ovo se radi s ciljem da se to učini bolje u budućnosti i pruži dugoročne koristi za poslovanje. Ono što ne biste trebali jest reći mu što je pogriješio pred ostalim suigračima, ponižavajući ga jer to nije učinio kako se očekivalo.
Bibliografske reference:
- Nye, J. C. (2011). Odlike vođe. Barcelona: Paidós.
- Schultz, D. P. Schultz, Sydney E. (2010). Psihologija i rad danas: uvod u industrijsku i organizacijsku psihologiju. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.